Useat käyttäjät ovat havainneet, että heidän Mail-sovelluksensa ei päivitä sähköposteja iPhonen iOS 13.2 -päivityksen jälkeen. Postilaatikot päivittyvät hitaasti ja näyttävät uudet sähköpostit. Jotkut käyttäjät ilmoittavat edelleen nähneensä tyhjiä postilaatikoita, joiden alareunassa on viesti, joka osoittaa, että postilaatikkoa päivitetään.
Sisällys
- Aiheeseen liittyvä:
- Pakota iPhonen uudelleenkäynnistys
- Sähköposti ei päivity iOS-päivityksen jälkeen
-
Poista Mail-sovellus ja asenna se uudelleen!
- Kuinka poistaa Mail-sovellus laitteeltasi
- Asenna Mail App uudelleen ja yhdistä se uudelleen
-
Sähköposti-ilmoitusongelmat iOS 13:ssa / iOS 13.2:ssa
- Aiheeseen liittyvät julkaisut:
Aiheeseen liittyvä:
- iOS 13- tai iPadOS-ongelmat ja niiden korjaaminen – Vianmääritysopas
- Posti ei toimi macOS Catalinassa, Korjausohjeet
- 15 uutta iOS 13.2:n ominaisuutta, joista sinun tulee välittää
- Tämän uuden iOS 13.3 -ominaisuuden ansiosta päivitystä kannattaa odottaa
Näyttää siltä, että joitain iOS 13:n aiemmassa versiossa raportoituja Mail-virheitä ei käsitelty järjestelmällisesti nykyisessä päivityksessä.
Päivitys – 18.11.2019
Viimeisin päivitys iOS 13.2.3 ja iPadOS 13.2.3 on ratkaissut monia sähköpostiin liittyviä ongelmia, mukaan lukien haku- ja päivitysongelmat. Ennen kuin jatkat artikkelia, suosittelemme, että päivität iPhonesi tai iPadisi tähän uusimpaan versioon.
Applen päivitetty iOS 13.2.2, joka julkaistiin tällä viikolla, korjaa joitain RAM-hallintaongelmia, jotka saattoivat olla joidenkin päivitysongelmien taustalla. Jos et ole päivittänyt, päivitä iPhonesi iOS 13.2.2:een. ja testaa Mail-sovellusta.
Pakota iPhonen uudelleenkäynnistys
Ennen kuin yrität tehdä Mail-sovelluksen vianmääritystä, yritä pakottaa iPhonesi uudelleenkäynnistys ja tarkista, ratkaiseeko se sähköpostiongelmasi. Joskus pakotettu uudelleenkäynnistys auttaa lukuisissa ongelmissa, jotka ilmenevät iOS-päivityksen jälkeen.
- Kuinka pakottaa käynnistämään iPhone 11, iPhone 11 Pro ja iPhone Pro Max
Jos yksinkertainen pakotettu uudelleenkäynnistys ei auttanut sinua sähköpostiongelmissasi, lue eteenpäin.
Sähköposti ei päivity iOS-päivityksen jälkeen
Tässä on joitain mahdollisia kiertotapoja ja korjauksia, jotka voivat auttaa sinua sähköpostin päivityksessä ja muissa asiaan liittyvissä ongelmissa iOS 13:ssa. Varmista, että iPhonesi ei ole virransäästötilassa, koska se voi aiheuttaa ongelmia sähköpostien päivittämisessä.
Noudata jokaista alla olevista vaiheista:
- Sulje iPhonen Mail-sovellus
- Avaa Asetukset-sovellus ja napauta Salasanat ja tilit
- Alla Tilit, napauta tiliä ja laita sähköposti pois päältä
- Avaa Mail-sovellus
- Palata takaisin Asetukset > Salasanat ja tilit > Tilit
- Ota Mail-sovellus uudelleen käyttöön
Palaa nyt sähköpostitilillesi Mail-sovelluksessa ja tarkista, päivittyykö postilaatikko oikein.
Toinen paikka tutkia, kun tarkastellaan Mail-sovelluksen ongelmia, ovat päivitysasetukset.
- Avata Asetukset-sovellus
- Näpäytä Salasanat ja tilit
- Vieritä alas kohtaan Hae uusia tietoja (se on päävalikon alareunassa)
- Ja napauta Hae uusia tietoja
- Vieritä alas ja vaihda Automaattisesti käsin pari kertaa
- Vaihda se muotoon Automaattisesti tai "15 minuutin välein" ja kokeile sitä
Tarkista, onko päivitystiheys parempi tileihisi liittyvissä postilaatikoissasi. Varmista tässä asetusnäytössä, että valitset "Push" yläreunasta nähdäksesi, onko sillä mitään merkitystä.
