Eikö näytön jakaminen toimi Macissasi macOS: n kanssa? Korjataan se

Koska suuri määrä ihmisiä työskentelee tai opiskelee kotoa käsin, on todennäköistä, että jossain vaiheessa joudut jakamaan näyttösi muiden kanssa. Näytön jakaminen, jota kutsutaan myös työpöydän jakamiseksi, on sitä, kun sinä (tai joku muu) jaat näytön sisällön tai sen kokonaan muiden laitteiden (kuten muiden tietokoneiden, tablettien tai puhelimien) kanssa. Jakamalla näytön voit näyttää nopeasti työtovereille, pomoille, luokkatovereille, opettajille tai muille mitä tahansa näytölläsi reaaliajassa ilman, että sinun tarvitsee lähettää tiedostoja. Näytön jakaminen helpottaa esitysten, asiakirjojen, kaavioiden ja jopa kuvien kaltaisten asioiden yhteiskäyttöä tai tarkistamista.

Mutta entä jos et vain saa sitä toimimaan etkä pysty jakamaan Macin tai MacBookin näyttöä muiden kanssa?

Viime viikkojen aikana useat lukijat ovat ilmoittaneet meille, etteivät he voi jakaa näyttöjä verkkokokousten tai -tuntien aikana. Monet raportoivat ongelmista, jotka liittyvät kolmansien osapuolien neuvottelusovelluksiin, jotka eivät toimi näytön jakotilassa sovelluksissa, kuten Zoom, Microsoft Teams, Skype ja muut vastaavat palvelut.

Tässä artikkelissa esitellään vaiheet, joilla saat näytön jakamisen nopeasti toimimaan Macissasi, jotta pääset käsillä olevaan yritykseen.

Nopea 

Noudata näitä nopeita vinkkejä, jos et voi jakaa Macin näyttöä muiden kanssa

• Jos et ole kokouksen isäntä, varmista isännöitsijältä, että kokouksen osallistujat voivat näytön jakaa
• Sulje kaikki muut ohjelmat, jotka voivat käyttää kameraasi tai mikrofoniasi
• Yhdistä nopeimpaan saatavilla olevaan Internet-yhteyteen – jos sinulla on 5 GHz, käytä sitä 2,5 GHz: n sijaan
• Kokeile maksimoida sovelluksen ikkuna Macissa ja valitse sitten painike/vaihtoehto osuuden seulomiseksi. Tai jos näytössä on koko näyttö, pienennä sovellusikkunan kokoa ja yritä sitten jakaa näyttösi
• Kokeile käyttää konferenssipalvelun verkkoversiota Safarilla, Chromella tai muulla kolmannen osapuolen selaimella Mac-sovelluksen SIVU.
• Jos käytät VPN: ää, yritä katkaista VPN-yhteys väliaikaisesti puhelun aikana
• Tarkista macOS-ohjelmistopäivitys (etenkin tietoturvapäivitykset) ja päivitä Macisi tarvittaessa (muista tehdä varmuuskopio ennen päivittämistä)
• Poista tilapäisesti kaikki uni- ja tehotorkut käytöstä Energy Saver -asetuksista. Mene Omenavalikko > Järjestelmäasetukset > Energiansäästäjä
• Aloita uudelleen siirtymällä kohtaan Omenavalikko > Käynnistä uudelleen
• Tarkista Mac App Storesta tai verkkokonferenssin lataussivustosta, onko verkkokonferenssisovelluksiisi päivityksiä
• Lopeta sovellus ja käynnistä se uudelleen tai tarvittaessa pakota sulkemaan sovellus ja käynnistä se uudelleen
• Poista (poista) konferenssisovellus ja asenna se uudelleen käyttämällä uusinta saatavilla olevaa versiota

Aiheeseen liittyvät artikkelit

• Neuvottelupuhelun soittaminen Group FaceTimella iPhonessa, iPadissa ja Macissa
• Macin näytön jakaminen toisen tietokoneen kanssa
• FaceTimen ryhmittäminen useamman kuin yhden henkilön kanssa Apple-laitteillasi

Etkö voi jakaa Macin näyttöä? Tarkista nämä asetukset

Applen lisääntynyt suojaus- ja käyttöoikeustoimenpide macOS: ssä (erityisesti macOS Mojave ja sitä uudemmat) edellyttävät että annat luvan ja valtuutat kaikki konferenssisovellukset ja -palvelut käyttämään Macin mikrofonia ja kamera. Lisäksi sinua saatetaan pyytää antamaan konferenssisovellukselle pääsy esteettömyysvaihtoehtoihin ja näytön tallennus.

Kun käynnistät konferenssisovelluksen tai -palvelun ensimmäistä kertaa, sinun pitäisi nähdä näytöllä kehotteita, joissa pyydetään lupaa käyttää näitä kohteita.

