IPhone iOS Mail -sovellus näyttää lukemattomat sähköpostit, kun niitä ei ole (Ghost Messages)

click fraud protection

Useat iPhonet ja iPadit raportoivat, että sisäänrakennettu iOS Mail -sovellus lukemattoman sähköpostin ilmaisin (punainen ympyrämerkki ilmoitus) näyttää joitain lukemattomia sähköpostiviestejä, vaikka niissä ei itse asiassa ole lukemattomia sähköpostiviestejä Saapuneet. Kutsumme näitä "haamuviesteiksi". Kun olet yrittänyt poistaa näitä, saatat tuntea, että ne ovat jumissa ikuisesti!!! Mutta älä pelkää, meillä on vinkkejä, joiden avulla saat sähköpostit pois lukemattomista laatikoistasi oikeaan paikkaan.

Sisällys

  • Pikavinkkejä 
    • Aiheeseen liittyvät artikkelit
  • Korjaukset Ghost Messagesille (iOS Mail -sovellus näyttää lukemattomat sähköpostit)
    • Etsi lukematon sähköpostisi ja merkitse se luetuksi
    • Nollaa sähköpostitili Mail-sovelluksessa
    • Tapahtuu paljon? Piilota lukematon sähköpostin numero
  • Poista ja asenna uudelleen Mail App
    • Poista ensin sähköposti
    • Seuraavaksi Palauta sähköposti
    • Haluatko toisen vaihtoehdon sähköpostin poistamiseen?
  • Ei aikaa? Katso videomme!
  • Lukijavinkkejä 
    • Aiheeseen liittyvät julkaisut:

Pikavinkkejäpikavinkkejä 2019

Noudata näitä nopeita vinkkejä korjataksesi, kun iPhonesi lukemattomien sähköpostien määrä on väärä

  • Käynnistä laite uudelleen tai pakota se uudelleenkäynnistykseen
  • Tunnista lukematon sähköpostisi Mail-sovelluksella tai sähköpostin verkkosivustolla ja merkitse lukematon sähköpostisi luetuksi
  • Tai Macin omistajat: avaa Mail App ja valitse Postilaatikko-valikko ylävalikkopalkista. Valitse Merkitse kaikki viestit luetuiksi.
    • Jos käytät älykkäitä postilaatikoita, poista tämän ongelman aiheuttanut älykäs postilaatikko ja luo uusi samoilla säännöillä
  • Ota Mail pois päältä ja päälle sähköpostitilisi asetuksista Asetukset-sovelluksen kautta
  • Piilota Mail-sovelluksen ilmoitukset (jatkuvien tai toistuvien ongelmien varalta)
  • Nollaa Mail-sovellus poistamalla sähköpostisovellus ja asentamalla se uudelleen

Aiheeseen liittyvät artikkelit

  • Estä ei-toivotut viestit ja sähköpostit; Miten
  • Salaperäiset "ei aihetta, ei lähettäjää" -postiviestejä
  • iOS: Viestiä ei voi siirtää; korjata
  • Roskakoria ei löydy postista iOS 10:ssä, ohje
  • Mukauta iOS-postieleitäsi
  • Mail App kaatuu El Capitanissa
  • Etkö voi lähettää sähköpostia, ei salli välittämistä?

Korjaukset Ghost Messagesille (iOS Mail -sovellus näyttää lukemattomat sähköpostit)

Kokeile näitä ohjeita, kunnes ongelma on ratkaistu

Etsi lukematon sähköpostisi ja merkitse se luetuksi

Varmista ensin, että postilaatikossasi ei todellakaan ole lukemattomia sähköposteja. Sinulla saattaa olla lukemattomia sähköposteja, joita et ehkä tiedä.

Oletetaan esimerkiksi, että käytät Gmailia sähköpostitilisi. Avaa Safari (tai mikä tahansa muu Internet-selain) ja siirry Gmail-sivustolle. Löytääksesi lukemattomat Gmail-viestisi kirjoittamalla hakukenttään "On: lukematon' (ilman lainausmerkkejä.)

