Gmailin kirjautumis- ja todennusongelmia Apple Mailin kanssa?

Google ja Apple: Kaksi teknologian titaania, jotka yhdessä palvelevat sähköpostejani. Ei ole uutinen sanoa, etteivät he aina sovi kauniisti yhteen. Mutta viime aikoina on esiintynyt paljon tavallista enemmän ongelmia, koska Gmail ei jatkuvasti pysty todentamaan Apple Mailissa.

Ja en ole ainoa, jolle näin on käynyt. Kysy joltakin yli 2000 muulta käyttäjältä, jotka keskustelivat ongelmasta tässä Apple-ketjussa.

Kaikki ovat kokeneet saman ongelman. Apple Mail pyytää sinua jatkuvasti kirjautumaan sisään ja todentamaan Google-tilisi Safarin avulla. Kun olet tehnyt sen, Apple Mail kysyy uudelleen ja olet jumissa loputtomassa kirjautumisen todennussilmukassa.

Anna tilin salasana "(null)"

Google edellyttää todennuksen suorittamista loppuun Safarissa

Joten mitä täällä oikein tapahtuu? No… se voi olla toinen kahdesta asiasta.

Monet käyttäjät kokevat "yleisiä" Apple Mail -todennusvirheitä koko ajan. Mutta myös uusia käyttäjiä, jotka saavat ongelman, johtuu Applen macOS 10.14.4 -julkaisussa olevasta bugista.

Mikä tahansa ongelman aiheuttaakin, meillä on alla korjaus siihen!

Pikavinkkejä

Ratkaise useimmat Apple Mailin ja Gmailin ongelmat käyttämällä näitä nopeita vihjeitä – joita selitetään tarkemmin alla:

1. Tarkista, voitko kirjautua sisään Gmail-sivustolla.
2. Sulje Apple Mail ja käynnistä Mac uudelleen.
3. Poista Gmail käytöstä Macissa ja aktivoi se sitten uudelleen.
4. Poista Gmail Macistasi ja lisää se sitten uudelleen.
5. Poista Gmail Keychainista ja anna salasanasi manuaalisesti.
6. Poista kaksivaiheinen todennus käytöstä Google-tililtäsi.
7. Salli "vähemmän turvallisten sovellusten" käyttöoikeus Google-tililläsi.
8. Lisää Gmail manuaalisesti Apple Mailin "Muu sähköpostitili" avulla.

Aiheeseen liittyvä:

• Mail ei toimi macOS Mojave -päivityksen jälkeen, kuinka korjata
• MacOS Mail -ongelmien korjaaminen kaksivaiheiseen todennukseen päivityksen jälkeen
• Parhaat tavat käyttää Gmailia Macissa
• Korjaus Gmail-salasanavirheeseen

Ongelmia Apple Mail- ja Gmail-todennuksen kanssa macOS: ssä

Yksi Applen uusimmista ohjelmistojulkaisuista toi mukanaan turhauttavan bugin Apple Mailin ja Gmailin käyttäjille. Tämä virhe loi kirjautumisen todennussilmukan Macin Apple Mailin ja Gmailin välille.

Apple Mail kehottaa käyttäjiä kirjautumaan sisään ja todentamaan tilinsä Safarin avulla. Google näyttää hyväksyvän salasanan ja todennuksen, mutta sitten Apple Mail antaa saman kehotteen uudelleen. Ja uudestaan ​​ja uudestaan…

Anna tilin salasana "(null)"

Google edellyttää todennuksen suorittamista loppuun Safarissa

Vaikka tämä osoittautui vaikeaksi korjata virheeksi, muutamat käyttäjät ovat löytäneet siihen joitain fiksuja ratkaisuja. Olemme hahmotellut niitä alla, mutta voit myös lukea Gmail-ongelmien vianmääritysoppaamme alempana viestistä.

1. Päivitä Macisi seuraavaan ohjelmistopäivitykseen

Tämä ongelma ilmeni ensin macOS 10.14.4:n kanssa ja on jatkunut satunnaisesti siitä lähtien myöhempien macOS-päivitysten myötä.

Ja vaikka Apple ei maininnut Mail- ja Gmail-ongelmia, uudempi päivitys näyttää ratkaisevan tämäntyyppiset ongelmat useimmille! Päivitä siis macOS, jos mahdollista!

