IPhone-tekstit katosivat iOS-päivityksen jälkeen

Ovatko iPhone-tekstit kadonneet ja olet kadottanut kaikki olemassa olevat viestisi päivityksen jälkeen uusimpaan iOS-versioon tai uudelleenkäynnistyksen jälkeen? Ovatko iMessagesi kadonneet, mutta vievätkö edelleen tallennustilaa? No, kuka tietää mitä tai miten tämä tapahtui. Syyllä ei todellakaan ole väliä. Haluat takaisin kaikki kadonneet viestit, erityisesti kaikki kuvat, videot ja muut liitteet, joita on todella vaikea saada takaisin.

Useimmat iOS-päivitykset tuovat mukanaan myös joukon äskettäin löydettyjä vikoja, mukaan lukien synkronointiongelmia, iPhone musta näyttö, ja muut ongelmat, mukaan lukien valitettavat ja mahdollisesti tuhoisat iPhone-tekstiviestit, katosivat.

Joten mennään asiaan!

Aiheeseen liittyvät artikkelit

• iMessage ei synkronoidu kaikissa laitteissa: iPhone, iPad tai iPod Touch; korjata
• Puuttuuko iMessage-yhteyshenkilön nimi? Näyttääkö vain numeron? Korjaa se tänään
• iPhonen tallennustila täynnä? Vinkkejä iOS iMessage -tietojen hallintaan
• iMessage ei toimi iOS10:ssä? Kuinka korjata
• Viesti- ja iMessage-ongelmien korjaaminen iOS 11:ssä

iMessages katoaa? Ensimmäiset asiat ensin – helpot askeleet

1. Sammuta iMessage siirtymällä kohtaan Asetukset > Viestit > iMessage > Ota pois päältä 
2. Sammuta iPhone tai iDevice (pidä iMessage pois päältä)
3. Odota 20-30 sekuntia
4. Virta takaisin
5. Ota iMessage takaisin PÄÄLLE (Asetukset > Viestit > iMessage) ja odota, että se aktivoituu
6. Tarkista, ovatko viestisi palanneet!

Muita ehdotuksia

• Kytke iMessage tai Messages päälle ja pois päältä muutaman kerran (Asetukset > Viestit > iMessage)
• Mene Asetukset > Viestit > Lähetä ja vastaanota jokaisessa iLaitteessasi ja Viestisovellus > Asetukset > Tilit Mac-tietokoneissa ja varmista, että Apple ID: hen liittyvät puhelinnumerosi ja sähköpostiosoitteesi ovat luettelossa ja tarkistettu. Jos sitä ei ole valittu, napauta osoitetta. Varmista, että kaikissa laitteissa on samat Apple ID -tiedot.
  • Myös sisäänkirjautuminenAsetukset > Viestit > Lähetä ja vastaanota, että valintasi Aloita uusia keskusteluja -kohdasta on sama kaikissa laitteissasi – iPhonessa, iPadissa ja Macissa
• Yritä nollata verkkoasetukset. Mene Asetukset > Yleiset > Nollaa > Nollaa verkkoasetukset. Varmista, että sinulla on WiFi-salasanat käsilläsi, sillä tämä poistaa kaikki tallennetut WiFi-salasanat 
• Kytke iPhone tai iDevice päälle ja pois päältä virtapainikkeella
• Tarkista, että ilmoitukset on asetettu PÄÄLLÄ asetuksissa, viesteissä ja ilmoituksissa (Asetukset > Ilmoitukset > Viestit) 
• Pakota iPhonen tai iDevicen uudelleenkäynnistys.
  • iPhone X, iPhone 8 tai iPhone 8 Plus: Paina ja vapauta nopeasti äänenvoimakkuuden lisäyspainike. Paina ja vapauta nopeasti äänenvoimakkuuden vähennyspainike. Paina sitten sivupainiketta ja pidä sitä painettuna, kunnes näet Apple-logon
  • iPhone 7 tai iPhone 7 Plus: Paina ja pidä sekä sivu- että äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeita painettuna vähintään 10 sekuntia, kunnes näet Apple-logon
  • IPhone 6s ja aiemmat, iPad tai iPod touch: Paina ja pidä alhaalla aloituspainiketta ja ylä- (tai sivu-) -painiketta vähintään 10 sekuntia, kunnes näet Apple-logon.
• Palauta kaikki iPhonen asetukset.
  • Asetukset > Yleiset > Nollaa > Palauta kaikki asetukset. Tämän suorittaminen poistaa kaikki henkilökohtaiset asetukset, kuten taustakuvat, WiFi-salasanat, esteettömyysasetukset ja niin edelleen. Mutta se EI poista mitään tietoja, kuten valokuvia, viestejä, videoita ja muita asiakirjoja ja sovellustietoja

Jos sinulla on useita iDevices-laitteita tai Mac, tarkista, ettei niissä ole kadonneita viestejä!

