Laitetta ei voitu synkronoida, koska "synkronointiistunto ei käynnistynyt"

iPhonen, iPadin ja iPod touchin käyttäjät eivät voi synkronoida laitettaan iTunesissa. Kun he yrittävät tehdä niin, he saavat seuraavan virheilmoituksen:

"iPhonea ei voitu synkronoida, koska synkronointiistunto ei käynnistynyt."

Mitä tapahtuu? Miksi iPhoneni ei synkronoidu iTunesin kanssa? Ja miksi iTunesin synkronointiistunto ei käynnisty?

Olemme koonneet tämän viestin antaaksemme sinulle vastaukset kaikkiin näihin kysymyksiin ja mikä tärkeintä, kertoaksemme sinulle, kuinka voit korjata sen.

Pikavinkkejä:

1. Sulje kaikki sovellukset ja pakota käynnistämään laite uudelleen.
2. Käynnistä iTunes uudelleen, kun laite on kytkettynä.
3. Poista laitteesi varmuuskopiot iTunesista.
4. Päivitä uusimpaan iOS- ja iTunes-versioon.
5. Testaa kaapelit ja portit.
6. Poista ja asenna iTunes tietokoneellesi uudelleen.
7. Palauta laitteesi DFU-tilassa.

iTunesin synkronointiistunto, joka ei käynnistynyt, on tuskin ainoa ihmisillä on ongelmia Applen iTunes-ohjelmiston kanssa. Vaikka vianetsintävinkkimme voivat ratkaista monia ongelmia, jos sinulla on eri virheilmoitus kuin yllä oleva, saatat haluta katso myös tämä iTunesin vianmääritysviesti.

Aiheeseen liittyvä:

• iTunes ei tunnista iPhone XR: ää tai iPhone XS: ää Windowsissa?
• "Kohteita ei voitu synkronoida. Katso lisätietoja iTunesista" -virheen korjaus
• Varmuuskopiointi / synkronointi ei toimi: "Istuntoa ei voitu aloittaa iPhonella" iTunes-virheenkorjaus
• iTunesin langaton synkronointi ei toimi, korjaa

Mitä tälle iTunes-virheelle tapahtuu?

iPhonen, iPadin ja iPod touchin käyttäjät saattavat haluta synkronoida laitteensa iTunesiin useissa tapauksissa eri syistä: varmuuskopion luominen, iOS: n päivittäminen tai sisällön, kuten valokuvien, videoiden, siirtäminen, ja musiikkia.

On mahdollista synkronoida iTunesiin Wi-Fi-yhteyden kautta, mutta tämän vianetsintäoppaan yksinkertaistamiseksi suosittelemme laitteesi yhdistämistä salamakaapelilla. Kun olet tehnyt niin, sinua pyydetään avaamaan laitteesi lukitus, ja sinulle voidaan antaa mahdollisuus Luottamus Tämä tietokone.

iTunes yrittää sitten siirtää tietoja tietokoneesi ja iOS-laitteesi välillä. Lataaminen voi kestää muutaman minuutin, mutta lopulta synkronointi epäonnistuu ja saat seuraavan virheilmoituksen:

"iPhonea ei voitu synkronoida, koska synkronointiistunto ei käynnistynyt."

Miksi iTunesin synkronointiistunto ei käynnisty?

On monia eri syitä, miksi iTunesin synkronointiistunto ei käynnisty.

Yhden tai toisen laitteen ohjelmisto saattaa olla vanhentunut tai viallinen. Fyysinen yhteys saattaa olla heikentynyt vaurioituneita kaapeleita tai likaiset portit. Tai tiedot, joita iTunes yrittää synkronoida, saattaa olla korruptoitua.

Lopputulos on sama: iTunes ei pysty synkronoimaan tietoja laitteiden välillä.

Onneksi suurin osa näistä ongelmista on korjattavissa. Ja ellei kyseessä ole fyysinen vahinko, sinun pitäisi pystyä korjaamaan se itse.

Kuinka korjaat sen, että iTunes ei synkronoidu iPhonen, iPadin tai iPod touchin kanssa?