Päivitä Macisi uusimpaan ohjelmistoon:

1. Siirry valikkoriviltä kohtaan Omena > Järjestelmäasetukset… > Ohjelmistopäivitys.
2. Odota, että Macisi tarkistaa uudet ohjelmistopäivitykset.
3. Lataa ja asenna löytämänsä päivitykset.

2. Poista kaksivaiheinen todennus käytöstä ja ota käyttöön "vähemmän turvalliset sovellukset"

Monien käyttäjien ehdottama ratkaisu - mutta ei tehokas kaikille - on poistaa kaksivaiheinen käytöstä todennus Googlessa ja ota käyttöön "vähemmän turvalliset sovellukset". Kuka olisi uskonut, että Apple Mail kelpaa a vähemmän turvallinen sovellus!?

Alla olevissa yleisissä vianetsintävinkeissämme on kerrottu yksityiskohtaisesti, kuinka kukin näistä asioista tehdään:

• Napsauta tätä siirtyäksesi osioon, joka koskee kaksivaiheisen todennuksen poistamista käytöstä.
• Napsauta tätä siirtyäksesi osioon, joka koskee "vähemmän turvallisten sovellusten" käyttöönottoa.

3. Lisää Gmail manuaalisesti Apple Mailin "Muu sähköpostitili" avulla

Jälleen kerran tämä ratkaisu näyttää olevan tehokas suurelle osalle käyttäjiä - mutta ei kaikille.

Se tarkoittaa Gmailin poistamista Macista kokonaan. Lisää se sitten manuaalisesti Mail-sovellukseen käyttämällä "Muu sähköpostitili" -vaihtoehtoa. Kun teet tämän, sinun on syötettävä IMAP-asetukset itse sen sijaan, että ne täytetään sähköpostilla.

Selitimme myös alla olevissa vianmäärityksen perusvaiheissa, kuinka tämä tehdään. Napsauta tätä siirtyäksesi viestin kyseiseen osioon saadaksesi täydelliset ohjeet.

4. Korvaa sähköpostiohjelmasi kolmannen osapuolen vaihtoehdolla

Ei juurikaan ratkaisu, mutta täysin tehokas ratkaisu: lopeta Apple Mailin käyttö. Ongelma näyttää olevan Apple Mailin ongelma, ei Googlessa tai Gmail-tilissäsi.

Tämä tarkoittaa, että voit saada toimivan sähköpostiohjelman – ja mahdollisesti paljon monipuolisemman ominaisuusjoukon – korvaamalla Apple Mailin kolmannen osapuolen vaihtoehdolla.

Pidän Sparkista henkilökohtaisesti. Mutta olemme kirjoittaneet useista muista sähköpostiohjelmista aiemmin, kuten:

• Siirry Gmailiin
• Kiwi Gmailille
• Postikone

Tutki itseäsi löytääksesi sellaisen, jonka soundista pidät, ja kokeile sitten – ne ovat kaikki ilmaisia! Tai voit aina turvautua sähköpostiisi pääsyyn Gmail-sivustolla.

5. Korjaa Gmailin ja sähköpostin todennusongelmat Charlesin avulla

A hieman Teknisempi ratkaisu, jonka olen nähnyt muutaman kerran, on käyttää web-virheenkorjausvälityspalvelinsovellus nimeltä Charles.

En ole itse testannut tätä menetelmää. Mutta muut käyttäjät sanovat käyttäneensä Charlesia Apple Mailin ja Gmailin todennusongelmien korjaamiseen. Noudata näissä kommenteissa annettuja ohjeita, jos haluat kokeilla Charlesia.

Voit myös kokeilla alla olevia vianetsintävaiheita, jotka on suunniteltu ratkaisemaan yleisiä Gmailin ja Apple Mailin ongelmia.

Mitä teen, jos Gmail ei onnistunut kirjautumaan Apple Mailiin Macillani?

Alla olevat vaiheet ovat tehokkaita reitittämään ja ratkaisemaan melkein kaikki ongelmat, joita sinulla saattaa olla Gmailin ja Mail-sovelluksen kanssa Macissa. Noudata ohjeita annetussa järjestyksessä ja muista jatkaa tilisi testaamista.

Voit lopettaa oppaan seuraamisen, kun Gmail kirjautuu Mailiin ilman todennus epäonnistumista tai muita ongelmia. Muista kuitenkin kertoa meille kommenteissa mitkä vaiheet onnistuivat ja eivät toimineet, jotta voimme pitää tämän postauksen ajan tasalla!

1. Tarkista, että voit kirjautua sisään Gmail-sivustolla

Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä, on yrittää kirjautua sisään Gmail-tilillesi Googlen verkkosivuilla.

