On elokuvailta, ja haluat aloittaa, mutta iTunes-vuokraus ei lataudu loppuun! Hitaat elokuvien tai sovellusten lataukset iTunesista ja App Storesta ovat aikaa vieviä turhautumista. Joten selvitä, mitä voit tehdä korjataksesi ne iPhonessa ja Macissa.
Miksi iTunes-elokuvat ja App Store -sovellukset latautuvat niin hitaasti!? Se on vaikuttanut suureen määrään käyttäjiä useiden vuosien ajan – joidenkin heistä poistuminen Applen alustasta lopullisesti.
Kun lataat sovelluksia, musiikkia, elokuvia tai muuta sisältöä Applelta, haluat sen heti. Mutta usein lataus sanoo, että se kestää paljon odotettua kauemmin tai se ei edes valmistu ollenkaan!
Jotkut käyttäjät saavat viestin "Ei voi ladata [sovellusta]", jossa on mahdollisuus Yritä uudelleen. Mutta vaikka kuinka usein he yrittäisivät uudelleen, lataus ei silti lopu loppuun. Joten mitä tapahtuu ja miten korjaat sen?
Sisällys
-
Pikavinkkejä
- Aiheeseen liittyvä:
- Miksi iTunesin tai App Storen lataus on niin hidasta?
- Kuinka voin korjata hitaita sovellusten tai iTunes-elokuvien latauksia iPhonessa ja Macissa?
-
1. Kokeile toista Internet-yhteyttä
- Käynnistä reititin uudelleen
- Poista VPN käytöstä, jos sinulla on sellainen
- 2. Muuta DNS-asetuksiasi
- 3. Keskeytä ja jatka latausta
-
4. Kirjaudu ulos ja kirjaudu takaisin sisään
- Kirjaudu eri tilille Macissasi
- 5. Tarkista Applen järjestelmätila
- 6. Käynnistä laite uudelleen
-
7. Päivitä käyttö- ja tietoturvaohjelmistosi
- Aiheeseen liittyvät julkaisut:
Pikavinkkejä
Jos sinulla ei ole aikaa, kokeile näitä nopeita vinkkejä nähdäksesi, auttavatko ne:
- Kokeile toista Internet-yhteyttä.
- Muuta DNS-asetuksiasi.
- Keskeytä ja jatka latausta.
- Kirjaudu ulos ja kirjaudu takaisin sisään.
- Tarkista Applen järjestelmätila.
- Käynnistä laite uudelleen.
- Päivitä käyttö- ja tietoturvaohjelmistosi.
Aiheeseen liittyvä:
- Ei voi muodostaa yhteyttä iTunes Storeen tai App Storeen
- iTunes ei tunnista iPhone XR: ää tai iPhone XS: ää Windowsissa?
- Kuinka korjata maksutapasi hylkääminen iTunesissa tai App Storessa
Miksi iTunesin tai App Storen lataus on niin hidasta?
- iTunes tai App Store menetti yhteyden Internetiin.
- iTunes tai App Store sulkeutuu ennen kuin lataus on valmis.
- Laitteesi käynnistyi uudelleen ennen kuin lataus on valmis.
- Internetyhteytesi on liian hidas.
- Muut ohjelmistot, kuten palomuuri tai tietoturvaohjelmisto, estivät latauksen.
Tämä ei ole erityisen hyödyllinen luettelo. Voit yleensä kertoa, sulkeutuiko iTunes tai käynnistyikö laite uudelleen itsestään. Ja jos Internet on liian hidas, huomaat sen myös muissa sovelluksissa.
Monissa tapauksissa asian surullinen tosiasia on tämä: iTunesia ja App Storea ei ole ohjelmoitu lataamaan niin tehokkaasti kuin odotamme niiden olevan.
Tämä ei vaikuta kaikkiin käyttäjiin, mutta ei ole vaikeaa löytää foorumin säikeitä, joissa on yli tuhat käyttäjää, joilla on tämä ongelma. Yleensä ilman merkkiäkään ratkaisusta!
Huhut viittaavat siihen, että Apple valmistautuu luopumaan iTunesista kokonaan. Tämä saattaa olla osa syytä.
Kuinka voin korjata hitaita sovellusten tai iTunes-elokuvien latauksia iPhonessa ja Macissa?
Olemme kirjoittaneet täydelliset vianetsintävaiheet hieman alempana tässä viestissä. Mutta pohjimmiltaan yritä muuttaa Internet-yhteyttäsi. Tämä voi tarkoittaa vaihtamista toiseen verkkoon tai se voi tarkoittaa laitteesi DNS-asetusten muuttamista.