Noudata alla olevia vianetsintävaiheita, jos iPod touch, iPad tai iPhone ei synkronoidu iTunesin kanssa. Olemme listanneet ne järjestyksessä nopeimmasta pisimpään säästääksemme aikaasi.

Aloita jokainen vaihe, kun laite on irrotettu iTunesista, ja muista yrittää synkronoida uudelleen jokaisen osion jälkeen.

1. Sulje kaikki sovellukset ja pakota käynnistämään laite uudelleen

Sulje kaikki iPhonen, iPadin tai iPod touchin sovellukset ja käynnistä se uudelleen ennen kuin yrität synkronoida uudelleen. Jotkut käyttäjät huomasivat, että heidän oli tehtävä tämä vaihe kahdesti, ennen kuin heidän iPhonensa synkronoitui iTunesin kanssa uudelleen.

iPhone X: ssä tai uudemmissa ja iPadeissa pyyhkäise ylös näytön alareunasta ja keskeytä keskellä. Kaksoisnapsauta kotipainiketta iPod touchissa tai aiemmissa iPhone-malleissa.

Näet kaikki laitteessasi avoinna olevat sovellukset. Sulje ne työntämällä ne irti näytön yläreunasta yksitellen.

Seuraa alla olevia ohjeita pakottaaksesi laitteen uudelleenkäynnistyksen.

Kuinka pakotan käynnistämään uudelleen iPhone 8:n tai uudemman, 11 tuuman iPad Pron tai 12,9 tuuman iPad Pron?

1. Paina nopeasti äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta.
2. Paina nopeasti äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta.
3. Paina Sleep/Wake-painiketta ja pidä sitä painettuna.
4. Pidä painettuna, kunnes näet Apple-logon.

Kuinka pakotan iPhone 7:n uudelleenkäynnistyksen?

1. Paina ja pidä alhaalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja nukkumis-/herätyspainiketta.
2. Pidä molempia painikkeita painettuna, kunnes näet Apple-logon.

Kuinka pakotan uudelleenkäynnistyksen iPhone 6S: n tai vanhemman, iPadin tai iPod touchin?

1. Paina ja pidä alhaalla Koti-painiketta ja nukkumis-/herätyspainiketta
2. Pidä molempia painikkeita painettuna, kunnes näet Apple-logon.

2. Käynnistä iTunes uudelleen, kun laite on kytkettynä

Käytitpä Macia tai Windows PC: tä, sulje ja avaa iTunes uudelleen, kun olet yhdistänyt laitteen tietokoneeseen.

Liitä iPhone, iPad tai iPod touch iTunesiin salamakaapelilla. Avaa laitteesi lukitus ja valitse Luota tähän tietokoneeseen, jos näyttöön tulee kehote. Odota hetki ja sulje iTunes, jos se avautuu automaattisesti.

Avaa iTunes uudelleen manuaalisesti. Odota hetki, kunnes se latautuu täyteen, ja sulje se sitten vielä kerran. Avaa iTunes vielä kerran ja yritä toista synkronointiistuntoa.

3. Poista laitteesi varmuuskopiot iTunesista

Ennen kuin teet tämän vaiheen, varmista, että sinulla on toinen iPhonen, iPadin tai iPod touchin varmuuskopiointi. Voit tehdä varmuuskopion iCloudiin, tehdä varmuuskopion toiselle tietokoneelle tai tehdä kopion nykyisestä iTunes-varmuuskopiostasi ja tallentaa sen muualle tietokoneellesi.

Jos haluat kopioida iTunes-varmuuskopion muualle, sinun on löydettävä Varmuuskopiot-kansio tietokoneeltasi.

Jos sinulla on vaikeuksia tehdä tämä, napsauta varmuuskopiota hiiren kakkospainikkeella iTunes-laitteet -sivu alla mainittu. Sinulla on sitten vaihtoehto Näytä Finderissa.

Kun sinulla on toissijainen varmuuskopio laitteestasi, poista varmuuskopiot iTunesista seuraavien ohjeiden mukaisesti.

Kuinka poistan varmuuskopiot iTunesista?

