Mac ei voi muodostaa yhteyttä iCloudiin? Tässä on 7 tapaa korjata se

iCloud lisää Maciin paljon lisäpalveluita ja ominaisuuksia, mutta ne toimivat vain, jos se muodostaa yhteyden ilman odottamattomia ongelmia. Valitettavasti monien käyttäjien kohdalla näin ei ole. Heidän Macinsa ei voi muodostaa yhteyttä iCloudiin Apple ID -ongelman vuoksi.

Kun näin tapahtuu, et voi käyttää iMessagea, FaceTimea tai muita iCloud-palveluita, kuten Mail, Calendar ja iCloud Drive.

Tätä ongelmaa on vaikea korjata itse, koska se voi johtua monista erilaisista ongelmista. Joten kokosimme tämän vianmääritysoppaan avuksi.

Sisällys

  • Mitä tehdä, jos Mac ei saa yhteyttä iCloudiin
    • Aiheeseen liittyvä:
  • Miksi Macini ei voi muodostaa yhteyttä iCloudiin?
  • Korjaa 1. Lopeta kaikki sovellukset ja sammuta Mac
  • Korjaa 2. Muuta päivämäärää ja kellonaikaa
  • Korjaa 3. Tarkista Applen iCloud-järjestelmän tila
  • Korjaa 4. Tarkista Apple ID -tietosi
  • Korjaa 5. Kirjaudu ulos iCloudista Macillasi
  • Korjaa 6. Kirjaudu sisään toisella Apple ID -tilillä
  • Korjaa 7. Poista erilaisia ​​kirjastotiedostoja
    • Poista iCloud-tilisi
    • Poista järjestelmäasetuksesi
    • Poista avaimenperä
  • Jos kaikki muu epäonnistuu, asenna macOS uudelleen
    • Aiheeseen liittyvät julkaisut:

pikavinkkejä 2019Mitä tehdä, jos Mac ei saa yhteyttä iCloudiin

Kun näet viestin, jonka mukaan Mac ei voi muodostaa yhteyttä iCloudiin, siirry kohtaan Apple > Järjestelmäasetukset > Apple ID ja anna Apple ID -salasanasi uudelleen. Jos odottamaton ongelma ilmenee, sinun on suoritettava vianetsintä, joka voi sisältää Macin uudelleenkäynnistyksen ja iCloudista uloskirjautumisen.

Aiheeseen liittyvä:

  • iCloud ei synkronoidu? iCloud-synkronointiongelmien vianmääritys
  • iCloud-tiliongelmia? Tässä on ohjeet niiden ratkaisemiseen
  • Kuinka kirjautua sisään ja ulos iCloudista macOS Catalinassa
  • Virhe Apple ID -vahvistuksen yhdistämisessä. Kuinka korjata

Miksi Macini ei voi muodostaa yhteyttä iCloudiin?

Yksi syy tähän ongelmaan on niin vaikea ratkaista, koska monet erilaiset ongelmat aiheuttavat samoja oireita. Olipa Applen palvelimet alas, Internet-yhteytesi katkeaa tai käyttöjärjestelmäsi on vioittunut, näet silti saman virheilmoituksen.

Useimmiten Macisi sanoo "Tapahtui odottamaton virhe", kun yrität kirjoittaa Apple ID -salasanasi uudelleen. Tämä yhtä salaperäinen viesti ei anna aavistustakaan, mikä meni pieleen tai kuinka se korjataan.

Apple ID -viestissäsi tapahtui tuntematon virhe
Apple ID -salasanan uudelleensyöttö ei aina korjaa tätä ongelmaa.

Koska tälle ongelmalle on monia mahdollisia syitä, on myös monia mahdollisia ratkaisuja. Ainoa tapa selvittää, mikä niistä sopii sinulle, on kokeilla jokaista niistä ja kirjautua myöhemmin uudelleen iCloudiin.

Olemme listanneet alla parhaat vianetsintäehdotukset alkaen yksinkertaisimmasta vaihtoehdosta.

