Jumissa käynnistyssilmukkaan? iPhone tai iPad nollautuu jatkuvasti iOS- tai iPadOS-päivityksen jälkeen

Jos iPhone, iPad tai iPod näyttää vain Apple-logon tai vaihtaa mustan näytön ja Apple-logon välillä, laitteesi on todennäköisesti juuttunut käynnistyssilmukkaan. Monet käyttäjät huomaavat myös, että heidän iPhonensa nollautuu tai käynnistyy uudelleen useita kertoja muutaman minuutin välein. Tämä ongelma alkaa ilmetä, kun ihmiset päivittävät iPhonensa uusimpaan iOS-versioon. Asennuksen aikana laite jäätyy ja pysyy sellaisena. Kun he yrittävät käynnistää sen uudelleen ja se menee jatkuvaan käynnistyssilmukkaan ja Apple-logo tulee näkyviin, pysyy jonkin aikaa, katoaa ja tulee sitten takaisin näytölle.

Joten jos iPhone tai iPad käynnistyy uudelleen satunnaisesti laitteesi uusimpaan iOS-versioon päivityksen jälkeen, tutustu näihin vinkkeihin saadaksesi laitteesi takaisin toimintaan!

Pikavinkkejä 

Noudata näitä nopeita vinkkejä korjataksesi, kun iPhonesi nollautuu tai käynnistyy uudelleen käynnistyssilmukassa tai on juuttunut Apple-logoon

• Käynnistä laite uudelleen sammuttamalla virta, odottamalla 20–30 sekuntia ja käynnistämällä se uudelleen
• Käynnistä iPhone tai iPad uudelleen manuaalisesti (suorita pakotettu uudelleenkäynnistys)
• Yhdistä iTunesiin tai Finderiin ja yritä päivittää tietokoneen kautta
• Puhdista latausportti
• Poista SIM-kortti, aseta se uudelleen SIM-lokeroon ja aseta se sitten uudelleen iPhoneen
• Käytä iTunesin tai Finderin palautustilaa
• Kokeile tehdasasetusten palauttamista ja palauta sitten äskettäisestä varmuuskopiosta
• Varaa tapaaminen Apple Store Geniuksen kanssa tai ota yhteyttä Applen tukeen saadaksesi korjausvaihtoehdot
• Laitteille, jotka nollaavat muutaman minuutin välein, mutta sallivat tilapäisen pääsyn sovelluksiisi ja aloitusnäyttöön.
  • Päivitä kaikki sovellukset App Storesta, jos mahdollista
  • Aseta laitteesi päivämäärä ja aika manuaalisesti ja kytke pois päältä automaattisesti
  • Yritä nollata kaikki asetukset iPhonessa
  • Kytke Cellular pois päältä ja sitten takaisin päälle

Aiheeseen liittyvät artikkelit

• iOS: n ja iPadOS: n päivittäminen Finderilla ja macOS Catalinalla
• Ei enää iTunesia. Kuinka käyttää Finderia macOS Catalinassa iPhonen synkronoimiseen ja palauttamiseen
• Näytetäänkö iPhone musta näyttö iOS-päivityksen jälkeen?
• iPhone jumissa silmukassa? Jatketaanko nollausta?
• Tarkista iPhonesi akun kunto iOS 11.3:lla tai uudemmalla

Parhaat vetosi käynnistyssilmukoille: Käynnistä uudelleen tai päivitä iTunesilla tai Finderilla

Useimmiten yksinkertainen uudelleenkäynnistys tai pakotettu uudelleenkäynnistys ratkaisee tämän ongelman. Joten ennen kuin käytät tunteja yrittääksesi korjata sen, suorita tämä perusvaihe.

iPhonen, iPadin tai iPodin uudelleenkäynnistäminen tai pakottaminen uudelleen

• Käynnistä uudelleen – sammuta, odota yli 20 sekuntia, kytke virta takaisin
• Pakota uudelleenkäynnistys.
  • iPhone 6S: ssä tai vanhemmassa sekä kaikissa iPadeissa, joissa on kotipainike ja iPod Touch, paina Home- ja Power-painiketta samanaikaisesti, kunnes näet Apple-logon
  • iPhone 7 tai iPhone 7 Plus: Pidä sivu- ja äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeita painettuna vähintään 10 sekuntia, kunnes näet Apple-logon
  • IPhone 8 tai uudempi malli tai iPad ilman kotipainiketta: Paina äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta ja vapauta se nopeasti. Paina sitten äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja vapauta se välittömästi. Paina lopuksi sivu- tai yläpainiketta ja pidä sitä painettuna, kunnes näet Apple-logon, ja vapauta sitten kaikki painikkeet

Päivitys iTunesilla tai Finderilla

Kun päivitämme iPhonemme, iPadimme ja iPodimme käyttämällä Ohjelmistopäivitys Asetukset-sovelluksessa päivitämme itse asiassa vain koodimuutokset. Tällaiset langattomat päivitykset eivät asenna täysiä, puhtaita iOS- tai iPadOS-versioita.