Tämä vahvistaa kaksi tärkeää asiaa Gmail-tilissäsi:

1. Salasanasi on oikea.
2. Tili on tällä hetkellä aktiivinen.

Ei vain, mutta kirjautuminen varoittaa sinua kaikista tilisi suojausvaroituksista. Ehkä Google asetti väliaikaisen eston Apple Mailille ja sinun on otettava se uudelleen käyttöön, jotta todennus lakkaa epäonnistumasta.

Kirjautuminen verkossa mahdollistaa sen.

Jos et pääse Gmail-tiliisi verkkosivuston kautta, ongelma on Googlessa. Ota yhteyttä Google-tukeen saadaksesi lisäapua.

2. Sulje Apple Mail ja käynnistä Mac uudelleen

Se on vanha suosikki, ja mietin, olenko koskaan kirjoittanut vianetsintäviestiä ilman tätä ehdotusta. Mutta sinun pitäisi käynnistää Mac uudelleen.

Tämä kuulostaa yksinkertaiselta, tiedän, mutta se on tehokasta. Jos Apple Mail tai taustaprosessit ovat vioittuneet, ongelman ratkaisemiseksi riittää yleensä yksinkertainen uudelleenkäynnistys.

Kuinka suljen Apple Mail ja käynnistän Macin uudelleen?

1. Vaihda Apple Mail -sovellukseen napsauttamalla sitä sovelluksesta Telakka tai käyttämällä komento+-välilehti.
2. Kun Apple Mail on valittuna, siirry valikkoriviltä kohtaan Mail > Lopeta Mail.
3. Jos Mail ei lopeta:
   1. Lehdistö komento+vaihtoehto+paeta.
   2. Valitse avautuvasta ikkunasta Mail ja napsauta Pakota lopettamaan.
4. Kun Mail on suljettu, siirry osoitteeseen Omena > Sammuttaa valikkopalkista.
5. Vahvista, että haluat Sammuttaa Macisi.
6. Odota vähintään kaksi minuuttia ennen kuin käynnistät Macin uudelleen virtapainikkeella.

3. Poista Gmail käytöstä Macissa ja aktivoi se sitten uudelleen

Voit poistaa Gmailin käytöstä Järjestelmäasetusten Internet-tilit-sivulla. Tämä ei poista mitään Macistasi, mutta estää Gmailia vastaanottamasta uusia viestejä, kunnes aktivoit sen uudelleen.

Kun aktivoit Gmailin uudelleen, se yrittää kirjautua sisään ja todentaa Googlen avulla. Tämä usein ratkaisee kaikki Apple Mailin ongelmat prosessissa.

Kuinka poistan Gmailin käytöstä ja aktivoin sen uudelleen Macissani?

1. Siirry valikkoriviltä kohtaan Omena > Järjestelmäasetukset… > Internet-tilit.
2. Valitse Google-tilisi sivupalkista, olet saattanut antaa sille mukautetun nimen.
3. Poista valinta kaikki käytettävissä olevat vaihtoehdot: sähköposti, yhteystiedot, kalenterit, muistiinpanot.
4. Sulje Järjestelmäasetukset ja käynnistä Mac uudelleen yllä olevien ohjeiden mukaisesti.
5. Kun Mac käynnistyy uudelleen, palaa kohtaan Internet-tilit.
6. Tarkistaa postilaatikko ja muut palvelut, joita haluat käyttää.

4. Poista Gmail Macistasi ja lisää se sitten uudelleen

Kun poistat Gmailin, Google-sähköpostisi, yhteystietosi, kalenterisi ja muistiinpanosi poistetaan myös Macistasi. Nämä tiedot tallennetaan edelleen Googlen palvelimelle ja ovat käytettävissä, kun kirjaudut sisään Googlen verkkosivustolle.

Se palaa myös Maciin, kun lisäät Gmailin uudelleen Maciin. Vaikka se saattaa olla helpommin sanottu kuin tehty, kun otetaan huomioon syy, miksi luet tätä.

Yllä olevan vaiheen tapaan Gmailin poistaminen ja lisääminen Macissa pakottaa Applen todentamaan tilisi uudelleen. Se voi pakottaa kaikki ongelmat pintaan tai ohittaa ne kokonaan.

Kuinka poistan ja lisään Gmailin uudelleen Macissani?