Muista testata iCloud uudelleen jokaisen mahdollisen korjauksen jälkeen. Ja kerro meille kommenteissa, mikä ratkaisu toimi sinulle.

Korjaa 1. Lopeta kaikki sovellukset ja sammuta Mac

Sulje ikkuna Macissa.
Macin sammuttaminen antaa sille mahdollisuuden korjata jäätyneet prosessit.

Tämä yksinkertainen ratkaisu voi olla nopea ja helppo tapa korjata monia mahdollisia ongelmia vaarantamatta tietojen menetystä. Se toimi jo monille muille käyttäjille.

Sulje kaikki Macin sovellukset käyttämällä seuraavia kahta pikakuvaketta:

  • Cmd + Q: Aktiivisen sovelluksen sulkeminen.
  • Optio + sarkain: Siirry seuraavaan avoimeen sovellukseen.

Jos mitään sovellukset eivät vastaa ja kieltäydyt lopettamasta, paina Optio + Cmd + Esc ja Pakota lopettamaan niitä sen sijaan.

Pakota lopetusikkuna, jossa näkyy Järjestelmäasetukset
Sulje kaikki sovelluksesi korjataksesi erilaisia ​​ongelmia.

Kun olet sulkenut jokaisen Macin sovelluksen, siirry kohtaan Apple > Sammuta ja Sammuttaa Macisi. Odota vähintään 30 sekuntia sen jälkeen, kun se on sammunut, ennen kuin käynnistät sen uudelleen painamalla virtapainiketta.

Huomautus: Toista nämä vaiheet jokaisen muun mahdollisen alla olevan korjauksen jälkeen selvittääksesi, eikö Macisi edelleenkään pysty muodostamaan yhteyttä iCloudiin.

Korjaa 2. Muuta päivämäärää ja kellonaikaa

Aseta päivämäärä ja aika automaattisesti Macin järjestelmäasetuksista
Valitse päivämäärä ja aika automaattisesti.

Katso päivämäärä ja kellonaika Mac-näytön oikeassa yläkulmassa: Onko se oikein? Vaikka se olisi vain minuutin poissa, väärä päivämäärä tai aika voi aiheuttaa monia ongelmia, kun Mac yrittää muodostaa yhteyden iCloudiin.

Mene Apple > Järjestelmäasetukset > Päivämäärä ja aika korjata se.

Napsauta riippulukkoa ja anna järjestelmänvalvojan salasana avataksesi muutokset. Valitse sitten Treffiaika -välilehti ja valitse haluamasi Aseta päivämäärä ja aika automaattisesti.

Lopeta kaikki sovellukset ja sammuta Mac uudelleen myöhemmin nähdäksesi, toimiko se.

Korjaa 3. Tarkista Applen iCloud-järjestelmän tila

Apple System Status -sivusto
Ota selvää, ovatko Applen palvelut käytössä.

On mahdollista, että Macisi ei voi muodostaa yhteyttä iCloudiin, koska Applen järjestelmissä on ongelmia tai niitä huolletaan. Ota selvää käymällä osoitteessa Applen System Status -sivusto.

Katso kaikki iCloudiin liittyvät palvelut. Heidän vieressään pitäisi olla vihreitä ympyröitä, jotka kertovat, että he ovat käynnissä. Jos ne eivät, sinun on odotettava, että Apple korjaa ne.

Jopa sen jälkeen, kun Apple on ratkaissut iCloud-palveluihin liittyvät ongelmat, saatat joutua odottamaan hieman kauemmin, ennen kuin Mac voi muodostaa yhteyden uudelleen. Joskus virheet viipyvät järjestelmässä muutaman tunnin ajan sen jälkeen, kun Apple on korjannut ne.

Korjaa 4. Tarkista Apple ID -tietosi

Kuvakaappaus Apple ID -kirjautumissivusta
Kirjaudu sisään Apple ID -sivustolle.

Varmista, että käytät oikeaa Apple ID -käyttäjänimeä ja salasanaa kirjautumalla sisään Apple ID -sivustolla. Jos et voi kirjautua sisään, sinun on ehkä muutettava Apple ID -salasanasi.

