Yleinen ongelma kaikille Android-käyttäjille voi olla se, että he eivät voi lähettää tekstiviestiä yhdelle henkilölle. He voivat lähettää ja vastaanottaa tekstiviestejä muilta, mutta jostain syystä tälle yhdelle henkilölle lähetetyt viestit eivät vain mene perille.
Tässä on luettelo asioista, jotka on tarkistettava tämän ongelman vianmäärityksessä.
Käynnistä puhelin uudelleen
Yksinkertainen uudelleenkäynnistys saattaa auttaa. Pidä "Tehoa" -painiketta ja valitse sitten "Uudelleenkäynnistää“.
Tarkista esto
Joskus esto tapahtuu vahingossa. Varmista, että et vahingossa päätynyt estolistalle joko viestin vastaanottajan operaattorin kanssa tai vastaanottajan puhelimen estolistalle.
Tarkista yhteysnumero
Avaa Yhteystiedot-sovellus ja varmista, että puhelinnumero on oikein. Kokeile myös puhelinnumeroa "1":n kanssa tai ilman suuntanumeroa. Olen nähnyt sen sekä toimivan että ei toimi kummassakaan kokoonpanossa. Henkilökohtaisesti korjasin juuri ongelman tekstiviestien lähettämisessä, jossa "1" puuttui.
Vain MMS/SMS-asetukset
Huomautus: Tämä asetus ei ole kaikissa Android-puhelimissa.
- Avaa Android-laitteellaViestit“.
- Avaa viesti, jonka on lähettänyt henkilö, joka ei voi vastaanottaa viestejäsi.
- Valitse
sijaitsee näytön oikeassa yläkulmassa. - Valitse "Yksityiskohdat“.
- Tarkista "Lähetä vain MMS- ja SMS-viestejä”laatikko. Tämä asetus voi olla myös kytkin, jonka voit vaihtaa "Päällä“.
Poista iMessage käytöstä
Jos vastaanottaja tai lähettäjä on käyttänyt tai käyttää parhaillaan iPhonea, se voi aiheuttaa ongelmia Android-käyttäjille, koska iPhone käyttää iMessage-verkkoa. Pyydä iPhonen käyttäjää poistamaan iMessage käytöstä siirtymällä kohtaan "asetukset” > “Viestit" ja asetus"iMessage”–”Vinossa“.
Joissakin tapauksissa iPhonen käyttäjän on suoritettava nämä vaiheet:
- Sammuta älypuhelimesi.
- Sammuta iPhone ja aseta SIM-kortti, jota käytit laitteen kanssa aiemmin.
- Käynnistä iPhone.
- Varmista, että olet yhteydessä Wi-Fi-verkkoon.
- Avaa "asetukset” > “Viestit“.
- liu'uta "iMessage”–”Vinossa“.
- Anna iPhonen olla päällä noin tunnin ajan. iMessagen pitäisi lopulta deaktivoitua.
- Käynnistä laitteesi virta.
Jos et voi suorittaa tätä prosessia tai sinulla on edelleen tämä ongelma, kokeile seuraavia ohjeita iMessagen online-aktivoinnin poistamiseksi:
Huomautus: Nämä vaiheet poistavat pääsyn sovelluskauppaan. Voit aina aktivoida laitteen uudelleen saadaksesi pääsyn takaisin, jos haluat.
- Vieraile Applen tukiprofiilin verkkosivusto, ja kirjaudu sisään Apple-tunnuksillasi.
- Valitse iPhone-laitteesi sivustolta.
- Valitse "Peruuta rekisteröintija valitse sittenPeruuta rekisteröinti”uudelleen.
iMessage pitäisi nyt poistaa käytöstä. Tarkista, voitko vastaanottaa tekstiviestejä iPhone-käyttäjältä.
Jos asiat eivät vieläkään toimi sinulle tai et voi suorittaa yllä olevia vaiheita, ota yhteyttä Applen tukeen. He voivat yleensä lähettää koodin uuteen puhelimeesi ja poistaa iMessagen käytöstä. Yleensä deaktivoinnin valmistuminen kestää 24 tuntia.
Tämä prosessi on korjannut tämän ongelman useaan otteeseen. Kerran otimme yhteyttä Apple-tukeen sähköpostitse. Tukiosasto sanoi, että tekstiviestin lähettäjän on ehkä muutettava tekstiviestien lähetystapaa. Heidän on käytettävä tiliä, jossa näkyy "nimi" (matkapuhelin) "nimi" (iPhone) sijaan. Nämä ohjeet eivät olleet meistä järkeviä, mutta ajattelin sisällyttää ne tiedot, jos niistä olisi jollekin apua.
FAQ
Minulla on iPad rekisteröity samaan puhelinnumeroon, jota käytän Androidin kanssa. Mitä teen?
Sinun on poistettava iMessage käytöstä iPadilla ja muilla Apple-laitteilla, jotka on linkitetty käyttämääsi puhelinnumeroon, jos haluat vastaanottaa tekstiviestejä Androidilla.