Valitettavasti haitallisilla tahoilla on monia tapoja huijata hyväuskoisia Applen käyttäjiä. Huijaukset ja huijarit eivät koske yksinomaan Applen ekosysteemiä, mutta ne ovat huolissaan minkä tahansa alustan käyttäjille. Tämä artikkeli keskittyy yleisiin Apple-huijauksiin ja tarjoaa sinulle tarkistuslistan, jotta voit olla varovainen ja suojata itseäsi.
Huolimatta iPhonen ja Macin maineesta erittäin turvallisina, Applen tuotteiden käyttäjät voivat silti joutua haittojen ja tietojenkalasteluyritysten uhreiksi. Se voi olla erityisen huolestuttavaa, koska Applen käyttäjät voivat tuudittaa väärään haavoittumattomuuden tunteeseen.
Tässä on kaikki mitä sinun tulee tietää yleisimmistä Appleen liittyvistä huijauksista. Ja mikä tärkeintä, kuinka voit suojautua niiltä.
Sisällys
- Mikä on vaarassa?
- Kuinka Appleen liittyvät huijaukset toimivat
-
Yleiset iPhone-huijaukset tyypin mukaan
- Sähköpostiin perustuvat huijaukset
- Tekstipohjaiset huijaukset
- Selainpohjaiset huijaukset
- Puhelupohjaiset huijaukset
- Sovelluspohjaiset huijaukset iDevice-laitteellasi
- Kuinka suojautua huijareilta (tarkistuslista)
-
Kuinka auttaa estämään huijaukset
- Aiheeseen liittyvät julkaisut:
Mikä on vaarassa?
Suurin osa Appleen liittyvistä huijauksista johtuu kahdesta asiasta: Apple-kirjautumistietosi tai taloustietosi.
Ilmeisesti nämä tiedot voivat olla vaarallisia väärissä käsissä. Luottokorttitiedot ovat turhia, mutta hyökkääjä, jolla on pääsy Apple ID: hen, voi myös aiheuttaa kaikenlaista tuhoa.
Joissakin tapauksissa huijarit yrittävät jopa varastaa sosiaaliturvatunnuksesi tai muita erittäin luottamuksellisia tietoja.
Kuinka Appleen liittyvät huijaukset toimivat
Yleensä Appleen liittyvät huijaukset yrittävät esiintyä yhteydenottomuodossa suoraan Applelta itseltään. (Vaikka poikkeuksiakin on.)
Ne lähetetään enimmäkseen sähköpostitse tai tekstiviestinä, mutta puheluhuijarit eivät ole ennenkuulumattomia. On myös tapoja, joilla petolliset sovellukset ja verkkosivustot voivat yrittää huijata sinua.
Riippumatta muodosta heillä on tapana saalistaa käyttäjän ja Applen välistä luottamusta. Joskus he yrittävät korostaa olematonta ongelmaa ja lupaavat korjauksen, jos tiettyjä "vaiheita" noudatetaan. Muissa tapauksissa he juurruttavat kiireen tunteen uhrin huijaamiseksi suorittamaan tietty tehtävä.
Yleiset iPhone-huijaukset tyypin mukaan
Vaikka Appleen liittyviä huijauksia on paljon, monet niistä luottavat samoihin taivuttelun perustekniikoihin. Tästä johtuen paras tapa järjestää nämä huijaukset on luultavasti luokitella ne toimitustavan mukaan.
Kun opit tunnistamaan yleisiä Apple-käyttäjiin kohdistuvia huijauksia, voit siirtyä suojautumaan niiltä.
Sähköpostiin perustuvat huijaukset
Sähköposti on yksi yleisimmistä tavoista, joilla nämä tahot yrittävät ottaa käyttöön huijauksiaan.
Applen käyttäjiin kohdistetut sähköpostipohjaiset huijaukset voivat olla monimuotoisia, ja ne yrittävät usein jäljitellä Applen lähettämien laillisten sähköpostien ulkonäköä tai sävyä.
Ehkä huolestuttavampaa on, että monet niistä voivat näyttää hyvin realistisilta. Joissakin tapauksissa ainoa erottava tekijä voi olla petollinen verkko-osoite – yksityiskohta, joka voidaan usein unohtaa.
Tämäntyyppinen huijaus on niin yleistä, koska monet sähköpostiosoitteet ovat julkisesti listattuina joko yrityksen verkkosivustolla tai jonkin muun myyntipisteen kautta.
Sähköpostihuijauksia voi kuitenkin olla monessa muodossa, joten on tärkeää osata tunnistaa ne.
- Kuitti- tai laskuhuijaukset. Nämä huijausviestit ovat usein hyvin realistisia. Ne kuvaavat yleensä kohtuuttoman korkeaa luottokorttimaksua. Veloituksen "korjaamiseksi" sähköpostissa on väärennetty linkki tietojenkalastelusivustolle, jolla huijarit yrittävät pyytää taloudellisia tietojasi.
