Onko Macisi jumissa valkoiselle käynnistysnäytölle, eikä se käynnisty tai käynnisty kokonaan? Yritätkö käynnistyä normaalisti, mutta Mac tai MacBook ei käynnisty tai se juuttuu latausnäyttöön, käynnistyksen edistymispalkkiin tai Apple-logoon? Mietitkö mitä tehdä, kun Macisi näyttää "kuoleman valkoisen näytön?"
Et ole yksin!
Minullakin oli äskettäin tämä ongelma. Macini käynnistyi, kuulen äänimerkin ja näen valkoisen aloitusnäytön. Mutta sitten se juuttuisi tuohon valkoiseen näyttöön (soiton jälkeen) – ei Apple-logoa, ei käsittelyympyrää, ei mitään, nada! Mitä tytön pitää tehdä?
Jos tämä tilanne kuulostaa sinulta tai joltakin vastaavalta, et ole yksin!
Tämä valkoinen (tai harmaa) näyttö tarkoittaa, että macOS tai OS X ei voi käynnistyä järjestelmän laitteistoon tai ohjelmistoon liittyvien ongelmien vuoksi. Jos Macisi ei käynnisty säännöllisesti, kokeile näitä nopeita vihjeitä ongelmien vianmäärityksessä.
Sisällys
-
Pikavinkkejä
- Aiheeseen liittyvät artikkelit
- Korjaa Macin valkoinen (tai harmaa) näyttö 1. Ennen kuin teet mitään muuta, tarkista oheislaitteet!
-
2. Kokeile turvakäynnistystä
- Turvallinen käynnistys rakentaa uudelleen Macin käynnistystietokannan kiintolevyllesi!
-
3. Suorita Levytyökalu palautustilassa
- Etkö tiedä, onko Macissasi palautusosio?
- Palautusosio ei näy?
- Jos Internet Recovery ei ole vaihtoehto, yritä avata Startup Manager
- Käytätkö vanhempaa Macia?
- Tarkista ja korjaa luvat
-
4. Palauta PRAM tai NVRAM
- Kuinka nollata NVRAM
- NVRAM-muistin nollaus vuoden 2016 lopun MacBook Pro -malleissa
-
5. Päätteen käyttäminen yhden käyttäjän tilassa tai monisanaisessa tilassa
- Katso lisätietoja monisanaisesta tilasta
- Ylitä monisanainen tila yhden käyttäjän tilassa
- Vaihtoehtoinen päätekomento
-
6. Asenna macOS tai Mac OS X uudelleen
- macOS Internet Recovery
- Onko sinulla vanhempi Mac?
-
7. Tee levykuvan varmuuskopio
- Kuinka luoda levykuva Levytyökalusta
- Katso levykuvasi sisältö
- 8. Suorita Apple Diagnostics tai Apple Hardware Test!
- Ei aikaa? Katso vaiheittaiset video-opetusohjelmamme
-
Lukijavinkkejä
- Aiheeseen liittyvät julkaisut:
Pikavinkkejä
Kokeile näitä vaiheita vianmääritykseen ja valkoiselle näytölle juuttuneen Macin korjaamiseksi
- Irrota kaikki oheislaitteet
- Käynnistä uudelleen vikasietotilassa
- Suorita levyapuohjelma palautuksesta
- Nollaa NVRAM (tai PRAM)
- Käynnistä Macisi Startup Managerilla ja valitse käynnistyslevy manuaalisesti
- Käynnistä Single User tai Verbose Mode terminaalilla
- Asenna macOS tai OS X uudelleen
- Suorita Apple Diagnostics tai Apple Hardware Test
Aiheeseen liittyvät artikkelit
- MacBook tai Mac ei käynnisty macOS-päivityksen jälkeen? Kuinka korjata
- MacBook jumissa Apple-logoon eikä käynnisty? Tässä on korjaus
- Macin vianmääritys ja ohje
- MacBookien ja Macien tehdasasetusten palautus macOS: ssä
- Ei käynnisty macOS-päivityksen jälkeen?
