10 vaihetta iPhonen sähköposti-ilmoitusten korjaamiseksi, jotka eivät toimi sähköpostisovelluksessa

Kaipaatko tärkeitä sähköpostiviestejä iPhonellasi, koska ilmoitukset eivät toimi? Et ole ainoa; tämä ongelma on vaikuttanut moniin Applen Mail-sovellusta käyttäviin ihmisiin.

Voimme auttaa sinua korjaamaan sen alla olevien kymmenen yksinkertaisen vaiheen avulla.

Aiheeseen liittyvä:

• Kuinka mykistää sähköposti-ilmoitukset tietyiltä ihmisiltä sähköpostissa
• Postiongelmia iOS 13.2:n kanssa? Tässä on joitain vinkkejä
• Kuinka korjata "Tällä viestillä ei ole sisältöä" Mail Appissa
• iPhone iOS Mail App näyttää lukemattomat sähköpostit, kun niitä ei ole

Miksi iPhoneni ei ilmoita minulle, kun saan sähköpostin?

Yksi syy siihen, miksi sähköposti-ilmoitukset eivät ehkä toimi iPhonesi Mail-sovelluksessa, on se, että et käytä Pushia. Mene Asetukset > Salasanat ja tilit > Hae uudet tiedot ja kytke päälle Työntää näytön yläreunassa. Tämä varmistaa, että sähköpostit näkyvät iPhonessasi heti, kun joku lähettää ne sinulle.

Olemme selittäneet alla yksityiskohtaisemmin Push-sähköpostiasetukset ja monet muut vianetsintävaiheet. Jos tämä pikavinkki ei auttanut, lue lisää saadaksesi apua.

Ilmoitusongelmia iPhonessasi?

Jos sinulla on yleisiä ilmoitusongelmia iPhonessasi, kuten puuttuvia hälytyksiä tai ilmoituksia, ja jos sinulla on liian vähän aikaa, katso tämä video, joka kattaa monet olennaiset asiat:

Vaihe 1. Valitse sähköposti-ilmoituksille hälytysääni

Oletuksena iPhonellesi lähetetyt uudet sähköpostit eivät anna ilmoitusääntä. Applen hiljentämät sähköpostit voivat vähentää häiriötekijöitä, koska useimmat ihmiset saavat kymmeniä sähköposteja päivittäin, mutta harvat niistä tarvitsevat välittömiä toimia.

Valitse hälytysääni uusille sähköposti-ilmoituksille iPhonen asetuksista:

1. Mene Asetukset > Äänet ja haptiikka.
2. Käännä ylös Soittoääni ja hälytykset äänenvoimakkuutta.
3. Napauta Uusi posti.
4. Valitse an Varoitusääni tai Soittoääni vaihtoehtojen luettelosta. Valitsemasi sävyn vieressä näkyy valintamerkki.
5. Napauta Tärinä valitaksesi ilmoitusvärähtelykuvion. Uuden sähköpostin oletusvärinä iPhonessa on Ei mitään.

Vaihe 2 Ota sähköposti-ilmoitukset käyttöön sähköpostisovelluksessa

Vaikka uusille sähköpostiviesteille on määritetty hälytysääni, sinun on myös otettava käyttöön oikeantyyppiset ilmoitukset Mail-sovelluksessa. On mahdollista mukauttaa jokaisen iPhonesi sähköpostitilin ilmoituksia.

Muokkaa sähköposti-ilmoituksia iPhonen asetuksista:

1. Mene Asetukset > Ilmoitukset.
2. Vieritä alas ja napauta Mail.
3. Napauta sähköpostiosoitetta, josta haluat saada ilmoituksia.
4. Kiihottua Salli ilmoitukset näytön yläreunassa ja ota sitten käyttöön hälytykset, jotka haluat vastaanottaa: Lukitusnäyttö, Ilmoituskeskus, tai Bannerit.
5. Napauta Äänet ja valitse äänitehoste kyseiselle sähköpostitilille.
6. Kiihottua Tunnusmerkit näyttääksesi merkin lukemattomien sähköpostien kanssa Mail-sovelluksessa.
7. Palaa vasempaan yläkulmaan ja ota ilmoitukset käyttöön kaikille muille sähköpostitileillesi.

