Sudz (SK) on ollut tekniikan pakkomielle sen jälkeen, kun A/UX ilmestyi Applelle, ja hän on vastuussa AppleToolBoxin toimituksellisesta suunnasta. Hänen kotipaikkansa on Los Angeles, Kalifornia.
Sudz on erikoistunut kattamaan kaiken macOS: n, koska hän on vuosien varrella arvioinut kymmeniä OS X- ja macOS-kehityksiä.
Aikaisemmassa elämässään Sudz työskenteli auttamalla Fortune 100 -yrityksiä niiden teknologia- ja liiketoimintamuutospyrkimyksissä.
Hei Sandra,
Ole kiltti ota yhteyttä Applen tukeen viipymättä. Jos se on edelleen takuun alainen, heidän tulee korjata tai vaihtaa yksikkö (tai akku, jos se on ongelma.) Tämä ei ole normaalia ja vaarallista, joten ota heti yhteyttä Apple-tukeen sinä pystyt.
SK
Hei Rilwan,
Ikävä kuulla ongelmistasi iPad 3:n kanssa. Yritetään kalibroida akku uudelleen. Tätä varten meidän on tyhjennettävä akku kokonaan – helpoin tapa tehdä tämä on irrottaa se virtalähteestä ja aloittaa sitten videoiden suoratoisto peräkkäin, kunnes iPad sammuu. Kun se sammuu itsestään, yritä käynnistää virta uudelleen. Jos voit käynnistää virran, jatka videoiden suoratoistoa uudelleen, kunnes se sammuu. Jatka tätä jaksoa, kunnes et voi enää käynnistää laitetta.
Liitä sitten iPad laturiin ja pistorasiaan ja anna sen latautua häiriöttä (älä käytä sitä) vähintään 16 tuntia. Noiden 16 tunnin jälkeen irrota se laturista ja käynnistä se. Kun se on päällä, pakota se käynnistämään uudelleen painamalla virta- ja kotipainiketta ja pitämällä sitä painettuna, kunnes Apple-logo ilmestyy näytölle, ja vapauta sitten.
Kun se käynnistyy, kytke se takaisin laturiin ja pistorasiaan ja anna sen latautua vielä 2–4 tuntia – älä käytä sitä. Tämän ajan kuluttua pakota se uudelleen käynnistämään ja tarkista sitten, toimiiko akku normaalisti (tai lähellä sitä).
Jos akku on edelleen ongelmallinen, se on ehkä vaihdettava. Ota yhteyttä Appleen saadaksesi lisätietoja ja maksuja iPadin akun vaihtopalvelusta.
SK
Don, emme ole testanneet iPad Airia 11/Beta 10:n kanssa. Jos asensit juuri Beta 10:n, on mahdollista, että uudelleenindeksointi tapahtuu ja prosessori työskentelee kovasti. Lämmitysongelma saattaa hävitä itsestään muutamassa päivässä. Oletan, että käytät Wi-Fiäsi musiikin kuunteluun. Jos näin on, yritä sammuttaa Wi-Fi ja kuunnella musiikkia, joka on jo ladattu. Jos iPad ei lämpene, saatat haluta nollata verkkoasetukset ja ottaa sitten Wi-Fi-yhteyden käyttöön. Wi-Fi-yhteydessä voi olla jotain, joka vaikeuttaa sen toimimista. Pidä meidät ajan tasalla ja onnea. Kiitos kun piipahdit. Teemme lisää testausta iOS 11:n kanssa, kun julkinen versio julkaistaan lähipäivinä. Pitää sinut ajan tasalla!
Hei EVCJ,
On monia asioita, jotka voivat vaikuttaa iPadisi ylikuumenemiseen. JOS se on niin kuuma, että et voi koskea siihen, se on vakava ongelma, joka vaatii valtuutetun Apple-teknikon tarkastuksen. Älä käytä sitä ennen kuin se on katsottu.
Jos ylikuumenemisongelma ei ole niin vakava, on tehtävä pari asiaa.
1) Poista iPad kotelostaan, jos sinulla on sellainen. Nämä vangitsevat usein lämpöä.
2) Kytke Bluetooth pois päältä (Asetukset > Bluetooth)
3) Kytke sijaintipalvelut pois päältä (Asetukset > Tietosuoja > Sijaintipalvelut)
4) Poista taustasovelluksen päivitys käytöstä (Asetukset > Yleiset > Sovelluksen päivitys taustalla)
Jos haluat lisää vinkkejä ylikuumenemiseen, lue nämä ongelmaa käsittelevät artikkelit:
1) iPhonen ylikuumeneminen
2) iPad ja iDevices kuumenevat liikaa!
Meillä on myös video aiheesta iPhonet ja iPadit ylikuumenevat YouTubessa.
Pidä meidät ajan tasalla.