Tästä syystä, kun näemme ongelmia, kuten käynnistyssilmukoita, suosittelemme yhdistämään laitteesi iTunesiin (esim macOS Mojave ja vanhemmat ja Windows) tai Finder (macOS Catalina ja uudemmat) ja yritä päivittää tietokone.

Kun päivität Finderilla tai iTunesilla, Apple asentaa laitteellesi iOS: n ja iPadOS: n täysversion, mukaan lukien kaikki koodimuutokset sekä kaikki, mikä pysyi muuttumattomana. Joten iTunesin tai Finderin avulla laitteesi saa uuden iOS- tai iPadOS-version.

Päivitys iTunesin tai Finderin kautta

1. Liitä iPhone, iPad tai iPod tietokoneeseen, johon iTunes on asennettu tai käytössä Finder for macOS Catalina+
2. Avaa iTunes tai Finder
3. Valitse laitteesi (katso alta Sijainnit Finderissa)
4. Napauta painiketta Tarkista päivitykset
5. Jos päivitys on saatavilla, napsauta vaihtoehtoa Lataa ja päivitä
6. Anna laitteesi salasana, jos sitä pyydetään

Lisäehdotuksia iPhoneille, iPadeille tai iPodeille, jotka ovat juuttuneet käynnistyssilmukoihin tai Apple-logoon

Puhdista iDevicen latausportti

Poista ensin kaikki kotelot ennen kuin tutkit ja puhdistat minkä tahansa portin iPhonessa tai muussa laitteessa. Tutki sitten tarkasti iPhonen, iPadin tai iPodin pohjassa olevaa Lightning- tai USB-C-latausporttia.

Jos näet portin sisällä likaa, pölyä tai roskaa, puhdista se hyvin tämän artikkelin vihjeiden mukaisesti. iPhone ei lataudu? Salamaportti-ongelmia?

Poista SIM-kortti ja aseta se takaisin paikalleen

Joskus SIM-kortti ei ole kunnolla paikallaan SIM-lokerossa. Joten sen oikean istuvuuden tarkistaminen on hyvä idea.

1. Sammuta laitteesi virta
2. Käytä paperiliitintä tai SIM-kortin poistotyökalua päästäksesi SIM-korttilokeroon.

   

3. Irrota kortti ja kelkka ja aseta SIM-kortti takaisin kelkkaan
4. Työnnä lokero takaisin aukkoon
5. Käynnistä iPhone uudelleen

Tai poista SIM-korttisi väliaikaisesti

• • Käytä iPhonen mukana toimitettua paperiliitintä tai lokeron nastaa ja poista SIM-korttisi SIM-lokerosta
  • Kun SIM on poistettu, käynnistä iPhone ja katso, ratkaisiko SIM-kortin poistaminen nollausongelman
  • Aseta SIM-kortti uudelleen lokeroon ja aseta kortti takaisin puhelimeen ja käynnistä virta. Katso, palaako nollaussilmukka vai jääkö se poissa
  • Jos nollaussilmukka jatkuu ongelmallisena, ota yhteyttä operaattoriin mahdollisen SIM-kortin vaihtamiseksi

Käytä palautustilaa iTunesissa tai Finderissa (toimii parhaiten, jos varmuuskopioit tietosi)

1. Liitä iPhone, iPad tai iPod tietokoneeseen
2. Kun se on kytkettynä, suorita pakotettu uudelleenkäynnistys laitetyypille, mutta pidä virtapainiketta edelleen painettuna (älä vapauta sitä)
3. Jatka virtapainikkeen painamista kun Apple-logo tulee näkyviin
4. Kun näet Yhdistä iTunesiin tai Finderiin vapauta näytössä oleva virtapainike
5. Etsi tietokoneelta palautustilassa olevaa laitetta koskevaa viestiä
6. Yritä päivittää ensin käyttämällä Päivitä-painike
7. Jos päivitys epäonnistuu, suorita nämä vaiheet uudelleen ja valitse tällä kertaa Palauta-painike

Palauta iPhone iPadin tai iPodin tehdasasetukset ja palauta sitten äskettäisestä varmuuskopiosta

A tehdasasetusten palautus poistaa kaikki laitteesi tiedot ja asetukset ja asentaa sitten iOS: n tai iPadOS: n uusimman version. Jos mahdollista, tee varmuuskopio ennen nollausta tai pidä varmuuskopio saatavilla iCloudin, iTunesin tai Finderin kautta.

1. Avaa iTunes tai Finder
2. Liitä iPhone, iPad tai iPod
3. Jos viesti pyytää laitteesi salasanaa tai Luota tähän tietokoneeseen, seuraa ohjeita luottaaksesi
4. Valitse iPhone, iPad tai iPod
5. Valita Palauttaa

   

6. Napauta vahvistusviestissä Palauttaa uudelleen vahvistaaksesi
7. Vahvistuksen jälkeen iTunes tai Finder tyhjentää laitteesi ja asentaa uusimman iOS- tai iPadOS-version
8. Kun laite on palautunut tehdasasetuksiin, se käynnistyy uudelleen
9. Määritä se uutena tai yhdistä äskettäiseen varmuuskopiointiisi

Jos haluat syvemmälle sukeltaa iDevicen palauttamiseen, tutustu Tämä artikkeli vaiheittaisilla ohjeilla ja kuvilla.

