Tulostin lakkasi toimimasta Big Sur -päivityksen jälkeen

Monet MacBookin käyttäjät valittivat tulostimet lakkasivat toimimasta Big Suriin päivityksen jälkeen. Näyttää siltä, ​​että tämä macOS-versio tekee tietyistä tulostimista käyttökelvottomia. Käyttäjät ihmettelevät, onko tämä vain tilapäinen ohjelmistoongelma vai käyttöjärjestelmä todellakin on lopettanut tuen tietyille tulostinmalleille.

Muista, että tulostinvalmistajat saattavat joskus tarvita muutaman päivän tai jopa viikon ottaakseen käyttöön uusia tulostinajureita, jotta heidän tulostimensa olisivat yhteensopivia uusimman macOS-version kanssa. Suurin osa tulostinvalmistajista otti käyttöön päivitetyt ohjainversiot pian sen jälkeen, kun Apple julkaisi Big Surin. Tilanne voi olla hieman erilainen, kun on kyse vanhoista tulostinmalleista. Big Sur -ajureiden julkaiseminen vanhemmille tulostimille ei välttämättä aina ole tulostinvalmistajien prioriteetti.

Hanki AirPrintin kanssa yhteensopiva tulostin

Jos haluat varmistaa, että tulostimesi on yhteensopiva Big Surin kanssa, hanki tulostin, joka tukee AirPrint-ominaisuutta. Sinun ei tarvitse ladata ja asentaa tulostinajureita. Toisin sanoen sinun ei enää tarvitse huolehtia yhteensopivuusongelmista. AirPrint-ominaisuus on sisäänrakennettu useimpiin uusiin tulostinmalleihin. AirPrintin ansiosta macOS- ja iOS-laitteesi voivat helposti löytää tulostimesi ja muodostaa siihen välittömästi yhteyden.

Joten jos harkitset uuden tulostimen ostamista, varmista, että valmistaja mainostaa nimenomaisesti AirPrint-yhteensopivuutta. Nopeana muistutuksena, AirPrint sisältyy Big Suriin, ja voit valita tämän vaihtoehdon, kun määrität uuden tulostimesi ensimmäisen kerran.

Luettelo Big Surin kanssa yhteensopivista tulostimista

Lisätietoja täydellisestä luettelosta AirPrint-yhteensopivista tulostimista on osoitteessa Applen tukisivu. Yritys päivittää luetteloa säännöllisesti tulostinvalmistajien antamien tietojen perusteella.

Päivitä tulostinajurit

Jos tulostimesi toimi täydellisesti macOS Catalina MacBookin kanssa, mutta se lakkasi toimimasta Big Surin asentamisen jälkeen, päivitä tulostinohjaimet manuaalisesti. Siirry tulostimesi valmistajan verkkosivustolle, valitse tulostimesi malli ja tarkista, onko saatavilla uutta ohjainta.

HP tulostimet

Jos esimerkiksi omistat HP-tulostimen, siirry kohtaan Ohjelmistot ja ohjaimet -sivu ja napsauta Tulostin. Kirjoita sitten tuotteesi nimi tulostimen tunnistamiseksi. Lyö Lähetä -painiketta ladataksesi uusimman tulostinohjaimen, joka on yhteensopiva Big Surin kanssa.

Jos järjestelmä ei löytänyt tulostimesi uusimpia ohjaimia, valitse käyttöjärjestelmä manuaalisesti. Tarkista, onko macOS Big Sur saatavilla tuettujen käyttöjärjestelmien luettelossa. Jos näin ei ole, tulostimesi valmistaja ei ehkä tarjoa ajuritukea Big Surille.

Tarkistimme esimerkiksi manuaalisesti, onko HP DeskJet 3050A: lle saatavilla uutta ohjainta. Kuten alla olevasta kuvakaappauksesta näet, Big Sur ei ole tuettujen macOS-versioiden luettelossa.

Voit suorittaa tämän tarkistuksen kaikille HP-tulostinmalleille. Lisäksi voit lähettää lipun HP: lle ja tarkistaa, aikooko tulostimesi valmistaja julkaista uuden ohjainpäivityksen, jotta tulostinmallisi olisi yhteensopiva Big Surin kanssa. Ehkä he työskentelevät jo ohjainpäivityksen parissa, ja sinun tarvitsee vain odottaa, kunnes se julkaistaan.

Canon tulostimet

Jos omistat Cannon-tulostimen, siirry Cannonin viralliselle sivulle, napsauta Tuki ja valitse Ohjelmistot ja ajurit. Valitse sitten Tulostimet ja napsauta tulostimesi mallia. Alla Ajurit ja lataukset, tarkista, onko Big Sur luettelossa. Jos näin ei ole, Cannon ei tällä hetkellä tarjoa Big Sur -ohjaintukea kyseiselle tulostinmallille.

Jos omistat toisen tulostinmallin, laitteen Big Surin kanssa yhteensopivan laitteen tarkistamisvaiheet ovat suurin piirtein samat. Sinun on mentävä tulostimesi valmistajan tukisivulle, syötettävä tuotteen nimi ja tarkistettava, onko saatavilla uutta ohjainta.

• Siirry Epson-tukeen ja päivitä tulostinohjaimet.
• Etsi ohjaimet Brother-tulostimellesi.
• Lataa uusimmat Dellin tulostinajurit.
• Hanki uusimmat Fiji Xerox -ajurit. Lisätietoja Big Sur -tuesta Fidži-tulostimille on osoitteessa niiden yhteensopivuusopas.
• Löydä uusimmat Kyocera-ajurit Big Surille.
• Hanki uusin Lexmark-ohjain tulostimellesi.
• Lataa uusimmat Pantum-tulostinajurit.
• Päivitä Ricoh-tulostinohjain.

Johtopäätös

Jos tulostimesi lakkaa toimimasta uusimpaan macOS-versioon päivityksen jälkeen, päivitä tulostinohjaimet. Jos tulostimesi valmistaja tukee Big Suria, uusimpien tulostinajurien asentaminen korjaa tämän ongelman. Toisaalta, jos etsit nopeampaa ratkaisua, osta AirPrint-yhteensopiva tulostin, niin sinun ei enää tarvitse huolehtia yhteensopivuusongelmista.

Sillä välin, jos haluat välttää tulostinongelmia, tarkista tämä opas oppiaksesi kuinka voit estää Macia asentamasta Big Suria.

Oletko havainnut tulostimiin liittyviä ongelmia Big Surissa? Miten korjasit ongelman? Kerro meille lisää kokemuksistasi alla olevissa kommenteissa.