IPadini ei käynnisty: Kuinka korjata kuollut laite

Painat iPadin virtapainiketta (lepotila/herätyspainike), eikä mitään tapahdu. Ei ole omenalogoa. Näyttösi lukittuu. Ja opit nopeasti, että iPadisi ei käynnisty.

Jos iPadisi näyttää mustan näytön eikä käynnisty, kun painat mitä tahansa painiketta, saatat ajatella, että sinun iPad on rikki ja sinun on nyt vaihdettava se. Mutta älä panikoi. Laitteesi korjaamiseksi on tehtävä monia asioita. Yleensä siihen on helppo ratkaisu. Näin voit tehdä, jos iPad ei käynnisty tai ei reagoi (kuollut), mikä tarkoittaa, että näytöllä ei näy mitään (musta näyttö).

Pikavinkkejä 

Noudata näitä nopeita vinkkejä, kun iPad ei käynnisty ja käynnisty

• Uudelleenkäynnistää
• Pakota uudelleenkäynnistys
• Tarkista iPadisi akun kunto
• Lataa Applen hyväksymällä laturilla ja kaapelilla
• Käytä Siriä näytön säätämiseen
• Käytä iTunesin palautustilaa
• Kokeile DFU-tilaa palauttaaksesi iPad

Aiheeseen liittyvät artikkelit

• iPadin vianmääritysopas
• iPad ei lataa sovelluksia

Käynnistä iDevice

Ensimmäinen asia on varmistaa, ettei laite ole pois päältä. Okei, luultavasti kokeilit tätä, mutta varmuuden vuoksi. Voit tehdä tämän painamalla ja pitämällä Side/Sleep/Wake (alias virta) -painiketta uudelleen painettuna ja PIDÄ PIDÄ, kunnes näet Apple-logon.

Nollaa laite

Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa iPadisi ongelmia, nollaa iPad. Joissakin tapauksissa iPadisi jäätyy kokonaan tai vain lakkaa reagoimasta.

Vaihtoehtoisesti voit suorittaa kovan uudelleenkäynnistyksen painamalla ja pitämällä alhaalla sekä HOME-painiketta että VIRTA/SLEEP/WAKE-painiketta, kunnes Apple-logo tulee näkyviin. Muista, että pidä molempia painikkeita painettuna, kunnes Apple-logo tulee näkyviin näytölle.

Jos ongelmasi koskee iPhonea tai muuta laitetta, jossa on haptinen kotipainike tai ei kotia, noudata malliisi perustuvia ohjeita:

Suorita pakotettu uudelleenkäynnistys

• iPhone 6S: ssä tai vanhemmassa sekä kaikissa iPadeissa ja iPod Toucheissa paina Home- ja Power-painiketta samanaikaisesti, kunnes näet Apple-logon
• iPhone 7 tai iPhone 7 Plus: Pidä sivu- ja äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeita painettuna vähintään 10 sekuntia, kunnes näet Apple-logon
• iPhone X, iPhone 8 tai iPhone 8 Plus: Paina ja vapauta nopeasti äänenvoimakkuuden lisäyspainike. Paina sitten äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja vapauta se välittömästi. Paina lopuksi sivupainiketta ja pidä sitä painettuna, kunnes näet Apple-logon

Kun näet Apple-logon, se pysyy siellä muutaman sekunnin, minkä jälkeen iPadisi pitäisi palata normaaliksi.

Lataa iPadisi

Joskus, kun yrität käynnistää iPadin ja iPadin, se ei vain käynnisty ollenkaan.

Jos se ei näytä muuta kuin mustaa näyttöä, tablet-laitteesi akku on todennäköisesti vain loppunut.

Sinun tarvitsee vain liittää iPadisi seinälaturiin vähintään 1 tunniksi, mieluiten kauemmaksi. Varmista, että et käytä laitettasi tämän latauksen aikana – se on kriittistä.

