ICloudini näkyy harmaana asetuksissa, kuinka korjaan sen?

Päivititkö äskettäin iOS: si tai vaihdoitko Apple ID: täsi ja salasanaasi vain huomataksesi, että iOS on harmaannut iCloud-asetuksesi? Kun vierailet iPadin, iPhonen tai iPod Touchin Asetukset-sovelluksessa ja napautat Apple ID: n, iCloudin tai iTunesin ja App Storen asetuksia, ne näkyvät harmaina, joten et voi muuttaa niitä. Jos näin on, et ole yksin!

Useat käyttäjät ovat ilmoittaneet, että iPhonen/iPadin/iPodin Asetusten iCloud-vaihtoehto on harmaana tai muuten ei ole käytettävissä eikä toimi.

Aiheeseen liittyvät artikkelit

• iCloud Varmuuskopioi nyt -vaihtoehto on harmaana, korjaa
• Kuinka vapauttaa iCloud-tallennustilaa – 5 tärkeää vinkkiä
• Lopullinen opas iCloud-kuviin vuonna 2019
• iCloud-varmuuskopiointi ei valmistu ja muut varmuuskopiointiin liittyvät ongelmat, vianmääritysopas
• Kuinka poistaa iCloud Photo Link käytöstä, kun lähetät valokuvia iPhonessa
• Miksi sinun pitäisi aina päivittää iTunesilla eikä iCloudilla

Tarkista Applen järjestelmätila 

Mahdollinen syy on Applen omat palvelimet. Joten ennen vianmääritystä tarkista, toimiiko iCloud normaalisti (tai onko siinä ongelmia) Applessa Järjestelmän tukisivu.

Näet tietyt ongelmat napauttamalla Plus-merkkiä (+) ja tarkistamalla ne ongelmat, joissa iCloudissa näkyy ongelmia.

Miksi iCloudni on harmaana? Vianetsintäopas

Päivitä iOS

Varmista, että laitteessasi on tällä hetkellä uusin iOS-versio.

• Mene Asetukset > Yleiset > Ohjelmistopäivitys tarkistaa 
• Tai kytke laitteesi tietokoneeseen iTunesin avulla ja valitse Tarkista päivitykset
  

Tarkista asennetut suojaussertifikaatit tai -profiilit

Jos käytät VPN: ää tai työnantajasi tai koulusi hallinnoi laitettasi, laitteellesi on todennäköisesti tallennettu laitehallintaprofiili tai suojausvarmenne. Apple kutsuu tätä valvotuksi laitteeksi.

Kun iPhonea, iPadia tai iPod touchia valvotaan, laitteesi omistava organisaatio voi halutessaan asentaa määritysprofiilin, joka ohjaa laitteesi ominaisuuksia.

Määritysprofiilitiedostot sisältävät asetuksia, joiden avulla työnantaja voi rajoittaa tai rajoittaa ja hallita työntekijöiden laitteita, mukaan lukien verkkoasetukset, sähköposti- ja Exchange-tilit, pääsykoodiasetukset, laitteen ominaisuuksien käyttörajoitukset ja muita asioita.

Kuinka tarkistaa, onko iPhonea, iPadia tai iPodia valvottu

1. Avaa asetukset
2. Etsi näytön yläreunasta viesti, jossa kerrotaan, että tätä laitetta valvotaan ja hallitaan
3. iOS 9:lle ja sitä vanhemmille versioille, etsi valvontaviesti osoitteesta Asetukset > Yleiset > Tietoja
4. Napauta Asetukset > Yleiset > Profiilit (saattaa kutsua myös laitehallintaa, profiilinhallintaa tai profiilin ja laitehallintaa)
5. Jos profiili on asennettu, napauta sitä nähdäksesi sen tiedot ja mitkä rajoitukset on asetettu

Jopa jotkin sovellukset asentavat määritysprofiileja tietojen valvomiseksi – Apple poisti suurimman osan näistä sovelluksista App Storesta, mutta ne saattavat silti olla laitteessasi.

