IPhone ei aktivoidu; "Olemme pahoillamme, emme voi jatkaa aktivointiasi tällä hetkellä." virheen korjaus

Useat käyttäjät ovat ilmoittaneet, etteivät he pystyneet aktivoimaan iPhoneaan palautus- tai päivitysprosessin jälkeen (esim. "Poista kaikki sisältö ja asetukset").

He ilmoittivat edelleen saaneensa tämän virheen: "Olemme pahoillamme; emme voi jatkaa aktivointiasi tällä hetkellä." 

Jos sinulla on tämä ongelma, kokeile seuraavaa vihjettä iPhonen aktivointiongelman ratkaisemiseksi.

Pikavinkkejä

Aktivoi iPhone tai iPad palautuksen tai päivityksen jälkeen noudattamalla näitä nopeita vinkkejä 

• Kokeile uudelleenkäynnistystä tai pakotettua uudelleenkäynnistystä
• Tarkista Apple-palvelinten nykyinen tila
• Kokeile toista WiFi-yhteyttä (tai vaihda mobiilidataan)
• Nollaa iPhonesi verkko
• Aktivoi laitteesi iTunesin avulla
• Kokeile toista SIM-korttia tai poista nykyinen SIM-kortti ja aseta se uudelleen
• Käytä palautustilaa (vaatii iTunesin)

Aiheeseen liittyvä artikkeli

• iOS: Kaikki DFU: sta ja palautustilasta
• iPhone-sovellukset eivät lataudu palautuksen jälkeen, korjausohjeet
• iPhone jumissa iCloud-asetusten päivittämisessä iOS-asennuksen tai palautuksen aikana?
• Käytä iOS- (iPhone, iPad ja iPod) palautustilaa ongelmien korjaamiseen

Kokeile ensin tätä: Käynnistä iDevice uudelleen!

• Sammuta laitteesi normaalisti pitämällä sivupainiketta tai virtapainiketta painettuna muutaman sekunnin ajan, kunnes punainen liukusäädin tulee näkyviin, ja liu'uta sitten liukusäädintä 
  • Muista odottaa, että laite sammuu kokonaan, ja käynnistä sitten uudelleen

Jos uudelleenkäynnistys ei auttanut, tutustu alla oleviin lisäratkaisuihimme.

Vinkkejä aktivointivirheen ratkaisemiseen "Olemme pahoillamme, emme voi jatkaa aktivointiasi tällä hetkellä."

Varattu Apple-palvelimet?

Jos sait juuri uuden laitteen, yhdessä miljoonien muiden ihmisten kanssa julkaisuviikolla tai joulun kaltaisina lomapäivinä, on mahdollista, että Apple on yksinkertaisesti täynnä liikennepyyntöjä!

Paras tapa toimia on odottaa myöhempään päivään tai varhaiseen aamuun, jolloin liikenne vähenee orgaanisesti.

• Napauta Saatavilla olevat palvelut tai nykyiset ongelmat
• Etsi iOS-laitteen aktivointi
• Jos se ei ole vihreä, yritä aktivoida myöhemmin

Kokeile toista verkkoyhteyttä 

• Jos käytettävissä on useampi kuin yksi WiFi-verkko, kokeile käyttää toista 2,4 GHz verkkoa
• Jos sinulla on LTE-data, yritä muodostaa yhteys mobiilidatan kautta WiFin sijaan (sammuta WiFi tilapäisesti pois päältä)
• Vieraile ystävän tai paikallisen yrityksen luona, joka tarjoaa Wi-Fi-yhteyden, ja kokeile siellä

Nollaa verkkoyhteydet

Tämä vaihtoehto nollaa kaikki verkkoyhteysasetukset ja palauttaa laitteesi verkkoasetukset tehdasasetuksiin. Tyhjentää nykyiset matkapuhelinverkkosi (jos käytettävissä) ja WiFi-verkkosi, mukaan lukien tallennetut verkot, WiFi-salasanat ja VPN-asetukset.

Ennen kuin nollaat verkon asetukset, varmista, että Wi-Fi-verkkosi nimi ja salasanat ovat käytettävissä uudelleen syöttämistä varten.