- Tilaushuijaukset. Johdannainen yllä olevasta huijauksesta, mutta sen melko uusi muoto. Pohjimmiltaan nämä sähköpostit väittävät, että olet kirjautunut sovellustilaukseen - tyypillisesti todella korkealla hinnalla. Sitten se lähettää sinut tietojenkalastelusivustolle.
- “Tili lukittu" -huijaukset. Tästä huijauksesta on muunnelmia, mutta ne kaikki väittävät, että tilisi on tällä hetkellä lukittu tai lukitaan suljettu "turvallisuuspolitiikan muutoksen" vuoksi. He yrittävät saada Apple ID: si ja kirjautua sisään petollisen kautta verkkosivusto.
- Hyväksy kirjautumishuijaus. Nämä sähköpostihuijaukset pelaavat käyttäjän vainoharhaisuutta. He ilmoittavat, että joku on kirjautunut Apple ID: llesi vieraalta maasta. Heidän ratkaisunsa on jälleen yksi väärennetty verkkosivusto, jossa he kysyvät Apple ID: täsi ja salasanaasi ongelman "korjaamiseksi".
Tekstipohjaiset huijaukset
Vaikka tekstiviestihuijaukset eivät ole yhtä yleisiä kuin sähköpostihuijaukset, niitä voi silti tapahtua ajoittain.
Tämä pätee erityisesti, jos oikea puhelinnumerosi on jollain tavalla listattu julkisesti Internetissä.
Yleensä tekstihuijauksia ei ole yhtä helppo väärentää kuin sähköpostihuijauksia. Tekstiviestien toimintatavan vuoksi on vaikeaa lisätä grafiikkaa tai muotoilua, joka saattaisi tehdä niistä uskottavampia.
Silti tekstiviestihuijaukset voivat olla tehokkaita, etenkin sellaisia ihmisiä kohtaan, jotka eivät tiedä mitä odottaa aidon Apple-kontaktin suhteen. Onneksi haitallisia URL-osoitteita ei voi piilottaa "osoitteen otsikon" alle, kuten sähköpostien kohdalla. Siksi ne on helpompi havaita.
Kuten sähköpostit, ne jakautuvat yleensä muutamaan eri luokkaan.
- Apple-tili poistettu käytöstä. Yksi suosittu taktiikka on väittää, että Apple-tilisi poistetaan käytöstä tietyn ajan kuluessa tai että se on jo lopetettu.
- iCloud lukittu. Samanlainen tapa on ilmoittaa, että iCloud-tilisi on "lukittu" ja että sinun on siirryttävä vilpilliseen verkkosivustoon avataksesi sen.
- "Väärennetty" -kirjautuminen. Jälleen, kuten sähköpostihuijauksissa, jotkin tekstit ovat tilin hakkeroinnin paranoiaa. He väittävät, että tiliisi on kirjautunut oudosta paikasta, ja yrittävät saada sinut vierailemaan linkin takaamiseksi.
Selainpohjaiset huijaukset
Selainpohjaisia huijauksia ei välttämättä "oteta käyttöön" tavallisten yhteydenottotapojen kautta.
Sen sijaan ne ilmestyvät usein luonnollisille tai vaarantuneille verkkosivustoille. Vaikka näin ei aina ole. Ne voivat näkyä jopa suosituilla ja muuten laillisilla sivustoilla.
- iOS on kaatunut. Yksi selainpohjaisen huijauksen yleisimmistä muunnelmista. Tämä ponnahdusikkuna väittää, että iOS on kaatunut, ja ohjaa sinut usein toiselle sivustolle. Vaihtoehtoisesti ne kuvaavat väärennetyn "teknisen tuen" numeron, johon voit soittaa.
- Virus havaittu. Samanlainen tekniikka kuin iOS-kaatumisviesti, ei vain niin uskottava. iOS-laitteet eivät yleensä saa viruksia. Kaikki ponnahdusikkunat, joissa väitetään, että "kriittinen virus" on havaittu, ovat täysin vääriä.
- Olet Voittaja. Muissa tapauksissa huijarit väittävät, että olet oikeutettu palkintoon tai että iPhonesi on erityisesti valittu voittamaan jotain. Jos napautat "OK", he ohjaavat sinut haitalliselle verkkosivustolle.
Puhelupohjaiset huijaukset
Puheluhuijaukset ovat todennäköisesti harvinaisimpia, mutta joillekin ne voivat olla myös vakuuttavimpia. Toisin kuin muut huijaukset, huijari ei aina väitä olevansa Applen työntekijä.