Jos tämä haku löytää lukemattomia viestejä, merkitse ne luetuiksi. Tarkista, korjaako tämä ongelmasi.

iOS Mail -sovellus näyttää lukemattomat sähköpostit, kun niitä ei ole

Tai merkitse kaikki sähköpostisi luetuiksi

  1. Avaa Mail-sovellus
  2. Valita Kaikki postilaatikot iPhone Mail -sovellus kaikkiin postilaatikoihin
  3. Napauta Muokata
  4. Valita Valitse kaikki
  5. Napauta Mark merkitse sähköposti iPhonen Mail-sovelluksessa
  6. Valita Merkitse luetuksi merkitse valinnat iPhonen sähköpostisovelluksessa

Nollaa sähköpostitili Mail-sovelluksessa

Seuraava korjaus on poistaa käytöstä Sähköpostiasetukset ja käynnistä Mail-sovellus uudelleen

  1. Mene Asetukset > Salasanat ja tilit > Tilit 
    1. Tai Asetukset > Posti (tai Mail, yhteystiedot, kalenterit) > Tilit
  2. Valitse sähköpostitili, joka näyttää virheelliset lukemattomat viestit.
    1. Jos sinulla on useampi kuin yksi, suorita nämä vaiheet kullekin tilille
  3. Poista "Mail" käytöstä poistamalla se käytöstä. Tämä toiminto ei poista tiliäsi Poista sähköposti käytöstä asetuksista
  4. Poistu asetuksista palaamalla aloitusnäyttöön
  5. Sulje Mail-sovellus pyyhkäisemällä ylös Elepalkkia tai painamalla Koti-painiketta kahdesti. Etsi Mail-sovelluksen esikatselu ja sulje se pyyhkäisemällä ylöspäin
  6. Nyt taas kerran Asetukset > Salasanat ja tilit > Tilit
    1. Vanhemmissa iOS-järjestelmissä siirry kohtaan Asetukset > Mail (Mail, Contacts, Calendars) ja valitse sähköpostitili
  7. Ota Mail käyttöön kytkemällä se päälle
  8. Tarkista, näyttääkö sähköpostisovelluksesi nyt oikeat lukemattomien sähköpostien määrä.

Jos tämä ei onnistu, lisää uudelleenkäynnistys sähköpostisovelluksen sulkemisen jälkeen.

Kun virta on päällä, palaa asetuksiin ja ota Mail takaisin käyttöön. Tai kokeile a pakotettu uudelleenkäynnistys näiden vaiheiden välissä.

Tapahtuu paljon? Piilota lukematon sähköpostin numero

  • Mene Asetukset > Ilmoitukset > Sähköposti
  • Kytke pois päältä Salli ilmoituksetpoista iOS-ilmoitukset käytöstä

Suosittelemme tätä vaihetta vain jatkuviin tai toistuviin ongelmiin Mail-sovelluksen lukemattomien sähköpostien määrässä.

Poista ja asenna uudelleen Mail App

Jos käytät iOS 10:tä tai uudempaa, Apple sallii nyt käyttäjien poistaa tiettyjä alkuperäisiä sovelluksia, mukaan lukien Mail App! Kun poistat Mail Appin, se poistaa myös kaikki paikalliset tietosi, mutta iCloudin kautta tallennettuja asiakirjoja tai tietoja ei poisteta.

Poista ensin sähköposti

  1. Paina ja pidä iDevice-laitteessa Mail-sovellusta kevyesti painettuna, kunnes se heiluu tai kunnes näet Pikatoimintovalikko
    1. Jos se ei heilu, käytä vähemmän painetta
  2. Valitse Pikatoiminnoista Poista tai napauta x-painiketta sovelluksen vasemmassa yläkulmassa ja napauta sitten Poista iPadOS ja iOS 13 Muokkaa aloitusnäyttöä ja poista sovellusasetuksia pikatoimivalikosta Paina pitkään Haptic Touch
  3. Lopeta painamalla Koti-painiketta tai painamalla Valmis

Jos yhdistät laitteesi Apple Watchiin, Mail-sovelluksen poistaminen iPhonesta poistaa sovelluksen myös Apple Watchista.

Seuraavaksi Palauta sähköposti

  1. Avaa App Store
  2. Napauta Haku-välilehteä ja kirjoita valokeilaan Mail
  3. Asenna Mail uudelleen napauttamalla pilvikuvaketta
  4. Kun olet asentanut uudelleen, siirry kohtaan Asetukset > Salasanat ja tilit ja kytke päälle Mail kaikille lueteltuille tileille.
    1. Jos käytät iOS 10:tä tai vanhempia, sinun on annettava tilitietosi uudelleen. Mene Asetukset > Sähköposti ja lisää tilisi takaisin

Jos sinulla on Apple Watch, sähköpostin palauttaminen pariksi liitettyyn iPhoneen palauttaa sovelluksen myös Apple Watchiin.

Haluatko toisen vaihtoehdon sähköpostin poistamiseen?

Voit myös poistaa ja asentaa sovelluksia uudelleen Asetukset-sovelluksen kautta. Mene Asetukset > Yleiset > iPhonen tallennustila (tai iPad, iPod Touch Storage.) poista sähköpostisovelluksen vahvistus

Vieritä sitten luetteloa alaspäin löytääksesi sähköpostisovelluksen, napauta sitä ja valitse Poista sovellus.