- Mac OS X: Kuinka asentaa, päivittää ja poistaa sovelluksia
Korjaa Macin valkoinen (tai harmaa) näyttö 1. Ennen kuin teet mitään muuta, tarkista oheislaitteet!
Usein juuri nuo kolmannen osapuolen oheislaitteet saavat Macimme vaikeuksiin.
Joten ennen kuin ryhdyt rajusti ja yrität vikasietotilaa tai muita toimenpiteitä, sammuta Mac ja irrota kaikki langalliset ja langattomat (Bluetooth) oheislaitteet lukuun ottamatta näppäimistöä, hiirtä ja kaikkea muuta uudelleenkäynnistykseen tarvittavaa.
Jos asensit laajennuskortteja, poista myös ne. Jos mahdollista, käytä Macin mukana toimitettua Apple-merkkistä näppäimistöä ja hiirtä.
Käynnistä nyt Mac uudelleen.
Jos se käynnistyy nyt, yksi niistä irrotetuista oheislaitteista (tai niiden yhdistelmä) on lähdeongelma.
Lisää jokainen oheislaite yksi kerrallaan määrittääksesi, mitkä niistä ovat ongelma.
Noudata tiukasti poistamisprosessia.
Sinun on ehkä sammutettava Mac, lisättävä yksi kohde ja käynnistettävä uudelleen. Ihannetapauksessa sammuta jokaisen lisäyksen välillä.
2. Kokeile turvakäynnistystä
Kaikissa macOS- ja Mac OS X 10.2:ssa ja uudemmissa käyttöjärjestelmissä on Safe Boot -ominaisuus, joka sisältää levyn tarkistuksen ja korjauksen.
Turvallinen käynnistys rakentaa uudelleen Macin käynnistystietokannan kiintolevyllesi!
Tämän käynnistystietokannan uudelleen rakentaminen ratkaisee usein Macin juuttumisen valkoiseen näyttöön.
- Käynnistä Mac ensin vikasietotilassa. Voit tehdä tämän sammuttamalla Macin. Käynnistä nyt tietokone painamalla virtanäppäintä ja pitämällä Shift-näppäintä painettuna
- Kun näet Apple-logon, vapauta Shift-näppäin
- Kun Mac on käynnistynyt täysin, käynnistä tietokone uudelleen normaalisti pitämättä näppäimiä/painikkeita painettuna käynnistyksen aikana. Huomaa, että Safe Boot käynnistyy hitaammin
Kun käynnistät ja kirjaudut sisään vikasietotilassa, ensimmäinen asia on tyhjentää roskakori!
- Kun olet tyhjentänyt roskakorin, avaa Finderin tietoikkuna kiintolevylläsi (oletusnimi on Macintosh HD, ellet antanut sille eri nimeä)
- Varmista, että tällä kiintolevyllä on VÄHINTÄÄN 10 Gt vapaata tilaa
- Jos Macissasi ei ole 10 Gt vapaata, siirrä jotkin suurimmista tiedostoistasi toiseen asemaan (joko sisäiseen tai ulkoiseen asemaan – EI VAIN toiseen kansioon Macintosh HD: ssäsi.
- Etsi video- ja kuvatiedostoja, koska ne ovat yleensä suurimmat ja niitä on helppo siirtää
- Kun siirrät tiedostot kiintolevyltä toiseen paikkaan, poista ne Macintosh HD: stä ja tyhjennä roskakori uudelleen
- Toista niin usein kuin on tarpeen, kunnes sinulla on vähintään 10 Gt vapaata tilaa Macintosh HD: ssä
- Kun saavutat 10 Gt, käynnistä uudelleen normaalisti
3. Suorita Levytyökalu palautustilassa
- Sammuta Mac pitämällä virtapainiketta painettuna muutaman sekunnin ajan.
- Käynnistä Mac ja pidä Komento- ja R-näppäimiä painettuna, kunnes näet Apple-logon.