Kun monet ihmiset käyttävät Applen palvelimia samoilla DNS-asetuksilla, se vaikuttaa kaikkien näiden käyttäjien latausnopeuteen. Joe Maller kirjoitti tästä ilmiöstä havaittuaan oman iTunes-elokuvien hitaan latausnopeuden.
"Jos Google DNS tai OpenDNS reitittää kaikki [iTunesiin] samalla tavalla, ne [iTunes]-solmut ja niihin johtavat putket hukkuvat."
1. Kokeile toista Internet-yhteyttä
Testaa Internet-yhteytesi videon suoratoisto YouTubesta tai lataamalla erilaisia verkkosivuja. Yhdistä sitten laitteesi toiseen Internet-yhteyteen ja yritä ladata jotain iTunesista tai App Storesta uudelleen.
iPhone-käyttäjille tämä voi tarkoittaa vaihtamista matkapuhelimesta Wi-Fi-verkkoon tai päinvastoin. Vaikka vaihdat matkapuhelindataan, varo matkapuhelinoperaattorisi veloittamia lisämaksuja.
Mac-käyttäjät voivat muodostaa yhteyden henkilökohtaiseen yhteyspisteeseen älypuhelimellasi. Tai siirry käyttämään toista Wi-Fi-verkkoa.
Ota yhteyttä Internet-palveluntarjoajaasi (ISP), jos huomaat, että ongelma poistuu. Internet-yhteytesi saattaa olla syy siihen, miksi iTunes tai App Store latautuu niin hitaasti.
Käynnistä reititin uudelleen
Käynnistä reititin uudelleen noudattamalla laitteesi ohjeita. Voit myös palauttaa sen tehdasasetuksiin, jos olet tehnyt säätöjä.
Kun olet antanut reitittimelle aikaa käynnistyä, yritä ladata uudelleen.
Poista VPN käytöstä, jos sinulla on sellainen
Monet ihmiset käyttävät VPN: ää (Virtual Private Network) parantaakseen turvallisuuttaan verkossa. Yleisesti ottaen tämä on hyvä idea! VPN-verkkosi saattaa kuitenkin häiritä iTunesin ja App Storen latauksia.
Poista VPN käytöstä selvittääksesi, vaikuttaako se latausnopeuksiin ollenkaan. Jos näin on, ota yhteyttä VPN-palveluntarjoajaasi saadaksesi selville, miksi se hidastaa iTunes-elokuvien tai sovellusten lataamista. Heidän pitäisi auttaa sinua korjaamaan se.
2. Muuta DNS-asetuksiasi
DNS (Domain Name System) -asetuksesi vaikuttavat tapaan, jolla laitteesi muodostaa yhteyden Internetiin. Se voi tehdä yhteydestäsi nopeamman, turvallisemman tai yksityisemmän. Huono DNS voi myös muuttaa yhteytesi kaikkien näiden asioiden päinvastaiseksi.
Monet käyttäjät ovat havainneet sen säätämällä DNS-asetuksiaan ilmaisiksi vaihtoehdoiksi - kuten OpenDNS tai Googlen julkinen DNS - he pystyivät parantamaan iTunesin ja App Storen latausnopeuksia.
Kääntäen, käyttäjien, jotka ovat jo vaihtaneet mukautettuun DNS: ään, tulee palata Internet-palveluntarjoajan oletusasetuksiin. Löydät nämä asetukset yleensä hakemalla: "[Internet-palveluntarjoajasi] + DNS".
Jotkut DNS: ään vaihtaneet käyttäjät näkivät, että iTunesin lataukset vaihtuivat yli 2 tunnista, ennen kuin he pystyivät aloittamaan elokuvan katselun, alle 20 sekuntiin.
Kuinka voin muuttaa DNS-asetuksiani iPhonessa?
- Mene asetukset > Wi-Fi.
- Napauta sinistä i -painiketta nykyisen verkkosi vieressä.
- Alla DNS napauta Määritä DNS -painiketta.
- Valitse DNS-palvelimesi manuaalinen valinta ja anna jokin seuraavista vaihtoehdoista:
- Googlen julkinen DNS: 8.8.8.8 ja 8.8.4.4
- OpenDNS: 208.67.222.222 ja 208.67.220.220
- Tai Internet-palveluntarjoajan DNS-asetukset.
- Napauta Tallentaa oikeassa yläkulmassa DNS: n vaihtamisen jälkeen.
Kuinka muutan DNS-asetuksiani Macissa?
- Siirry valikkoriviltä kohtaan Omena > Järjestelmäasetukset… > Verkko.
- Napsauta sivupalkissa nykyistä verkkoyhteyttäsi.
- Klikkaus Pitkälle kehittynyt… ikkunan oikeassa alakulmassa.