Kirjautumisen jälkeen verkkosivusto saattaa varoittaa tilisi tietoturvaongelmista. Nämä voivat selittää, miksi Mac ei voi muodostaa yhteyttä iCloudiin Apple ID -tietojesi avulla.

Alla Tili -osiossa, varmista, että kaikki yhteystietosi ovat oikein. Alla Turvallisuus, poista tilapäisesti käytöstä Kaksitekijäinen todennus tai luoda Sovelluskohtainen salasana käyttää.

Sinun ei tarvitse muuttaa suojausasetuksiasi yhdistääksesi Macin iCloudiin, mutta joskus se auttaa. Muista palauttaa asetukset normaaliksi ongelman korjaamisen jälkeen.

Korjaa 5. Kirjaudu ulos iCloudista Macillasi

Apple ID: n yleiskatsaus -sivu Macin järjestelmäasetuksissa
Avaa Järjestelmäasetukset kirjautuaksesi ulos Apple ID: stäsi.

Seuraava asia on tilapäinen kirjaudu ulos iCloudista Macillasi. Kun teet tämän, Macisi katkaisee yhteyden kaikkiin iCloud-palveluihin ja poistaa niihin liittyvät tiedot Macistasi. Tämä sisältää:

  • Kalenteri
  • Huomautuksia
  • Yhteystiedot
  • Muistutukset
  • Kuvat
  • iCloud Mail
  • iCloud Drive

Älä huoli, se on edelleen saatavilla iCloud-verkkosivustolla ja palaa Maciin, kun muodostat uudelleen yhteyden iCloudiin.

Kun kirjaudut ulos iCloudista, voit kopioida osan tiedoista Maciin, jotta voit silti käyttää niitä. Muussa tapauksessa kaikki palautuu, kun kirjaudut uudelleen iCloudiin.

Mene Apple > Järjestelmäasetukset > Apple ID ja valitse Yleiskatsaus sivupalkista. Napsauta ikkunan alareunassa Kirjaudu ulosja valitse sitten tiedot, jotka haluat säilyttää Macissasi.

Anna pyydettäessä Apple ID -salasanasi poistaaksesi sen käytöstä Etsi My Mac. Saatat myös joutua luomaan uuden järjestelmänvalvojan salasanan, jota ei ole yhdistetty Apple ID: hen (voit silti käyttää samaa salasanaa tähän).

Kun olet kirjautunut ulos iCloudista, käynnistä Mac uudelleen ja palaa Apple ID -järjestelmäasetuksiin kirjautuaksesi uudelleen sisään.

Korjaa 6. Kirjaudu sisään toisella Apple ID -tilillä

Macin järjestelmäasetukset, joissa on mahdollisuus kirjautua sisään Apple ID: hen
Kirjaudu sisään toiselle Apple ID -tilille Macissasi.

Jotkut käyttäjät onnistuivat korjaamaan Macin iCloud-ongelmat kirjautumalla sisään toisella Apple ID -tilillä. Jos sinulla ei ole pääsyä toiseen tiliin, luo uusi sähköpostiosoite ja rekisteröidä uusi Apple ID -tili verkossa.

Noudata yllä olevia ohjeita kirjautuaksesi ulos nykyisestä iCloud-tilistäsi menemällä osoitteeseen Apple > Järjestelmäasetukset > Apple ID.

Kirjaudu sitten sisään toiselle Apple ID -tilille samalta sivulta. Sillä ei ole väliä, käytätkö jonkun toisen tiliä vai aivan uutta.

Lopuksi kirjaudu ulos uudesta tilistä ja kirjaudu uudelleen sisään alkuperäisellä Apple ID: lläsi. Muista sulkea kaikki sovellukset ja sammuttaa Mac uudelleen, jotta se muodostaa yhteyden iCloudiin.

Korjaa 7. Poista erilaisia ​​kirjastotiedostoja

macOS Catalina Library -kansiokuvake
Kirjasto-kansio sisältää macOS-järjestelmätiedostoja.