- macOS ja OS X Recovery toimii vain Maceissa, joissa on versio 10.7 tai uudempi. Käytä vanhemmissa malleissa Internet-palautustilaa (komento + optio + R) tai Macin palautuslevykkeitä ja käynnistä DVD-asemasta
- Sitten sinun pitäisi nähdä Mac OS X Utilities- tai macOS Utility -ikkuna
- Valitse Levytyökalu, napsauta macOS- tai OS X-kiintolevyäsi ja valitse Vahvista/korjaa levy.
- Jos Levytyökalu ilmoittaa, että levyä ei voi korjata, asema on vaihdettava
Vaihtoehtoisesti, jos tämä on ensimmäinen kerta, kun kyseisessä asemassa tapahtuu virhe, voit tyhjentää taltion ja palauttaa sen varmuuskopiosta. Etene varovaisesti! Kun asema epäonnistuu, se todennäköisesti epäonnistuu uudelleen.
Etkö tiedä, onko Macissasi palautusosio?
Kaikissa Maceissa, joihin on tehtaalla asennettu OS X Lion tai uudempi (mukaan lukien kaikki macOS-versiot), on palautusosio. Tämä tarkoittaa, että jos Macisi on peräisin vuoden 2011 lopusta, siinä pitäisi olla palautusosio. Palautusosio käyttää myös samaa macOS- tai OS X -versiota kuin nykyinen järjestelmäsi. Joten kun päivität macOS: n tai OS X: n, myös Macin palautusosio päivitetään peilaamaan samaa versiota järjestelmäsi macOS: stä tai OS X: stä.
Palautusosio ei näy?
Jos Macisi ei käynnisty palautukseen, on vielä muutamia vaihtoehtoja.
Ensimmäinen yritys käynnistäminen Internet Recovery -toiminnolla pitämällä Komento + Optio + R painettuna näppäimiä, kunnes näet Apple-logon. Sinulla on oltava Internet-yhteys, jotta voit kokeilla tätä vaihtoehtoa.
Jos Internet Recovery ei ole vaihtoehto, yritä avata Startup Manager
- Pidä Optio-näppäintä painettuna käynnistäessäsi Macin
- Kun Startup Manager tulee näkyviin, valitse näytön vaihtoehdoista, mukaan lukien kaikki, miten Mac käynnistyy kytketyt käynnistettävät kiintolevyt, palautusosiot, USB-muistit, verkkosijainnit ja muut käynnistykset laitteet
Käytätkö vanhempaa Macia?
Tarkista, tuliko Macin mukana palautuslevyt – ne olisivat Macin mukana tulleissa levysarjassa. Tai jos sinulla on levyt tekemiäsi päivityksiä varten, tarkista ne palautuslevyjen varalta.
- Aseta Mac OS X -palautus-DVD-levy asemaan
- Uudelleenkäynnistää
- Pidä C-näppäintä painettuna heti käynnistyskellon jälkeen
- Macin latautuminen voi kestää jonkin aikaa
Tarkista ja korjaa luvat
Jos käyttöjärjestelmäsi sallii edelleen lupien tarkistamisen ja korjaamisen, suorita myös tämä vaihe. Valitettavasti El Capitanista alkaen Apple poisti Levytyökalusta vahvistus- ja korjausoikeuspainikkeet.
Apple väittää, että kaikki järjestelmätiedostojen käyttöoikeudet on nyt automaattisesti suojattu ja päivitetty ohjelmistopäivityksen aikana.
El Capitanissa voit kuitenkin käyttää korjausoikeuksia terminaalin avulla (ei niin macOS: ssä). artikla sisältää yksityiskohtaiset vaiheet kuinka korjata käyttöoikeudet El Capitalissa.
4. Palauta PRAM tai NVRAM
PRAM- tai NVRAM-muistin nollaaminen saattaa vain korjata käynnistysvirheesi. PRAM (parameter random-access memory) tai NVRAM (haihtumaton satunnaismuisti) on pieni määrä tietokoneesi muistia, joka tallentaa tietyt asetukset paikkaan, johon macOS voi käyttää.
Näitä asetuksia ovat esimerkiksi Macin kaiuttimen äänenvoimakkuus, näytön resoluutio, käynnistyslevyn valinta ja kaikki viimeisimmät ytimen paniikkitiedot.
