Apple ID: ni on poistettu käytöstä. Kuinka voin palauttaa Apple ID: ni?

Oletko koskaan yrittänyt ladata äskettäin ostettua sovellusta, elokuvaa tai musiikkia vain saadakseen App Storesta tai iTunes Storesta vastauksen, että Apple ID on liikuntarajoitteinen?" Apple poistaa ajoittain Apple ID: t käytöstä automaattisesti turvallisuussyistä, varsinkin jos se uskoo, että Apple ID: si on hakkeroitu tai muuten vaarantunut.

Joten se on hienoa suojataksesi sinua identiteettivarkauksilta, mutta huono asia siinä mielessä, että sinä (uhri) et ole usein tietoinen ongelmasta. Näin ollen, ilman varoitusta, näet pelätyn varoituksen "Apple ID: si on poistettu käytöstä".

Kun Apple ID on poistettu käytöstä, et voi edes päivittää mitään sovelluksiasi. Sen sijaan näet viestin, että Apple ID on poistettu käytöstä tai lukittu – uudestaan ​​ja uudestaan, vaikka kuinka monta kertaa yrität. Joten joo – tämä on vakava vaiva ja ongelma!

Mutta lohduta. Vaikka tämän viestin näkeminen on erittäin huolestuttavaa, Apple ID: itä koskevat kysymykset ovat yksi yleisimmistä syistä, miksi iFolks soittaa Apple-tukeen tai vierailee Apple Storessa. Muista, et ole yksin. Ihmiset käsittelevät tätä erityistä ongelmaa joka päivä!

ick Vinkkejä 

Yritetään saada Apple ID toimimaan uudelleen

• Jos yritit useita kertoja, odota vähintään 8 tuntia (jopa 24 tuntia), jotta Apple ID alkaa taas toimia – älä yritä kirjautua sisään tänä aikana.
• Varmista, että sinulla ei ole maksamattomia laskuja Applelta ostoista, tilauksista ja niin edelleen.
  • Päivitä ja vahvista laskutustietosi Applelta (sinun on ehkä otettava yhteyttä Apple-tuki suoraan).
  • Tarkasta sinun App Store -tili maksamattomista kuluista ja maksa ne.
  • Jos olet äskettäin kiistänyt maksun Applen kanssa, ota yhteyttä Applen tukeen mahdollisimman pian.
• Yritä kirjautua sisään Apple-tilillesi verkkoselaimen kautta ja tarkista, onko tietoturvapäivityksiä tai tietopäivityksiä pyytämässä viestejä.
• Jos käytät kaksivaiheista todennusta, käytä toista luotettua laitetta tai luotettua puhelinnumeroa Apple ID: n lukituksen avaamiseen.
• Jos sinulla on palautusavain, käytä sitä tilin käyttöoikeuden palauttamiseen.
• Lainaa ystävän, työtoverin tai perheenjäsenen iPhone, iPad tai iPod touch ja nollaa salasana Applen tukisovelluksella.
• Mene Applen verkkosivusto on unohtunut avataksesi tilisi lukituksen nykyisellä salasanallasi. Todenna henkilöllisyytesi sähköpostilla tai vastaamalla turvakysymyksiin.
• Jos uskot, että Apple ID: si on hakkeroitu tai muulla tavoin vaarantunut, nollaa salasanasi jos unohdin verkkosivuston.
• Varmista, että iDevicen rajoitukset ovat POIS PÄÄLTÄ.
• Ottaa yhteyttä Applen tuki jos mikään muu ei auta.

Aiheeseen liittyvät artikkelit

• Haluatko päivittää Apple ID -asetukset iPhonessa, iPadissa tai Macissa?
• Apple ID poistettu käytöstä turvallisuussyistä? Tässä on mitä tehdä
• "Päivitys ei ole saatavilla tällä Apple ID: llä"? Näin voit korjata sen
• Korjausohje "Ota yhteyttä iTunes-tukeen suorittaaksesi tämän tapahtuman" -virhe
• Korjaa käytöstä poistetut Apple ID: t
• Kuinka poistaa Apple ID
• Kuinka luoda Apple ID ilman luottokorttia

Ei aikaa? Katso sen sijaan videomme!