- Siirry kohtaan DNS -välilehti.
- Käytä + ja – painikkeet alla DNS-palvelimet muuttaaksesi asetuksiasi johonkin seuraavista vaihtoehdoista:
- Googlen julkinen DNS: 8.8.8.8 ja 8.8.4.4
- OpenDNS: 208.67.222.222 ja 208.67.220.220
- Tai Internet-palveluntarjoajan DNS-asetukset.
- Klikkaus OK napsauta sitten Käytä.
Voit myös muuttaa DNS-asetuksia reitittimesi kautta. Katso ohjeet tämän tekemiseen reitittimesi valmistajan verkkosivustolta.
3. Keskeytä ja jatka latausta
Sovellus, elokuva, ohjelmistopäivitys tai muu – yritä keskeyttää lataus ja aloittaa se sitten uudelleen. Jos tämä ei onnistu, peruuta lataus kokonaan ja aloita se alusta vielä kerran.
Kuinka keskeytän sovelluksen latauksen iPhonessa?
- Etsi lataussovellus iPhonen aloitusnäytöltä.
- Napauta sovellusta keskeyttääksesi latauksen tai jatkaaksesi sitä.
- Jos mahdollista iPhonellasi, pakota koskettamaan sovellusta ja valitse Priorisoi lataus.
Kuinka keskeytän sovelluksen latauksen Macissa?
- Avaa Launchpad Macissa jollakin seuraavista tavoista:
- Paina näppäimistön tai kosketuspalkin Launchpad-pikanäppäintä (F4).
- Avaa Launchpad-sovellus Finderista, Spotlightista tai Dockista.
- Purista neljä sormea yhteen ohjauslevyllä.
- Etsi lataamasi sovellus Launchpadista.
- Napsauta sovelluskuvaketta keskeyttääksesi latauksen tai jatkaaksesi sitä.
Kuinka keskeytän iTunes-elokuvan latauksen iPhonessa?
- Avaa iTunes Store -sovellus iPhonessa.
- Napauta oikeassa alakulmassa Lisää (…).
- Pysäytä ja aloita lataus napauttamalla taukopainiketta tai nuolta.
Kuinka keskeytän iTunes-elokuvan latauksen Macissa?
- Avaa iTunes Macissa.
- Napsauta pyöreää latauskuvaketta oikeassa yläkulmassa (näkyy vain, kun lataus on käynnissä).
- Napsauta pyöreää edistymiskuvaketta keskeyttääksesi latauksen tai jatkaaksesi sitä.
- Siirry valikkoriviltä kohtaan Tili > Tarkista saatavilla olevat lataukset jatkaaksesi kaikkia latauksia kerralla.
4. Kirjaudu ulos ja kirjaudu takaisin sisään
Kirjaudu ulos iTunesista ja App Storesta laitteessasi ja kirjaudu sitten uudelleen sisään. Tämä peruuttaa kaikki lataukset, joten sinun on aloitettava ne alusta myöhemmin. Mutta se on tehokas tapa torjua iTunes-elokuvien ja -sovellusten hitaita latausnopeuksia.
Kuinka kirjaudun ulos iTunesista ja App Storesta iPhonessa?
- Mene asetukset > iTunes ja App Store.
- Napauta Apple ID: täsi ja valitse sitten Kirjaudu ulos.
Kuinka kirjaudun ulos iTunesista ja App Storesta Macilla?
- Avata iTunes Macissasi.
- Siirry valikkoriviltä kohtaan Tili > Kirjaudu ulos.
- Avaa nyt Sovelluskauppa Macissasi.
- Siirry valikkoriviltä kohtaan Store > Kirjaudu ulos.
Muista käynnistää elokuvan, musiikin tai sovelluksen lataus uudelleen, kun olet kirjautunut takaisin iTunesiin tai App Storeen.
Kirjaudu eri tilille Macissasi
Mac-käyttäjien tulisi yrittää ladata sisältöä toiselta käyttäjätililtä. Jos tämä toimii, se tarkoittaa, että alkuperäisen tilin tiedostoissa tai asetuksissa on ongelma.
Jos et tiedä, mikä tämän ongelman syy voi olla, siirrä tärkeät asiakirjasi vanhasta tilistä uuteen ja poista sitten alkuperäinen.
5. Tarkista Applen järjestelmätila
On mahdollista, että lataukset ovat hitaita Applen palvelimissa olevan ongelman vuoksi. Voit tarkistaa kaikkien Applen palveluiden tilan heidän verkkosivustollaan.
