Yukari Kane: "En usko, että Apple putoaa kalliolta"

Steve Jobsin tarina on intohimoinen johtaja, joka inspiroi muita saavuttamaan tavoitteensa rakentaa johtava teknologiayritys. On totta, että hänen intohimonsa ei aina tuonut parhaita tuloksia, kuten silloin, kun hänet erotettiin perustamastaan ​​yrityksestä. Vuosia myöhemmin erotuksen jälkeen hän palasi nousevana toimitusjohtajana, loistavana tähden, ja Apple loisti hänen kanssaan. Jobsin johtajuus on selkeä esimerkki siitä, kuinka tärkeää johtajuus on yrityksessä.

Johtajat eivät voi johtaa omia yrityksiään ikuisesti. Tulee aika, jolloin heidän täytyy luopua ja antaa jonkun muun ottaa ohjat. Jobs ei ollut poikkeus. Pitkäaikainen taistelu syöpää vastaan ​​sai hänet luopumaan Applen johtajasta, ja Tim Cook siirrettiin Applen ylimpään virkaan.

Paljon epäilyksiä heräsi, kun tämä siirtymä ilmoitettiin. Onko Mr. Cook yhtä innovatiivinen ja inspiroiva kuin Mr. Jobs? Pystyykö Applen uusi toimitusjohtaja tuomaan vallankumouksellisia tuotteita markkinoille? Onko herra Cook oikea valinta? Nyt kun perustaja on poissa, jatkaako Apple innovaatioiden johtajana vai onko se tuomittu epäonnistumaan?

Veteraanitoimittaja Yukari Atwani Kane otti tehtäväkseen tutkia, miltä Apple näyttää tulevaisuus Jobsin lähdön ja Cookin saapumisen jälkeen. 15 vuoden kokemuksella teknologiamarkkinoista kirjoittamisesta ja kolmen vuoden Applen kokemuksella Wall Street Journal, Kanen mielipiteet Applesta, sen johtajista ja tulevaisuuden näkymistä ovat kunnioitetaan. Hän julkaisi löydösten tulokset kirjassa "Haunted Empire, Apple after Steve Jobs". Hänen kirjansa on herättänyt paljon polemiikkaa ja jakanut mielipiteitä niiden keskuudessa, jotka näkevät Tim Cookin Applen uutena loistavana tähtenä, ja niiden keskuudessa, jotka uskovat, että Applen kunnian päivät ovat jo ohi.

Kirjaa analysoitaessa ensimmäinen kysymys herää: "Miksi kirjailija kirjoitti siitä?" "Mikä sai kirjoittajan tutkimaan johtajuuden siirtyminen Applessa?" Meillä oli ilo haastatella Ms Kanea hänen kirjastaan ​​ja hänen vastauksestaan ​​tähän tärkeään kysymykseen seuraa:

[quote style=”boxed”]"Käsin Applen Wall Street Journalille kolmen vuoden ajan Steve Jobsin poistumisen myötä. Olin alun perin halunnut kertoa tarinan siitä, kuinka yritys eteni konkurssin läheisyydestä menestykseen, mutta raportointini puolivälissä se kävi selväksi, että mielenkiintoisempi tarina Applen johtajuuden siirtymisestä tapahtui aivan nenäni alla, joten vaihdoin vaihteet. Halusin yleisöni olla laaja – kaikki, jotka omistavat iPhonen, iPadin tai Macin ja ovat kiinnostuneita lukea hyvää tarinaa valtakunnasta, joka kamppailee visionäärinsä menettämisen kanssa perustaja."[/quote]

Ms. Kanen tutkimus osoittaa, mitä organisaatiossa tapahtuu, kun karismaattinen johtaja eroaa ja hänen tilalleen tulee joku muu. Tällainen tutkimus ei ollut helppo tehtävä, sillä kehitys eteni hänen kirjoittaessaan. Neiti Kanen mukaan se oli hänelle vaikein osa kirjaa kirjoittaessaan:

[quote style=”boxed”]"Vaikein asia oli, että tapahtumat etenivät kirjaa kirjoittaessani, joten en tiennyt kuinka kirjani päättyy. Muotoilin näkemyksiäni ja mielipiteitäni kirjoittaessani.”[/quote]

Saadakseen paremman käsityksen siitä, kuka herra Cook todella on, neiti Kane matkusti Alabamaan, Cookin syntymävaltioon, analysoidakseen, kuka hän on, ei johtajana vaan ihmisenä. Saadakseen täyden kuvan hän matkusti Aasiaan ja puhui tavarantoimittajien kanssa, haastatteli johtajia, kilpailijoita ja Applen tarkkailijoita. Hän analysoi myös tilinpäätöstä, osakekursseja ja tuotekehitystä:

[quote style=”boxed”]”Kirjassa on monia yksityiskohtia. Jotkut ovat triviaa, kuten Applen kokoushuoneiden hauskoja nimiä. Toiset ovat tarinoita Steve Jobsin viimeiseltä vuodelta, joita ei ole koskaan kerrottu, kuten hänen 20-vuotis hääpäivälahjansa vaimolleen ja viimeinen Top 100:n johdon kokous. Matkustin myös 37 000 mailia ja vierailin 7 kaupungissa Aasiassa, Euroopassa ja Yhdysvalloissa saadakseni kokonaisvaltaisen kuvan Applesta maailmanlaajuisena yrityksenä. Yksi ponnistelujeni tuottamista asioista oli Tim Cookille kirjoitettu kattavin profiili. Sen lisäksi, että keskustelin monien hänen kanssaan työskennelleiden ihmisten kanssa, vierailin hänen kotikaupungissaan Robertsdalessa, Alabama, puhui vanhojen opettajiensa ja ystäviensä kanssa ja kävi läpi paikallislehden arkistoja esittääkseen asian yhdessä. "[/lainata]

Kuten aiemmin todettiin, kirja on herättänyt paljon kohua. Kirjassaan Ms Kane ei kehu Cookia tai anna hänen näyttää siltä, ​​että hän on loistava johtaja, joka Jobs kerran oli. Hän kuvaa häntä epäkarismaattisena johtajana, joka ei ole vähiten innovatiivinen. Monet ihmiset ovat arvostelleet hänen kirjaansa ja maininneet joitain olennaisia ​​syitä siihen, miksi he ovat eri mieltä kirjan kanssa.

Kriitikot ovat havainneet, että kirjailija asetti kirjan lopputuloksen jo ennen kuin hän lopetti kirjan ja että hän hylkäsi tiedot, jotka eivät olleet hänen näkemyksensä mukaisia. Tämän kaltainen syytös on erittäin vakava ja saattaa horjuttaa kirjoittajaa. Tämä lukuisten kriitikkojen väite on ristiriidassa kirjoittajan arvion kanssa omasta työstään, kun häneltä kysytään, muuttuiko hänen näkemyksensä kirjansa kirjoittamisen aikana.

K/ Muuttuivatko ajatuksesi ja käsityksesi Applesta ja Tim Cookista kirjaa kirjoittaessasi? Jos on, miten ja miksi?

[quote style=”boxed”]"Ehdottomasti. Ajattelin projektin alussa vilpittömästi, että jos joku voisi pysyä sen pelin huipulla visionäärisen perustajan menetyksen jälkeen, se olisi Apple. Mutta löysin jatkuvasti todisteita toisin.”[/quote]

Pitääkö hänen väitteensä paikkansa? Onko Apple menettänyt asemansa pelin kärjessä? Todisteet viittaavat siihen, että hän on oikeassa. Siri-äänijärjestelmä ei ole niin vallankumouksellinen kuin Apple väitti olevansa. Älkäämme unohtako Apple Mapsin epäonnistumista. Cookin vastaus Apple Maps -kriisiin oli epäonnistumisesta vastuussa olevan henkilön erottaminen. Näinkö karismaattinen johtaja tekee? Se on avoin kysymys, johon lukijat voivat vastata itse.

Toinen tätä kirjaa koskeva kritiikki on se, että se välittää viestin, että Apple on tuomittu. Kirjan objektiivinen lukeminen voi auttaa heitä ymmärtämään, ettei kirjassa ole kyse siitä. Kyse ei ole Applen putoamisesta kalliolta; se kertoo yrityksestä, joka kohtaa monia haasteita, jos se haluaa pysyä huipulla. Yksi suurimmista haasteista on herra Cookin kamppailu yrittää saada omaa identiteettiään ja visiota. Ms Kane teki sen hyvin selväksi haastattelussaan sanoessaan seuraavan:

[quote style=”boxed”]"Älä ymmärrä minua väärin – en usko, että Apple putoaa kalliolta. Näen, että Apple kamppailee löytääkseen Steve Jobsin jälkeisen identiteettinsä ja visionsa. Jobsilla oli ainutlaatuinen yhdistelmä näkemystä ja suostuttelun voimaa, jota ei kenelläkään muulla ole Applessa.”[/quote]

Yksi kirjan tärkeimmistä arvostelijoista on itse Mr. Cook, joka puhui kirjasta CNBC: llä. Hän viittasi kirjaan "hölynpöly" ja sanoi, että se ei pysty kuvaamaan Applen ja sen johtajuuden todellista olemusta. Vastauksena näihin kommentteihin rouva Kane totesi, että jos hänellä oli niin tunteellinen reaktio kirjaan, se johtuu siitä, että sen on täytynyt koskettaa hermo tai kaksi.

Onko Apple vielä tuoreita hedelmiä? Aikooko uusi johtaja viedä Applen uudelle tasolle vai liukuuko yritys alas? Aika näyttää, mitä yritykselle tapahtuu. Sillä välin jokaisen Applea vakavasti pitävän tulisi lukea tämä kirja ymmärtääkseen paremmin yrityksen tulevaisuuden.

Lisää: Infografiikka: Applen innovaation puute