Mitä teet, jos iPhonessasi lukee Haku tai Ei palvelua? Älä huoli, olemme käsitelleet sinut alla olevan kattavan oppaamme avulla.
Kun iPhonesi näytön yläreunassa lukee Haku tai Ei palvelua, et voi soittaa puheluita, lähettää tekstiviestejä tai käyttää matkapuhelindataa. Ei ole enää älypuhelin, joten mitä voit tehdä asialle?
Se voi tapahtua monista syistä, mikä tarkoittaa, että mahdollisia ratkaisuja on monia. Alta löydät kaikki todennäköiset korjaukset järjestyksessä yksinkertaisimmasta aikaavievimpään.
Sisällys
- Aiheeseen liittyvät julkaisut:
- Pikakorjaus iPhonelle, jossa lukee Ei palvelua
- Tarkista sijaintisi
- Tarkista matkapuhelinasetukset
- Käynnistä iPhone uudelleen
- Päivitä operaattorisi asetukset
- Päivitä iOS
- Testaa SIM-korttisi
- Palauta verkkoasetukset
- Ota yhteyttä operaattoriisi
- Palauta laitteesi
-
Hanki korjaus
- Aiheeseen liittyvät julkaisut:
- iPhonen käyttäminen ulkomailla matkustaessasi (pankkia rikkomatta)
- Ei palvelua iPhonessa iOS-päivityksen jälkeen? Tässä on korjaus
- Mobiilidatan säätäminen yksittäisille iPhone-sovelluksille
Pikakorjaus iPhonelle, jossa lukee Ei palvelua
Ongelma iPhonesi SIM-kortissa voi estää sitä muodostamasta yhteyttä operaattorisi matkapuhelinverkkoon. Jos iPhonessasi lukee Ei palvelua, poista SIM-kortti ja aseta se takaisin paikalleen. iPhonesi pitäisi muodostaa yhteys uudelleen verkkoon.
Tarkista sijaintisi
Harkitse fyysistä sijaintiasi hetki. Oletko kaukaisessa paikassa tai paikassa, jossa et ole aiemmin käyttänyt iPhoneasi? Onko mahdollista, että operaattorisi ei tarjoa kattavuutta tällä alueella?
Jos olet käyttänyt iPhoneasi tässä paikassa aiemmin, voit siirtyä seuraavaan vaiheeseen. Muussa tapauksessa siirry matkapuhelinoperaattorisi verkkosivustolle ja etsi kattavuuskartta. Sanomattakin on selvää, että jos nykyisellä sijainnillasi ei ole kattavuutta, et voi saada solupalvelua siellä.
Tarkista matkapuhelinasetukset
Siirry iPhone-asetuksissa Cellular-sivulle. Vaihtoehdot vaihtelevat matkapuhelinoperaattorisi mukaan, mutta tarkista alla luetellut asetukset nähdäksesi, voitko muuttaa niitä.
Vaihda näytön yläreunassa olevaa Mobiilidata-painiketta. Jos et voi kytkeä sitä päälle, tarkista, ettei lentokonetila ole päällä – ilmaistaan lentokonekuvakkeella tilapalkissa.
Jos olet ulkomailla, ota Roaming ja Voice Roaming käyttöön Mobiilidata-asetuksista. Varo kuitenkin, että se voi johtaa suurempaan puhelinlaskuun.
Vieritä lopuksi kohtaan Operaattorin valinta ja sammuta Automaattinen-painike. Hae luettelosta valitaksesi verkkosi manuaalisesti, jos mahdollista.
Käynnistä iPhone uudelleen
Laitteen uudelleenkäynnistys voi korjata useita ohjelmisto-ongelmia. Se toimii käynnistämällä uudelleen ohjelmat, jotka toimivat kulissien takana ja jotka ovat saattaneet aiheuttaa virheen.
Käynnistä laite uudelleen oikein pitämällä Sleep/Wake- tai virtapainiketta painettuna, kunnes se kehottaa sinua liukumaan näytön poikki. Jätä iPhonesi virta pois päältä 30 sekunniksi ja käynnistä se uudelleen painamalla samaa painiketta uudelleen.
Päivitä operaattorisi asetukset
Operaattorin asetusten pitäisi päivittyä automaattisesti, mutta jos ne eivät ole päivittyneet, et voi pyytää päivitystä Asetukset-sovelluksessa.
Siirry kohtaan Yleiset ja napauta sitten Tietoja. Jätä iPhonesi tälle sivulle hetkeksi, jotta päivityskehote tulee näkyviin. Jos näin ei ole, voit olettaa, että operaattoriasetuksesi ovat ajan tasalla.