1. Avaa iTunes.
2. macOS: ssä: Siirry kohtaan iTunes > Asetukset.
3. Windowsissa: Siirry kohtaan Muokkaa > Asetukset.
4. Napsauta Laitteet ja valitse laitteen varmuuskopio.
5. Saat lisätietoja viemällä hiiren varmuuskopion päälle.
6. Napsauta Poista varmuuskopio ja vahvista Poista.

Kuinka nollaan synkronointihistorian iTunesissa?

Kun iTunes ei pysty synkronoimaan, Apple suositteli synkronointihistorian nollaamista iTunesissa.

Tämä voidaan tehdä siirtymällä kohtaan Asetukset > Laitteet > Nollaa synkronointihistoria. Tämä ei poistaisi tietoja, mutta on saattanut pyytää sinua yhdistämään tai korvaamaan sisältöä seuraavan synkronoinnin yhteydessä.

Tämä ei kuitenkaan ole enää vaihtoehto iTunes 12.8:ssa tai uudemmassa. Apple on poistanut Nollaa synkronointihistoria -painikkeen ainakin iTunesin macOS-versiosta.

Oletettavasti he huomasivat, että se ei toiminut hyödyllisenä vianetsintätyökaluna.

4. Päivitä uusimpaan iOS- ja iTunes-ohjelmistoon

On yleistä, että ohjelmistot kehittävät virheitä, jotka voivat aiheuttaa ongelmia, kuten iPhonesi ei synkronoidu iTunesin kanssa. Paras ja ainoa ratkaisu tähän on käyttää uusinta saatavilla olevaa ohjelmistoa, koska kehittäjät julkaisevat usein päivityksiä korjatakseen nämä viat.

Varmista, että käytät iOS: n uusin versio iPhonessa, iPadissa tai iPod touchissa ja että sinulla on iTunesin uusin versio Macissa tai PC: ssä.

Kuinka päivitän iPhonen, iPadin tai iPod touchin ohjelmiston?

1. Siirry kohtaan Asetukset > Yleiset > Ohjelmistopäivitys.
2. Odota, että laitteesi tarkistaa päivitykset.
3. Lataa ja asenna löytämänsä päivitykset.

   

Kuinka päivitän iTunesin Macissani?

1. Siirry kohtaan Apple > Järjestelmäasetukset > Ohjelmistopäivitys.
2. Odota, että Macisi tarkistaa päivitykset.
3. Lataa ja asenna löytämänsä päivitykset.

   

Kuinka päivitän iTunesin Windows-tietokoneellani?

1. Avaa iTunes ja valitse Ohje > Tarkista päivitykset.
2. Lataa ja asenna päivitykset noudattamalla ohjeita.
3. Jos Tarkista päivitykset -vaihtoehtoa ei ole: Avaa Microsoft Store.
4. Siirry kohtaan Lisää > Lataukset ja päivitykset > Hanki päivitykset.
5. Lataa ja asenna päivitykset noudattamalla ohjeita.

5. Testaa kaapelit ja portit

On aika testata laitteistosi. Viat Lightning-kaapelissa, tietokoneen USB-portissa tai iOS-laitteen Lightning-portissa voivat olla syynä iTunes-synkronointiistunnon alkamiseen.

Laitteistosi testaus on suhteellisen helppoa, mutta sen korjaaminen voi olla ongelmallista tai kallista.

Aloita kytkemällä Lightning-kaapeli tietokoneesi toiseen USB-porttiin. Käytä sellaista, että olet varma toimii.

Jos mahdollista, testaa toista USB-laitetta samassa portissa varmistaaksesi, että se toimii täydellisesti.

Tarkista nyt iPhonen, iPadin tai iPod touchin Lightning-portti.

Sytytä taskulamppu sisään ja tarkista, ettei siihen ole kertynyt nukkaa tai roskia. Tämä lika voi häiritä liitäntää, ja se tulee poistaa varovasti antistaattisella harjalla tai paineilmalla.

Kokeile lopuksi toista salamakaapelia. Vaikka omasi lataaisi laitetta, se ei ehkä silti pysty siirtämään tietoja.

