Kuinka tarkistaa Apple-tuki: iPhone, iPad, iPod, Mac

Sinulla on siis ongelmia Apple-laitteen kanssa (iPhone, iPod, iPad, Mac) ja sinun on tarkistettava, kuuluuko laite edelleen takuun piiriin. Näillä vinkeillä voit tarkistaa tiedot nopeasti ja helposti!

Aiheeseen liittyvät artikkelit

• Kuinka keskustella suoraan Apple-tuen kanssa tänään
• Apple Care+:ssa on valinnainen suoja katoamiselta ja varkaudelta. Tässä on tarjous ja tiedot

Käytä sarjanumeroa ja tarkista Applelta

Jos tiedät laitteesi sarjanumeron, sen kattavuus on helppo tarkistaa käyttämällä Applen kattavuussivusto.

Etsi sarjanumerosi

Sarjanumerosi (tai IMEI-, MEID-, CDN- ja ICCID-numerosi) paikantamiseen on useita tapoja tuotteesta riippuen. numero löytyy usein laitteesi pinnan takaosasta, iTunesista tai tuotteen sisältä.

Jos laitteesi toimii, voit myös etsiä sarjanumeron:

• Mac-tietokoneet: Tietoja tästä Macista -ikkunasta (Omenavalikko > Tietoja tästä Macista
  ) iOS-laitteet (iPad, iPod, iPhone): Napauta vain Asetukset > Yleiset > Tietoja
  

Jos tuotteesi ei toimi

Sarjanumero kannattaa etsiä laitteen pinnasta (yleensä sarjanumero on kaiverrettu laitteen takaosaan, kuten Apple Watchissa, iPadissa ja iPhonessa).

Se löytyy myös laskustasi, alkuperäisestä laatikostasi. Sarjanumerot on painettu laitteen mukana toimitettujen viivakooditarrojen lähelle.

Ja sarjanumerot löytyvät myös iTunesista

Jos haluat nähdä sarjanumerosi iTunesissa:

• Käynnistä iTunes ja valitse iTunes > Asetukset (Mac) tai valitse Muokkaa > Asetukset (Windows)
• Napsauta laitteita
• Näet sarjanumeron hiirellä tai napauttamalla edellisen varmuuskopion päällä

Tarkista kattavuus Applen tukisovelluksella

Toinen vaihtoehto on käyttää Applen tukisovellusta nähdäksesi takuutietosi Apple ID: hen liittyvissä laitteissa.

1. Avaa Applen tukisovellus (tai lataa ja asenna se)
2. Napauta Tili-vaihtoehtoa alavalikosta.
   1. Jos et ole kirjautunut sisään Apple ID: lläsi, kirjaudu sisään
3. Paina Tarkista peitto -vaihtoehtoa.
   1. Apple luettelee kaikki Apple ID: ösi liittyvät laitteet
   2. Napauta laitetta, jonka haluat tarkistaa, nähdäksesi sen nykyisen takuun tilan ja päättymispäivän, jos takuu on edelleen voimassa
   3. Jos takuu on jo päättynyt, näet varoitussignaalin