Ei voi lähettää sähköposteja, ei salli välitystä; Korjata

Onko sinulla ongelmia sähköpostien lähettämisessä vastaanottajasta riippumatta iPadin tai muun iDevicen kautta? Kun lähetät sähköposteja, tuleeko siitä aina virheilmoitus "Posteja ei voi lähettää. Kopio on lisätty Lähtevät-kansioosi. Palvelin hylkäsi vastaanottajan, koska se ei salli välitystä."

Jos näin on, et ole yksin. Viime aikoina monet iPadin käyttäjät valittavat, että heidän iPadinsa ei voi lähettää sähköposteja ollenkaan! Onneksi tämä virheilmoitus tarkoittaa yleensä sitä, että lähtevän postin palvelimen asetukset eivät ole aivan oikein.

Onneksi meille kaikille, jotka kokevat tämän ongelman, se on todellakin helppo korjata nollaamalla kyseisen sähköpostitilin kirjautumistiedot. Tässä on kaikki mitä sinun tarvitsee tehdä korjataksesi, kun laitteesi ei voi lähettää sähköpostia!

Pikavinkkejä 

• Päivitä iOS.
  • Varsinkin jos näet tämän virhesanoman, kun yrität lähettää sähköpostia iOS 11:llä: "Ei voi lähettää sähköpostia. Palvelin hylkäsi viestin"
• Kytke lentokonetila päälle ja pois päältä
• Tarkista lähtevän postin palvelimen asetukset ja varmista, että käyttäjätunnuksesi ja salasanasi ovat luettelossa ja oikein.
  • Älä unohda tarkistaa useita saapuvan tai lähtevän postin palvelimen asetuksia. On mahdollista, että jollakin heistä ei välttämättä ole oikeita tunnistetietojasi
• Sammuta WiFi ja lähetä sähköposteja mobiilidatayhteydelläsi
• Mene Asetukset > Salasanat ja tilit tai Tilit ja salasanat (vanhemmissa iOS-järjestelmissä etsi Mail tai Mail, Contacts, Calendars), napauta sitten Tilit > Napauta ongelmallista tiliä > napauta sähköpostiosoitteesi ja vahvista tilitietosi sekä saapuvan ja lähtevän postin SMTP-tiedot palvelimia
• Valitse Lähtevän postin palvelin SMTP > Ensisijainen palvelin -kohdassa palvelin POIS PÄÄLTÄ, sitten takaisin PÄÄLLE ja täytä SEKÄ käyttäjätunnus ja salasana kohtaan Lähtevän postin palvelin. Tallenna muutokset napauttamalla Valmis
• Tarkista sähköpostitilisi suositellut asetukset Applen avulla Sähköpostiasetusten haku työkalu. Varmista, että nämä asetukset vastaavat iDevice-asetuksiasi. Jos ei, päivitä iDevice manuaalisesti
• Poista ongelmallinen sähköpostitili ja lisää se sitten takaisin
• Ota yhteyttä sähköpostin tarjoajaasi ongelmasta ja pyydä häntä varmistamaan, että käytät oikeita asetuksia

Miksi tämä tapahtuu minulle?

• Kun yrität käyttää useita sähköposteja (tai sähköpostitilejä) samanaikaisesti
• Verkko- ja yhteysongelmat
• Lähtevän postin palvelimen, SMTP: n tai sähköpostitilin ensisijaisen palvelimen asetukset ovat virheelliset

Korjaukset iPadille ei voi lähettää sähköposteja

Sähköpostitilin tietojen syöttäminen manuaalisesti?

Jos määrität tilisi manuaalisesti, tarkista, että sinulla on käyttäjänimi ja salasana iDevice-laitteesi TULEVAN ja LÄHTEVÄN sähköpostipalvelimen asetuksille.

Kun määrität tilejäsi manuaalisesti, sinun on syötettävä sähköpostitilisi käyttäjätunnus ja salasana kahdesti – kerran saapuville ja uudelleen lähteville.