1. Siirry valikkoriviltä kohtaan Omena > Järjestelmäasetukset… > Internet-tilit.
2. Valitse Google-tilisi sivupalkista, olet saattanut antaa sille mukautetun nimen.
3. Klikkaa Miinus (-) -painiketta sivupalkin alaosassa ja napsauta sitten OK vahvistaaksesi, että haluat poistaa tilin.
4. Sulje Järjestelmäasetukset ja käynnistä Mac uudelleen yllä olevien ohjeiden mukaisesti.
5. Kun Mac käynnistyy uudelleen, palaa kohtaan Internet-tilit.
6. Klikkaa Plus (+) painiketta sivupalkin alareunassa.
7. Valitse Google ja anna Google-käyttäjänimesi ja salasanasi.
8. Suostua Avaa Safari todentaaksesi Googlen, anna sitten kirjautumistietosi.

Älä anna Postin tarkistaa uusia viestejä liian usein

Google varoittaa, että jos sähköpostiohjelmasi tarkistaa uusia viestejä useammin kuin kerran 10 minuutin välein, se saattaa tukkeutua turvallisuussyistä.

Kuinka voin muuttaa sitä, kuinka usein Mail etsii uusia viestejä?

1. Avaa Mail Macissa.
2. Siirry valikkoriviltä kohtaan Mail > Asetukset… > Kenraali.
3. Valitse jokin näistä vaihtoehdoista kohdasta Tarkista uudet viestit: avattava valikko: 15 minuutin välein, 30 minuutin välein, tunnin välein tai manuaalisesti.

5. Poista Gmail Keychainista ja anna salasanasi manuaalisesti

Avainnipu tallentaa turvallisesti käyttäjätunnuksesi ja salasanasi kaikille Macissa käyttämillesi tileille. Tämä yksinkertaistaa vierailemiesi sovellusten ja verkkosivustojen allekirjoittamista. Sen avulla Mail voi myös tarkistaa sähköpostit tarvitsematta salasanaasi joka kerta.

Sinun tulee poistaa Gmail-salasanasi Keychainista ja kirjoittaa se uudelleen manuaalisesti. Tämä varmistaa, että se ei ole virheellinen tai vioittunut.

Kuinka poistan Gmail-salasanani Keychainista?

1. Sulje Mail menemällä osoitteeseen Mail > Lopeta Mail valikkoriviltä tai painamalla komento+Q.
2. Avaa Avaimenperä sovellus Finderin Apuohjelmat-kansiosta tai Spotlightin avulla.
3. Vuonna Kategoria sivupalkki vasemmalla, napsauta Salasanat.
4. Etsi nyt Gmail oikeassa yläkulmassa olevassa hakupalkissa.
5. Klikkaa Ystävällinen lajitellaksesi tulokset ja etsiäksesi niitä vierittämällä Internet-salasana eräänlaisia ​​merkintöjä.
6. Valitse kaikki Gmail Internet-salasana tuloksia.
7. Poista ne painamalla Poistaa näppäimistöllä tai käyttämällä Control-Click > Poista kohde.
8. Vahvista, että haluat Poistaa valittu kohde.
9. Avata Mail ja yritä kirjautua Gmailiin uudelleen pyydettäessä.

6. Poista kaksivaiheinen todennus käytöstä Google-tililtäsi

Kaksivaiheinen todennus on erinomainen ja hyvin neuvottu turvatoimenpide Google-tilillesi lisättäväksi. Loppujen lopuksi sillä tilillä on paljon henkilökohtaisia ​​tietoja. Et halua sen joutuvan vääriin käsiin.

Tämä lisäongelma saattaa kuitenkin olla syynä siihen, miksi Gmail ei pysty todentamaan Mac-tietokoneesi Apple Maililla. Poista kaksivaiheinen todennus väliaikaisesti käytöstä ja yritä kirjautua Gmailiin uudelleen Apple Mailissa.

Kuinka voin poistaa kaksivaiheisen todennuksen käytöstä Googlessa?

1. Kirjaudu tilillesi Googlen verkkosivustolla.
2. Klikkaus Turvallisuus sivun vasemmalla puolella olevista vaihtoehdoista.
3. Alla Kirjautuminen Googleen osio, napsauta 2-vaiheinen vahvistus.
4. Anna Google-salasanasi uudelleen, jos sitä pyydetään.
5. Klikkaus Sammuttaa sivun yläreunassa.
6. Vahvista, että haluat Sammuttaa kaksivaiheinen vahvistus.
7. Avata Mail ja yritä kirjautua Gmailiin uudelleen pyydettäessä.