Jos käytät iOS 11:tä tai uudempaa, älä valitse lataa sovellus koska tämä säilyttää kaikki Mail Appin asiakirjat ja tiedot, ja ongelma saattaa palata uudelleenasennuksen jälkeen.

Ei aikaa? Katso videomme!iOS Mail -sovellus näyttää lukemattomat sähköpostit, kun niitä ei ole (Ghost Messages)

Jos aika on ongelma tai sinun on opittava katsomalla, katso videomme ja seuraa ohjeita, kun käymme läpi parhaat vinkit, joiden avulla saat Mail-sovelluksesi toimimaan taas normaalisti.

Lukijavinkkejä 

  • Jos sinulla on Mac, avaa Mail App ja merkitse kaikki sähköpostisi luetuiksi. Tämä yleensä ratkaisee ongelman
  • Avaa sähköpostisi verkkoselaimella tai omalla sovelluksellaan (ei Applen Mail Appilla) ja kirjoita sitten etiketti: lukematon hakukentässä. Tämän haun pitäisi näyttää sinulle kaikki tililläsi olevat viestit, jotka on merkitty lukemattomiksi – merkitse ne luetuiksi, lue ne tai poista ne
  • Menin juuri online-sähköpostitililleni ja hain "lukematon". Se osoitti minulle kaikki lukemattomat viestit, jotka eivät jostain syystä tule näkyviin, kun selaat viestejäni iPhonessani. Merkittiin ne luetuiksi ja korjasin ongelmani eräässä tapauksessa!
  • Richo ratkaisi tämän kirjautumalla sisään Gmailin verkkoversioon ja merkitsemällä virheelliset sähköpostit luetuiksi
  • Tässä on korjaukseni: siirry sähköpostikuvakesovellukseen, valitse huolestuttava sähköposti, napsauta Muokkaa (oikea yläkulma), napsauta alareunassa Merkitse kaikki ja merkitse kaikki luetuiksi. Viola, se on korjattu!
  • Etsi "kaikki sähköpostit" -kansio. Jos siinä on lukemattomia sähköposteja, tyhjennä ja merkitse viesti luetuksi. Minulle, kun tein tämän, iPhoneni päivitettiin ja ongelma on korjattu!
  • iPhonessa haamuviestit katosivat, kun sähköposti poistettiin käytöstä, sammutettiin, käynnistettiin ja otettiin sitten uudelleen käyttöön.
  • Merkitsin KAIKKI viestini lukemattomiksi, odotin hetken ja merkitsin ne sitten kaikki luetuiksi. Tämä toimi minulle!
  • Minun piti pakottaa nollaamaan iPadini (Koti ja virta) sen sijaan, että sammuttaisin sen, mutta sitten se toimi.
  • On paljon helpompaa vain merkitä kaikki sähköpostisi "luetuiksi".
  • Minun piti ottaa lisäaskel ja mennä sisään Yleiset> Rajoitukset> Salli muutokset> Tilit ja napsauta "Salli muutokset" ennen kuin pystyin sammuttamaan sähköpostin, mutta kun tein sen, se toimi hyvin.
  • Poistin sähköpostitilini asetuksista, kirjauduin uudelleen sisään ja se toimi kuin hurmaa. 35 lukematonta sähköpostini ovat poissa!
  • Siirry yksittäisen sähköpostitilin lisäasetuksiin ja pyyhkäise pois SSL-välilehdeltä. Sitten poistu. Niiden pitäisi olla poissa. Ota uudelleen käyttöön siirtymällä uudelleen asetuksiin ja laittamalla sähköpostisi päälle yllä olevien ohjeiden mukaisesti.
  • Menin suoraan sähköpostipalvelimelleni – minun tapauksessani AOL.comiin, kirjauduin sisään Chromen kautta ja merkitsin kaikki siellä olevat sähköpostit luetuiksi. Se näytti korjaavan ongelman ja ilmestyi heti puhelimeeni oikein. Mikään yllä olevista korjauksista ei näyttänyt toimivan, mutta tämä toimi toistaiseksi.
sudz - omena
SK( Toimituspäällikkö )

Sudz (SK) on ollut tekniikan pakkomielle sen jälkeen, kun A/UX ilmestyi Applelle, ja hän on vastuussa AppleToolBoxin toimituksellisesta suunnasta. Hänen kotipaikkansa on Los Angeles, Kalifornia.

Sudz on erikoistunut kattamaan kaiken macOS: n, koska hän on vuosien varrella arvioinut kymmeniä OS X- ja macOS-kehityksiä.

Aikaisemmassa elämässään Sudz työskenteli auttamalla Fortune 100 -yrityksiä niiden teknologia- ja liiketoimintamuutospyrkimyksissä.