IPadia ei voitu palauttaa, laitetta ei löydy, korjausohjeet

On monta kertaa, kun meidän on palautettava iPadimme kriittisten virheiden vuoksi. Kohtaat usein näitä virheitä iPad-ohjelmiston päivityksen jälkeen. Mutta toisinaan näemme viestin "iPadia ei voitu palauttaa". Mitä siis antaa??

Aiheeseen liittyvät artikkelit

• Tapaamisen järjestäminen Apple Storessa
• iPhone X -sarjan sovellukset eivät lataudu palautuksen jälkeen, korjausohjeet
• iPhone jumissa iCloud-asetusten päivittämisessä iOS-asennuksen tai palautuksen aikana?
• Kuinka palauttaa iPadin onnistuneesti tehdasasetuksiin - täydellinen opas

Miksi iPadini? Miksi nyt?

Joskus näin tapahtuu, kun olet päivittänyt vanhan mallin uudella iOS-päivityksellä, ja toisinaan se johtuu viallisesta yhteydestä tai viallisesta kaapelista.

Kummassakin tapauksessa Apple huomauttaa nopeasti, että "iPhonessa/iPadissa on ongelma, joka vaatii sen päivittämistä tai palauttamista."

Kun yrität palauttaa iPhonen tai iPadin, saat tämän oudon virheilmoituksen, jonka mukaan iPadia ei voitu palauttaa, koska laitetta ei löytynyt.

Voit korjata tämän ongelman kokeilemalla alla olevia vaiheita muutaman kerran, ennen kuin se toimii. (Erityisesti vaiheet 4, 5 ja 6)

Mitä tehdä, kun iPadia ei voida palauttaa?

Suorita ensin pakotettu uudelleenkäynnistys

• iPhone 6S: ssä tai vanhemmassa sekä iPadissa, jossa on kotipainikkeet ja iPod Touch, paina Home- ja Power-painiketta samanaikaisesti, kunnes näet Apple-logon
• iPhone 7 tai iPhone 7 Plus: Pidä sivu- ja äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeita painettuna vähintään 10 sekuntia, kunnes näet Apple-logon
• iPad ilman kotipainiketta, iPhone X Series tai iPhone 8 tai iPhone 8 Plus: Paina äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta ja vapauta se nopeasti. Paina sitten äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja vapauta se välittömästi. Paina lopuksi sivupainiketta ja pidä sitä painettuna, kunnes näet Apple-logon

Liitä seuraavaksi laitteesi tietokoneeseen USB-kaapelilla

• Kun iTunes pyytää sinua päivittämään tai palauttamaan, napsauta Päivitä. Tämä toiminto asentaa iOS-laitteesi uudelleen ja säilyttää henkilökohtaiset tietosi 

Jos tämä ei onnistu, tee ensin tietokoneyhteyden vianmääritys

• Kokeile ensin toista latauskaapelia ja/tai tietokoneesi eri USB-porttia ja suorita sitten prosessi uudelleen. On yllättävää, kuinka monet ongelmat liittyvät kaapeliin tai porttiin! Reader Craig ehdottaa, että kokeilet USB-porttia, joka EI saa virtaa. Hän kokeili tätä, vain virraton USB-portti toimi.

  

• Myös laitteen ja tietokoneen uudelleenkäynnistys toimii usein.

  

• Jos kaapelin tai USB-portin vaihtaminen ei auttanut, kokeile toista tietokonetta (Mac tai Windows PC) ja katso, onko sillä vaikutusta. Kysy ystävältä, perheenjäseneltä tai käytä tietokonetta töissä tai koulussa ja katso, onko sillä merkitystä.

Jos tämä ei auttanut, noudata näitä lisäohjeita

Vaihe 1 Sammuta iPad kokonaan.

Vaihe – 2 Varmista, että PC: ssäsi/Macissasi on uusin iTunes. Löydät aina uusimman iTunes-version Applen sivustolta napsauttamalla tässä.

Voit siirtyä iTunesiin tietokoneellasi ja napsauttaa Tarkista päivitykset. Jos uusin päivitys on saatavilla, se näyttää sinulle viestin ja pyytää sinua päivittämään iTunesin.

Vaihe - 3 Tämä vaihe on myös olennainen iTunesin vianmääritysvaihe. Tämä edellyttää, että tarkistat, onko tietokoneessasi uusin käyttöohjelmisto.

Jos käytät Macia, tämä on helppo tarkistaa. Klikkaa Omenavalikko > App Store... > Napsauta Päivitykset. Sinun pitäisi pystyä näkemään uusin macOS, joka on käytettävissäsi Macin päivittämistä varten.

Jos päätät päivittää ohjelmistosi, varmista, että olet varmuuskopio ensin ja käynnistä sitten tietokone uudelleen.

Vaihe - 4 Poista kaikki tietokoneeseen liitetyt USB-laitteet, paitsi peruslaitteet, kuten näppäimistö/hiiri jne. Liitä nyt Lightning-kaapeli (EI IPADSI – VIELÄ) tietokoneesi USB-liitäntään.

Vaihe - 5 *Tärkeä vaihe*. Varmista, että pidät iPadin virtapainiketta painettuna.Liitä nyt kaapeli iPadiin samalla, kun painat virtapainiketta. Vapauta virtapainike, kun tietokoneesi tunnistaa iPadisi.

Vaihe - 6 Seuraavaksi voit tehdä palautuksen.

Huomaa, että saatat joutua suorittamaan vaiheet muutaman kerran, ennen kuin se todella toimii.

Kokeile palautustilaa

Toinen vaihtoehto, jos yllä olevat vaiheet eivät toimineet, on laittaa laite palautustilaan ja määrittää se uudelleen.

Katso tämä artikkelissa on yksityiskohtaiset ohjeet iPadin asettamisesta palautustilaan. Siinä kuvataan myös, kuinka DFU-palautus tehdään tarvittaessa.

Noudata näitä nopeita ohjeita iOS-palautustilassa

1. Päivitä käyttämäsi tietokone iTunesin uusimpaan versioon
2. Jos iTunes on jo auki, sulje se
3. Yhdistä laitteesi ja avaa iTunes
4. Kun laitteesi on yhdistetty, pakota se uudelleenkäynnistykseen (noudata yllä olevia ohjeita) MUTTA älä vapauta painikkeita ennen kuin näet yhteyden iTunesiin -näytön
5. Kun näet vaihtoehdon Palauta tai Päivitä, valitse Päivittää
6. iTunes yrittää asentaa iOS: n uudelleen poistamatta tietojasi
7. Odota, että iTunes lataa iOS: n laitteellesi
8. Jos lataaminen kestää yli 15 minuuttia JA laitteesi sulkeutuu iTunes-näytöstä, lopeta lataus ja toista vaihe 4 uudelleen
9. Kun päivitys on valmis, määritä laitteesi
10. Jos et saa tätä toimimaan valitsemalla Päivitä, yritä Palauttaa sen sijaan

Paketoida

Kerro meille, jos tämä korjasi ongelmasi. Jos nämä vaiheet eivät ratkaisseet ongelmaasi, sinun on ehkä vietävä iPadisi Apple Storeen ja tarkistettava se.

Tarkista Tässä artikkelissa opit varaamaan tapaamisen Apple Storessa nähdäkseen, voivatko he auttaa.