Vaihe 3. Poista sähköpostiviestien mykistys

iOS 13:ssa Apple esitteli mahdollisuuden mykistää sähköpostiketjut, jotta et saa ilmoituksia aina, kun joku painaa Vastaa kaikille. Ehkä Mail-sovelluksesi ilmoitukset eivät toimi, koska mykisit vahingossa sähköpostiketjun.

Avaa Mail-sovellus ja etsi viimeisimmät sähköpostit, joiden vieressä on yliviivattu kellokuvake. Nämä ovat keskusteluja, jotka olet mykisttänyt.

On monia tapoja mykistää sähköpostiketjun tai poistaa sen mykistyksen, mutta helpoin tapa on pyyhkäistä sähköpostissa oikealta vasemmalle ja napauttaa Lisää > Poista mykistys.

Vaihe 4. Poista virransäästötila käytöstä iPhonessasi

Kun iPhonesi on virransäästötilassa, se poistaa käytöstä monet kulissien takana olevat palvelut akun keston säästämiseksi. Jotkut näistä palveluista ovat vastuussa sähköposti-ilmoitusten lähettämisestä sinulle, mikä saattaa selittää, miksi ne eivät toimi.

Tarkista, onko iPhonesi virransäästötilassa katsomalla akkusymbolia näytön oikeassa yläkulmassa. Jos se on keltainen, virransäästötila on päällä.

Voit poistaa virransäästötilan käytöstä siirtymällä kohtaan Asetukset > Akku > Virransäästötila.

Vaihe 5. Ota Push Data käyttöön sähköpostitileissäsi

iPhonesi käyttää kahta protokollaa uusien sähköpostien vastaanottamiseen: Hae ja Push. Fetchillä iPhonesi tarkistaa palvelimelta uusia sähköposteja tiettyinä aikoina. Pushin avulla palvelin lähettää uudet sähköpostit iPhonellesi heti, kun ne saapuvat.

Jos Mail-sovelluksesi ilmoitukset eivät toimi tai sähköpostisi viivästyvät, vaihda sähköpostitili Push:

1. Mene Asetukset > Salasanat ja tilit.
2. Kiihottua Työntää näytön yläreunassa.
3. Napauta jokaista sähköpostitiliä ja aseta aikatauluksi Työntää, jos vain voit.
4. Jos valitset Hae sen sijaan valitse aikataulu näytön alareunasta.

Vaihe 6. Anna sähköpostisovelluksen päivittää taustalla

Yksi erilaisista asetukset poistettu käytöstä virransäästötilassa iPhonessa on Background App Refresh. Jos tämä ei ole käytössä, Mail ei voi etsiä uusia viestejä avaamatta sovellusta.

Vaikka virransäästötila ei olisi käytössä, olet saattanut poistaa taustasovelluksen päivityksen käytöstä joka tapauksessa.

Ota Background App Refresh for Mail käyttöön iPhonen asetuksista:

1. Mene Asetukset > Yleiset > Sovelluksen päivitys taustalla.
2. Napauta Sovelluksen päivitys taustalla.
3. Ota se käyttöön jommallakummalla Wi-Fi tai Wi-Fi ja matkapuhelindata.

Vaihe 7. Poista ja lisää sähköpostitilisi uudelleen

Jotkut käyttäjät onnistuivat korjaamaan Mail-sovelluksen ilmoituksiin liittyvät ongelmansa poistamalla sähköpostitilin ja lisäämällä sen sitten uudelleen. Kun teet tämän, saatat menettää kaikki lähettämistä odottavat viestit Lähtevät-kansiosta.

Jos käytät POP-sähköpostitilejä, tilin poistaminen poistaa myös kaikki palvelimelta lataamasi viestit. Et ehkä pysty palauttamaan niitä uudelleen, joten varmuuskopioi iPhonesi ensimmäinen.