Jos sinulla on näihin ominaisuuksiin liittyviä ongelmia, PRAM- tai NVRAM-muistin nollaaminen saattaa auttaa.
Kuinka nollata NVRAM
- Sammuta Mac
- löytö Komento (⌘), Optio, P ja R näppäimistölläsi
- Käynnistä Mac
- Pidä Komento-Option-P-R-näppäimiä painettuna heti kun kuulet käynnistysäänen
- Pidä näitä näppäimiä painettuna, kunnes tietokone käynnistyy uudelleen ja kuulet käynnistysäänen toisen kerran
- Vapauta näppäimet
Jos sinulla on vuoden 2016 lopun MacBook Pro, vaiheet ovat hieman erilaiset
NVRAM-muistin nollaus vuoden 2016 lopun MacBook Pro -malleissa
- Sammuta Mac
- löytö Komento (⌘), Optio, P ja R näppäimistölläsi
- Käynnistä Mac
- Pidä Komento-Option-P-R-näppäimiä painettuna heti Macin käynnistämisen jälkeen
- Pidä näitä näppäimiä painettuna vähintään 20 sekuntia varmistaaksesi, että Mac suorittaa prosessin oikein
- Vapauta näppäimet
NVRAM-muistin nollauksen jälkeen sinun on ehkä määritettävä uudelleen kaiuttimen äänenvoimakkuuden, näytön resoluution, käynnistyslevyn valinnan ja aikavyöhyketietojen asetukset.
Jos ongelmat jatkuvat pöytätietokoneen Macissa (ei MacBookeissa), sen logiikkalevyn akku on ehkä vaihdettava. Vie Macisi Apple Storeen tai Applen valtuuttamaan huoltoliikkeeseen vaihtamaan sen logiikkalevyn akku.
5. Päätteen käyttäminen yhden käyttäjän tilassa tai monisanaisessa tilassa
Useimmiten yllä olevat vaiheet korjaavat ongelmasi. Jos se ei kuitenkaan toiminut sinulle, voit suorittaa muutamia lisävaiheita, ennen kuin päätät asentaa macOS: n tai Mac OS X: n uudelleen koneellesi. Aloitetaan ensin monisanaisesta tilasta.
Katso lisätietoja monisanaisesta tilasta
Kun käynnistät monisanaisessa tilassa, näet näytöllä kaikki tiedot, jotka macOS tavallisesti piilottaa. Nämä yksityiskohtaiset tiedot auttavat sinua (tai palveluntarjoajaa) tunnistamaan ongelman lähteen ja mahdollisesti korjaamaan sen.
Huomaa, että kun Macisi on monisanaisessa tilassa, näytöllä näkyy vain musta tausta ja valkoinen teksti, joka näyttää kaikki käynnistysprosessin yksityiskohdat. Niille, jotka tuntevat ja ymmärtävät UNIXin, monisanainen tila voi olla varsin hyödyllinen vianmäärityksessä
Monisanaiseen tilaan siirtyminen
- Lehdistö Komento+V kun Mac käynnistyy.
- Kuten yhden käyttäjän tila, kaikki mitä näet näytöllä, on pääteikkuna, joka näyttää viestejä käynnistyksen aikana tapahtuvasta
- Jos käytät FileVaultia, vapauta näppäimet, kun näet kirjautumisikkunan. Kirjaudu sitten sisään jatkaaksesi
- Jos käytät laiteohjelmiston salasanaa, sinun on poistettava salasana käytöstä ennen kuin voit käynnistää sen
- Jos monisanainen tila ei löydä mitään epätavallista, sen pitäisi käynnistyä normaalisti
Ylitä monisanainen tila yhden käyttäjän tilassa
Tässä vaiheessa sinä suorita yhden käyttäjän tilassa komennolla fsck, joka tarkoittaa tiedostojärjestelmän tarkistusta. Tämä on viimeinen vaihe ennen uudelleenasennusta – noudata aikaisempia vaiheita ennen terminaalin käyttöä.
