Olemme saaneet useita sähköpostiviestejä, jotka koskevat iPhone 6S: n takakameran ongelmia. Tämä ongelma voi johtua ohjelmiston häiriöstä tai se voi johtua iPhonesi laitteistovioista. Jotkut ihmiset ovat nähneet valkoiset viivat kamerassa ja pystyneet ottamaan kuvan, mutta joidenkin käyttäjien kohdalla kamera ei toimi ollenkaan.
Se ei toimi vain kamerasovelluksessa; se juuttuu myös muihin sovelluksiin, kuten Facetimeen, Skypeen, Snapchatiin tai Instagramiin. Tämä johtuu todennäköisesti laitteistohäiriöstä, ja sinun on mentävä Apple Storeen korjataksesi se. Jos kamera kuitenkin toimii kaikissa näissä sovelluksissa paitsi kamerasovelluksessa, se voi johtua iPhonessasi olevasta ohjelmistohäiriöstä. Tässä on täydellinen vianetsintäopas tämän ongelman korjaamiseksi. Ennen kuin jatkat, Muista, että nämä ratkaisut eivät ole 100 % toimivia, ne toimivat useimmille käyttäjille.
1st Ratkaisu:
Tämä ratkaisu kaikille käyttäjille, joilla on toimiva kamera kaikissa sovelluksissa paitsi kamerasovelluksessa iPhone 6:ssa.
- Lopeta kaikki sovellukset: Sulje ensin kaikki iPhonesi sovellukset ja avaa monitoimialusta painamalla kotipainiketta kahdesti. Sulje sovellus pyyhkäisemällä ylös.
- Katkaise iPhonen virta: Pidä iPhonen virtapainiketta painettuna, kunnes näet "Slide to power off" -tekstin päänäytössä. Pyyhkäise vasemmalta oikealle sammuttaaksesi iPhonesi.
- Odota jonkin aikaa: Kun olet sammuttanut iPhonen, odota jonkin aikaa (10-15 sekuntia).
- Kytke iPhone päälle uudelleen: Kytke iPhone päälle samalla virtapainikkeella, iPhonen takakameran pitäisi toimia nyt.
- Avaa iPhonesi lukitus ja kamerasovelluksen pitäisi toimia nyt.
2nd Ratkaisu:
Jos sinulla on sama ongelma kuin ensimmäisessä ratkaisussa, mutta et voi korjata sitä käyttämällä tätä ratkaisua. Voit korjata tämän ongelman noudattamalla näitä ohjeita. Varoitus: iPhonen palauttaminen voi johtaa tärkeiden tietojen katoamiseen iPhonessa, joten tee varmuuskopio joko iCloudiin tai tietokoneesi iTunesiin.
iPhonen voi palauttaa kahdella tavalla; voit käyttää joko iTunesia tai iPhonen asetuksia.
Sisällys
- iPhonen palauttaminen asetuksista
-
iPhonen palauttaminen iTunesissa
- Aiheeseen liittyvät julkaisut:
iPhonen palauttaminen asetuksista
- Avaa asetussovellus iPhonessa ja napauta "Yleiset". Jos käytät uusinta iOS-versiota, voit etsiä "nollausta" suoraan asetussovelluksesta pyyhkäisemällä näytöllä alaspäin. Muussa tapauksessa napauta Kenraali ja vieritä alas näytön alareunaan ja napauta Nollaa
- Napauta seuraavassa näytössä Nollaa kaikki Sisältö ja asetukset.
- Anna salasana ja se pyytää sinua vahvistamaan kaikkien tietojen poistamisen iPhonesta.
iPhonen palauttaminen iTunesissa
- Jos olet tehnyt varmuuskopion tietokoneellesi, voit käyttää tätä menetelmää iPhonen palauttamiseen. Liitä iPhone tietokoneeseen ja käynnistä iTunes.
- Klikkaa Palauttaa -painiketta aivan alapuolella Päivittää -painiketta iTunesissa.
Kun olet palauttanut iPhonen uusimpaan versioon, kamerasovelluksen pitäisi toimia nyt.
Jos mikään yllä mainituista tavoista ei toiminut tai kamera ei toimi missään sovelluksessa, viimeinen palautus on viedä se Apple Storeen. Voit myös ottaa yhteyttä Applen asiakaspalveluun, joka saattaa auttaa sinua iPhonen vaihtamisessa.
Onko sinulla jotain lisättävää tähän artikkeliin? Kerro meille alla olevassa kommenttiosassa.