Macit ovat erittäin vakaita tietokoneita, joissa on vakaa ympäristö, ja niissä on harvoin ongelmia. Kun satunnaisia ongelmia esiintyy, tarvitaan hieman Sleuthingia, jotta voidaan selvittää kiireelliset ongelmat ja ratkaista ne. Macit ovat myös kehittyneet ajan myötä. Kun saatavilla on laaja valikoima sovelluksia, kolmannen osapuolen ohjelmistoja ja selainlaajennuksia, on joskus hieman pelottavaa löytää ongelmien perimmäinen syy.
Joten jos sinulla on sovelluksia ja ohjelmistoja Macissasi, jotka valittavat siitä, ettei sinulla ole verkkoa Yritämme tarjota sinulle vaiheittaisen tavan lähestyä ongelmaa tämän kautta artikla. Olemme myös kirjoittaneet joistakin yleisistä aiheeseen liittyvistä ongelmista Macin vianmääritys jonka voit tarkistaa.
Vaihe-> 1 Arvioi, liittyykö tämä tiettyyn sovellukseen tai sivustoon
Varmista, että ongelma ei liity kyseiseen verkkosivustoon tai sovellukseen, avaa toinen sivusto ja tarkista. Yritä käynnistää Applen kotisivu www. Apple.com ja tarkista, pystytkö muodostamaan yhteyden verkkosivustoon. Voit myös yrittää selvittää, onko ongelma paikallinen sinuun vai onko kyseessä laajempi verkkosivustoon liittyvä käyttökatkos tarkistamalla
www.isup.me. Voit sulkea pois selaimeen liittyvät ongelmat avaamalla sivuston Chromella tai Firefoxilla tai toisella selaimella.Vaihe-> 2 Onko ongelma ainutlaatuinen tässä laitteessa?
Jos ongelmat jatkuvat, olemme todenneet, että se ei liity verkkosivustoihin, vaan ongelma liittyy tietokoneeseesi. Tässä vaiheessa haluamme varmistaa, että ongelma ei tapahdu muissa laitteissa, vaan se rajoittuu Maciin. Vahvista tämä yhdistämällä iPadisi tai toisella tietokoneella samaan Wi-Fi-verkkoon ja katsomalla, käynnistääkö se verkkosivuston. Jos pääset Internetiin käyttämällä muita saman verkon laitteita, tämä tarkoittaisi sitä ongelma rajoittuu tietokoneeseesi, muuten se voi tarkoittaa, että sinulla on reititin ongelmia. Jos ongelma rajoittuu vain Maciin, siirry vaiheeseen X ja ohita muut vaiheet.
Vaihe-> 3 Verkkodiagnostiikka
Macin verkkodiagnostiikka on erittäin kätevä työkalu. Voit käynnistää verkkodiagnostiikan siirtymällä osoitteeseen
> Järjestelmäasetukset > Verkko > Napsauta "Apua" ja valitse sitten Diagnostiikka
Tämä apuohjelma opastaa sinut testisarjan läpi, joka vahvistaa Ethernet- ja Wi-Fi-kokoonpanot, joita käytät tässä Macissa.
Vaihe-> 4 Nollaa reititin
Jos olet todennut edellisessä vaiheessa, että yhteysongelma ilmenee kaikissa tietokoneissa tai laitteissa, voit nollata reitittimen ja yrittää sitten uudelleen. Jos tämä ei ratkaise ongelmaasi, joskus reititinyksikön virran katkaiseminen 30 sekunniksi irrottamalla se ja kytkemällä se sitten uudelleen takaisin voi ratkaista ongelman. Muista odottaa, että verkkolaite käynnistyy kokonaan, ennen kuin yrität muodostaa yhteyden uudelleen. Jos sinulla on useita reitittimiä, sinun on tehtävä tämä yksitellen alkaen reitittimestä on lähinnä Internet-yhteyttä ja nollaa sitten muut mahdolliset Airport express -moduulit omistaa.
Vaihe-> 5 Tietokoneen diagnosointi
Jos olet todennut yllä olevien vaiheiden avulla, että ongelma ilmenee vain Macissasi ja muut laitteet toimivat asianmukaisesti, tarkista Wi-Fi-tila laitteesi oikeasta yläkulmasta näyttö.
Jos huomaat huutomerkin Wi-Fi-kuvakkeessa, se tarkoittaa, että Wi-Fi-yhteys ei toimi tietokoneessasi.
Napsauta hiiren kakkospainikkeella Wi-Fi-symbolia ja sammuta se. Odota hetki ja valitse sitten "Turn Wi-Fi On". Joskus kytkemällä päälle ja pois voi ratkaista yhteysongelman. Voit myös käynnistää Macin uudelleen nähdäksesi, häviääkö ongelma.