Huomaa, että yhden käyttäjän tilassa näet komennot vierivän näytöllä. Tämä on normaalia. Kun tämä loppuu, suorita alla luetellut komennot tarkistaaksesi Macin käynnistyslevyn kunnon.
Käynnistä Mac uudelleen. Kun kuulet käynnistysäänen, pidä Command+S painettuna. Pidä näitä näppäimiä painettuna, kunnes näet mustan näytön valkoisilla kirjaimilla. Tämä toiminto käynnistyy Mac-tietokoneellesi Yhden käyttäjän tila.
Kolme ensimmäistä vaihetta auttavat pääsemään yhden käyttäjän tilaan Macissa.
Vaihe - A. Sammuta Mac.
Vaihe - B. Käynnistä Mac painamalla virtapainiketta.
Vaihe - C. Pidä välittömästi Command+S painettuna yhden käyttäjän tilaan.
Nyt olet käynnistänyt Macisi yhden käyttäjän tilassa. Seuraavat vaiheet auttavat tarkistamaan tiedostojärjestelmän johdonmukaisuuden ja asentamaan käynnistystaltion uudelleen.
Vaihe - D. Pääteikkunassa Tyyppi fsck –fy ja paina return
Vaihe - E. Tyyppi mount -uw ja paina return
Vaihe - F. Tyyppi kosketa /private/var/db/.AppleSetupDone ja paina return
Vaihe - G. Tyyppi poistu ja paina Return
Vaihe - H. Suorita turvallinen käynnistys (seuraa vaihetta 1)
Vaihtoehtoinen päätekomento
Taas kerran, käynnistä Mac uudelleen ja paina käynnistysäänellä pitkään Command-S kunnes näet mustan näytön valkoisilla kirjaimilla. Käynnistyt macissa Yhden käyttäjän tila.
Kokeillaan nyt toista komentoa Terminalissa
- Kirjoita Terminaali-ikkunoihin tämä komento: /sbin/fsck -fy ja paina sitten return.
- Käynnissä on tarkastusjärjestelmä. Kun olet valmis, näet toisen kahdesta viestistä.
- "Macintosh HD näyttää olevan kunnossa" TAI "Tiedostojärjestelmää on muokattu."
- Jos näet järjestelmä OK -viestin, anna komento käynnistä uudelleen ja paina return.
- Suorita turvallinen käynnistys (seuraa vaihetta 1)
- Jos sait muokatun viestin, suorita komento: /sbin/fsck -fy uudelleen.
- Toista tämä tiedostojärjestelmän tarkistus, kunnes saat järjestelmä OK -viestin.
- Kun saat OK-viestin, kirjoita komento käynnistä uudelleen ja paina return
- Suorita turvallinen käynnistys (seuraa vaihetta 1)
- Toista tämä tiedostojärjestelmän tarkistus, kunnes saat järjestelmä OK -viestin.
Päätteen komennot selitetty
Kiinnostuneille tässä on erittely siitä, mitä nämä päätekomennot tekevät
-
fsck –fy
- Tarkistaa käynnistystaltion tiedostojärjestelmän ja korjaa tarvittaessa. The -y tarkoittaa kyllä, jatka ja korjaa kaikki ongelmat
-
mount -uw
- Asenna käynnistyslevy uudelleen, jolloin kirjoitusoikeus on mahdollista
-
kosketa /private/var/db/.AppleSetupDone
- Ilmoittaa tietokoneelle, että asennus on valmis
-
poistu
- Jatka käynnistysprosessia
-
käynnistä uudelleen
- Käynnistää tietokoneen uudelleen
-
/sbin
- sisältää suoritettavat ohjelmat, joita tarvitaan saapas järjestelmän pääkäyttäjän toimesta
Näiden seitsemän yllä olevan vaiheen pitäisi auttaa Macia käsittelemään White Screen -ongelmaa.
Jos olet tekemisissä valkoisen näytön kanssa El Capitanin asennuksen jälkeen, tutustu meidän artikkeli, joka käsittelee erityisesti El Capitan -ongelmaa.