Oireet

Syötät Apple ID: si ja salasanasi, napsautat Kirjaudu sisään, niin se ei toimi.

Jokin alla luetelluista hälytyksistä saattaa tulla näkyviin, kun yrität käyttää tiettyjä Apple ID: tä vaativia Apple-palveluita (kuten iCloud, iMessage tai FaceTime). Nämä viestit ilmoittavat, että Apple ID on poistettu käytöstä.

Et ehkä ole käyttänyt Apple ID: täsi pitkään aikaan. Etkä todennäköisesti näe mitään etukäteen varoittavaa iPhonessasi, iPadissasi tai Macissasi. Mutta joka kerta kun yrität kirjautua sisään, se ei hyväksy tietoja. Apple ID on poistettu käytöstä.

Tunnettuja Apple ID -hälytyksiä ovat mm

1. "Tämä Apple ID on poistettu käytöstä turvallisuussyistä."
2. "Liian monta sisäänkirjautumisyritystä."
3. "Apple ID: si on poistettu käytöstä"
4. "Et voi kirjautua sisään, koska tilisi on poistettu käytöstä turvallisuussyistä."
5. "Tämä Apple ID on lukittu turvallisuussyistä."
6. "Ota yhteyttä iTunes-tukeen suorittaaksesi tämän tapahtuman."

Ja jos yritit käyttää Apple ID: täsi liian monta kertaa väärällä salasanalla, tilisi lukitaan automaattisesti tietyksi ajaksi. Vaikka muistaisit oikean salasanan!

Kun Apple tunnistaa ongelman Apple ID: ssäsi ja poistaa sen käytöstä, et voi kirjautua sisään. Se on niin yksinkertaista JA yhtä turhauttavaa!

Varo huijauksia

Monet huijarit haluavat hyödyntää tätä ongelmaa ja lähettää sähköposteja tai viestejä hyväuskoisille Applen käyttäjille saadakseen heidät paljastamaan valtuustietonsa.

Älä napsauta sähköpostissa tai viesteissä olevia linkkejä TAI anna Apple ID -tunnuksiasi. Sinun tulee ilmoittaa kaikista hauskoista linkeistä suoraan Apple-tukeen.

Yksi lukijoistamme ilmoitti tästä huijauksesta, jossa todetaan "Epäilyttävän toiminnan vuoksi Apple-tunnuksesi on lukittu napauttamalla apple.id-user-access.com palauttaaksesi täyden pääsyn Apple-palveluihin".

Suosittelemme, että et napsauta mitään linkkejä tai anna valtuustietojasi. Ota sen sijaan yhteyttä Apple-tukeen ja jutella heidän kanssaan suoraan. Voit myös varaa aika Apple Storessa ja pyydä heitä tutkimaan asiaa puolestasi.

Syyt

Tavalliset vammaisen Apple ID: n epäilijät syöttävät väärän salasanan liian monta kertaa peräkkäin tai eivät ole käyttäneet Apple ID: tä pitkään aikaan. Useimmiten, kun Apple ID on poistettu käytöstä, joku ei yritä hakkeroida tiliäsi, vaan sen sijaan joudut lukitsemaan itsesi unohdetun salasanan takia. Kyllä, olemme ihmisiä ja jep, olemme virhealttiita.

Lisäksi Apple muuttaa ajoittain Apple ID -tunnuksia, salasanoja, turvakysymyksiä ja vahvistusvaiheita koskevia sääntöjä ja vaatimuksia. Joten jos et ole päivittänyt Apple ID -asetustasi vastaamaan näitä tarpeita, Apple poistaa ajoittain nämä tilit käytöstä, kunnes kirjaudut sisään ja päivität kaikki tietosi.

Jos sinulla on maksamaton (maksamaton) veloitus tai kiistanalaisia ​​maksuja Applen iTunesissa tai App Storessa, Apple saattaa poistaa tunnuksesi käytöstä ja ostaa etuoikeuksia, kunnes maksat maksun

Maksamattomat maksut johtuvat usein luotto- tai maksukortin vanhenemisesta, joten tarkista, että korttitietosi ovat ajan tasalla.