Joskus on helpointa asentaa sähköpostitili uudelleen

Todennäköisesti helpoin ratkaisu on poistaa ongelmallinen sähköpostitili ja lisätä se sitten takaisin. Tämä pieni toimenpide tekee usein kaiken eron ja korjaa sekä pienet että suuret ongelmat.

• Mene Asetukset > Salasanat ja tilit tai Tilit ja salasanat > Tilit >
• Napauta ongelmallista sähköpostitiliä ja vieritä alas kohtaan "Poista tili”
• Napauta viestiä "Poista iPhonestani“
• Ja sitten käy läpi tavallinen sähköpostitilin lisäämisprosessi Asetukset > Salasanat ja tilit > Tilit > Lisää tili 

Yritä poistaa sähköpostin sisältö

Joskus itse sähköpostiviesteissä on jotain, joka aiheuttaa ongelmia.

• Katso sähköpostiviestejä, joita yrität lähettää, kun tämä ongelma alkoi
• Poista KAIKKI teksti, kuvat, liitteet ja niin edelleen tekstistä, mukaan lukien kaikki edelleenlähetetyt viestiketjut ja viestitiedot sähköpostiketjussa. Poista kaikki, kunnes sinulla on vain tyhjää sähköpostisisältöä
• Kirjoita sitten, mitä haluat lähettää, ja yritä lähettää se!
• Jos se toimii, sähköpostin sisällössä oli jotain, joka aiheutti ongelman

Katso SMTP-asetukset

Vaihe – 1 Asetukset

Siirry iPhonen tai iPadin asetuksiin ja valitse Tilit ja salasanat (vanhemmissa iOS: issä etsi Mail tai Mail, Contacts, Calendars).

Vaihe – 2 Sähköpostitili

Valitse sähköpostitili, jonka kanssa sinulla on ongelmia alla olevan kuvan mukaisesti, napauttamalla sitä.

Vaihe – 3 Napauta tässä seuraavassa näytössä Tili

Vaihe – 4 LISÄÄ TUNNUSSI

Kirjoita tälle näytölle uudelleen tiliisi liittyvät EMAIL-tunnuksesi ja salasanasi ja napauta Valmis. Muista käyttää koko sähköpostitunnusta, esim. [sähköposti suojattu] Varmista, että käyttäjätunnuksesi ja salasanasi on syötetty ja oikein, vaikka salasana olisi listattu valinnaisena.

Vaihe – 5 Tarkista SMTP-palvelimen asetukset

Napsauta Tilitiedot-näytössä kohtaa SMTP. Kun siirryt seuraavaan näyttöön, SMTP-palvelimen pitäisi näkyä ENSISIJAISEN PALVELIN alla "Päällä".

Vaihe – 6 SMTP-PALVELIN

Jos SMTP-palvelin ei ole PÄÄLLÄ, napauta palvelinpainiketta ja aseta se PÄÄLLE seuraavassa näytössä. Täytä nimen ja salasanan valinnaiset alueet.

Varmista myös, että käyttäjänimesi ja salasanasi ovat oikein ja että ne on lisätty Lähtevän postin palvelin -osioon.

Varmista lisäksi, että Käytä SSL: ää on käytössä ja todennus on asetettu salasanaksi. Älä unohda napauttaa Valmis näytön yläreunasta tallentaaksesi muutokset!

Syötä käyttäjätunnuksesi ja salasanasi sekä lähtevän postin että saapuvan postin palvelimelle.

Kun määrität useimmat sähköpostitilit, annat käyttäjätunnuksesi ja salasanasi kahdesti, kerran saapuvalle SMTP-palvelimelle ja uudelleen lähtevälle SMTP-palvelimelle.

Sääntöön on poikkeuksia, mukaan lukien Microsoft Exchange ja iCloud. Useimmat muut Internet-palveluntarjoajat ja sähköpostipalveluntarjoajat vaativat sinua antamaan nämä tiedot kahdesti.