Jotkut lukijat raportoivat myös onnistuneensa lataaessaan iPadiaan (tai toista iDevice-laitetta) täydet kaksi päivää! Tämä tapaus vaikuttaa erityisesti ihmisiltä, ​​jotka ovat äskettäin päivittäneet laitteistonsa, kuten vaihtaneet rikkoutuneen näytön tai muuttaneet laitteistopäivitystä.

Varmista, että laturi ja kaapeli ovat kunnossa Apple Certified (MFI) ja toimii tehokkaasti.

MFI on Applen sertifiointiprosessi kolmansien osapuolien tuotteille, jotka toimivat iPhonen, iPadin ja iPhonen kanssa. Monet halvat iDevice-lataukset, jotka eivät ole MFI-sertifioimia, vahingoittavat laitteesi latauslaitteistoa ja sirua, joten vältä muiden kuin MFI-laturien käyttöä. Jos et näe kyseistä etikettiä, älä käytä sitä, piste!

Tarkista lisäksi laturin malli – käytätkö oikeantyyppistä laturia kyseiselle laitteelle? Useimmat iPadit käyttävät 10 W tai 12 W latureita, kun taas iPhonet käyttävät pienempiä 5 W tai jopa 2,5 W latureita.

Varmista siis, että valitset laitteellesi oikean laturin.

Jos olet epävarma, vieraile iPhonen, iPadin tai muun iDevice-mallisi Applen tuotesivulla.

Ja voit olla varma, vaikka lataat iDevice-laitteesi vahingossa väärällä laturilla – se ei tuhoa laitettasi tai tuhoa sitä.

Tarkista iPadisi akun kunto

Vaikka Apple ei sisällytä samaa iPadiin se sisältää kattavat akun kuntotiedot iPhonelle, iPadin akun kunnon tarkistaminen antaa nopean tilannekuvan yleisestä suorituskyvystä. Näiden tietojen avulla voit tunnistaa akun suorituskyvyn heikkenemisen malleja ja suuntauksia.

1. Mene Asetukset > Akku
2. Tarkista Akun prosenttiosuus -kohdassa kaaviot viimeisten 24 tunnin ja viimeisten 10 päivän osalta
3. Jos huomaat, että akun varaustaso laskee merkittävästi ilman, että aktiivisuus lisääntyy, iPadin akku on ehkä vaihdettava – ota yhteyttä Applen tukeen lisätarkastuksia varten.

Kokeile Siriä

Joskus näytön kirkkaus asetetaan jotenkin minimiin, mikä tekee näytöstäsi hyvin tumman ja näyttää melkein kokonaan mustalta. Jos näyttösi on musta, mutta kuulet silti ääniä ja muita merkkejä siitä, että iDevice on päällä yritä pyytää Siriä lisäämään näytön kirkkautta.

Liitä siis iPad tai iDevice virtalähteeseen ja sano "Hei Siri". Tämä komento toimii vain, jos "Allow Hey Siri" on aktivoitu. Jos "Hei Siri" ei ole käytössä iDevice-laitteessa, kytke virta ja paina Koti-painiketta 30 sekunnin ajan aktivoidaksesi Siri tai paina sivupainiketta iPhone X+:ssa.

Pyydä sitten Siriä lisäämään näytön kirkkautta, ja toivottavasti näyttösi (ja iPadisi) on palannut!

Jos Siri näkyy iPadissasi tai iDevicessasi, se on erinomainen uutinen. Se tarkoittaa, että iDevice toimii; et vain näe näyttöä. Joten olet eristänyt ongelman.

Jos Siri toimii, mutta komennolla ei ollut vaikutusta, VoiceOver voi olla käytössä (Asetukset > Esteettömyys > VoiceOver.) VoiceOver puhuu näytölläsi olevat kohteet, ja joskus tämä ominaisuus vaikuttaa näyttöön. Joten käytä Siriä jälleen poistamaan VoiceOver käytöstä.

Pyydä Siriä kytkemään VoiceOver pois päältä

Jos Siri lisäsi näytön kirkkautta maksimissaan ja sammutti VoiceOverin, MUTTA vaikutusta ei ollut, on mahdollista, että näytön liitinkaapeli on löysällä tai irronnut ja poissa tavallisesta paikaltaan.