Yritä nähdä, saatko "kadonneet" viestisi toiseen iDevice-laitteeseen tai tietokoneellesi. Yksi muista iDevice-laitteistasi tai tietokoneesi saattaa vain näyttää kaikki vuosien viestit, vaikka ne olisivat ilmeisesti kadonneet iPhonestasi. Jos löydät tekstisi toiselta laitteelta, on mahdollista, että iMessagen synkronointi päivityksen jälkeen vie paljon aikaa viestiarkiston koosta johtuen. Odota muutama päivä ja katso, päivittyykö Message App näyttääkseen kaikki viestisi.

Jos aika ei korjaa ongelmaa, tarkista, että kaikki laitteesi ovat samassa WiFi-verkossa – jotkut lukijat ilmoittavat, että tämä korjasi ongelman ja kaikki heidän puuttuvat viestinsä ilmestyivät uudelleen!

Toinen vaihtoehto on välittää puuttuvat viestisi laitteesta toiseen

• Avaa Viestit-sovellus
• Paina ja pidä alhaalla viestiä, jonka haluat lähettää eteenpäin
• Napauta ponnahdusvalikosta Lisää….
• Valitse kaikki piirit niiden keskusteluketjujen vieressä, jotka haluat lähettää edelleen
• Napauta eteenpäin-painiketta (kaareva nuoli) oikeassa alakulmassa
• Uusi viesti täyttyy edelleenlähetetyllä tekstillä. Kaikki viestisi näkyvät peräkkäin ilman lähettäjän nimeä. Lisää uusi rivi jokaisen säikeen väliin, jotta se on helpompi lukea
• Lisää puhelinnumerosi tai Apple ID -sähköpostiosoitteesi ja paina lähetä!
• Vaihtoehtoisesti voit pitää sormeasi muutaman sekunnin ajan tekstin päällä, valita Valitse kaikki ja sitten Kopioi.
  • Kun tekstisi on nyt kopioitu, voit nyt liittää ne sähköpostiin, muistiinpanoon ja muihin sovelluksiin!
  • Liitä pitämällä sormeasi painettuna muutaman sekunnin ajan ja valitsemalla Liitä

Tarkista tekstiviestien ja multimediaviestien edelleenlähetys

Jos haluat, että kaikki tekstiviestisi menevät kaikille laitteillesi, sinun on määritettävä tekstiviestien edelleenlähetys iPhonessasi. Voit käyttää tätä Continuity-toimintoa minkä tahansa iPhonen ja Macin, iPadin tai iPod Touchin välillä, kunhan se täyttää Applen Continuity-järjestelmävaatimukset: iOS 8+ iDevicesille ja Mac OS X Yosemite tai uudempi Macille.

Jatkuvuuden määrittäminen

• Kirjaudu iCloudiin kaikilla laitteilla samalla Apple ID: llä
• Siirry iPhonellasi osoitteeseen Asetukset > Viestit > Lähetä ja vastaanota. Varmista, että luettelossa oleva Apple ID on sama Apple ID, jota käytät iMessagessa kaikissa muissa laitteissasi.
• Kaikilla iDevice-laitteillasi, täytyy Asetukset > Viestit > Lähetä ja vastaanota ja varmista, että Apple ID on sama ja että sekä puhelinnumerosi että sähköpostiosoitteesi vieressä on valintamerkki.
  • Jos niitä ei ole valittu, ota käyttöön napauttamalla
• IlmoittautuaAsetukset > Viestit > Lähetä ja vastaanota, että valintasi Aloita uusia keskusteluja -kohdasta on sama kaikissa laitteissasi – iPhonessa, iPadissa ja Macissa
• Avaa Macissa Viestit ja siirry sitten kohtaan Viestit > Asetukset > Tilit. Valitse iMessage-tilisi ja varmista, että tässä näkyvä Apple ID on sama Apple ID, jota käytät iPhonessasi ja muissa laitteissasi. Ota valintamerkki käyttöön lisäämällä valintamerkki puhelinnumeroosi ja sähköpostiosoitteeseesi
• Palaa iPhoneen ja siirry kohtaan Asetukset > Viestit > Tekstiviestien edelleenlähetys. Valitse kaikki laitteet, joille haluat lähettää ja vastaanottaa tekstiviestejä iPhonestasi.
  • Jos käytät Apple ID: n kaksivaiheista todennusta, jokaisessa laitteessa näkyy vahvistuskoodi. Ota tekstin edelleenlähetyspalvelut käyttöön kirjoittamalla tämä koodi iPhonellesi

Palauta iDevice

Jos mikään "helpistä" vaiheista ei auttanut, on aika palauttaa iDevice. Joskus kadotat tekstiviestejä tai iMessages-viestejä, kun muodostat yhteyden epäluotettavilla Internet-yhteyksillä. Toivottavasti sinä varmuuskopioitu iTunesin tai iCloudin kautta ennen kuin päivitit iPhonen tai muun iDevicen. Jos näin on, palautetaan iPhone tai toinen iDevice käyttämällä tätä varmuuskopiota. Varmuuskopiosi sisältävät tekstiviestit ja iMessages, jotka eivät näy, joten palautamme sen.

