IPhone ei muodosta yhteyttä tietokoneeseen, korjausohjeet

Toimi hyvin kuukausi sitten. Hitto, eilen toimi hyvin! Mutta nykyään se iPhone ei muodosta yhteyttä tietokoneeseen. Älä huoli, se on tapahtunut parhaalle meistä ja meillä on tarvitsemasi korjaus.

• iTunes-varmuuskopiointi ei nyt toimi macOS-päivityksen jälkeen, huomioitavia vinkkejä
• Syitä poistaa Flash Macista Kuinka korjata
• Kuinka valtuuttaa tietokone iTunesissa

Monet tätä lukevat saattavat olla ensimmäistä kertaa iPhonen omistajia erittäin hyvän joulun jälkeen. Muut ovat saattaneet omistaa iPhonen vuosia. Tämä kysymys on täysin umpimähkäinen. Mutta taustasi mikä tahansa, aloitamme tämän artikkelin saamalla kaikki samalle sivulle.

Selitetään, miten asioiden pitäisi toimia.

Mitä pitäisi tapahtua

iPhonellasi päällä, avattu ja aloitusnäytöllä, liitä se tietokoneeseen Lightning-USB-kaapelilla. Kun teet niin, tietokoneesi pitäisi automaattisesti avata iTunes, mutta jos ei, voit auttaa sitä avaamalla sen itse.

Sinun tulisi huomata, että iPhonesi ottaa nyt latausta tietokoneesta, mikä näkyy valikkorivin salamana. Pidä silmällä lukitsematonta iPhoneasi ja jos sinua kehotetaan luottamaan tähän tietokoneeseen, muista mennä eteenpäin ja napauttaa Trust.

Kun tämä on tehty, sinun pitäisi nähdä pieni iPhone-symboli iTunes-ikkunan vasemmassa yläkulmassa. Napsauttaminen näyttää kaiken tällä hetkellä iPhonessasi olevan sisällön ja voit ladata sieltä mitä tahansa muuta haluamaasi.

Valitettavasti asiat eivät aina mene niin sujuvasti.

Jos noudatit yllä olevaa prosessia, mutta iPhone ei vieläkään muodosta yhteyttä tietokoneeseen, tutustu alla oleviin vianetsintävinkkeihin. Olemme järjestäneet osiot yleisimmistä syistä vähiten. Muista yrittää iPhone-yhteyttä uudelleen jokaisen vaiheen jälkeen.

Päivitä ohjelmistosi ja käynnistä kaikki laitteet uudelleen

Tällaisten ongelmien yhteydessä ensimmäinen askel on aina tarkistaa ohjelmistopäivitykset. Joskus ilmaantuu ohjelmisto-ongelmia, ja ainoa ratkaisu on päivittää uusimpaan ohjelmistoon, jossa vika on poistettu.

Selvyyden vuoksi sinun tulee tarkistaa ja asentaa päivitykset:

1. iPhone-ohjelmisto
2. iTunes-versio ja
3. Mac- tai Windows-käyttöjärjestelmä

Kun kaikki uusimmat ohjelmistot on ladattu ja asennettu, käynnistä jokainen laite uudelleen ja yritä muodostaa yhteys uudelleen.

Testaa kaikki portit ja kaapelit

Viimeinen asia, jonka haluat, on viallinen laitteisto, mutta se ei vähennä ongelman todennäköisyyttä.

Erilaisia ​​kaapeleita

Hanki toinen Lightning-USB-kaapeli siltä varalta, että omasi on vaurioitunut. Näistä kaapeleista tulee huomioida pari tärkeää asiaa:

1. Vaikka kaapeli lataa puhelimesi, se ei välttämättä pysty muodostamaan yhteyttä iTunesiin
2. Vain virallinen Apple tai Applen MFi-sertifioidut kaapelit toimii, kun muodostat yhteyden iTunesiin. Siksi ne ovat kalliimpia.

Erilaiset USB-portit

Irrota kaikki ulkoiset USB-laitteet tietokoneesta. Sen lisäksi, että voit testata kaapelisi jokaisessa portissa, se vähentää riskiä, ​​että jokin näistä laitteista häiritsee yhteyttä jollakin tavalla. Älä huoli, sinun ei pitäisi tällä hetkellä tarvita hiirtä tai näppäimistöä.