Vaihe – 7 Sammuta iPhone tai iPad ja yritä lähettää sähköpostia uudelleen

Tämän pitäisi korjata kokemaasi virheeseen liittyvä ongelma.

Jos tämä ei ratkaise ongelmaasi, suosittelemme, että poistat sähköpostitilin laitteestasi ja luot sähköpostitilin uudelleen. Jos tilisi on aktiivinen, et menetä postikansioissasi olevia sähköposteja.

Poista sähköpostitili ja lisää manuaalisesti

Kun olet poistanut tilin oletuspostisovelluksesta kautta Asetukset > Salasanat ja tilit, sinun on lisättävä se takaisin manuaalisesti käyttämällä tilin valintanäytön Muu-vaihtoehtoa.

Syötä sitten sähköpostitilisi IMAP-asetusten avulla pyydettäessä (saat nämä tiedot sähköpostipalveluntarjoajaltasi.

Kun olet lisännyt tilisi näillä asetuksilla, sähköpostisi pitäisi alkaa tulla läpi.

AOL-sähköpostitileille

1. Mene Asetukset> Salasanat ja tilit tai Tilit ja salasanat (tai Mail vanhemmille iOS) > Tilit > Napauta AOL-sähköpostitiliäsi luettelosta
2. Napauta AOL-sähköpostiosoitettasi sivun yläosassa
3. Valitse Tilitiedot-kohdasta SMTP
4. Valitse SMTP SMPT-sivulta
5. Tarkista, että palvelin on PÄÄLLÄ
6. Varmista, että isäntänimi on smtp.aol.com
7. Tarkista, että käyttäjätunnuksesi ja salasanasi ovat oikein
8. Aseta todennukseksi Salasana
9. Varmista, että palvelinportti on 587

Ei toimi vieläkään?

Jos tilisi aiheuttaa edelleen ongelmia ja näet edelleen tämän virheilmoituksen, ota yhteyttä sähköpostipalveluntarjoajaasi ja pyydä häntä vahvistamaan asetukset käyttämällä, mukaan lukien isäntänimi, käyttäjätunnus, palvelinasetukset, porttitiedot ja tapa, jolla laitteesi todentaa tilisi (yleensä salasanasi, mutta se voi olla jotain muu.)

Lukijavinkkejä 

• Vaikka sähköpostipalvelimesi asetuksissa käyttäjätunnukselle ja salasanalle on valinnainen, ne eivät ole valinnaisia! Varmista, että kirjoitat koko sähköpostiosoitteesi käyttäjätunnukseksi JA sähköpostin salasanaksi
• Yksi lukija huomasi, että sähköpostin ensisijaisen palvelimen sammuttaminen korjasi ongelman ja kaikki lähtevät viestit lähetettiin oikein. Toinen iFolkien menestys muunnelma on sammuttaa ensisijainen palvelin ja käynnistää yksittäiset palvelimet
• Tarkista lähtevän postin palvelimen asetukset. varmista, että käyttäjätunnuksesi ja salasanasi ovat siellä. Jos käytät iOS 11:tä, siirry kohtaan asetukset>tilit ja salasanat>sähköpostitilisi> tili> lähtevän postin palvelin ja napauta palvelimen nimeä kohdan SMTP vieressä. Katso sitten ensisijaista palvelintasi ja varmista, että käyttäjänimesi ja salasanasi on syötetty ja oikein (vaikka se sanoisi, että salasana on valinnainen!)
• Jos sähköpostipalveluntarjoajasi ei salli suojattua yhteyttä SMTP: hen, käytä matkapuhelinoperaattorisi SMTP-palvelinta lähtevään sähköpostiin.
  • Ota yhteyttä operaattoriisi saadaksesi kyseiset tiedot
• Laita Nosta lainaustasoa pois päältä. Siirry kohtaan Asetukset > Posti > Vieritä alas kohtaan "Nosta tarjoustasoa" > Ota pois päältä

Jos ongelmat jatkuvat, suosittelemme, että otat yhteyttä sähköpostipalveluntarjoajaasi tai Apple-tukeen.