Virhekoodi 75 osoittaa, että iTunes ei voinut asentaa uusinta iOS-versiota iPhonellesi. Sama virhe voi myös ponnahtaa näytölle, kun iTunes ei pysty palauttamaan iOS-laitettasi. Jos olet jo irrottanut iPhonen tietokoneesta, mutta virhe jatkuu, seuraa alla olevia vianetsintäratkaisuja.
Sisällys
-
Kuinka korjaan virheen 75 iPhonessa?
- Päivitä macOS ja käynnistä laitteesi uudelleen
- Liitä iPhone suoraan tietokoneeseen
- Sulje taustasovellukset
- Johtopäätös
- Aiheeseen liittyvät julkaisut:
Kuinka korjaan virheen 75 iPhonessa?
Päivitä macOS ja käynnistä laitteesi uudelleen
Ensinnäkin varmista, että laitteellasi on tarpeeksi tallennustilaa. Vapauta tilaa tarvittaessa ja yritä päivittää iPhone uudelleen. Asenna sitten uusimmat macOS- ja iTunes-päivitykset.
- Irrota ensin iPhone tietokoneesta.
- Käynnistä App Store ja napsauta Päivitykset.
- Jos saatavilla on uudempi iTunes-versio, napsauta Asentaa.
- Siirry sitten kohtaan Järjestelmäasetuksetja napsauta Ohjelmistopäivitys.
- Tarkista päivitykset ja asenna uusin macOS-julkaisu.
Jos käytät iTunesia Windowsissa, käynnistä sovellus ja napsauta
auta valikosta ja valitse Tarkista päivitykset. Tämä menetelmä toimii vain, jos asensit iTunesin Applen verkkosivustolta.Jos latasit sovelluksen Microsoft Storesta, käynnistä Store-sovellus ja siirry osoitteeseen Päivitykset, ja päivittää iTunesin.
Kun olet päivittänyt iTunesin ja käyttöjärjestelmän, käynnistä tietokone ja iPhone uudelleen. Sillä välin käynnistä myös reititin uudelleen Internet-yhteytesi päivittämiseksi.
Siirry iPhonellasi osoitteeseen asetukset, napauta Kenraali ja valitse Ohjelmistopäivitys. Tarkista, voitko asentaa uusimman iOS-version ilman iTunesia.
Jos et pysty, yhdistä puhelimesi tietokoneeseen ja yritä päivittää se uudelleen iTunesin kautta.
Liitä iPhone suoraan tietokoneeseen
Yhtä tärkeää on, että iPhone kytketään suoraan tietokoneen USB-porttiin. USB-keskittimen käyttäminen näiden kahden laitteen yhdistämiseen voi aiheuttaa erilaisia ongelmia ja häiriöitä. Jos virhe 75 jatkuu tai saat toisenlaisen virheen, kokeile toista kaapelia ja tarkista, huomaatko parannuksia. Sanomattakin on selvää, käytä alkuperäistä Apple-kaapelia. Kolmannen osapuolen kaapelit eivät välttämättä toimi odotetulla tavalla.
Sulje taustasovellukset
Varmista, että mikään ei häiritse päivitysprosessia. Sulje kaikki sovellukset ja prosessit käynnissä taustalla.
- Napsauta macOS: ssä Omenavalikko ja valitse Pakota lopettamaan.
- Valitse sovellukset, jotka haluat sulkea.
- Lyö Pakota lopettamaan -painiketta.
- Lista taustasovellukset pyyhkäisemällä iPhonessasi näytön alareunasta ylöspäin.
- Pyyhkäise sitten ylös kunkin sovelluksen kohdalla sulkeaksesi ne.
Jos käytät iTunesia Windows-tietokoneessa, käynnistä Tehtävienhallinta ja sulje kaikki taustasovellukset.
Poista sitten väliaikaisesti käytöstä virustorjunta, palomuuri ja VPN kaikilla laitteillasi. Nämä työkalut voivat joskus estää päivitysprosessin. Liitä iPhone tietokoneeseen ja tarkista päivitykset uudelleen.
Jos ongelma jatkuu, sinulla on kaksi vaihtoehtoa: voit joko palauta iPhonesi tai ota yhteyttä Apple-tukeen. Suosittelemme, että otat ensin yhteyttä Apple-tukeen. Käytä palautusvaihtoehtoa viimeisenä keinona.
Johtopäätös
Virhekoodi 75 ilmenee yleensä, kun yrität päivittää iPhoneasi iTunesin kautta. Korjaa se käynnistämällä laitteet, mukaan lukien reititin, uudelleen. Tarkista sitten iTunes- ja macOS-päivitykset. Liitä iPhone suoraan tietokoneeseen ja sulje kaikki taustasovellukset, mukaan lukien virustorjunta ja palomuuri. Jos virhe jatkuu, ota yhteyttä Apple-tukeen.
Löysitkö muita tapoja päästä eroon virhekoodista 75? Kerro meille alla olevissa kommenteissa.