Sähköpostitilien poistaminen ja lisääminen uudelleen iPhonesta:

1. Mene Asetukset > Salasanat ja tilit.
2. Napauta sähköpostiosoitetta, jonka haluat poistaa, ja napauta sitten Poista tili.
3. Vahvista, että haluat Poista tili.
4. alkaen Salasanat ja tilit näyttö, napauta Lisää tili.
5. Valitse tilisi tyyppi ja lisää se antamalla käyttäjätunnus ja salasana.
6. Kun olet kirjautunut sisään, valitse synkronointi Mail, Yhteystiedot, Kalenterit, tai Muistutukset. Napauta sitten Tallentaa.
7. Toista nämä vaiheet jokaiselle sähköpostitilille.

Vaihe 8. Poista ja asenna uudelleen Mail App

iOS 10:n julkaisun myötä Apple teki mahdolliseksi poista joitakin varastossa olevia sovelluksia iPhonestasi. Tämä sopii erinomaisesti vianetsintään, kun sähköposti-ilmoitukset eivät toimi, koska voit korjata sen asentamalla Mail-sovelluksen uudelleen.

Napauta ja pidä alhaalla Mail-sovelluksen kuvaketta aloitusnäytössä, jolloin a Poista sovellus vaihtoehto. Napauta sitä poistaaksesi sovelluksen ja käynnistä sitten iPhone uudelleen.

Kun iPhone käynnistyy uudelleen, lataa Mail App Storesta.

Saatat joutua myös palaamaan Salasanat ja tilit asetukset ottaaksesi sähköpostin uudelleen käyttöön jokaisessa sähköpostitilissäsi.

Vaihe 9. Irrota Apple Watch väliaikaisesti

Yksi Apple Watchin hienoista ominaisuuksista – jos sinulla on sellainen – on, että voit käyttää sitä ilmoitusten tarkistamiseen ilman, että sinun tarvitsee koskea iPhoneen. Mutta tämä etu voi olla myös syy, miksi Mail-sovelluksen ilmoitukset eivät toimi iPhonessasi.

Testaa tätä sammuttamalla Apple Watch hetkeksi. Jos iPhonesi sähköposti-ilmoitukset alkavat taas toimia, muokkaa Apple Watchin ilmoitusasetuksia tai nollaa Apple Watch kokonaan.

Muuta Apple Watchin ilmoituksia iPhonesta:

1. Avaa Apple Watch sovellus.
2. Siirry kohtaan Katsella välilehti ja napauta Ilmoitukset.
3. Etsi Mail sovellusta ja muokkaa ilmoituksia haluamallasi tavalla.

Vaihe 10. Päivitä iPhone uusimpaan iOS-versioon

On yleistä, että iOS-päivitykset tuovat uusia ongelmia iPhonellesi. Itse asiassa aiempien iOS-päivitysten on tiedetty aiheuttavan ongelmia sähköposti-ilmoitusten kanssa, jotka eivät toimi iPhonen Mail-sovelluksessa.

Kun näin tapahtuu, Apple julkaisee yleensä uuden päivityksen seuraavan parin viikon aikana korjatakseen sen. Varmista, että käytät iOS: n uusinta versiota, jotta voit hyötyä Applen korjauspäivityksistä.

Voit päivittää iPhonen ohjelmiston seuraavasti:

1. Yhdistä iPhonesi toimivaan Wi-Fi-verkkoon.
2. Mene Asetukset > Yleiset > Ohjelmistopäivitys.
3. Odota, että iPhone tarkistaa uudet ohjelmistopäivitykset.
4. Lataa ja asenna saatavilla olevat iOS-päivitykset.

Ota selvää, kuinka voit korjata kaikki sähköpostiongelmasi

Toivottavasti sähköposti-ilmoitukset toimivat nyt iPhonessasi olevissa uusissa sähköpostiviesteissä. Jos näin on, kerro meille kommenteissa, mikä sen korjasi! Muussa tapauksessa katso tämä toinen artikkeli saadaksesi selville, miten se tehdään korjaa muut sähköposti-ongelmat iOS: ssä.