Toinen tapa korjata postiin liittyviä ongelmia iOS-laitteissasi on poistaa Mail-tili, käynnistää iPhone uudelleen ja lisätä tilit uudelleen. Voit seurata tätä Applen tukiasiakirja ja etsi vaiheet artikkelin alaosasta.
Monet käyttäjät ovat saavuttaneet menestystä Gmail- ja Yahoo-tileillään poistamalla ja lisäämällä tilinsä takaisin.
Poista Mail-sovellus ja asenna se uudelleen!
Jos sinulla on iOS 12, iOS 13 tai iPadOS 13, voit poistaa (ja sitten asentaa) Mail-sovelluksen laitteestasi!
Mail-sovelluksen poistaminen ja uudelleenasentaminen ratkaisee usein tämäntyyppiset ongelmat. Joten kokeile sitä!
Kuinka poistaa Mail-sovellus laitteeltasi
- Kosketa sovellusta pitkään iOS- tai iPadOS-laitteellasi
- Valita Poista sovellus alkaen Pikatoiminnot-valikko
- Aiemmissa iPadOS- ja iOS 13 -versioissa napauta Muokkaa aloitusnäyttöä tai Järjestä sovellukset uudelleen
- Napauta x vasemmassa yläkulmassa poistaaksesi Mail-sovelluksen
- Napauta Poistaa
- Vahvista, että haluat poistaa Mail-sovelluksen
- Jos kyseessä on iPhone X tai uudempi malli, napauta Valmis. Paina aloituspainiketta iPhone 8:ssa tai aiemmassa mallissa
Asenna Mail App uudelleen ja yhdistä se uudelleen
- Avaa App Store
- Etsi Mail
- Asenna se napauttamalla pilvikuvaketta
- Kun olet asentanut, ota sähköpostitilisi uudelleen käyttöön yksi kerrallaan Asetukset > Salasanat ja tilit
Sähköposti-ilmoitusongelmat iOS 13:ssa / iOS 13.2:ssa
Muut Mailissa raportoidut ongelmat liittyvät siihen, kuinka ilmoitukset eivät poistu edes sähköpostin lukemisen jälkeen. Emme ole varmoja, mikä tämän aiheuttaa edes iOS 13.2:ssa, mutta jos sinulla on tämä ongelma, kokeile tätä.
Kun avaat sähköpostin ja vierität sähköpostin alareunaan. Vedä sormeasi alas ikään kuin vieritisit postia ylöspäin. Kun teet tämän, järjestelmä jostain syystä merkitsee sen lukemaksi "Luettu" ja ilmoitus katoaa. Sähköpostin vieressä olevan sinisen pisteen pitäisi kadota, mikä osoittaa, että sähköposti on luettu.
Jotkut käyttäjät huomaavat, etteivät he näe sähköposti-ilmoituksia lukitulla näytöllään. Jos näet ilmoituksiin liittyvän ongelman, tarkista sähköposti-ilmoitusten asetukset.
Aloita Asetukset -> Ilmoitukset -> Sähköposti -> valitse sähköpostitili > varmista, että haluamasi hälytykset on valittu ja valitse alareunasta Näytä esikatselut ja muuta sitä vastaavasti. Tee tämä jokaiselle sähköpostitilillesi ja tarkista, näkyvätkö ilmoituksesi oikein.
Jos sinulla on edelleen ongelmia, paras vaihtoehto on käyttää a kolmannen osapuolen sähköpostisovellus kuten Spark tai Outlook, kunnes nämä ongelmat on korjattu seuraavassa iOS-päivityksessä. Voit myös kokeilla Gmail-sovellusta, jos käytät Gmail-tiliä Mail-sovelluksen kanssa iPhonessa, jossa on iOS 13.
Kerro meille, jos sinulla on kysyttävää tai vinkkejä, joista haluat jakaa, mikä toimi sinulle.
Sudz (SK) on ollut tekniikan pakkomielle sen jälkeen, kun A/UX ilmestyi Applelle, ja hän on vastuussa AppleToolBoxin toimituksellisesta suunnasta. Hänen kotipaikkansa on Los Angeles, Kalifornia.
Sudz on erikoistunut kattamaan kaiken macOS: n, koska hän on vuosien varrella arvioinut kymmeniä OS X- ja macOS-kehityksiä.
Aikaisemmassa elämässään Sudz työskenteli auttamalla Fortune 100 -yrityksiä niiden teknologia- ja liiketoimintamuutospyrkimyksissä.