6. Asenna macOS tai Mac OS X uudelleen
Jos mikään yllä oleva ei auta, voit kokeilla tätä. Yhdistä Macisi Internetiin. Sammuta Mac pitämällä virtapainiketta painettuna muutaman sekunnin ajan.
Käynnistä Mac ja pidä Komento- ja R-näppäimiä painettuna kunnes näet Apple-logon. Sitten sinun pitäisi nähdä Mac OS X Utilities- tai macOS Utilities -ikkuna, ja tällä kertaa valitse Asenna uudelleen -vaihtoehto.
macOS Internet Recovery
On myös mahdollisuus asentaa macOS uudelleen Internetistä palautusosion sijaan.
- Käynnistä Internet Recovery -ohjelmasta pitämällä Option-Command (⌘)+R painettuna heti Macin käynnistämisen tai uudelleenkäynnistyksen jälkeen.
- Vapauta näppäimet, kun näet Apple-logon.
- Internet käynnistyy, kun näet Apuohjelmat-ikkunan.
- Valita Asenna macOS (tai OS X) uudelleen apuohjelmaikkunasta ja seuraa näytön ohjeita.
Onko sinulla vanhempi Mac?
Jos sinulla on asennustiedostoja CD-, DVD- tai USB-asemalla, pidä C-näppäintä painettuna käynnistyksen aikana, ja Mac käynnistyy kyseiseltä irrotettavalta tietovälineeltä.
Toinen vaihtoehto on käynnistää Startup Managerilla pitämällä Optio-näppäintä painettuna. Käynnistyshallinnassa voit valita levyn (mukaan lukien siirrettävät tietovälineet, kuten CD- ja DVD-levyt), jolta aiot käynnistää.
7. Tee levykuvan varmuuskopio
Jos mikään ei auta tähän mennessä JA näet kiintolevysi, kun suoritat Levytyökalua palautusosiosta tai Internet-palautustilassa, harkitse levykuvan luomista tiedostojesi varmuuskopiointia varten, varsinkin jos olet laiminlyönyt säännöllisen suorituksen varmuuskopiot. Levykuva tekee tarkan kopion alkuperäisestä HD: stäsi.
Jos HD on osioitu, sinun on luotava levykuva jokaiselle osiolle!
Muista kuitenkin, että levykuvat kiintolevyltä, joka on epäluotettava, viallinen, vioittunut tai jossa on vioittuneet tiedostot, eivät välttämättä ole luotettava varmuuskopio. Mutta jos tämä on ainoa vaihtoehto tiedostojen tallentamiseen, suosittelemme kokeilemaan sitä.
Levykuvan luomiseen tarvitset ulkoisen aseman tai flash-aseman, jossa on riittävästi tilaa levykuvallesi.
Kuinka luoda levykuva Levytyökalusta
- Käynnistä Recovery HD painamalla Komento (⌘)+R tai käynnistyksen yhteydessä TAI käynnistääksesi manuaalisesti macOS Recoverysta Internetin kautta pitämällä painettuna Option-Command-R tai Shift-Option-Command-R.
- Valitse Levytyökalu, valitse järjestelmäosio sivupalkista ja valitse sitten Tiedosto > Uusi kuva > Kuva HD: N NIMESTÄ
- Anna levykuvallesi nimi ja valitse, haluatko tallentaa ulkoiseen asemaan tai flash-asemaan
- Valitse Muoto-valikosta Lue/kirjoita. Tämän vaihtoehdon avulla voit lisätä tiedostoja levykuvaan sen luomisen jälkeen TAI valita Vain luku nopeuttaaksesi levykuvan luontia (tämän tyyppiseen levykuvaan ei voi kirjoittaa).
- Jos haluat salata levykuvan, valitse tämä vaihtoehto - tämä lisää paljon aikaa levykuvan luomiseen
- Napsauta Tallenna ja valitse sitten Valmis
Emme suosittele tämän levykuvan palauttamista Maciin sen jälkeen, kun HD on tyhjennetty ja alustettu uudelleen Levytyökalulla ja Muokkaa > Palauta -toiminnolla.