Tämän korjaaminen ei ole vaikeaa, mutta se edellyttää iDevicen purkamista, jotta voit käyttää näyttöliitintä. Ota yhteyttä Applen tukeen saadaksesi lisäapua tai käy lähellä olevassa Apple Storessa tai Applen palveluntarjoajassa.

Jos olet tee-se-itse-ihminen, googleta tätä ongelmaa (näyttö tai LCD-liitin) löytääksesi vaiheittaiset ohjeet ja videot.

Kokeile röyhtäyttää iPadisi

Okei, se kuulostaa oudolta, mutta lukijat kertovat meille, että se toimii usein! iPadin (tai muun iDevicen) röyhtäily auttaa tilanteessa, jossa kaapelit eivät tee hyviä liitäntöjä tai kontakteja – kuten löysällä näyttökaapelilla tai liittimellä. Joten jos pelaat, voit röyhtäyttää iPadia seuraavasti.

1. Varmista ensin, että iPad on täysin pois päältä, ja tartu pyyhkeeseen ja peitä iPadin molemmat puolet (edessä ja takana).
2. Käännä sitten iPadia niin, että takapuoli on itseesi päin, ja taputtele sitten iPadin takaosaa kuin röyhtäisit vauvaa – ei liian kovaa, ei liian hellästi
3. Tee tätä noin minuutin ajan ja avaa sitten iPad ja katso, käynnistyykö se

Yhdistä iTunesiin

Jos iPadisi näyttö on musta ja siinä näkyy Apple-logo, yritä yhdistää iPad iTunesiin tai Finderiin.

Ensinnäkin iTunesia käyttävät ihmiset päivittävät tietokoneesi iTunesin uusimpaan versioon. Liitä sitten iPad tietokoneeseen. Jos iPadisi näkyy iTunesissa tai Finderissa normaalisti ilman viestejä tai varoituksia, se tarkoittaa, että laitteesi toimii ja todennäköisin syyllinen on näyttösi tai näytön liitäntäkaapeli. Nämä ovat laitteisto-ongelmia, jotka vaativat korjausta ja/tai vaihtoa.

Palauta ja palauta iTunesin avulla

Jos iTunes/Finder näyttää viestin tai varoituksen, kun liität laitteen, päivitä tai palauta iPad seuraamalla näytön ohjeita. On mahdollista, että ohjelmistoongelma aiheuttaa ongelmasi. Jos näin on, iTunes/Finder yrittää korjata sen.

Jos mitään ei tapahdu, kun yhdistät laitteesi iTunesiin tai Finderiin, kokeile palautustilaa.

Palautustilan käyttäminen

• Sammuta iPad tai muu iDevice
• Käynnistä tietokoneesi (varmista, että siinä on uusin iTunes) ja avaa iTunes tai Finder
• Liitä Lightning-kaapeli tietokoneeseesi. Jätä toinen pää irti
• iPhone X+:lle, iPhone 7/8:lle ja laitteille, joissa ei ole kotipainiketta.
  • Yhdistä laitteesi iTunesiin ja pakota käynnistämään laite uudelleen
  • iPhone X+, iPhone 8 tai iPhone 8 Plus: Paina ja vapauta nopeasti äänenvoimakkuuden lisäyspainike. Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja vapauta se välittömästi. Paina sitten sivupainiketta ja pidä sitä painettuna, kunnes näet yhteyden iTunes-näytön
  • iPhone 7 tai iPhone 7 Plus: Pidä sivu- ja äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeita painettuna samanaikaisesti. Pidä niitä painettuna, kunnes näet yhteyden iTunes-näyttöön
  • Kun näet vaihtoehdon Palauta tai Päivitä, valitse Päivitä. iTunes yrittää asentaa iOS: n uudelleen poistamatta tietojasi
• iPadille, iPodille ja vanhemmille iPhone-malleille.
  • iPadilla tai iDevicella paina ja pidä alhaalla Koti-painiketta ja liitä salamakaapeli SAMALLA
  • Paina aloituspainiketta, kunnes näet "Yhdistä iTunes/Finder-näyttöön" iPadissasi TAI kunnes iTunes/Finder havaitsee iDevice-laitteen.
• Kun iTunes/Finder havaitsee laitteesi, näkyviin tulee viesti, joka ilmoittaa, että iTunes/Finder on löytänyt laitteen ja on tällä hetkellä palautustilassa.
• Noudata näytön ohjeita