Sinun on ehkä soitettava Applen iTunes-tukitiimi suoraan saadaksesi selville, onko iTunes-tililläsi maksamattomia kuluja. Kun olet maksanut, Apple palauttaa sovellusten ostamisen uudelleen.

Viimeaikainen kiista Applen maksuista?

Apple ID: si voi olla vain lukittu, koska kuukausia sitten kiistit luottokorttisi Apple-veloitukset. Kun kiistät Apple-veloituksen, Apple usein sulkee tilisi tilapäisesti, kunnes sinä soittaa ja ratkaise latausongelma.

Apple suhtautuu tietoturvaan erittäin vakavasti. Kun Apple epäilee, että tiliäsi on hakkeroitu, se jäädyttää sen. Tämä on siis lisäsuoja siltä varalta, että luottokorttiasi käyttää joku, jota ei ole valtuutettu.

Laskuja ei ole maksettu?

Usein tämä viesti ("Apple ID on poistettu käytöstä") tarkoittaa, että sinulla on laskutusongelma – yleensä maksamaton iTunes- tai App Store -tilaus. Jos pääset edelleen tilitietoihisi, tarkista laskutustietosi ja päivitä maksutapasi ja muut asetukset.

Jos et pääse tilillesi, ota yhteyttä Apple-tukeen ja katso laskutus- ja maksutietosi heidän kanssaan. Selvitä kaikki ylimääräiset.

Yritä kirjautua sisään Apple ID: hen selaimen kautta

Yritä kirjautua iTunes- tai iCloud-tiliisi Safarista, Chromesta tai muusta selaimesta, mieluiten Macilla tai tietokoneella iDevice-laitteen sijaan. Tämän virheilmoituksen saaminen tarkoittaa yleensä sitä, että Applen on suoritettava tilisi suojaustarkistus.

Vaihtoehtoisesti odota vähintään 8 tuntia ja yritä uudelleen – tämä korjaus toimii tapauksissa, joissa olet tehnyt useita epäonnistuneita yrityksiä syöttämällä väärän salasanan liian monta kertaa.

Lainaa laite ja nollaa salasana Applen tukisovelluksella

Tarkista rajoituksesi

Tarkista, asetatko rajoituksia iDevice-laitteeseesi silloin, kun muut ihmiset, kuten lapsesi, isovanhempasi, perheenjäsenesi tai ystäväsi, käyttävät laitettasi. Tarkista nämä rajoitukset.

Käytämme usein rajoituksia iPhone- ja iPad-laitteissamme estääksemme sovelluksen sisäiset ostot, jotta lapsemme ja muut iDevices-laitteitamme käyttävät eivät saa tehdä ostoksia tileillämme.

Mene Asetukset > Näyttöaika > Sisältö- ja tietosuojarajoitukset tai vanhemmille iOS-versioille Asetukset > Yleiset > Rajoitukset ja varmista, että tämä asetus on "Pois".

Jos rajoitukset ovat käytössä, tarvitset rajoituskoodisi tämän ominaisuuden poistamiseksi käytöstä

Rajoituspääsykoodisi ei ole sama kuin Apple ID -salasanasi – se on nelinumeroinen salasana, jonka loit ottaessasi rajoituksia käyttöön ensimmäisen kerran.

Unohditko ruutuajan tai rajoitusten salasanan?

Jos et tiedä näyttöajan pääsykoodiasi, katso tämä artikkeli Näyttöajan pääsykoodin nollaus iOS-, iPadOS- tai macOS-käyttöjärjestelmässä

Jos olet unohtanut rajoitusten pääsykoodisi, tutustu vanhempiin iOS-versioihin, jotka eivät sisällä näyttöaikaa. artikla iDevices-laitteiden asettamisesta lapsitilaan, jossa esitetään vaiheet tämän ongelman ratkaisemiseksi.