Mutta pahinta on, että voi olla vaikea tunnistaa, onko kyseessä oikeutettu puhelu vai ei, varsinkin jos henkilö ei tunne Applen tai muiden teknisen tuen tahojen yhteyskäytäntöjä.
On tärkeää huomata, että periaatteessa Apple ei soita sinulle ei-toivottuja puheluita iOS-laitteeseesi tai Apple ID -tunnukseesi liittyen.
- Tekninen tuki. Periaatteessa joku soittaa sinulle ja teeskentelee olevansa teknisen tuen asiantuntija tai Applen henkilökunta. He sanovat, että tilissäsi tai laitteessasi on ongelma, ja he sanovat usein, että he tarvitsevat kirjautumis- ja taloustietosi henkilöllisyytesi "vahvistamiseksi".
- iTunes-lahjakorttihuijaus. Pohjimmiltaan tässä huijauksessa on petollinen soittaja, joka väittää olevansa pankista, rahoituslaitoksesta tai verohallinnosta. He ilmoittavat, että velkaa on paljon, ja ainoa tapa maksaa se on iTunes-lahjakortti.
Sovelluspohjaiset huijaukset iDevice-laitteellasi
Applen tiukkojen App Store -käytäntöjen ja tarkistusprosessin ansiosta haitallisia sovelluksia on liikkeellä vain vähän.
Mutta poikkeuksia on, ja ne voivat olla erittäin petollisia. Tässä on kaksi, joita sinun on pidettävä silmällä.
Salasanapyyntö
Vaikka tästä sovelluspohjaisesta huijauksesta ei ole luonnossa tunnettuja tapauksia, sovelluskehittäjä loi konseptin todisteeksi hyväksikäytön, joka osoitti, kuinka vaarallisia ne voivat olla.
Pohjimmiltaan kehittäjä loi sovelluksen, joka työnsi ulos ponnahdusikkunan, joka näyttää pohjimmiltaan samanlaiselta kuin tyypillinen iOS-pyyntö Apple ID -salasanasi.
Kuten useimmat iPhonen käyttäjät tietävät, iOS voi joskus pyytää salasanaasi näennäisesti satunnaisesti. Ja koska vilpillinen pyyntö on niin realistinen, voi olla periaatteessa mahdotonta erottaa väärennettyä pyyntöä oikeasta.
Paras tapa lieventää tätä uhkaa on sulkea sovellus. Väärennetyn salasanan pyyntö voi ilmestyä vain, kun haitallinen sovellus on auki.
Tästä syystä, jos pyyntö katoaa, kun sovellus suljetaan, voit olla varma, että se on väärennös.
Sovelluksen sisäiset ostohuijaukset
Tämä on vähemmän huijaus, jolla yritetään varastaa luottamuksellisia tietoja, ja enemmänkin käärmeöljytilanne, jossa pahantahtoinen taho huijaa käyttäjiä maksamaan turhasta palvelusta. Ja kehittäjä Johnny Linin mukaan tämäntyyppiset sovellushuijaukset ovat nousussa.
Pohjimmiltaan nämä näyttävät olevan laillisia sovelluksia, jotka tarjoavat peruspalvelun. Lataat sovelluksen, kirjoitat luottokorttitietosi ja sinua veloitetaan palvelusta.
Mutta palvelu on usein täysin hyödytön iOS-laitteelle. Hyvä esimerkki on virustorjuntaohjelmisto. iOS-laitteet eivät tarvitse virustentorjuntaohjelmia eivätkä koskaan tarvitsekaan. Joten sinun ei pitäisi koskaan maksaa yhdestä (he eivät kuitenkaan tee mitään).
Kuinka suojautua huijareilta (tarkistuslista)
Kun opit tunnistamaan yleiset Appleen liittyvät huijaukset, sinun tulee pitää mielessä muutama tärkeä seikka. Nämä ovat tärkeimmät toimenpiteet, joiden avulla voit suojautua mahdollisilta uhilta.
Vaikka et ehkä pysty lopettamaan huijauksen vastaanottamista, voit varmasti välttää henkilökohtaisten tietojesi luovuttamisen tai
- Tarkista lähettäjä tai soittaja. Todelliset Applen lähettämät sähköpostit ovat melko ilmeisiä (kuitit esimerkiksi lähettävät [sähköposti suojattu]). Samoin Apple ei soita ei-toivottuja puheluita – ellet siis odota puhelua Apple Storesta tai Applen tuesta, älä usko niitä.
- Tarkista sähköpostilinkit ennen kuin napsautat niitä. Sähköpostissa voit siirtää osoittimen linkin päälle. iOS: ssä voit napauttaa ja pitää linkkiä paljastaaksesi sen todellisen osoitteen. Älä lankea vilpillisiin linkkeihin, kuten "helpatapple.com" tai "apple.net". Jos olet epäilyttävä, älä klikkaa mitään linkkejä.