7. Salli "vähemmän turvallisten sovellusten" käyttöoikeus Google-tililläsi

On epäselvää, miksi, mutta joskus Google-tilisi merkitsee Apple Mailin suojaamattomaksi sovellukseksi. Kun näin tapahtuu, Google kieltäytyy antamasta Apple Mailia todentaa Gmail-tilisi.

Onneksi voit poistaa tämän ominaisuuden käytöstä asetuksista. Vaikka se voi haitata tilisi turvallisuutta.

Kuinka otan käyttöön vähemmän turvallisia sovelluksia Googlessa?

1. Kirjaudu tilillesi Googlen verkkosivustolla.
2. Klikkaus Turvallisuus sivun vasemmalla puolella olevista vaihtoehdoista.
3. Vieritä alas kohtaan Vähemmän turvallinen sovellusten käyttöoikeus -osio.
4. Klikkaus Ota pääsy käyttöön (ei suositella).
5. Kytke kytkin päälle Salli vähemmän turvalliset sovellukset.
6. Avata Mail ja yritä kirjautua Gmailiin uudelleen pyydettäessä.

Jos tämä ratkaisee Apple Mailin ja Gmailin ongelmat, sulje vähemmän turvallisten sovellusten käyttö uudelleen. Mutta yritä luoda sovelluksen salasana käytettäväksi Googlen Apple Mailin kanssa. Googlen sivuilla on ohjeet tähän.

Kokeile myös estää vähemmän turvallisten sovellusten käyttö ja avata Google-tilisi lukitus kirjoittamalla captcha. Napsauta tätä linkkiä ja syötä captcha noudattamalla ohjeita. Yritä sitten kirjautua sisään Apple Mailista uudelleen seuraavan 10 minuutin kuluessa.

8. Lisää Gmail manuaalisesti Apple Mailin "Muu sähköpostitili" avulla

Lisää Gmail uudeksi sähköpostitiliksi Apple Mail -sovelluksessa. Ja tällä kertaa valitse "Muu sähköpostitili" -vaihtoehto "Googlen" sijaan.

Tämä tarkoittaa, että sinun on otettava Gmail-tilisi käyttöön IMAP-edelleenlähetys ja syötettävä saapuvan ja lähtevän postin palvelimet. Google antaa tähän hyvät ohjeet, mutta olemme selittäneet tarkasti, kuinka se tehdään alla.

Se tarkoittaa myös sitä, että et voi lisätä yhteystietojasi tai kalentereitasi Googlesta – valitettavasti. Mutta sen pitäisi saada sähköpostisi saapumaan ja lähtemään, joten se on voitto!

Kuinka otan IMAPin käyttöön Gmail-tililläni?

1. Siirry Gmailin verkkosivustolle ja kirjaudu sisään tilillesi.
2. Napsauta lähellä oikeaa yläkulmaa Hammaskuvake ja mene kohtaan asetukset.
3. Siirry kohtaan Edelleenlähetys ja POP/IMAP -välilehti.
4. Alla IMAP-käyttö: osio, napsauta Ota IMAP käyttöön.
5. Vieritä alas ja napsauta Tallenna muutokset.

Kuinka lisään Gmailin Apple Mailiin manuaalisesti?

1. Avaa Mail Macissa.
2. Valitse valikkopalkista Mail > Asetukset… > Tilit.
3. Klikkaa Plus (+) painiketta sivupalkin alareunassa.
4. Valita Muu sähköpostitili… luettelon alareunassa ja napsauta Jatkaa.
5. Syötä sinun Nimi, Sähköpostiosoite, ja Salasana Googlelle ja napsauta sitten Kirjaudu sisään.
6. It Mail ei pysty vahvistamaan tiliäsi, anna seuraavat asetukset:
   1. Käyttäjätunnus: Gmail-sähköpostiosoitteesi.
   2. Tilin tyyppi: IMAP
   3. Saapuvan postin palvelin: imap.gmail.com
   4. Lähtevän postin palvelin: smtp.gmail.com
7. Klikkaus Kirjaudu sisään.

Siinä kaikki, mitä meillä on, toivottavasti se auttoi! Kerro meille, jos sinulla on edelleen vaikeuksia kirjautua sisään tai todentaa Gmailin Apple Mail -sovelluksella Macissasi. Jos olet täysin kyllästynyt, katso tämä viesti muista asiakkaista, joita voit käyttää Apple Mailin sijasta.

Lukijavinkkejä