Kaikkien palveluiden vieressä tulee olla vihreä ympyrä. Joskus voit nähdä ilmoituksia viimeaikaisista ongelmista, jotka on nyt ratkaistu. Katso erityisesti seuraavat palvelut:
- Sovelluskauppa
- Apple Music
- iTunes pilvessä
- iTunes Store
- Mac App Storesta.
Jos Applen palvelimissa on ongelmia, voit vain odottaa, että Apple ratkaisee ongelman. Tarkista verkkosivustolta, milloin palvelu on taas käytössä.
6. Käynnistä laite uudelleen
Jos et ole vielä tehnyt niin, sulje kaikki sovellukset ja sammuta iPhone tai Mac kokonaan. Anna laitteen sammua tarpeeksi aikaa – vähintään 30 sekuntia – ja käynnistä se sitten uudelleen ja yritä latausta.
Tämä vaikuttaa perusehdotukselta, mutta se on todella tehokas ratkaisemaan monia ohjelmistovirheitä missä tahansa laitteessa. Sisältää hitaat lataukset iTunesista ja App Storesta.
Kuinka suljen sovelluksia ja sammutan iPhonen?
- iPhone X: ssä tai uudemmassa: Pyyhkäise ylös alareunasta ja keskeytä näytön keskellä nähdäksesi Sovelluksen vaihtaja.
- iPhone 8:ssa tai vanhemmassa: Kaksoisnapsauta Koti-painiketta nähdäksesi Sovelluksen vaihtaja.
- Työnnä kaikki avoimet sovelluksesi näytön yläreunasta sulkeaksesi ne.
- Pidä sivupainiketta ja jompaakumpaa äänenvoimakkuuspainiketta painettuna.
- Pyydettäessä, liu'uta sammuttaaksesi.
Kuinka suljen sovelluksia ja Macin?
- Sulje nykyinen sovelluksesi käyttämällä seuraavaa näppäinkomentoa: komento+Q.
- Vaihda kaikkien avointen sovellusten välillä käyttämällä komento+sarkain.
- Huomautus: Finderia ei voi sulkea.
- Käyttää komento+optio+escape pakottaaksesi sulkemaan reagoimattomat sovellukset.
- Siirry valikkoriviltä kohtaan Omena > Sammuttaa.
7. Päivitä käyttö- ja tietoturvaohjelmistosi
Tarkista lopuksi käyttöohjelmistosi ja suojausohjelmistosi päivitykset. Macin tai iPhonen vanhentuneet ohjelmistot voivat helposti häiritä iTunesin ja App Storen latauksia.
Voi myös olla, että nykyisen ohjelmistosi virhe on korjattu uudemmalla päivityksellä. Ehkä Apple huomasi, miksi iTunes-elokuvien lataus oli hidasta joillekin käyttäjille. He julkaisevat korjauksen tähän ongelmaan seuraavassa päivityksessä.
Samoin kolmannen osapuolen tietoturvaohjelmistot voivat häiritä iTunesin ja App Storen latauksia. Ota yhteyttä ohjelmiston toimittajaan saadaksesi tietoja tämän ohjelmiston päivittämisestä tai väliaikaisesta poistamisesta käytöstä.
Kuinka päivitän ohjelmiston iPhonessa?
- Mene asetukset > Kenraali > Ohjelmistopäivitys.
- Odota, että iPhone tarkistaa uudet päivitykset.
- Lataa ja asenna löytämänsä päivitykset.
Kuinka voin päivittää ohjelmiston Macissa?
- Siirry valikkoriviltä kohtaan Omena > Järjestelmäasetukset… > Ohjelmistopäivitys.
- Odota, että Macisi tarkistaa uudet päivitykset.
- Lataa ja asenna löytämänsä päivitykset.
Jos sinulla on edelleen ongelmia, saatat haluta ottaa suoraan yhteyttä Appleen sen Get Support -sivuston kautta.
Voit myös tarkistaa tämän julkaisemamme viestin, jos iTunes sanoo: "Verkkoyhteys nollattiin."
Tai tämä toinen, jota varten kirjoitimme, kun maksutapasi hylätään iTunesissa.
Toivomme, että nämä vinkit korjasivat kaikki ongelmat, joita sinulla oli iTunesin tai App Storen hitaiden latausten yhteydessä iPhonessa tai Macissa. Jos kaikki meni hyvin, iTunes-elokuviesi pitäisi latautua nopeammin kuin koskaan. Kerro meille tarinasi kommenteissa!
Dan kirjoittaa opetusohjelmia ja vianetsintäoppaita auttaakseen ihmisiä saamaan kaiken irti teknologiastaan. Ennen kuin hänestä tuli kirjailija, hän suoritti BSc-tutkinnon äänitekniikasta, ohjasi korjauksia Apple Storessa ja jopa opetti englantia Kiinassa.