Mac OS X ja macOS Hiiri, näppäimistö, ohjauslevy pysähtyvät tai jäätyvät toistuvasti

Useat käyttäjät ovat raportoineet ongelmasta, jossa näppäimistön, ohjauslevyn ja/tai hiiren syöttö pysähtyy toistuvasti macOS- tai Mac OS X -päivityksen jälkeen. Ongelmalle on tyypillistä se, että kohdistin jumiutuu paikalleen tai tekstinsyöttö keskeytyy äkillisesti ja saavuttaa sen muutaman sekunnin kuluttua.

Oireet sisältävät hiiren jäätymisongelmia sekä näppäimistöhäiriöitä (kirjaimia ei kirjoiteta, jumiutuminen), joita esiintyy enimmäkseen Safarissa ja muissa internetselainsovelluksissa, kuten Chromessa ja Firefoxissa.

Aiheeseen liittyvät artikkelit

• Hiiren osoitin tai osoitin katoaa, puuttuuko, näkymätön? Kuinka korjata
• Kuinka käyttää mahtavaa macOS Utilities -kansiota!

Korjaa, kun hiiri, näppäimistö, ohjauslevy pysähtyvät tai jumiutuvat toistuvasti

Poista kaikki oheislaitteet mukaan lukien näytöt

Ennen kuin teet järjestelmän vianmäärityksen, irrota kaikki liitetyt laitteet Macistasi, mukaan lukien ulkoiset asemat, näytöt, flash-asemat ja kolmannen osapuolen laitteet tai liitännät.

Käytä vain Applen merkkituotteita, joten jos käytät tavallisesti kolmannen osapuolen hiirtä, näppäimistöä tai ohjauslevyä, vaihda ne väliaikaisesti ja käytä Macin mukana tulleita tuotteita. Jos tämä ei ole vaihtoehto, rajoita yhteydet siihen, mikä on välttämätöntä järjestelmän testaamiseksi.

Poista virheelliset ydinlaajennukset

Varhaiset merkit viittaavat siihen, että tämä ongelma saattaa liittyä ytimen laajennukseen (.kext) tai ytimen laajennuksen välimuistitiedostoon. Ytimen laajennukset ovat Mac OS X -ytimen lisäosia, jotka on usein suunniteltu helpottamaan vuorovaikutusta kolmannen osapuolen laitteiden tai ohjelmistojen kanssa. Erityisesti jotkut käyttäjät ovat ilmoittaneet seuraavan ytimen laajennuksen poistamisesta:

• System/Library/Extensions/PACESupportFamily.kext

Seuraa tätä käynnistämällä uudelleen. PACE on osa joidenkin ohjelmistovalmistajien asentamaa piratismin vastaista pakettia.

Tyhjennä ytimen välimuistit

Jotkut käyttäjät ovat myös raportoineet ainakin tilapäisestä hengähdystaukosta tästä ongelmasta tyhjentämällä kariottiset välimuistit (mukaan lukien ytimen laajennusvälimuistit) AppleJackin kaltaisella työkalulla. Noudata tätä rutiinia lataamalla AppleJack ja asentamalla se ja käynnistämällä sitten Macin uudelleen yhden käyttäjän tilassa pitämällä komento ja S avaimet käynnistyksen yhteydessä.

Kirjoita kehotteeseen "applejack auto restart" (ilman lainausmerkkejä) ja paina return [huomaa, että vaikka AppleJack 1.5 on teknisesti yhteensopimaton Snow Leopardin kanssa, vain "korjausluvat" epäonnistuu, mikä ei ole välttämätöntä käsitellä asiaa. Jos haluat, voit käyttää vaihtoehtoista välimuistin tyhjennystyökalua, kuten YASU.]

Nollaa PRAM/NVRAM

Tämä korjaus on toiminut tämän ongelman aiemmissa tapauksissa. Sammuta Mac, käynnistä se ja pidä välittömästi alhaalla näitä neljää näppäintä yhdessä: Optio, Komento, P ja R. Pidä näppäimiä painettuna noin 20-30 sekuntia, niin Mac saattaa näyttää käynnistyvän uudelleen.

Jos sinulla on Mac, joka toistaa käynnistysäänen, kun käynnistät sen, voit vapauttaa näppäimet toisen käynnistysäänen jälkeen.

Käynnistä vikasietotilassa

PRAM/NVRAM-nollauksen jälkeen käynnistä Mac uudelleen pitäen samalla Shift-näppäintä painettuna. Tämä toiminto käynnistää Macin uudelleen vikasietotilaan ja suorittaa sarjan kuntotarkastuksia. Kun olet kirjautunut sisään ja vikasietotila on suorittanut tarkistuksensa, käynnistä uudelleen normaalisti.

Poista kolmannen osapuolen käynnistyskohteet

Kolmannen osapuolen käynnistyskohteet, jotka eivät ole yhteensopivia macOS: n tai Mac OS X: n kanssa, voivat aiheuttaa tämän ongelman. Etsi kansiosta /Library/StartupItems/ kolmannen osapuolen käynnistyskohteet ja poista ne väliaikaisesti ja käynnistä sitten uudelleen.

Sammuta näppäimistön valo

Jos käytät MacBookia tai muuta kannettavaa Macia, näppäimistön valon sammuttaminen (painamalla F8-näppäintä) saattaa ratkaista ongelman.

Bluetooth-ongelmat

Battery Blues!

Tarkista, että ongelmasi eivät liity Bluetooth-yhteysongelmiin. Varmista ensin, että kaikissa laitteissasi on uudet paristot, ja tarkastele liittimiä tarkasti. Ovatko paristot hyvässä kontaktissa? Jos ei, ota pieni pala puristettua alumiinifoliota ja aseta se akun koskettimien väliin. Jos yhteys katkeaa, tämän pitäisi auttaa.

Poista Bluetooth-asetukset

Poista Bluetoothin asetustiedostot. Avaa Finder ja siirry kohtaan ~/Kirjasto/Asetukset.

Etsi nämä tiedostot:

• com.apple.driver. AppleBluetoothMultitouch.trackpad.plist – Magic Trackpad
• com.apple.driver. AppleBluetoothMultitouch.mouse.plist – Magic Mouse
• com.apple.driver. AppleHIDMouse.plist – langallinen USB-hiiri
• com.apple. AppleMultitouchTrackpad.plist
• com.apple.preference.trackpad.plist

Ja siirrä tiedostot roskakoriin.

Päivitä macOS tai Mac OS X vanhaan versioon

Viimeisenä keinona voit päivittää aiempaan versioon käyttämällä "Arkistoi ja asenna" -ominaisuutta macOS- tai Mac OS X -asennuslevyltä tai palautusosion kautta. Tarkista Applen verkkosivustolta tiedot ja ohjeet päivityksen alentamisesta koneellasi käyttämäsi macOS- tai Mac OS X -version mukaan.