Vaihe-> 6 Hassut DNS-asetukset
DNS: n avulla koneesi voi muuntaa web-sivustojen toimialuenimet sopiviksi IP-osoitteiksi, joita tietokone ymmärtää. Kun kirjoitat osoitteeseen Apple.com, DNS kääntää sen koneellesi sopiviksi IP-osoitteiksi. Jos Macin käyttämä DNS-palvelin on viallinen tai hidas, et ehkä pysty muodostamaan yhteyttä mihinkään verkkosivustoon nimellä.
Yksi helppo tapa varmistaa tämä ongelma on avata selain ja kirjoittaa http://74.125.230.243. Kun kirjoitat tämän ja painat enteriä, sen pitäisi tuoda esiin Googlen verkkosivusto. Jos näin on, tiedät, että Internet-yhteytesi toimii hyvin, mutta ongelmasi liittyvät suoraan DNS-asetuksiin.
Korjaa tämä ongelma napsauttamalla > Järjestelmäasetukset > Verkko.
Valitse verkkoyhteys vasemmalla näkyvästä luettelosta. Kun olet valinnut verkon vasemmalta, napsauta "Lisäasetukset" ja napsauta sitten "DNS" ylävälilehdellä. Sinun pitäisi nähdä tässä luettelossa yksi tai useampi IP-osoite.
Oletusarvoisesti tässä luetellut IP-osoitteet tulevat verkkopalveluntarjoajaltasi. Jos sinulla on tavallinen DSL-, kaapeli- tai kuitu-Internet-yhteys, reitittimesi muodostaa yhteyden Internet-palveluntarjoajasi DNS-palvelimeen. Jos näet IP-osoitteet harmaina, se saattaa viitata ongelmaan. Joka tapauksessa, käyttämällä muita DNS-palvelimia oletuspalvelimen sijasta, voit saada nopeamman yhteyden.
Valitse olemassa olevat IP-osoitteet, jotka näet yksitellen ja napsauta sitten miinuspainiketta (-) poistaaksesi ne. Kun olet poistanut IP-osoitteet, napsauta plus (+) -painiketta ja kirjoita 208.67.222.222 ja sen jälkeen (+) ja 208.67.220.220. Napsauta OK ja paina sitten Käytä.
Nämä ilmaiset DNS-palvelimet ovat myös nopeampia kuin Internet-palveluntarjoajasi tarjoamat. Voit käyttää ilmaista OpenDNS-palvelua tai Googlen omia julkisia DNS-palvelimia.
Napsauta plus (+) -painiketta ja anna yksi tai kaksi IP-osoitetta uudelle DNS-palvelimelle. Jos haluat käyttää OpenDNS: ää, kirjoita 208.67.222.222 ja 208.67.220.220; Jos haluat käyttää Google DNS: ää, kirjoita 8.8.8.8 ja 8.8.4.4.
Nyt kun olet antanut DNS-asetukset, voit yrittää muodostaa yhteyden uudelleen nähdäksesi, onko ongelma ratkaistu. Useimmat näkemämme ongelmat liittyvät passiivisiin / viallisiin DNS-asetuksiin.
Vaikka saatat noudattaa kaikkia yllä olevia vaiheita, joskus ongelmat eivät ole sinun hallinnassasi. Se voi olla Internet-palveluntarjoajasi verkoissa tai se voi olla muita laitteisto-ongelmia. Jos olet yrittänyt kaikkia vaiheita, mutta sinulla ei vieläkään ole onnea yhteyden kanssa omissä tahansa laitteessasi, saatat haluta ottaa yhteyttä Internet-palveluntarjoajaasi. Internet-palveluntarjoajasi saattaa auttaa sinua ongelmassa. Jos se vaikuttaa vain Maciin, sinun kannattaa harkita laitteistotarkistuksen suorittamista ennen kuin siirrät tietokoneen Apple-tukeen.
Sudz (SK) on ollut tekniikan pakkomielle sen jälkeen, kun A/UX ilmestyi Applelle, ja hän on vastuussa AppleToolBoxin toimituksellisesta suunnasta. Hänen kotipaikkansa on Los Angeles, Kalifornia.
Sudz on erikoistunut kattamaan kaiken macOS: n, koska hän on vuosien varrella arvioinut kymmeniä OS X- ja macOS-kehityksiä.
Aikaisemmassa elämässään Sudz työskenteli auttamalla Fortune 100 -yrityksiä niiden teknologia- ja liiketoimintamuutospyrkimyksissä.