Jos et sallinut pääsyä tai ohittanut nämä kehotteet, macOS estää sovelluksia käyttämästä kameraa, mikrofonia, näytön jakamista ja muuta etäkäyttöä. Tästä syystä sinun on annettava nämä luvat saadaksesi näytön jakamisen ja muut neuvottelupalvelut toimimaan Macissasi.

Tarkista Macin tietosuoja-asetukset

1. Sulje verkkokonferenssisovellus ja siirry kohtaan Järjestelmäasetukset > Turvallisuus ja yksityisyys > Yksityisyys
2. Jos lukitset Macin asetukset, napauta lukkokuvaketta ja avaa laitteesi salasana
3. Napauta Mikrofoni 
4. Napsauta valintaruutua sen konferenssisovelluksen vieressä, jota haluat käyttää näytön jakamiseen.

   

5. Toista nämä vaiheet Kamera ja Esteettömyys
   1. Verkkokonferenssisovelluksesta riippuen saatat nähdä sen näissä asetuksissa. Jos se on luettelossa, muista rastittaa sen vieressä oleva ruutu
6. Kun olet valmis, napauta lukkokuvaketta lukitaksesi asetukset uudelleen
7. Avaa sovellus uudelleen ja suorita näytön jakamistesti nähdäksesi, ratkaisitko ongelman

Sinun on suljettava sovellus aktivoidaksesi nämä lupamuutokset!

• Kun annat luvan Mac-tietokoneellesi Kamera, annat sovelluksen jakaa kuvasi ja videosi kokouksessa tai webinaarissa.
• Kun annat luvan Mikrofoni, annat konferenssisovelluksen käyttää Macin mikrofonia äänentoistoon liittyessäsi kokoukseen.
• Luvan myöntäminen Esteettömyys sallii sovelluksen kauko-ohjaimen kokouksen aikana – kaikki konferenssisovellukset eivät vaadi tätä lupaa.

MacOS Catalinaa käyttävien henkilöiden on annettava neuvottelusovellukselle pääsy näytön tallennukseen voidakseen jakaa näytön

1. Sulje verkkokonferenssisovellus ja siirry kohtaan Järjestelmäasetukset > Turvallisuus ja yksityisyys > Yksityisyys > Näytön tallennus
2. Jos lukitset Macin asetukset, napauta lukkokuvaketta ja avaa laitteesi salasana
3. Ota se käyttöön valitsemalla konferenssisovelluksesi valintaruutu
4. Toista varten Tiedostot ja kansiot sallia tiedostojen jakamisen kokouksen aikana
5. Käynnistä sovellus uudelleen, suorita testi ja yritä jakaa näyttösi

• Näytön tallennus antaa sovellukselle pääsyn näytön jakamiseen muiden kanssa.
• Tiedostot ja kansiot voit jakaa ja tallentaa tiedostoja chat-ikkunoista kokouksen aikana.

Eikö konferenssisovelluksesi näy näytön tallennus -kohdan sovellusluettelossa?

Jos et näe neuvottelusovellustasi luettelossa ja huomaat, ettei sitä voi lisätä, varmista, että käytät konferenssisovelluksen uusinta versiota. Tarkista päivitys Mac App Storesta tai kehittäjän sivustosta.

Vaihtoehtoisesti voit poistaa sovelluksen ja asentaa sen uudelleen, jolloin uusin versio asennetaan automaattisesti.

Sammuta kamera väliaikaisesti

Näytön jakaminen vie paljon Internetin kaistanleveyttä. Tästä syystä puhelun videokomponentin sammuttaminen näytön jakamisen yhteydessä auttaa usein.

Jos tiedät, että puheluusi liittyy näytön jakamiseen, aloita puhelu ilman, että kamera jakaa videota, ja valitse sen sijaan ääni. Jos käytät jo neuvottelupuhelua, yritä sammuttaa kameran video ja jakaa näyttösi.

Tuleeko näyttö mustaksi näytön jakamisen aikana?

• Varmista, että olet antanut luvan näytön tallentamiseen Omenavalikko > Järjestelmäasetukset > Turvallisuus ja yksityisyys > Yksityisyys > Näytön tallennus. Sinun on suljettava ja avattava sovellus uudelleen, jotta voit palauttaa tämän luvan, kun käytät sovellusta
• Poista käytöstä Automaattinen grafiikan vaihto. Siirry Omenavalikkoon > Järjestelmäasetukset > Energiansäästäjän asetukset ja kytke pois päältä Automaattinen grafiikan vaihto
• Sammuta kamera väliaikaisesti ja muodosta yhteys kokoukseen pelkällä äänellä. Yritä sitten jakaa näyttösi