Yhdistä iPhone säännöllisesti jokaiseen tietokoneen porttiin, jotta iTunes tunnistaa sen ja testaa, sallivatko muut portit yhteyden muodostamisen.

Erolaitteet

Kerää, lainaa tai varasta toinen Apple-laite (mieluiten toinen iPhone) testataksesi tietokoneesi kanssa. Jos toinen laite muodostaa yhteyden iTunesiin ilman ongelmia, iPhonessasi on oltava ongelma. Tämä saattaa vaatia ohjelmiston nollauksen tai se voi johtua vaurioituneesta salamaportista.

Jos se ei syty mitään, yritä yhdistää iPhonesi toiseen tietokoneeseen, jossa on iTunes. Jos tämä toimii, se tarkoittaa, että tietokoneessasi on jokin ongelma, ja sinun tulee hakea ammattiapua.

Jos käytät Macia, poista kolmannen osapuolen suojaus käytöstä

Kolmannen osapuolen suojausohjelmisto Macissa voi aiheuttaa monia turhauttavia ongelmia, myös silloin, kun iPhone ei muodosta yhteyttä tietokoneeseen. Poista nämä turvajärjestelmät käytöstä noudattamalla alla olevia ohjeita.

Kolmannen osapuolen suojauksen poistaminen käytöstä:

1. Kun iPhonesi lukitus on avattu ja aloitusnäytössä, liitä se Maciin
2. Pidä Macissa alt-näppäintä painettuna ja napsauta valikkoriviltä Omenavalikko > Järjestelmätiedot / Järjestelmäraportti
3. Valitse USB vasemmasta paneelista ja etsi iPhonesi USB-laitepuusta
4. Jos iPhonesi on siellä, napsauta "Poista kolmannen osapuolen ohjaimen suojausohjelmisto".

Jos käytät Windows-tietokonetta, päivitä laiteohjain

Tässä on kaksi vaihtoehtoa sen mukaan, latasitko iTunesin Microsoft Storesta vai Applen verkkosivustolta. Jos et muista, mistä sait sen, kokeile jokaista prosessia vuorotellen.

Laiteohjaimen päivittäminen, jos iTunes on Microsoft Storesta:

1. Kun iPhonesi on avattu ja aloitusnäytössä, liitä se tietokoneeseen
2. Sulje iTunes, jos se avautuu
3. Napsauta hiiren kakkospainikkeella Käynnistä-painiketta ja valitse Laitehallinta
4. Etsi Kannettavat laitteet -osio ja laajenna se, etsi iPhonesi
5. Napsauta iPhonea hiiren kakkospainikkeella ja napsauta Päivitä ohjain
6. Valitse "Hae päivitetty ohjainohjelmisto automaattisesti"
7. Kun asennus on valmis, siirry kohtaan Asetukset > Päivitys ja suojaus > Windows Update
8. Viimeistele saatavilla olevat päivitykset ja avaa iTunes

Laiteohjaimen päivittäminen, jos iTunes on Applen verkkosivustolta:

1. Kun iPhonesi on avattu ja aloitusnäytössä, liitä se tietokoneeseen
2. Sulje iTunes, jos se avautuu
3. Avaa Suorita-komento painamalla Windows- ja R-näppäintä
4. Kopioi ja liitä seuraava komento Suorita-ikkunaan ja napsauta sitten OK: %ProgramFiles%\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers
5. Napsauta hiiren kakkospainikkeella joko "usbaap164.inf"- tai "usbaapl.inf"-tiedostoa ja napsauta Asenna
6. Irrota iPhone ja käynnistä tietokone uudelleen
7. Liitä iPhone uudelleen tietokoneeseen ja avaa iTunes

Hanki lisää tukea

Toivomme vilpittömästi, että nämä vinkit ovat ratkaisseet ongelmasi. Mutta jos iPhonesi ei muodosta yhteyttä tietokoneeseen tämänkään jälkeen, voit silti saada enemmän tukea Applelta.

• Kuinka keskustella suoraan Apple-tuen kanssa
• Tapaamisen määrittäminen Apple-tuen avulla

Kerro meille kommenteissa, jos jokin näistä vinkeistä toimi sinulle, ja muista katsoa muista viesteistämme parhaat vinkit kaikista Apple-tuotteistasi!