IOS Facebook: "Virhe kirjautumisessa", korjaa

Useammat kuin harvat meistä käyvät Instagramissa tai Facebookissa päivittäin, ehkä jopa tunnin välein saadakseen säännöllisiä päivityksiä perheestä, ystävistä ja uutisista. Joten kun Facebookin sovellukset (FB, FB Messenger, WhatsApp ja Instagram) eivät yhtäkkiä toimi, se on mahdollinen kriisi!

Useat lukijat raportoivat ongelmasta, kun he saavat viestin Facebook: virhe kirjautumisessa. Tämän virheen vuoksi he eivät pysty kirjautumaan Facebookiin iDevices-laitteellaan, mukaan lukien iPadit, iPhonet ja iPod Touchit.

Kun he ovat syöttäneet Facebook-tunnuksensa ja salasanansa, he saavat seuraavan virheilmoituksen: "Virhe kirjautumisessa. Ei pystynyt kommunikoimaan palvelimen kanssa."

Muita mahdollisia virheitä, kun FB: n palvelimet ovat alas, ovat:

• Facebook tulee pian takaisin
• Pahoittelut, jotain meni pieleen
• tili väliaikaisesti poissa käytöstä
• Valitettavasti tapahtui odottamaton virhe. Yritä uudelleen myöhemmin. Virhekoodi: 2
• Kirjautuminen epäonnistui. Valitettavasti tapahtui odottamaton virhe. Yritä uudelleen myöhemmin. Virhekoodi: 1 (FBAPIERrorDomain)
• Tätä mediaa ei voitu toistaa
• Tapahtui tuntematon verkkovirhe
• Ei voi kommunikoida palvelimen kanssa
• Facebook on poissa käytöstä tarvittavan huollon vuoksi 

Lisäksi saatat huomata, että Facebook voi kirjautua sisään, mutta monet palvelutoiminnot eivät ole käytettävissä – etenkään median lataukset Facebookiin eivät usein toimi.

Jos kohtaat näitä ongelmia, katso seuraavat vinkit. Ja kokeile jokaista vaihetta yksi kerrallaan, kunnes ratkaiset ongelmasi.

Pikavinkkejä 

Noudata näitä pikavinkkejä, kun et voi kirjautua sisään Facebookiin tai käyttää ominaisuuksia

• Tarkista, ovatko Facebookin palvelimet alas
• Kokeile mobiilidataa (mobiilidataa) WiFin sijaan tai päinvastoin
• Vahvista kirjautumistietosi (käyttäjätunnus ja salasana) selaimella sovelluksen sijaan, varsinkin jos olet äskettäin muuttanut jotain
• Poista Facebook-sovellus ja asenna se uudelleen
• Poista palomuurit tai virustentorjunta-/haittaohjelmaohjelmistot väliaikaisesti käytöstä
• Varmista, että asetat iDevicen päivämäärän ja ajan asetukseksi automaattisesti
• Palauta verkon asetukset
• Nollaa laitteesi sijainti- ja tietosuojatiedot

Etkö voi kirjautua sisään FB Messengeriin, Facebookiin, Instagramiin tai WhatsAppiin?

Muista, että Facebook omistaa muutamia muita sosiaalisen median verkostoja, mukaan lukien Messenger, Instagram ja WhatsApp.

Joten aina kun kohtaat virheitä Facebookin kanssa, saatat myös nähdä raportteja ongelmista myös näiden valokuvien jako- ja viestipalveluiden käytössä.

Oletko äskettäin muuttanut tai päivittänyt Facebook-tunnuksesi tai salasanasi?

Ilmeisesti, jos vaihdat sähköpostiosoitteesi tai salasanasi sovelluksen päivityksen aikana, uusi sovellus ei ilmeisesti tunnista tätä uutta salasanaa tai sähköpostiosoitetta.

Näin ollen saat tämän Facebookin: kirjautumisvirhe!

Paras käytäntö on vaihtaa Facebook takaisin vanhaan salasanaan, poistaa Facebook-sovelluksesi iDevicesta ja asentaa sovellus sitten uudelleen.

Sen pitäisi nyt toimia sinulle. Jos ei, jatka lukemista…

Ensimmäiset asiat ensin

Ennen kuin käyt läpi tämän vihjeluettelon, varmista, että Facebook-käyttäjänimesi ja salasanasi ovat oikein.

Siirry Safariin tai muuhun selaimeen ja kirjaudu sisään Facebookiin varmistaaksesi, että Facebook-kirjautumistietosi ovat oikein.

