Safari-salasanat puuttuvat tai ne ovat kadonneet iPhonesta? Kuinka korjata

Monet meistä käyttävät iCloud-avainnippua hallitakseen käyttäjätunnuksiamme ja salasanojamme eri sivustoille Safarissa. Jos olet ottanut avainnipun käyttöön iCloud-tililläsi, sinun pitäisi pystyä käyttämään tallennettuja Safari-käyttäjätunnuksia ja salasanoja kaikissa Apple-laitteissasi.

Safari-salasanasi saattavat puuttua tai et ehkä voi käyttää niitä iCloud-avainnipusta, kun määrität uuden iPhonen. Joskus kun avainnippu ei ole synkronoitu, Safari ei pysty hakemaan tallennettuja salasanoja iCloudista.

Ja joskus iCloud-avainnipun tunnistetiedot voivat mennä epäkuntoon ilman syytä. iPhonesi tai iPadisi ei voi käyttää Mac-tietokoneellesi tallennettuja salasanoja tiettyjä Safari-sivustoja varten.

Aiheeseen liittyvät artikkelit

• Kuinka poistaa päällekkäiset merkinnät iCloud Keychainista
• iCloud-avainnipun vahvistus ja asennus, nopea aluke
• iCloud macOS Catalinassa, yleiskatsaus tärkeimmistä muutoksista
• Opas iCloud-ongelmien vianetsintään
• Safari-ongelmat – kuinka korjata 

Tässä artikkelissa tarkastellaan muutamia vinkkejä, jotka voivat auttaa sinua tässä ongelmassa ja vahvistaa asetuksesi.

Pikavinkkejä

Noudata tätä nopeaa vinkkiä saadaksesi Safari näyttämään kadonneet salasanasi uudelleen

• Varmista Macin Safari-sovelluksessa, että valitsit valintaruudun Automaattinen täyttö käyttäjätunnukset ja salasanat
• Kokeile kirjautua ulos Safarista iCloudissa Macissa ja kirjautua sitten takaisin sisään.
  • Siirry Macissa osoitteeseen Omenavalikko > Järjestelmäasetukset > iCloud > Safari ja poista valinta ruudusta
  • Odota 20 sekuntia ja pakota uudelleensynkronointi valitsemalla Safari uudelleen
• Yritä pakottaa avainnipun ja Safarin uudelleensynkronointi iPhonessa tai iPadissa.
  • Siirry iPhonella, iPadilla tai iPodilla kohtaan Asetukset > Apple ID -profiili > iCloud > Safari (ja sitten Avaimenperä)
  • Vaihda Safari pois päältä, valitse Pidä iPhonessani, odota muutama sekunti ja kytke takaisin päälle
  • Ota Avainnipu pois päältä, valitse Pidä iPhonessani, odota muutama sekunti ja kytke takaisin päälle
• Palauta Mac-käyttäjäsalasanat. Mene Järjestelmäasetukset > Käyttäjät ja ryhmät ja palauta käyttäjän salasana siellä. Kun nollaat käyttäjän salasanan, se palauttaa myös avainnipun salasanan uuteen käyttäjän salasanaan

Katso iCloud KeyChain -asetuksiasi

Ennen kuin aloitat vianmäärityksen, on tärkeää käydä läpi kaikki asiaankuuluvat asetukset.

Tässä tapauksessa tutkimme joitain asetuksia, jotka auttavat tekemään kättelyn MacBookin ja iDevicen välillä iCloud-avainnipun kautta.

Mitä iCloud Keychain tekee?

Kun käytät verkkosivustoa, sähköpostitiliä, verkkopalvelinta tai muuta salasanalla suojattua kohdetta, saatat nähdä vaihtoehdon muistaa tai tallentaa salasana.

Kun päätät tallentaa käyttäjänimen ja salasanan, ne tallennetaan Macin tai iDevicen avainnippuun, joten sinun ei tarvitse muistaa tai kirjoittaa käyttäjätunnustasi tai salasanaasi joka kerta.

iCloud-avainnipun asetukset MacBookissa.

Aloita tarkistamalla, käytätkö iCloud-avainnippua MacBookissasi.

Kun Safari tallentaa automaattisen täytön ja tunnistetiedot, sen ei tarvitse kerätä näitä tietoja iCloud-avainnippuun.

On mahdollista, että tietoja kerätään macOS: n paikalliseen avainnipputiedostoon.

