Onko HomePodilla vaikeuksia muodostaa yhteyttä Internetiin? Kuinka korjata

Eikö HomePod-laitteesi muodosta yhteyttä Internetiin tai katkeaa satunnaisesti yhteys? Kuuletko viestin "Minulla on vaikeuksia muodostaa yhteyttä Internetiin juuri nyt?" Jos näin on, et ole yksin. Useat lukijoistamme kertovat meille, että heidän HomePodeillaan on tämä erityinen ongelma Internet-yhteyden muodostamisessa ajoittain.

Aiheeseen liittyvät artikkelit

• Liitä AirPods ja HomePod MacBookiin
• Päivitä HomePod kolmessa vaiheessa
• HomePod ei ole saatavilla Home-sovelluksessa vai ei näy?
• HomePod-stereo-asetukset eivät toimi? Tässä muutamia vinkkejä
• Kuinka saada kaikki irti HomePodistasi keittiössäsi

Päivitä HomePod

Usein ilmeinen ratkaisu on se, joka toimii. Joten ennen vianmääritystä tarkista HomePod varmistaaksesi, että se toimii uusimmalla ohjelmistolla.

HomePodin pitäisi asentaa ohjelmistopäivitykset automaattisesti, mutta joskus se ei auta, joten on hyvä idea tarkistaa päivitykset manuaalisesti iDevicen (tai Macin, jossa on macOS Mojave) Home-sovellus.

HomePodin päivittäminen iDevicesta

1. Napauta Home-sovellusta käyttämällä iDevice-laitetta, jolla alun perin määritit HomePodin.
   1. Varmista, että iDevice käyttää myös uusinta iOS: ää
2. Napauta talokuvaketta vasemmassa yläkulmassa 
   1. Vanhemmissa iOS-versioissa tämä on nuolikuvake
3. Napauta Ohjelmiston päivitys
4. Jos päivitys on saatavilla, napauta asenna.
   1. Valkoinen pyörivä valo syttyy HomePodin yläosaan sen päivityksen aikana. Päivitys saattaa kestää jonkin aikaa. Älä irrota HomePodia ennen kuin päivitys on valmis 
   2. Jos sinulla on useita HomePodeja, tämän pitäisi päivittää kaikki HomePodit kerralla

HomePodin päivittäminen Macista

1. Vain Macit, joissa on macOS Mojave tai uudempi, voivat päivittää HomePodeja
2. Avaa Home-sovellus
3. Napauta Muokkaa > Muokkaa kotia valikkopalkista
4. Valitse Ohjelmiston päivitys
5. Jos päivitys on saatavilla, napauta asenna.
   1. Valkoinen pyörivä valo syttyy HomePodin yläosaan sen päivityksen aikana. Päivitys saattaa kestää jonkin aikaa. Älä irrota HomePodia ennen kuin päivitys on valmis
   2. Jos sinulla on useita HomePodeja, tämän pitäisi päivittää kaikki HomePodit kerralla

Olla ongelmia?

Tutustu yksityiskohtaisiin ohjeisiimme osoitteessa HomePodin päivittäminen.

Käynnistä tai nollaa HomePod

Uudelleenkäynnistykset korjaavat usein yllättävän määrän ongelmia, etenkin ongelmia, jotka ilmaantuvat yhtäkkiä ilman näkyvää syytä.

Kuinka käynnistää HomePod uudelleen

• Irrota HomePod
• Odota 30 sekuntia
• Kytke HomePod takaisin virtaan

Jos uudelleenkäynnistys ei auta, kokeile nollausta

Kuinka nollata HomePod iDevicella

• Avaa Home-sovellus iDevice-laitteella, joka on kirjautunut sisään samalla Apple ID: llä, jolla HomePod määritettiin alun perin.
• Pidä HomePod-kuvaketta painettuna
• Napauta Asetukset
• Vieritä alas ja napauta Poista lisälaite, ja suorita sitten vaiheet HomePod(e)si määrittämiseksi uudelleen 
• Jos et voi poistaa HomePodia Home-sovelluksesta.
  • Irrota HomePod, odota 5 sekuntia ja kytke se sitten takaisin
  • Odota 5 sekuntia, kosketa sitten sormella HomePodin yläosaa ja pidä sitä siellä
  • Valkoinen pyörivä valo muuttuu punaiseksi. Pidä sormi alhaalla 
  • Siri kertoo, että HomePod on nollattavissa
  • Kun kuulet kolme piippausta, nostat sormesi

Nollaa HomePod Macilla

Palauta verkkoasetukset

1. Siirry osoitteeseen iPhonella, iPadilla tai iPodilla, jolla alun perin määritit HomePodin Asetukset > Yleiset > Nollaa
2. Napauta Palauta verkkoasetukset 
3. Kirjoita WiFi-salasanasi uudelleen

Muuta reitittimesi asetuksia

Muutamat lukijat huomasivat, että joidenkin reitittimien asetusten muuttaminen onnistui! He käyttivät muutamia eri strategioita, joten kokeile näitä yksi kerrallaan – älä kaikkia kerralla.