Poista sovellukset, jotka asentavat määritysprofiileja

• Paina ja pidä painettuna sovelluksessa, kunnes se heiluu
• Napauta sitten X vasemmassa yläkulmassa poistaaksesi sen
• Jos näet viestin "Tämän sovelluksen poistaminen poistaa myös sen tiedot", napauta Poistaa

Poista määritysprofiilit

Kokeile lentokonetilaa

• Ota lentokonetila käyttöön, odota hetki ja kytke se takaisin pois päältä
• Helpoin tapa vaihtaa lentokonetilaa on Ohjauskeskuksen kautta 

Katso iCloud Backup -asetukset

• Mene Asetukset > Apple ID -profiili > iCloud > iCloud-varmuuskopio
• Jos tila sanoo: "Sovellusten palauttaminen varmuuskopiosta” yritä peruuttaa tai odota, että kaikki sovelluksesi palautuvat (tämä voi kestää jonkin aikaa).
• Kun se on valmis, iCloudin pitäisi toimia normaalisti, eikä se enää näy harmaana

Tarkista rajoitukset

• Saattaa olla, että rajoitukset otettiin käyttöön iOS-päivityksen aikana. Voit korjata tämän poistamalla Rajoitukset käytöstä
• Jos käytössä on iOS 12 tai uudempi, siirry osoitteeseen Asetukset > Näyttöaika > Sisältö- ja tietosuojarajoitukset. Kytke tilapäisesti kaikki rajoitukset pois päältä ja tarkista sitten, onko iCloud saatavilla 
• Jos käytät iOS 11:tä ja sitä vanhempaa, siirry osoitteeseen Asetukset > Yleiset > Rajoitukset, poista kaikki rajoitukset väliaikaisesti käytöstä ja tarkista sitten, toimiiko iCloud nyt
• Tarkista myös Asetukset > Yleiset > Rajoitukset > Tilit (lähellä alareunaa) ja aseta tämä kohtaan Salli muutokset 

Jos rajoitusten poistaminen käytöstä ei auttanut, kokeile poistaa näyttöaika (iOS 12 ja uudemmat) väliaikaisesti käytöstä

• Mene Asetukset > Ruutuaika ja vieritä alaspäin löytääksesi Laita näyttöaika pois päältä
• Napauta sitä ja anna näyttöajan pääsykoodi poistaaksesi tämän ominaisuuden käytöstä
• Jos et muista näyttöajan pääsykoodia, katso tämä artikkeli vihjeistä Screen Timen salasanan nollaamiseen

Palauta verkon asetukset

• Mene Asetukset > Yleiset > Nollaa > Nollaa verkkoasetukset
• Tämä toiminto nollaa myös aiemmin käyttämäsi WiFi-verkot ja salasanat, matkapuhelinasetukset sekä VPN- ja APN-asetukset.

Nollaa kaikki asetukset

• Mene Asetukset > Yleiset > Nollaa > Palauta kaikki asetukset

  

• Tämä palauttaa oletusasetuksiin kaiken Asetuksissa, mukaan lukien ilmoitukset, hälytykset, kirkkauden ja kellon asetukset, kuten herätyshälytykset. Kaikkien asetusten palauttaminen palauttaa myös kaikki henkilökohtaiset ja mukautetut ominaisuudet, kuten taustakuvat ja esteettömyysominaisuudet, takaisin tehdasasetuksiin. Joten sinun on määritettävä nämä asetukset uudelleen, kun iPhone tai iDevice käynnistyy uudelleen.

Kirjaudu ulos Apple ID: stäsi (jos mahdollista)

• Joskus sinun on käynnistettävä laitteesi kirjautumalla ulos Apple ID: stäsi ja kirjautumalla sitten takaisin sisään. Mene Asetukset > Apple ID -profiili ja vieritä aina alas kohtaan Kirjaudu ulos
• Sinun on väliaikaisesti poistettava Find My iPhone (iPad tai iPod) käytöstä, jotta voit kirjautua ulos Apple ID: stäsi

Toivomme, että nämä vinkit auttoivat sinua saamaan iCloudin taas toimimaan. Kerro meille kommenteissa, jos löysit jotain muuta toimivaa!