Jos ET tiedä tai unohdit Apple ID -käyttäjätunnustasi tai salasanaasi

Tarkista, oletko kirjautunut tilillesi jollakin iDevice-laitteellasi

iPhonet, iPadit ja iDevices käyttävät Apple ID: itä näihin palveluihin

1. Napauta Asetukset > App & iTunes Store.
2. Mene Asetukset > Apple ID -profiili > iCloud.
3. Napauta Asetukset > Viestit > Lähetä ja vastaanota.
4. Mene Asetukset > FaceTime.
5. Napauta Asetukset > Salasanat ja tilit > iCloud.

Tarkista, oletko kirjautunut tilillesi Mac-tietokoneeltasi

Macit käyttävät Apple ID: itä näihin palveluihin

1. Valitse Omenavalikko > Järjestelmäasetukset (vanhemmille macOS: lle tai OS X: lle valitse iCloud).
2. Avaa Mail ja valitse sitten Mail > Asetukset > Tilit.
3. Valitse Kalenteri ja sitten Kalenteri > Asetukset > Tilit.
4. Avaa FaceTime ja valitse sitten FaceTime > Asetukset > Asetukset.
5. Valitse Viestit ja sitten Viestit > Asetukset > Tilit.

Tarkista iTunes

Katso, oletko aiemmin ostanut jotain iTunes Storesta. Jos on, tarkista, millä tilillä ostit sen.

Apple ID: n tarkistaminen iTunesin kautta

1. Avaa iTunes.
2. Napsauta yhtä ostoksistasi. Löydät ostoksesi alta Musiikkini tai Soittolistat.
3. Valita Muokkaa > Hanki tietoja.
4. Klikkaa Tiedosto -välilehti.
5. "ostanut' näyttää Apple ID: n, jota käytettiin tuotteen ostamiseen.

Unohditko Apple ID -salasanasi?

Jos ongelmasi on unohtunut salasana, käy osoitteessa Apple iForgotpalauttaaksesi salasanasi. iForgot opastaa sinut unohdetun salasanan palauttamisen, tilin lukituksen avaamisen ja Apple ID: n palauttamisen vaiheiden läpi.

Huomaa, että Apple ID pysyy lukittuna useiden epäonnistuneiden yritysten jälkeen avata tilisi lukitus. Ja sinun on odotettava vähintään päivä, jotta voit yrittää uudelleen.

Syötettiin salasana liian monta kertaa?

Kun yrität vääriä salasanoja liian monta kertaa, Apple ID lukittuu automaattisesti suojataksesi turvallisuuttasi. Näin ollen et voi kirjautua sisään Apple ID: täsi käyttäviin Apple-palveluihin, kuten iCloudiin, iTunesiin, App Storeen, Apple Musiciin jne.

Jos yritit useita kertoja, lopeta yrittäminen ja odota vähintään 8 tuntia (jopa 24 tuntia). Apple ID alkaa toimia uudelleen – on todella tärkeää, että et yritä kirjautua sisään tämän aikana aika

Kun olet vahvistanut henkilöllisyytesi Applen kanssa, tilisi lukitus avautuu. Mene Minä unohdin. omena. com ja avaa tilisi lukitus nykyisellä salasanallasi tai nollaa salasanasi. Katso kohdasta Palauta salasana saadaksesi lisätietoja tämän tekemisestä.

Palauta salasana ja kirjaudu ulos iTunesista tai iCloudista

Palauta ensin salasanasi käymällä osoitteessa Applen Apple ID -salasanojen tukisivusto. Jos pystyt nollaamaan salasanasi, yritä kirjautua ulos ja takaisin sisään iTunesista tai iCloudista iDevice-laitteellasi. Varmista, että päivität salasanasi kaikissa laitteissasi, mukaan lukien Mac- ja Windows PC -tietokoneet.

Kirjaudu ulos iTunes-tilistäsi iPhonellasi tai muilla iDevice-laitteillasi napauttamalla Apple ID: täsi sisään Asetukset > Apple ID -profiili. Vieritä alas ja kirjaudu ulos ja kirjaudu sitten takaisin sisään nähdäksesi, päivittääkö tämä Apple ID -tilisi.

Siellä on myös a linkki tähän Applen iForgot-sivustolle, jos sinulla on vaikeuksia muistaa Apple ID: si ja salasanasi.