Jos ei, noudata heidän ohjeitaan Facebook-tunnuksesi tai salasanasi tai molempien hakemiseen.

Jos sinulla ei ole vaikeuksia kirjautua Facebookiin Safarin kautta, sulje Facebook-sovellus ja käynnistä uudelleen.

Voit tehdä tämän kaksoispainamalla kotipainiketta ja pyyhkäisemällä ylöspäin Facebookin pikkukuvassa. Avaa Facebook uudelleen ja yritä uudelleen.

Se ei välttämättä ole vain sinä: Tarkista Facebookin palvelimen tila

Ennen kuin vietät enemmän aikaasi, tarkista, onko ongelma itse Facebookissa eikä sinussa.

Ja muista, että sekä Facebook että sen Instagram (FB-tytäryhtiö) kärsivät toisinaan paikallisista ja jopa laajoista katkoksista. Joten on parasta tarkistaa tämä ennen kuin käytät aikaa vianetsintään.

Jos näet "Pahoittelut, jotain meni pieleen. Työskentelemme saadaksemme korjattua tämän niin pian kuin pystymme”, tarkista ja katso, ovatko FB: n palvelimet poissa käytöstä.

Mene sivustolle, kuten Down Detector ja katso, onko muilta käyttäjiltä vastaavia raportteja.

Jos muut käyttäjät ilmoittavat ongelmista, ongelmasi on todennäköisesti Internet-palveluun tai kytkimeen liittyvä ongelma, joka vaatii Facebookin (tai muiden FB: n infrastruktuuria tukevien yritysten) korjauksen.

Jotkut näistä sivustoista sisältävät myös reaaliaikaisen käyttökatkoskartan, joka antaa sinulle käsityksen siitä, missä ongelmat esiintyvät reaaliajassa.

Toinen vaihtoehto on tarkistaa Twitter. FB-käyttäjät raportoivat usein Facebook-sivustojen katkoksista Twitterissä. Tarkista hashtagit #facebookdown ja #instagramdown.

Tarkista myös uutissyötteistäsi kaikki tiedot katkoksista. Suurista Facebook-ongelmista raportoidaan yleensä useimmilla uutissivustoilla – kirjoita vain Facebook ja tarkista tulokset.

Siinä tapauksessa ainoa ratkaisusi on aika.

Näetkö virheen 2?

Virhekoodi 2 on yhteyspohjainen virhe, mikä tarkoittaa, että sinä, Facebook-asiakas, et pysty kommunikoimaan Facebookin palvelimien kanssa.

Tarkista ensin, ovatko Facebook- (tai Messenger-, Instagram-, WhatsApp)-palvelimet alaspäin yllä olevien ohjeiden mukaisesti.

Jos palvelimet näyttävät hyviltä, ​​ongelma voi olla yhteytesi.

Tämän virheen saaneilla käyttäjillä saattaa olla huono verkko- tai WiFi-yhteys. Yritä siis vaihtaa toiseen WiFi-verkkoon tai käyttää matkapuhelindataa WiFin sijaan.

Lisäksi palomuuri tai muu tietoturvaohjelmisto saattaa estää yhteytesi FB: n palvelimiin.

Joten jos verkkoosi on asennettu palomuuri, tämä voi olla ongelma.

Ensimmäinen puolustuslinja Facebookin kanssa: Kirjautumisvirhe

Yleensä yksinkertaisimmat ratkaisut ovat vaikeimpia keksiä. Mutta lukijamme kommentoivat, että tämä vihje todella toimii. Ja kaikki ilman suuria vaivaa!

Mene Asetukset > Yleiset > Päivämäärä ja aika ja varmista Aseta automaattisesti on päällä (vihreä)… useimmiten tämä yksi vaihe ratkaisee ongelman!

Toinen nopea vinkki käyttäjille, joilla on iOS 10 tai vanhempi, on siirtyä Asetuksiin, valita Facebook ja napauttaa Poista tili.

Anna sitten Facebook-tunnuksesi (käyttäjätunnus ja salasana) uudelleen.

iOS 11:ssä ja sitä uudemmissa versioissa Apple ei enää tue Facebookia kertakirjautumisen järjestelmätason integraatiolla

Sen sijaan Apple kohtelee Facebookia (yhdessä muiden sosiaalisten sovellusten, kuten Twitterin kanssa) samalla tavalla kuin kaikkia muita kolmannen osapuolen sovelluksiasi.

Tämä tarkoittaa kirjautumista ulos; sinun täytyy käydä läpi itse Facebook-sovellus.