- Tarkista tekstiviestien linkit. Nämä on helpompi havaita, koska niitä ei voi peittää tekstiviesteissä. Jos osoite ei pääty osoitteeseen apple.com, se on väärennös. Apple ei käytä johdannaisia URL-osoitteita, kuten "icloudsecurity.com" tai "verifyyourapple.com". Älä klikkaa näitä linkkejä.
- Kiinnitä huomiota yksityiskohtiin. Applen viralliset sähköpostit, kuitit tai yhteystiedot sisältävät yleensä nimesi ja laskutusosoitteesi. Suurimmassa osassa tapauksista huijaussähköpostit tai tekstiviestit eivät toimi. Tämä huijaus on lisääntynyt. Klassinen esimerkki on, että näet sähköpostin, jossa sanotaan, että tiliäsi on veloitettu pelistä tai sovelluksesta, josta sinulla ei ole aavistustakaan. Paras tapa on napauttaa Apple ID: täsi iPhonessa ja tarkistaa tilausten tila tai soittaa iTunes-tukeen ja pyytää heitä etsimään se puolestasi. Älä napsauta mitään linkkejä sähköpostista tai lataa mitä tahansa.
- Älä anna periksi taloudellisia tai sosiaaliturvatietojasi koskeviin pyyntöihin. Todelliset Applen työntekijät eivät koskaan kysy näitä tietoja tehdessään vianmäärityksen Apple-tililläsi tai laitteessasi. He eivät ainakaan kysy sosiaaliturvatunnustasi, täydellisiä luottokorttitietoja tai korttisi kolminumeroista turvakoodia.
- Samalla tavalla tarkista "Apple"-verkkosivustot. Älä anna Apple ID: täsi, salasanaasi tai taloustietojasi millekään verkkosivustolle, ellet ole täysin varma, että se on todellinen. Älä seuraa sähköpostien tai tekstiviestien linkkejä, vaan mene suoraan osoitteeseen Apple.com ja etsi sieltä tarvitsemasi sivu.
- Älä soita annettuihin "tukinumeroihin". Nämä ovat väärennettyjä puhelinnumeroita, joissa on huijareita. Jos et ole varma, ota yhteyttä suoraan Appleen ja tiedustele iOS-laitteen tai Apple ID: n ongelmista.
- Älä vastaa tekstiviesteihin tai sähköposteihin äläkä vastaa puheluihin. Huijausviesteihin vastaaminen ja huijauspuheluihin vastaaminen vain antaa huijareille tietää, että numerosi tai sähköpostiosoitteesi on reaaliaikainen. Voit välttää tämän yksinkertaisesti jättämällä ne huomiotta.
- Jos olet epävarma, poista sähköposti tai tekstiviesti. Ota jälleen yhteyttä Appleen suoraan (virallisten kanavien kautta) nähdäksesi, onko tilissäsi todella ongelma.
- Seuraa opastamme, kuinka voit välttää ponnahdusikkunahuijaukset ja päästä eroon niistä. (Linkki: Kuinka päästä eroon Safari Pop-Up -huijauksista)
Kuinka auttaa estämään huijaukset
Tietysti voit mennä pidemmälle kuin vain suojautua huijauksilta. Apple suosittelee, että ilmoitat kaikesta epäilyttävästä toiminnasta, tietojenkalasteluyrityksestä ja online- väärinkäytöstä petostentorjuntatiimille.
- Jos haluat ilmoittaa vilpillisestä sähköpostista, voit yksinkertaisesti lähettää koko sähköpostin osoitteeseen [sähköposti suojattu]. Muista ottaa otsikon tiedot käyttöön ennen sen lähettämistä.
Jos haluat ottaa askeleen pidemmälle, voit myös ilmoittaa huijauksista ja Internet-rikoksista FBI: n Internet Crime Complaint Centerille (IC3). Mene vain seuraavalle verkkosivustolle ja seuraa ohjeita.
- Federal Bureau of Investigation Internet Crime Complaint Center
Vaikka huijausten lopettaminen kokonaan saattaa olla mahdotonta, tietystä huijauksesta ja huijareista ilmoittaminen voi auttaa vähentämään niiden leviämistä.
Mike on freelance-toimittaja San Diegosta, Kaliforniasta.
Vaikka hän käsittelee ensisijaisesti Applea ja kuluttajateknologiaa, hänellä on aiempaa kokemusta yleisen turvallisuuden, paikallishallinnon ja koulutuksen kirjoittamisesta useisiin julkaisuihin.
Hän on käyttänyt useita hattuja journalismin alalla, mukaan lukien kirjailija, toimittaja ja uutissuunnittelija.