iPadin palauttaminen iTunesista tai Finderista voi johtaa tietojen menetykseen. Toivottavasti sinulla on varmuuskopio saatavilla iCloudin tai iTunesin/Finderin (tai muun valitsemasi varmuuskopion) kautta. Jos sinulla ei ole varmuuskopiota, nykyiset tietosi voivat kadota lopullisesti.

Etkö tiedä, mihin iTunes tallentaa varmuuskopiosi? Suuntaa kohti tämä opetusohjelma saada selville.

Joskus iTunesin avulla palauttaessasi saatat saada outo virheilmoituksen, joka sanoo, että "iPadia ei voitu palauttaa, laitetta ei löydy.” Jos näet tämän viestin, tutustu meidän artikla saadaksesi vaiheittaisen oppaan tämän ongelman ratkaisemiseksi ja palauta iPadisi.

Jos et näe iPadiasi iTunesissa tai Finderissa, harkitse iPadin laittamista DFU-tilaan

DFU-tila on tila, jossa iPad pakotetaan palauttamaan laiteohjelmisto. iPadin saattaminen DFU: han tila on hieman haastava, vaatii kärsivällisyyttä ja harjoittelua. Ajoitus on välttämätöntä, kun iDevices asetetaan DFU-tilaan, joten noudata tarkasti ohjeet.

Kokeile toista tietokonetta iTunesilla tai Finderilla

Etkö voi palauttaa laitettasi tai siirtyä DFU-tilaan? Saattaa olla syytä kokeilla toista tietokonetta, johon on asennettu iTunes tai Finder. Voi olla ohjainongelma, joka estää tietokonettasi tunnistamasta iOS-laitettasi. Ota yhteyttä erityiseen ystäväsi puoleen ja tarkista iPad tai iDevice hänen tietokoneellasi.

Tarkista iPadin kaapeli ja portti

Olemme nähneet, että joskus, kun laitteesi on vanha ja kaapeliliitin on kulunut, sinulla voi olla ongelma. Tämä tapahtuu, koska iPadisi ei saa tarvitsemaansa latausta vanhasta kaapelistasi. Käytä seinäpistorasiaa ja tarkista, että latauskaapelin, USB-seinäsovittimen ja seinäpistorasian välillä on tiukat liitännät, tai kokeile toista pistorasiaa.

Vanhemmissa laitteissa kannattaa myös tarkistaa latausportti ja varmistaa, ettei portissa ole roskia.

Poista kaikki roskat latausportista laitteen pohjassa Q-Tipillä, muovisella paperiliittimellä tai hammastikulla ja liitä sitten latauskaapeli tiukasti laitteeseen. Jos latausportti on vaurioitunut, laitteesi tarvitsee todennäköisesti huoltoa.

Todennäköisesti iPadin akku toimii edelleen, eikä sitä välttämättä tarvitse vaihtaa. Jos olet kokeillut kaikkia vaiheita etkä ole onnistunut, se voi tarkoittaa, että sinulla on kulunut akkuongelma.

Paras tapa varmistaa tämä on tarkistaa asia Applelta, jotta he voivat suorittaa akkupalvelun iPadissasi.

Jos iPadisi takuu ei ole enää voimassa, akkuhuolto maksaa noin 99 dollaria. Muista kokeilla kaikkia yllä olevia vaiheita, ennen kuin päätät ottaa yhteyttä Appleen ja kuluttaa ylimääräistä rahaa.

Ei aikaa? Katso videomme!

iPad jumissa uudelleenkäynnistyssilmukassa?