Nollautuuko iPhone, iPad tai iPod jatkuvasti, mutta salliiko sovellusten ja aloitusnäytön väliaikaisen pääsyn?

Päivitä sovellukset App Storen avulla

Joskus ongelman aiheuttaa sovellus. Sovelluksen päivittäminen siten, että se peilaa iOS- tai iPadOS-versiota, auttaa usein.

• Napauta App Store -sovellusta
• iOS 13:ssa ja iPadOS: ssä ja sitä uudemmissa käyttöjärjestelmissä napauta profiilikuvakettasi ja valitse Päivitä kaikki
• Jos käytössä on iOS 12 tai vanhempi, napauta Päivitykset-välilehti alareunassa ja päivitä sovelluksesi

Muuta päivämäärä iPhonessa. Näpäytä Asetukset > Yleiset > Päivämäärä ja aika

• Poista "Aseta automaattisesti" -ominaisuus käytöstä ja aseta manuaalisesti aika menneelle päivämäärälle
• Käynnistä laite uudelleen
• Kun olet ratkaissut uudelleenkäynnistysongelman, yritä muuttaa asetukset takaisin asetukseksi Aseta automaattisesti

Poista ilmoitukset käytöstä kaikista laitteesi sovelluksista

• • Napauta Asetukset > Ilmoitukset
  • Napauta sovellusta ja poista Salli ilmoitukset käytöstä
  • Toista yllä oleva vaihe jokaiselle sovellukselle. Jos iDevice-laitteesi nollautuu, kun poistat ilmoitukset käytöstä, jatka siitä, mihin jäit
  • Päivitä laitteesi vasta, kun kaikki ilmoitukset on poistettu käytöstä
  • Napauta päivityksen jälkeen Asetukset > Ilmoitukset ja käännä Salli ilmoitukset uudelleen päälle jokaiselle sovellukselle

Kytke lentokonetila PÄÄLLE, odota 20 sekuntia ja kytke se takaisin pois päältä

• Lentokonetila katkaisee väliaikaisesti iPhonen tai iPadin matkapuhelinominaisuudet

Kokeile nollata kaikki laitteen asetukset

• Näpäytä Asetukset > Yleiset > Nollaa > Palauta kaikki asetukset
• Tämä palauttaa oletusasetuksiin kaiken Asetuksissa, mukaan lukien ilmoitukset, hälytykset, kirkkauden ja kellon asetukset, kuten herätyshälytykset
• Kaikkien asetusten nollaaminen palauttaa myös kaikki henkilökohtaiset ja mukautetut ominaisuudet, kuten taustakuvat ja esteettömyysasetukset takaisin tehdasasetuksiin.
• Tämän toiminnon suorittaminen ei vaikuta laitteesi henkilökohtaisiin tietoihin, mukaan lukien valokuvat, tekstit, asiakirjat ja muut tiedostot
• Sinun on määritettävä nämä asetukset uudelleen, kun iPhone tai iDevice käynnistyy uudelleen

Poista taustan päivitys käytöstä

• Näpäytä Asetukset > Yleiset > Sovelluksen päivitys taustalla ja kytke se pois päältä

Tarkista mahdolliset akkuongelmat

Joskus iDevice jää kiinni uudelleenkäynnistyssilmukkaan akkuongelmien vuoksi.

Apple tarjoaa akun kuntoominaisuuden vain iPhoneille (tämän kirjoituksen aikaan), jonka avulla käyttäjät voivat tarkistaa akun iPhonen akun kunto.

• Käytä tätä ominaisuutta siirtymällä osoitteeseen Asetukset > Akku > Akun kunto ja napauta sitä
• Sieltä löydät sekä maksimikapasiteetin, huippusuorituskyvyn että optimoidun akun latauksen
• Tarkastele näitä molempia iPhonesi akun kunnon mittareita

Jos Peak Performance Capability näyttää jotain muuta kuin normaalia, lue Huipun alla oleva viesti Suorituskyky, niin saat lisätietoja siitä, mitä akun kuntotarkastus löysi tietystäsi laite.

Saatat huomata, että laitteesi on ottanut suorituskyvyn hallinnan käyttöön, että iOS ei pysty määrittämään akun kuntoa tai että akun kunto on heikentynyt merkittävästi. Apple voi neuvoa sinua vaihtamaan akun tai hakemaan lisäapua Apple-tuesta.

Lukijavinkkejä

• Lukija Mika havaitsi, että seuraavat toimivat hänen iPhonellaan.
  • Tarkista, oletko asettanut näppäimistön napsautukset ja lukitusäänen PÄÄLLE (Asetukset -> Äänet). Puhelimessa näiden pitäisi olla oletuksena päällä
  • Jos ne ovat PÄÄLLÄ, tarkista, kuuletko todella nuo äänet vai et
  • Jos et kuule näppäimistön napsautuksia, ota molemmat asetukset pois päältä