Päivitä iOS
On mahdollista, että iOS-virhe on aiheuttanut Searching or No Service -virheen. Tämä tapahtui monille käyttäjille iOS 8:n julkaisun myötä, ja se korjattiin myöhemmällä korjaustiedostolla.
iOS-päivityksen aloittamiseksi sinun on muodostettava yhteys WiFi-verkkoon tai liitettävä iPhone iTunes-tietokoneeseen. Jos käytössä on WiFi, siirry kohtaan Asetukset > Yleiset > Ohjelmistopäivitys. Jos käytät iTunesia, sinun pitäisi nähdä Päivitä-painike laitteen liittämisen jälkeen.
Testaa SIM-korttisi
Käytä SIM-työkalua tai suoristettua paperiliitintä SIM-lokeron poistamiseen iPhonen sivusta. Testaa SIM-korttiasi toisessa puhelimessa selvittääksesi, johtuuko Haku- tai Ei palvelu -ongelma iPhonessa tai itse SIM-kortissa olevasta viasta.
Jos SIM-kortti ei vieläkään toimi toisessa laitteessa, sinun on otettava yhteyttä matkapuhelinoperaattoriisi tilataksesi uuden. Muussa tapauksessa voit jatkaa alla olevia vaiheitamme.
Kun SIM-lokero on poistettu, etsi iPhonen sisältä nesteen ilmaisinvälilehdestä. Sen pitäisi olla pieni valkoinen välilehti. Jos se on muuttunut oranssiksi tai vaaleanpunaiseksi, iPhonesi voi olla nestevaurioitunut.
Palauta verkkoasetukset
Kun nollaat verkkoasetukset, iPhone muodostaa yhteyden uudelleen operaattori- ja WiFi-verkkoihin. Tämä tarkoittaa, että sinun on syötettävä WiFi-salasana uudelleen – varmista, että sinulla on se ennen kuin jatkat.
Avaa Asetukset-sovellus ja siirry kohtaan Yleiset ja vieritä sitten sivun alareunassa olevaan Reset-kohtaan. Tältä näytöltä voit napauttaa Palauta verkkoasetukset -painiketta ja seurata muita näkyviin tulevia kehotteita.
Ota yhteyttä operaattoriisi
Haetaan tai ei palvelua -ongelma saattaa johtua operaattoristasi. Solutornit toimivat ajoittain toimintahäiriöissä tai menevät alas huollon vuoksi. Saatat jopa huomata, että tilisi on lukittu petosepäilyn, viivästyneiden maksujen tai jos iPhonesi on ilmoitettu varastetuksi.
Soita operaattorillesi toisella puhelimella ja keskustele ongelmasta hänen kanssaan. Varmista, että tilisi ja sen matkapuhelintornit ovat täysin toimintakunnossa ennen kuin jatkat. Saatat joutua antamaan omasi IMEI-numero jos he luulevat, että puhelimesi on varastettu.
Palauta laitteesi
Jos antenni on viallinen täydellinen palautus voi tehdä iPhonestasi täysin käyttökelvottoman. iPhonen on aktivoitava itsensä uudelleen matkapuhelinverkkojen avulla palauttamisen jälkeen, jos se ei onnistu, sitä ei voi enää käyttää. Siksi sinun tulee jatkaa vain, jos voit vierailla Applen valtuuttama palveluntarjoaja pitäisikö asioiden mennä pieleen.
Sinun pitäisi myös varmista, että sinulla on iCloud- tai iTunes-varmuuskopio ennen palauttamista. Muuten saatat menettää kaikki laitteesi tiedot.
Palauta iPhone valitsemalla Asetukset > Yleiset > Palauta. Napauta Tyhjennä kaikki sisältö ja asetukset ja anna Apple ID: si tai salasanasi, kun sinua kehotetaan tekemään niin. Kun olet valmis, voit palauttaa tiedot varmuuskopiosta.
Hanki korjaus
Jos mikään yllä olevista ei auttanut, iPhonesi tarvitsee todennäköisesti fyysistä korjausta. Varaa aika osoitteesta Applen valtuuttama palveluntarjoaja saada yksi.
Toivomme, että nämä vinkit ratkaisivat sinut. Ei palvelua tai hakua -ongelma on turhauttava, mutta oppaamme avulla sinun ei tarvitse enää huolehtia siitä.
Dan kirjoittaa opetusohjelmia ja vianetsintäoppaita auttaakseen ihmisiä saamaan kaiken irti teknologiastaan. Ennen kuin hänestä tuli kirjailija, hän suoritti BSc-tutkinnon äänitekniikasta, ohjasi korjauksia Apple Storessa ja jopa opetti englantia Kiinassa.