Käynnistä WiFi-reititin tai modeemi uudelleen

Joskus pelkkä WiFi-reitittimen nollaus on kaikki mitä tarvitset hyvän Internet-yhteyden palauttamiseksi.

Uudelleenkäynnistys tarkoittaa yleensä reitittimen irrottamista ja muutaman minuutin odottamista, ennen kuin kytket sen takaisin. Tarkista kuitenkin käyttöoppaastasi tai Internet-palveluntarjoajaltasi tarkat ohjeet verkkoasi ja reitittimesi merkkiä/mallia varten.

Yhdistä 2,4 GHz: n WiFi-verkkoon

Monet HomePod-käyttäjät huomaavat, että heidän HomePodinsa toimivat paremmin 2,4 GHz: n WiFi-signaalilla verrattuna 5,0 GHz: iin. Eläville ihmisille tai työskentelet suurissa tiloissa tai vanhemmissa tiloissa, joissa on kipsiseinät, 2,4 GHz: n taajuus toimii paremmin pidemmän käyttöiän ansiosta alue.

Lisäksi 2,4 GHz: n signaalit läpäisevät kiinteät esineet paljon paremmin kuin 5 GHz.

Joten jos uskot, että tila tai materiaalitiheys on ongelma, kokeile 2,4 GHz: n WiFi-verkkoa ja katso, paranevatko HomePodin Internet-suorituskyky ja luotettavuus.

Jos HomePod on tällä hetkellä yhteydessä 5 GHz: n signaaliin, sinun on korjattava se iDevice-laitteellasi. Kun korjaat, varmista, että iPhone on yhdistetty 2,4 GHz WiFi-verkkoosi, koska se on HomePodin oletusyhteys.

Sammuta IPv6

Jotkut ihmiset huomasivat, että heidän HomePodinsa olivat yhteydessä Internetiin jatkuvasti vain, kun he poistivat IPv6:n käytöstä reitittimillään.

Sammuta IPv6 Macissa

Voit myös katsoa reitittimesi käyttöoppaasta tai etsiä reitittimesi merkkiä ja mallia IPv6:n sammuttamiseksi.

Luo staattinen tai varattu IP-osoite HomePodille

Toinen ratkaisu, jota HomePod-ihmiset suosittelevat, on staattisen IP-osoitteen (jota kutsutaan myös varatuksi IP-osoitteeksi) määrittäminen ja käyttäminen HomePod-laitteellesi.

Sinun on katsottava reitittimesi käyttöopasta saadaksesi selville, kuinka voit luoda staattisen IP-osoitteen HomePodille.

Aseta HomePod DMZ-laitteeksi

Toinen vaihtoehto, jonka jotkut ihmiset valitsivat WiFi-verkkonsa määrityksille, oli asettaa HomePod DMZ-laitteeksi.

DMZ (Demilitarized Zone) sallii laitteen hyväksyä kaiken saapuvan ja lähtevän liikenteen. Ei hyvä idea tietokoneellesi tai iDevicelle, mutta HomePodille, joka ei oikeastaan ​​tallenna tietoja, se on mahdollinen ratkaisu Internet-yhteysongelmiin.

Tutustu käyttöoppaaseen tai ota yhteyttä tukeen saadaksesi lisätietoja HomePodin määrittämisestä DMZ-laitteeksi.

Lukijavinkkejä 

• Modeemi saattaa estää pääsyn HomePodin MAC-osoitteeseen. Jos käytät verkon kulunvalvontaa ja ajastettua pääsyä, poista ne väliaikaisesti käytöstä. Paikanna sitten HomePodin MAC-osoite ja lisää se mihin tahansa ajastettuihin käyttöoikeuksiin, ennen kuin otat käytönhallinnan uudelleen käyttöön verkossa
• Jos asetat hälytyksen HomePod-laitteeseen – yritä poistaa ne ja katso, muodostaako HomePod yhteyden Internetiin jatkuvasti. Toimi minulle!
• Kun otat HomePodin käyttöön (tai nollaat sen), varmista, että puhelimesi on yhdistetty 2 GHz: n WiFi-verkkoon asennuksen aikana. Ei ongelmia tämän tekemisen jälkeen
• Kokeile modeemin ja reitittimen virran kytkemistä koko minuutiksi. Odota hetki ja kytke kaikki takaisin päälle
• Pidä sormeasi yläosassa, kun olet irrottanut sen ja kytkenyt sen takaisin, tehdasasetukset pitäisi palauttaa
• Minulla oli tämä ongelma aiemmin ja se oli Internet-palveluntarjoajani. Kun he korjasivat latausnopeudeni, HomePodini yhdistettiin ilman ongelmia. Joten soita ISP: llesi
• Homepodissani oli huono WiFi-siru – vein sen Applelle ostokuittini kanssa ja sain heti uuden!