Napauta päävalikon painiketta oikeassa alakulmassa (3 vaakasuoraa viivaa) ja vieritä profiilisivullasi alas kohtaan Kirjaudu ulos – napauta sitä ja vahvista kirjautumisesi Facebookista ja kirjaudu sitten sisään uudelleen.

Lyhyt mutta outo ratkaisu

Kun näet tämän virheen, napauta peruuta. Se ponnahtaa taas esiin.

Tärkeintä on kirjoittaa käyttäjänimen ja salasanan välillä tämän lyhyen ajan välillä.

Kirjoita kukin sana yksitellen peruutuspainikkeen painallusten välillä.

Kun olet kirjoittanut käyttäjätunnuksesi ja salasanasi, napauta kirjautuminen.

Toiset vaiheet Facebookin korjaamiseksi: Virhe kirjautumisessa

1. Mene Asetukset > Yleiset > Nollaa > Nollaa verkkoasetukset 
2. Odota uudelleenkäynnistystä
3. Napauta Facebook-sovellusta
4. Täytä käyttäjätunnus ja salasana.
   1. Tämä prosessi aktivoi FB: n uudelleen

Jos ei, varmista, että yhdistät laitteesi Internetiin. Tuoda markkinoille Safari ja tarkista, voitko tarkastella verkkosivustoja.

Jos sinulla on yhteysongelmia, voit kokeilla näitä perusvianmääritysvinkkejä:

• Napauta Asetukset ja kytke WiFi pois päältä ja takaisin päälle
• Käynnistä laite uudelleen
• Käynnistä reititin uudelleen
• Palauta verkkoasetukset siirtymällä kohtaan Asetukset > Yleiset > Nollaa > Nollaa verkkoasetukset. Huomaa, että tämä poistaa kaikki verkkoasetukset, kuten Wi-Fi-salasanat jne.

Apple Toolboxilla on myös nämä vianetsintä vinkkejä wifiin.

Joten jos sinulla on yhteysongelmia, joita ei ole ratkaistu, katso nämä vinkkejä.

Kirjautumistiedot kunnossa, mutta silti Facebookissa: Virhe kirjautumisessa

Jos olet varma, että Facebook-kirjautumistietosi ovat oikein ja käytät iOS 10:tä tai aiempaa, iOS-laitteellasi, napauta Asetukset > Tietosuoja > Facebook ja poista sitten Facebook käytöstä.

Yritä nyt kirjautua uudelleen sisään. Kun olet kirjautunut sisään, palaa takaisin ja ota äsken käytöstä poistamasi tietosuoja-asetus uudelleen käyttöön.

iOS 11:ssä (tai jos yllä oleva vinkki ei toiminut), yritä poistaa Facebook-sovellus.

On parasta poistaa sovellus Asetukset-sovelluksen kautta.

Joten mene Asetukset > Yleiset > iPhonen tallennustila (tai mikä tahansa iDevice) > Facebook > Poista sovellus.

Toinen vaihtoehto iOS 11:ssä ja uudemmissa versioissa on Lataa sovellus – Tämä säilyttää kaikki asiakirjasi ja tietosi, mutta poistaa itse sovelluksen.

Joka tapauksessa, kun olet purkanut tai poistanut FB: n, käynnistä laitteesi uudelleen ja asenna sitten Facebook uudelleen App Storen kautta (tai jos se on ladattu, tämän saman tallennustilan avulla).

Saan edelleen Facebookin: Kirjautumisvirhe

Avaa mikä tahansa selain, kuten Safari tai Chrome (tai jokin muu valitsemasi selain). Mene Facebookiin ja kirjaudu sisään.

Siirry Facebook-asetuksiin ja valitse Suojaus. Ja poista iDevice tästä osiosta.

Noudata näitä ohjeita

1. Mene iDevicessä osoitteeseen Asetukset > Tietosuoja > Facebook
   1. Poista Facebook käytöstä (se on vaihtopainike)
2. Kirjaudu sisään Facebook-tiliisi tietokoneellasi ja napsauta rataskuvaketta (Asetukset)
   1. Mene Asetukset > Suojaus > Tunnistetut laitteet
   2. Napsauta "Muokkaa"-painiketta ja "Poista" Facebook for iDevice
3. Siirry iDevicessä kohtaan Asetukset > Yleiset > Nollaa
4. Lehdistö 'Palauta sijainti ja yksityisyys' ja vahvista
5. Avaa Facebook iDevicen sovelluksen kautta

Viimeinen pysäkki

Jos sinulla on edelleen ongelmia iDevicen ja Facebookin kanssa iOS 10:tä tai vanhempaa versiota käyttäville: "Virhe kirjautumisessa" napauta Asetukset > Tietosuoja > Facebook ja kytke Facebook-vaihtoehto pois päältä.