• Vahvista napsauttamalla Omenavalikko > Järjestelmäasetukset > iCloud
• Varmista tässä oikeanpuoleisessa ruudussa, että kytket päälle valintamerkin Avaimenperä
• Käyttäjät, jotka EIVÄT käytä kaksivaiheista todennusta, näkevät asetuspainikkeen – jos avaimenperän valintapainiketta ei ole, olet jo aktivoinut kaksivaiheisen todennuksen Macissasi

Nyt kun olet vahvistanut, että iCloud-avainnipun asetus on käytössä, on aika tarkistaa ja varmistaa, että avainnippusi tallentaa kaikki Safari-kirjautumistietosi eri sivustoille.

Voit tehdä tämän käyttämällä MacBookin Utilities-apuohjelman Avainnipun käyttösovellusta (KAA).

• Napsauta Apuohjelmat-kansiossa KAA ja avaa se
• Tänne on usein tallennettu paljon tietoa, joten ole varovainen
• Napsauta vasemmassa ruudussa iCloud
• Käytä yläkulman Spotlight-hakukenttää etsiäksesi "Verkkolomakkeen salasana’

Jos löydät eri verkkosivustoja vastaavat merkinnät ja se näyttää avainnipun iCloudina, olet hyvä käyttämään MacBookin asetuksia iCloud Keychainille.

Tämä tarkoittaa, että Safari-tietosi tallennetaan oikein Mac-tietokoneellesi ja ovat saatavilla iCloud-avainnipussasi.

iCloud-avainnipun asetukset iPhonessa tai iPadissa

Seuraava palapelin osa on vahvistaa iPhonen tai iPadin asiaankuuluvat asetukset.

• Näpäytä Asetukset > Apple ID > iCloud
• Vieritä alas ja varmista se Avaimenperä on päällä
• Varmista myös, että Safari on päällä

Näetkö Lisäasetukset iCloud Keychainissa?

Jos sinulla on iCloud-avainnipuongelmia uudessa iPhonessa tai iPadissa, napauta "Pitkälle kehittynyt-kenttään ja varmista, ettäHyväksy suojakoodilla' on käytössä.

Näin icloud-suojakoodisi voi määrittää iCloud-avainnipun uusille laitteille.

Ei lisävaihtoehtoa?

Ihmiset, jotka käyttävät kaksivaiheista todennusta Apple ID: lleen, et näe Lisäasetukset-vaihtoehtoa, koska laitteeseesi on jo luotettu.

Siksi sinun ei tarvitse hyväksyä laitettasi erikseen ottaaksesi iCloud Keychainin käyttöön.

Tarkista Safari- ja automaattisen täytön salasana -asetukset

Koska ongelma ilmenee, kun yrität käyttää avainnippua Safarin kautta, katsotaanpa nopeasti Macin ja iPhonen, iPadin tai iPodin Safari-asetuksia.

Tarkista Safarin ja automaattisen täytön asetukset Macissa

1. Avaa Safari
2. Valitse Safarin ylävalikkopalkki ja napsauta Safari > Asetukset
3. Valitse Salasanat -välilehti
4. Anna järjestelmänvalvojan tai käyttäjän salasana
5. Valitse valintaruutu Automaattinen täyttö käyttäjätunnukset ja salasanat
   

Tarkista Safarin ja automaattisen täytön asetukset iPhonessa, iPadissa ja iPodissa

• Näpäytä Asetukset > Salasanat ja tilit
• Kytke päälle Automaattinen täyttö salasanat
• Napauta seuraavaksi Asetukset > Safari
• Napauta Safarin Yleiset-osiossa Automaattinen täyttö
• Tässä, varmista se Käytä Yhteystiedot ja jos saatavilla, Nimet ja salasanat, ovat molemmat käytössä.
  • Nimet ja salasanat näytä vain vanhemmissa iOS-versioissa, joten jos et näe sitä, älä huoli!
• Voit myös ottaa käyttöön luottokorttisi ja yhteystietosi jne.

Ongelmia iCloud-avainnipun Safari-salasanoissa, korjausohjeet

Nyt kun olemme varmistaneet, että kaikki asiaankuuluvat asetustiedot ovat oikein, kokeile jokaista alla olevat vaiheet nähdäksesi, korjaako se ongelman ja voitko päästä käsiksi iCloud-avainnipun tietoihin iPhone.

Oletamme, että olet ladannut laitteesi täyteen ja muodostanut yhteyden nopeaan ja vakaaseen WiFi-verkkoon ennen kuin aloitat.

Poista iCloud Keychain käytöstä kaikissa Apple-laitteissasi

1. Kytke sitten iCloud-avainnippu päälle vain siinä laitteessa, jossa on viimeisimmät tiedot.
2. Tässä tapauksessa oletamme, että MacBookillasi on olennaisimmat tiedot uuden iPhonen ostamisen jälkeen
3. Ota iCloud-avainnippu käyttöön MacBookissasi
4. Nyt voit ottaa iCloud-avainnipun käyttöön iPhonessasi ja tarkistaa, voitko käyttää tallennettuja kirjautumistietoja Safarissa iPhonessasi.