Jos iPadisi alkaa käynnistyä, mutta vilkkuu sitten uudelleen ja uudelleen mustaksi näytöksi, se on lukittu uudelleenkäynnistyssilmukkaan. Todennäköisesti iPadissasi on niin vähän akun varausta, että se ei voi suorittaa edes käynnistystä.

Yleensä iPadit eivät YRITÄ käynnistyä uudelleen, ennen kuin akussa on tarpeeksi virtaa.

Mutta harvojen epäonnisten kohdalla jokin käskee iPadia yrittämään käynnistyä, vaikka akku ei kestä tarpeeksi kauan prosessin loppuun saattamiseksi. Tästä seuraa silmukka, jonka koet – lataaminen vähän, käynnistyksen yrittäminen, sammuttaminen, latautuminen vähän, käynnistyksen yrittäminen ja niin edelleen yhä uudelleen ja uudelleen.

Meidän on ladattava iPadisi riittävästi normaalin ja täyden käynnistysjakson suorittamiseksi

• Liitä iPad virtalähteeseen. Ihannetapauksessa käytä iPadin mukana tullutta laturia. ÄLÄ kytke sitä tietokoneeseesi
• Seuraavaksi pidä kotipainiketta ja virtapainiketta painettuna samanaikaisesti niin kauan kuin mahdollista – mitä pidempään, sen parempi – ja mieluiten vähintään 30 minuutista 1 tuntiin. Näiden kahden painikkeen pitäminen painettuna estää tämän silmukan. Näin iPadisi latautuu hieman. Mieti luovasti, kuinka pidät näitä painikkeita painettuna pitkään
• Heti kun vapautat nämä painikkeet, iPad yrittää käynnistyä. Jos et pidä Home- ja Power-painiketta painettuna tarpeeksi kauan riittävää latausta varten, tämä silmukkakuvio jatkuu. Joten yritä pitää näitä painikkeita painettuna niin kauan kuin mahdollista – tai luo avuksi joitain väliaikaisia ​​työkaluja – pidä nämä vain hellävaraisina, jotta ne eivät aiheuta muita vahinkoja.

Kotipainike ei toimi?

Jos kotipainike on rikki tai ei vastaa ja olet jumissa ei reagoi iPadin (tai muun iDevicen) kanssa, Paras vaihtoehto on irrottaa iPad kokonaan mistä tahansa virtalähteestä ja odottaa, että iPadin akku loppuu oma. Kun tämä on valmis, muodosta yhteys iTunesin kautta ja yritä päivittää tai palauttaa.

Lukijavinkkejä 

• Yksi lukija onnistui vaihtamalla sivupainiketta (mykistys/värähtely) edestakaisin muutaman kerran. Älä kysy meiltä miksi tai miten tämä toimi, mutta hänelle se oli temppu, joka teki sen!
• Toinen lukija yritti seuraavaa ja mikä parasta; se ei poistanut mitään tietoja! (varoituksena, se ei välttämättä ole sinun kohdallasi)
  • Liitä iDevice tietokoneeseen Lightning-kaapelilla
  • Kun iTunes avautuu, pidä virta-/herätys-/lepotilapainiketta ja -painiketta painettuna Koti näyttöpainike
  • Kun Apple-logo tulee näkyviin, vapauta virta/herätys/lepotilapainike ja sitten kotipainike
  • Tämä pakottaa kytketyn iDevicen uudelleenkäynnistyksen. Sen pitäisi käynnistyä normaalisti

Ota yhteyttä Appleen

Arvasit oikein; on aika soittaa Applelle tai mennä läheiseen vähittäiskauppaan. Jos mikään näistä ratkaisuista ei toimi sinulle, jokin saattaa olla vialla sen laitteistossa ja se on vaihdettava. Yleisimmät syyt ovat näytön taustavalo tai logiikkakortin taustavalokela on vaurioitunut.

Jos sinulla on Applen takuu, soita heille tai varaa aika myymälässä diagnostiikkapalveluita varten. Jos takuu ei ole enää voimassa, ota yhteyttä Appleen ja selvitä, mitä vaihtoehtoja sinulle on tarjolla.