Avaa sitten Facebook-sovellus ja yritä kirjautua sisään. Kun olet kirjautunut sisään, palaa tietosuoja-asetuksiisi ja ota Facebook-adoptio takaisin käyttöön.

iOS 11:tä käyttäville ihmisille ja jos edellinen vinkki ei toiminut iOS 10:n tai vanhemman version kanssa, kokeile tätä: napauta iDevice-laitteessa Asetukset > Yleiset > Nollaa > Palauta sijainti ja yksityisyys.

Jos sinulla on edelleen ongelmia, käynnistä iPad tai iPhone uudelleen.

Jos uudelleenkäynnistys ei korjaa ongelmaa, pakota iDevice nollaamaan.

Pakota iPhonen, iPadin tai iPod touchin uudelleenkäynnistys vain viimeisenä keinona ja vain silloin, kun iDevice ei vastaa.

Kuinka pakottaa uudelleenkäynnistys (nollaus)

• iPhone 6S: ssä tai vanhemmassa sekä kaikissa iPadeissa ja iPod Toucheissa paina Home- ja Power-painiketta samanaikaisesti, kunnes näet Apple-logon 

• iPhone 7 tai iPhone 7 Plus: Pidä sivu- ja äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeita painettuna vähintään 10 sekuntia, kunnes näet Apple-logon 

• iPhone X -sarja tai iPhone 8 tai iPhone 8 Plus: Paina ja vapauta nopeasti äänenvoimakkuuden lisäyspainike. Paina sitten äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja vapauta se välittömästi. Paina lopuksi sivupainiketta ja pidä sitä painettuna, kunnes näet Apple-logon

Ilmoita ongelmastasi Facebookiin

Jos Facebook ja sen muut palvelut ja ominaisuudet (Instagram, WhatsApp tai Messenger) eivät vieläkään toimi, harkitse palautteen lähettämistä osoitteeseen Facebookin Ilmoita ongelmasta -sivusto. Liitä mukaan kuvaus ja kuvakaappaus ongelmastasi, jos voit.

Kuinka ilmoittaa jostain, joka ei toimi, Facebookiin iDeviven avulla

1. Napauta valikkopainiketta
2. Vieritä alas ja valitse Ilmoita ongelmasta
3. Valitse Facebook-tuote, jonka kanssa sinulla on ongelmia
4. Kuvaile ongelmasi tekstikentässä, mukaan lukien vaiheet, jotka olet suorittanut ongelman havaitsemiseksi
5. Lisää kuvakaappaus napsauttamalla Valitse Tiedostot
6. Napauta Lähetä

Jos et pääse heidän ohjesivustoonsa, tarkista Facebookin Twitter-tili.

Lukijavinkkejä 

• Tarkista, ettei wifisi estä Facebookia. Vaihdoin juuri toiseen WiFi-verkkoon (työssäni) ja kaikki toimi taas
• Menin vain kohtaan Asetukset > Yleiset > Päivämäärä ja aika > ja käänsin painikkeen PÄÄLLE asetukselle Aseta automaattisesti.
• Kokeile kaikkea, kuten Facebook-, Instagram- ja WhatsApp-sovellusten poistamista ja sitten samojen sovellusten uudelleenasentamista uusimpien sovelluspäivitysten kanssa. Siirry sitten Safarin asetuksiin ja poista kaikki evästeet, verkkosivuston tiedot ja historia. Käynnistä uudelleen kaikki laitteesi, mukaan lukien Macit (tarvittaessa) ja nollaa myös verkkoasetukset kohdassa Asetukset > Yleiset > Nollaa. Lopuksi käynnistä reititin uudelleen. Yritä sitten käynnistää Facebook (tai Instagram ja WhatsApp) uudelleen
• Minulle auttoi Wi-Fin kytkeminen kokonaan pois päältä Asetukset-sovelluksen kautta ja sitten kirjautuminen Facebookiin ja Instagramiin käyttämällä vain matkapuhelindatayhteyttä (LTE)
• Wi-Fi: n kytkeminen pois päältä, mobiilidataan yhdistäminen ja Facebook-sovelluksen käynnistäminen ja SEN jälkeen yhteyden muodostaminen uudelleen WiFi-verkkoon toimi minulle