Sen sijaan on parasta palauttaa tiedostot ja kansiot manuaalisesti. Joten jos et varmuuskopioinut Maciasi, levykuvan luominen saattaa vain tallentaa kaikki arvokkaat tietosi!
Tietenkin eteenpäin pyrkiessäsi yritä luoda varmuuskopio säännöllisesti, Time Machinen käyttö on loistava vaihtoehto, joka vaatii vain vähän toimintaa tai muistamista!
Katso levykuvasi sisältö
- Kaksoisnapsauta levykuvaa työpöydälläsi tai Finder-ikkunassa
- Kaksoisnapsauta sitten avattua levykuvaa nähdäksesi sen sisällön
- Siirrä ja kopioi sisältöä manuaalisesti uuteen HD: hen
8. Suorita Apple Diagnostics tai Apple Hardware Test!
- Irrota kaikki ulkoiset laitteet paitsi näppäimistö, hiiri, näyttö, Ethernet-yhteys (jos mahdollista.) Jos et irrota kaikkia laitteita, saatat nähdä virheilmoituksen testin suorittamisen aikana
- Varmista, että Macisi on kovalla, tasaisella, vakaalla ja hyvin tuuletetulla työtasolla
- Sammuta Mac
- Käynnistä Mac ja pidä välittömästi painettuna D avain. Pidä tätä pitoa, kunnes näet Apple Diagnostics - tai Apple Hardware Test -kuvakkeen näytöllä, ja vapauta sitten.
- Tai pidä Optio-D painettuna käynnistyksen yhteydessä käynnistääksesi Apple Hardware Test Internetin kautta
- Valitse kieli ja napsauta oikeaa nuolta tai paluunäppäintä
- Testaaksesi napauta Test-painiketta, paina T tai paina Return.
- Suorita perusteellisempi testi valitsemalla "Suorita laajennettu testaus". Laajennetun testin suorittaminen kestää kauemmin
- Kun testi on valmis, testitulokset näkyvät oikeassa alakulmassa
- Lopeta Apple Hardware Test napsauttamalla ikkunan alareunassa Käynnistä uudelleen tai Sammuta
Jotkut vanhemmat Mac-tietokoneet, joissa on käynnistyslevykkeet, jotka eivät sisällä AHT: ta, käynnistävät Apple Hardware Testin automaattisesti Internetin kautta.
Jos käytät OS X Lion 10.7:ää tai aiempaa etkä saa AHT: ta käynnistymään, etsi OS X: n asennuslevy nimeltä "Applications Install Disc 2".
Aseta levy sisäiseen CD/DVD-asemaan tai ulkoiseen SuperDrive-asemaan ennen kuin suoritat yllä olevia vaiheita.
Jos käytät MacBook Airia (loppu 2010), liitä MacBook Air Software Reinstall -muistitikku USB-porttiin, ennen kuin suoritat yllä olevia vaiheita.
Ei aikaa? Katso vaiheittaiset video-opetusohjelmamme
Seuraa videota tai käytä videota ja artikkelia sukeltaaksesi syvälle Macin käynnistysongelmiin.
Lukijavinkkejä
- AppleToolBoxin lukija irrotti virtajohdon MacBookista ja käynnisti tyhjän näytön ja antoi akun tyhjentyä kokonaan. Kun se oli kytketty takaisin virtalähteeseen, MacBook syttyi tunnin sisällä itsestään... nyt valkoinen näyttö. Ongelma ratkaistu!