Vieraile Applen tukisivustoilla

Mene Etsi Apple ID avataksesi ja nollataksesi tilisi. Tämä prosessi edellyttää, että joko todennat tunnuksesi sähköpostitse tai vastaat Apple ID: n luomisen yhteydessä annettuihin turvakysymyksiin. Tämän palautusprosessin pitäisi palauttaa tilisi hetkessä.

Huomaa, että jos olet iCloud-käyttäjä, kirjoita koko iCloud-sähköpostiosoitteesi ([sähköposti suojattu]) Jos turvakysymyksesi eivät toimi tai et tiedä enää vastauksia, etkä ole varmennettua pelastuspalvelua Jos sähköpostiasetukset eroavat lukitusta iCloud-sähköpostitilistäsi, et voi todistaa henkilöllisyyttäsi verkon avulla käyttöliittymä.

Sinun täytyy ottaa yhteyttä Applen tuki suoraan saadaksesi apua tilin lukituksen avaamiseen.

Kaksivaiheista vahvistusta käyttäville iFolkeille

Jos käytät kaksivaiheista vahvistusta, sinun on käytettävä molempia palautusavain ja yksi sinun luotettavia iDevices-laitteita.

Jos käytät kaksivaiheista todennusta

Tarvitset luotettu laitteesi TAI luotettu puhelinnumerosi avataksesi Apple ID: n lukituksen.

Jos kadotit palautusavaimesi

Niin kauan kuin muistat Apple ID -salasanasi ja voit silti käyttää jotakin luotetuista laitteistasi, voit kirjautua sisään ja luoda uuden palautusavaimen. Siirry Apple ID -tilisi sivulle. Kirjaudu sisään salasanallasi ja luotetulla laitteellasi. Napsauta Suojaus-osiossa Muokkaa > Korvaa kadonnut avain.

Säilytä uusi palautusavain turvallisessa paikassa. Vanha palautusavaimesi ei enää toimi, etkä voi käyttää sitä salasanan vaihtamiseen tai tilillesi pääsyyn.

Etkö voi kirjautua sisään tai nollata Apple ID -salasanasi ollenkaan? Aloita tilin palautus

Mitä tehdä, kun olet nollannut Apple ID -salasanasi

Kun olet vaihtanut Apple ID -salasanasi, muista päivittää se iCloud-asetuksissa ja kaikissa Applen palveluissa johon tavallisesti kirjaudut sisään Apple ID: lläsi – kuten FaceTime, Apple Music, Apple TV+ ja paljon muuta (lueteltu alla.)

Johtopäätökset

On hämmästyttävää, kuinka paljon Mac-tietokoneemme ja iDevicemme ovat riippuvaisia ​​Apple ID: stämme. Vasta kun saamme varoituksen, että Apple ID on poistettu käytöstä, ymmärrämme, kuinka tärkeä ja olennainen se on. Toivottavasti yksi luetelluista vinkeistä sai Apple ID: si takaisin käyttöön ja toimi normaalisti iDevicessasi tai Macissasi.

Muista, että salasanan vaihtamisen jälkeen sinun on päivitettävä salasana iCloud-asetuksissa ja kaikissa Applen sovelluksissa ja palveluissa, joihin kirjaudut sisään Apple ID: lläsi. Tämä sisältää esimerkiksi iTunesin, App Storen, FaceTimen, iMessagen, valokuvat, iCloud Driven, Mailin ja muut.

Jos nämä vaiheet eivät auttaneet sinua vaihtamaan salasanaa tai jos turvakysymyksesi eivät auta ja teet sinulla ei ole vahvistettua pelastussähköpostiosoitetta, joka eroaa lukitusta iCloud-sähköpostitilistäsi, yhteystietosi Applen tuki.

Et voi todistaa henkilöllisyyttäsi verkkokäyttöliittymän avulla, ja sinun on otettava suoraan yhteyttä Applen tukeen saadaksesi apua tilin lukituksen avaamiseen. Kun olet tällä sivustolla, valitse Apple ID ja sitten Disabled Apple ID. Soita nyt puhelu Applen työntekijän kanssa, aloita online-chat-istunto tai lähetä sähköpostia Apple-tukeen – mikä sopii sinulle ja aikataulullesi parhaiten.