Seuraavaksi kokeiltava asia on käynnistää MacBookin Keychain Access -sovellus.

1. Napsauta hiiren kakkospainikkeella Kirjaudu sisään ja valitse "Lukko avaimenperä.’ 
2. Odota muutama sekunti ja napsauta sitten hiiren oikealla painikkeella ja valitse "Unlock Keychain".
3. Tarkista, korjaako tämä ongelmasi.

Kirjaudu ulos ja kirjaudu takaisin iCloud-tiliisi.

1. Napauta iPhonessasi Asetukset > Apple ID > Napsauta iCloud > valita Kirjaudu ulos
2. Napsauta MacBookissasi Omenavalikko > Järjestelmäasetukset > iCloud > Kirjaudu ulos
3. Käynnistä laitteesi uudelleen ja kirjaudu sitten takaisin sisään
4. Tarkista nyt, pääsetkö iCloud-avainnipun tietoihin laitteellasi

Etkö saanut vahvistuskoodia tekstiviestillä? Etkö käytä kaksivaiheista vahvistusta?

Jos ongelma liittyy uuteen laitteeseen, sinun on ehkä valtuutettava laite iCloud-avainnippua varten

Erityisesti, jos et käytä kaksivaiheista todennusta, sinun on myönnettävä pääsy lisälaitteille käyttämällä iCloud-suojauskoodia

1. Jos käytössäsi on iOS 10.3 tai uudempi, siirry iPhonella osoitteeseen Asetukset > Apple ID > iCloud > avainnippu > Lisäasetukset ja pyydä vaihtamaan suojakoodi ja syötä sitten uusi koodi laitteeseesi. Tarkista, että puhelinnumero kohdassa Vahvistusnumero on oikea
2. iOS 10.2 tai vanhempi, napauta Asetukset > iCloud > Avaimenperä > Lisäasetukset
3. Valitse Macissa Omenavalikko > Järjestelmäasetukset > iCloud. Valitse Asetukset-painike Avainnipun vieressä. Jos käytät OS X Mavericksia tai aiempaa, napsauta iCloud ja napsauta sitten Tilin tiedot. Varmista, että Vahvistusnumero-kohdassa oleva puhelinnumero on oikea.
4. Kun olet syöttänyt koodin, tarkista ja katso, pääsetkö iCloud-avainnipun tietoihin

Viimeinen asia, jota kannattaa yrittää, on poistaa laite Apple ID: stä ja lisätä se sitten takaisin.

• Joskus tämä valtuutuksen poistaminen ja laitteen uudelleen käyttöönotto voi tehdä tempun.
• Tässä ovat Applen ohjeet kuinka voit tehdä tämän Apple ID: lläsi.

Tärkeä huomautus: Jos kaksivaiheinen todennus on käytössä iPhonessasi, saatat joutua poistamaan 2FA käytöstä ja sitten kun olet suorita yllä olevat vaiheet, ota kaksivaiheinen todennus uudelleen käyttöön ja anna icloudin synkronoida siihen liittyvät salasanasi kaikissa Apple-laitteissasi. laitteet.

Yhteenveto

Toivomme, että jokin näistä vaiheista auttoi sinua tämän ongelman ratkaisemisessa.

Jos sinulla on edelleen haasteita, voit joko palauta varmuuskopiosta tai ota yhteyttä Apple-tukeen ja katso, voivatko he auttaa sinua seuraamaan ongelmaa ja korjaamaan ongelman laitteessasi.

Kerro meille, jos sinulla on kysyttävää.

Lukijavinkkejä

• Varmista, että uudessa laitteessasi on uusin iOS-versio ja uusin macOS-versio. Tarkista sitten, että laitteesi on yhteydessä Wi-Fi-verkkoon (tai nopeaan ja vakaaseen matkapuhelinverkkoon.) Sammuta sitten iCloud. Avaimenperä kaikissa laitteissa, ota iCloud-avainnippu takaisin käyttöön vain laitteessa, jossa on uusin avaimenperä kohteita. Ota lopuksi iCloud-avainnipu takaisin käyttöön muissa laitteissasi
• Kirjauduin kokonaan ulos ja takaisin Avainnippuun iCloudista vain MacBookissani – en iPhonessa tai iPadissa. Ja se toimi! Nyt kaikki käyttäjänimeni ja salasanani näkyvät taas Macin Safarissa ja myös Keychain Accessissa!
• Mene Järjestelmäasetukset > Käyttäjät ja ryhmät ja nollaa käyttäjän salasana. Tämä nollaa avainnipun salasanan käyttäjätilillesi