Jos teet varmuuskopion iCloudiin, tutustu tähän oppaaseen kuinka palauttaa iPhonesi iCloudin avulla.

Jos varmuuskopioit tietokoneellasi iTunesin avulla, seuraa näitä ohjeita, kuinka voit palauttaa kadonneet viestisi iTunesin avulla.

Yhdistä laitteesi tietokoneeseen

1. Avaa iTunes
2. Valitse iPhone, iPad tai iPod Touch.
   1. Jos laitteesi ei näy, oppia, mitä Apple ehdottaa sinulle
3. Napsauta ylävalikossa Tiedosto > Laite > Palauta varmuuskopiosta
4. Jos Find My iPhone on päällä, näkyviin tulee viesti, jonka mukaan se sammutetaan ennen palauttamista.
   1. Mene Asetukset > iCloud > Etsi iPhoneni 
   2. Vaihda Pois-asentoon
   3. Anna Apple ID ja salasana tarvittaessa
5. Kun olet valinnut iDevice-varmuuskopion, palauta laite noudattamalla näytön ohjeita

Kun palautusprosessi on valmis, tarkista ja katso, oletko saanut takaisin kaikki kadonneet iPhone-tekstisi.

Palauta poistetut viestit, kun palauttaminen ei toiminut

Joskus iDevicen palauttaminen ei kuitenkaan palauttanut kaikkia tai jopa kaikkia kadonneita tekstejäsi tai liitteitäsi. Mitä miehen tai tytön pitää tehdä???

Tässä tilanteessa on parasta hakea apua varmuuskopiointityökaluista. Siellä on paljon vaihtoehtoja, mukaan lukien PhoneRescue, AnyTrans, iPhone Backup Extractor, iBackup Extractor, iBackup Viewer ja joukko vastaavia sovelluksia. Nämä sovellukset, joista osa on ilmaisia ​​ja toiset maksullisia, mahdollistavat varmuuskopiotietojen nopean esikatselun iCloudissa ja iTunesissa. Käyttämällä näitä varmuuskopion purkutyökaluja näet, onko poistetut viestisi todella tallennettu varmuuskopioihisi.

Nämä työkalut auttavat erityisesti niitä iFolkeja, jotka näkevät, että Messages vie tallennustilaa, vaikka viestit eivät todellakaan näy Messages-sovelluksessa.

Tämän skenaarion tarkistaminen

1. Mene Asetukset > Yleiset > iPhonen tallennustila 
   1. Vanhemmissa iOS-järjestelmissä TALLENNUS Valitse Hallitse tallennustilaa
2. Vieritä alas kohtaan Viestit
3. Tarkista, kuinka paljon tallennustilaa Viestit vievät.
   1. Napauta sitä saadaksesi lisätietoja, mukaan lukien tiedostojen ja tietojen erittely iOS 11:ssä ja uudemmissa

Jos olet kiinnostunut näistä työkaluista, vieraile heidän verkkosivuillaan saadaksesi tietoja hinnoittelusta ja työkalujen käytöstä. AppleToolBox ei tue mitään tiettyä varmuuskopion purkutyökalua.

Paketoida

Kun Apple julkaisee uuden iOS-version, usein iMessages katoaa päivitykseen. Ongelma näyttää olevan Applen palvelimissa. Ehkä näiden palvelimien suuren kysynnän vuoksi viestejäsi ei ladata palvelimelta heti.

Joten viimeinen vaihtoehto on odottaa muutama päivä ja katsoa, ​​toimivatko Applen palvelimet ja ladata kaikki iMessages. Joo, ei täydellinen. Mutta appletoolbox.com-sivuston lukijat kertovat, että tämä tekee joskus heille tempun – kärsivällisyys on todellakin hyve, etenkin meille iPhone- ja iDevices-käyttäjille.

Valitettavasti, jos mikään ei vielä toimi sinulle, tehdasasetusten palautus saattaa olla kunnossa. Tutustu meidän Kuinka nollata -artikkeli jos sinun on palautettava tehdasasetukset.