• Toinen toimiva vaihtoehto on nollata verkko
• Mene Asetukset > Yleiset > Nollaa > Nollaa verkkoasetukset
  • Sinun on kirjauduttava uudelleen sisään salasanallasi WiFi-verkkoihin

Aktivoi iTunesin kautta OTA: n (Over-The-Air) sijaan 

Kuinka aktivoin iPhoneni iTunesin kautta?

• Tarvitset vain pääsyn tietokoneeseen iTunesilla – sen ei tarvitse olla sinun tietokoneesi
• Liitä laitteesi salamakaapelilla (alkuperäinen, jos saatavilla) ja avaa iTunes
• Kytke laitteesi päälle
• Odota, kunnes iTunes havaitsee ja aktivoi laitteesi, ja seuraa näytön ohjeita.
  • Jos iTunes näyttää "Määritä uutena" tai "Palauta varmuuskopiosta", se tarkoittaa, että iTunes aktivoi laitteesi
  • Jos iTunesin virhe ilmoittaa, että SIM-kortti ei ole yhteensopiva, ota yhteyttä operaattoriin saadaksesi toisen SIM-kortin

Vaihda SIM-kortti tai poista/sijoita se uudelleen

• Kokeile toista SIM-korttia ja katso, voitko aktivoida
• Tai jos toista SIM-korttia ei ole saatavilla, tarkista, että nykyinen SIM-korttisi on oikein SIM-lokerossa 
• Jos laitteesi käyttää normaalisti SIM-korttia, varmista, että SIM-kortti on paikallaan, vaikka aiot käyttää laitetta vain WiFi-yhteydenä, eikä sinulla ole aktiivista mobiilisopimusta.

Kokeile pakotettua uudelleenkäynnistystä

• iPhone 6S: ssä tai vanhemmassa sekä kaikissa iPadeissa ja iPod Toucheissa paina Home- ja Power-painiketta samanaikaisesti, kunnes näet Apple-logon 
• iPhone 7 tai iPhone 7 Plus: Pidä sivu- ja äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeita painettuna vähintään 10 sekuntia, kunnes näet Apple-logon 
• iPad tai iPhone, jossa ei ole kotipainiketta tai iPhone 8 tai iPhone 8 Plus: Paina ja vapauta nopeasti äänenvoimakkuuden lisäyspainike. Paina sitten äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja vapauta se välittömästi. Paina lopuksi sivupainiketta ja pidä sitä painettuna, kunnes näet Apple-logon 

Siirry palautustilaan iTunesin avulla

1. KAIKILLE LAITTEILLE.
   1. Varmuuskopioi laitteesi ennen palautustilaan siirtymistä
2. Jos iTunes on jo auki, sulje se. Liitä laitteesi tietokoneeseen ja avaa iTunes
3. Kun laitteesi on kytkettynä, pakota se käynnistämään uudelleen yllä lueteltujen vaiheiden mukaisesti, MUTTA ÄLÄ vapauta painikkeita, kun näet Apple-logon, odota, kunnes yhteys iTunesiin tulee näkyviin 
   1. Jos omenalogo tulee näkyviin ensimmäisenä, se on hyvä. Odota vain vähän kauemmin, ja sitten Connect to iTunes -logo tulee näkyviin. Kiitos lukijamme Sarahille näistä lisätiedoista!
4. Kun näet vaihtoehdon Palauta tai Päivitä, valitse Päivitä 
5. iTunes yrittää asentaa iOS: n uudelleen poistamatta tietojasi.
   1. Jos lataus kestää yli 15 minuuttia ja laitteesi lopettaa yhteyden muodostamisen iTunes-näytölle, anna latauksen päättyä ja palaa sitten vaiheeseen 3
   2. Kun päivitys tai palautus on valmis, määritä laitteesi

Lukijavinkkejä

• Sarah päätti poistaa kaiken manuaalisesti tehdasasetusten palauttamisen sijaan. Sarah huomauttaa myös, että jos näet Apple-logon sen jälkeen, kun olet pitänyt kotipainiketta painettuna ja kytkenyt USB-liittimen, ole kärsivällinen ja odota iTunes-logon ilmestymistä laitteesi näytölle.