Tarkista, onko kaapelissa rispaantumia tai mutkia, jotka voivat olla merkki vauriosta. Jos käytät kolmannen osapuolen salamakaapelia, etsi se Applen MFi-sertifiointitietokanta varmistaaksesi, että Apple on todennut sen.

6. Poista ja asenna iTunes tietokoneellesi uudelleen

On mahdollista, että iTunes on vioittunut ja sinun on asennettava se uudelleen. iTunesin voi poistaa ja asentaa uudelleen muutamalla eri tavalla riippuen siitä, käytätkö Macia vai Windows PC: tä ja mistä latasit sen alun perin.

Kuinka voin asentaa iTunesin uudelleen Maciin?

iTunes on pakattu macOS: ään, mikä tarkoittaa, että sen asennusta ei voi helposti poistaa. Sen sijaan paras ratkaisu on asentaa koko macOS uudelleen palautustilan avulla. Tämä voi kestää useita tunteja.

Sen ei pitäisi vaikuttaa tietoihisi, vaan meihin Suosittelemme, että teet varmuuskopion Macistasi ennen kuin jatkat.

1. Siirry kohtaan Omena > Sammuta ja odota, että Mac sammuu kokonaan.
2. Käynnistä Mac ja pidä sitä painettuna komento+R.
3. Pidä molempia näppäimiä painettuna, kunnes näet Apple-logon tai pyörivän maapallon.
4. Anna laiteohjelmiston salasana pyydettäessä.
5. Kun macOS Utilities -ikkuna tulee näkyviin, valitse Asenna macOS uudelleen.
6. Seuraa näytön ohjeita ja odota uudelleenasennuksen päättymistä.

Kuinka voin asentaa iTunesin uudelleen Windows-tietokoneeseeni?

Ohjeet iTunesin poistamiseen ja uudelleenasentamiseen Windows-tietokoneessa vaihtelevat Windows-versiosi ja iTunesin latauspaikan mukaan. Osittain tästä johtuen ohjeet voivat olla pitkiä ja hieman monimutkaisempia.

Tästä syystä suosittelemme, että noudatat Applen verkkosivustolla oleva opas iTunesin poistamiseksi ja asentamiseksi uudelleen Windows-tietokoneeseen.

7. Palauta iPhone, iPad tai iPod touch käyttämällä DFU-tilaa

Viimeinen vaihe on palauttaa iOS-laitteesi tehdasasetuksiin. Tämä poistaa kaiken sisällön ja tiedot siitä, joten sinun tulee tehdä se varmista, että sinulla on varmuuskopio ennen kuin jatkat.

Suosittelemme palautusta käyttämällä Device Firmware Update (DFU) -tilaa, koska se poistaa ja asentaa uudelleen kaikki laitteesi ohjelmistot ja laiteohjelmistot. Se on täydellisin mahdollinen palautustaso.

Olemme tehneet täysin erilaisen postauksen, joka selittää tarkasti kuinka siirtyä DFU-tilaan missä tahansa iPhonessa, iPadissa tai iPod touchissa. Noudata siellä olevia ohjeita ja palauta laitteesi varmuuskopiosta myöhemmin.

Jos iTunesin synkronointiistunto ei vieläkään käynnisty, suosittelemme toistamaan DFU-tilan palautuksen, mutta ei tietojen palauttaminen varmuuskopiosta. Määritä laitteesi uudeksi ja yritä synkronoida iTunesin kanssa uudelleen.

Jos se toimii, varmuuskopiointi on ongelma.

Voit silti tuoda tietoja iCloudin kautta, synkronoida iTunesin kautta tai asentaa sovelluksia App Storesta. Mutta valitettavasti et voi palauttaa kaikkea varmuuskopiosta.

Toivottavasti tämä kattava opas vastasi kaikkiin kysymyksiisi ja korjasi iTunes-virheilmoituksen "Synkronointiistunto ei käynnistynyt". Kerro meille, mikä vaihe toimi sinulle tai ota meihin yhteyttä kommenteissa, jos sinulla on edelleen ongelmia.