Mac tallentaa järjestelmäasetukset ja -asetukset piilotettuun kansioon nimeltä Kirjasto. On mahdollista, että Macisi ei voi muodostaa yhteyttä iCloudiin, koska jotkin kirjastotiedostoista ovat vioittuneet tai puuttuvat.

Yksinkertaisin ratkaisu on palauta Time Machine -varmuuskopio Macistasi. Palaa edelliseen iCloud-yhteyteen ilman odottamattomia ongelmia.

Jos tämä ei ole mahdollista, poista tiedostot manuaalisesti kirjastosta ja pakota Mac luomaan ne uudelleen. Kun teet tämän, se muuttaa useita Macin järjestelmäasetuksia ja asetuksia, mukaan lukien avainnipuun tallentamiasi salasanoja.

Tee varmuuskopio Macistasi Time Machinella ennen kuin aloitat.

Seuraa alla olevia ohjeita poistaaksesi tiedostoja kirjaston eri osista. Muista käynnistää Mac uudelleen jokaisen jälkeen. Jos Mac ei vieläkään saa yhteyttä iCloudiin, palauta tiedostot kirjastoosi asetusten palauttamiseksi.

Poista iCloud-tilisi

  1. Avata Finder ja valitse Siirry > Siirry kansioon valikkopalkista.
  2. Siirry seuraavaan kansioon:
    ~/Kirjasto/Sovellustuki/iCloud/Tilit/
  3. Siirrä kaikki sisältö uuteen kansioon työpöydälläsi, käynnistä Mac uudelleen ja testaa iCloudia uudelleen.
Siirry Finderissa iCloud-tilien kirjastokansioon
Pidä kirjastotiedostot turvassa siirtämällä ne työpöydälle.

Poista järjestelmäasetuksesi

  1. Avata Finder ja valitse Siirry > Siirry kansioon valikkopalkista.
  2. Siirry seuraavaan kansioon: ~/Kirjasto/Asetukset/
  3. Etsi tiedosto com.apple.systempreferences.plist.
  4. Siirrä se uuteen kansioon työpöydälläsi, käynnistä Mac uudelleen ja testaa iCloudia uudelleen.
Siirry Finderissa Preferences Library -kansioon
Pidä kirjastotiedostot turvassa siirtämällä ne työpöydälle.

Poista avaimenperä

  1. Tämä poistaa kaikki salasanasi, joten kirjoita muistiin kaikki, joita et muista.
  2. Avata Finder ja valitse Siirry > Siirry kansioon valikkopalkista.
  3. Siirry seuraavaan kansioon: ~/Kirjasto/Avainnippu/
  4. Siirrä kaikki sisältö uuteen kansioon työpöydälläsi, käynnistä Mac uudelleen ja testaa iCloudia uudelleen.
Siirry Finderin Keychain Library -kansioon
Pidä kirjastotiedostot turvassa siirtämällä ne työpöydälle.

Jos kaikki muu epäonnistuu, asenna macOS uudelleen

Tähän mennessä sinun pitäisi pystyä yhdistämään Macisi iCloudiin ilman odottamattomia Apple ID -ongelmia. Jos näin ei vieläkään ole, saattaa olla aika radikaalimpaan toimenpiteeseen: macOS: n uudelleenasentaminen.

Tämä on Macissasi toimiva käyttöjärjestelmä, jonka voit asentaa uudelleen menettämättä tietoja. Täältä löydät ohjeet asenna macOS uudelleen Maciin, kerro meille kommenteissa, miten sinulla menee.

Dan Helyer( Vanhempi kirjoittaja )

Dan kirjoittaa opetusohjelmia ja vianetsintäoppaita auttaakseen ihmisiä saamaan kaiken irti teknologiastaan. Ennen kuin hänestä tuli kirjailija, hän suoritti BSc-tutkinnon äänitekniikasta, ohjasi korjauksia Apple Storessa ja jopa opetti englantia Kiinassa.