- Käytin Target Disk Modea käynnistääkseni toisen Macin asemasta Startup Managerin avulla. Yhdistä molemmat Macit FireWiren tai Thunderboltin kautta, jotta ongelmallinen Mac näkyy ulkoisena kiintolevynä normaalisti toimivassa Macissa. Vianmäärityksen lisäksi Target Disk Mode siirtää tärkeät tiedostot nopeasti nopeasti – joten et menetä mitään arvokasta
- Viimeisenä yrityksenä yritä irrottaa kiintolevy. Jostain syystä, kun Macin kiintolevy (tai solid-state-asema) kuolee, käynnistyslevyn valitseminen on käytännössä mahdotonta! Tästä syystä jäät usein kiinni siihen Macin valkoiseen kuoleman näyttöön. Jos olet valmis, yritä irrottaa kiintolevyn kaapeli, joka yhdistää HD: n emolevyyn. Huomasin, että tämän kaapelin irrottamisen jälkeen pääsin sitten levyvalintanäyttöön ja sitten muuttaa Macin käynnistysjärjestystä, jotta voin käynnistää käynnistettävä USB-asennusohjelma macOS: lle (tai OS X)
- John peitti vanhemman MacBookin huovalla 30 minuutiksi antaakseen sen lämmetä. Hän ajatteli, että ongelma oli MacBookin GPU. Anna sen siis lämmetä ja vaihda integroituun näytönohjaimeen. Noin 30 minuutin kuluttua hän sammutti sen ja sitten takaisin päälle. Ja se toimi!
- Eräs Apple Discussions -käyttäjä raportoi, että kokeiltuani kaikkia täällä olevia ratkaisuja Apple-merkkisellä Mac-näppäimistölläni liitin Windows-näppäimistön. Kun olet löytänyt Windows-näppäinvastineet Mac-näppäimistöille, painoin CONTROL+U U, ja palautusnäyttö ilmestyi.
- Se mikä toimi minulle oli pitämällä Vaihtoehto + N avaimet uudelleenkäynnistettäessä. Se käynnistyy NetBoot-palvelimelta käyttämällä oletuskäynnistyskuvaa. Kummallista sen jälkeen kirjautumisnäyttö ei ollut enää pikseloitu ja toimi hienosti. Joten yritä käynnistää painamalla Optio+N.
- Irrota MacBookin virtajohto, jätä MacBook PÄÄLLE ja anna akun tyhjentyä kokonaan. Kytke se sitten takaisin virtalähteeseen ja anna tietokoneen käynnistyä luonnollisesti, kun virtaa riittää. Se toimi minulle!
- Yritä yhdistää Macisi toiseen maciin tarkistaaksesi sen tilan käyttämällä kohdelevytilaa. Kohdelevytilan avulla voit jakaa tiedostoja kahden Mac-tietokoneen välillä, joissa on FireWire-, Thunderbolt 2-, USB-C- tai Thunderbolt 3 (USB-C) -portit. Kannattaa kokeilla kohdelevytilaa kytkeäksesi toimivan tietokoneen tietokoneeseen, joka ei toimi, mutta sinun on hankittava tiedostot siitä. Liitä vain kaksi tietokonettasi FireWire-, Thunderbolt- tai USB-C-kaapelilla. Sammuta tai sammuta tietokone, joka aiheuttaa sinulle ongelmia, yhdistä kaksi tietokonetta kaapeli, käynnistä toinen Mac kokonaan ja käynnistä sitten ongelmallinen Mac pitämällä T-näppäintä painettuna avain. Jos onnistut, ongelmallinen Mac näkyy levykuvakkeena toisen tietokoneen työpöydällä. Avaa levy kaksoisnapsauttamalla sitä ja selaa koneen tiedostoja. Jos se toimi, yritä siirtää tiedostoja vetämällä ne levylle tai levyltä. Kun olet valmis, poista levy vetämällä sen kuvake roskakoriin. Sammuta molemmat tietokoneet ja irrota kaapeli.
Sudz (SK) on ollut tekniikan pakkomielle sen jälkeen, kun A/UX ilmestyi Applelle, ja hän on vastuussa AppleToolBoxin toimituksellisesta suunnasta. Hänen kotipaikkansa on Los Angeles, Kalifornia.
Sudz on erikoistunut kattamaan kaiken macOS: n, koska hän on vuosien varrella arvioinut kymmeniä OS X- ja macOS-kehityksiä.
Aikaisemmassa elämässään Sudz työskenteli auttamalla Fortune 100 -yrityksiä niiden teknologia- ja liiketoimintamuutospyrkimyksissä.