Palauta iPhonesi ohjelmistoongelmien korjaamiseksi

iPhone-ohjelmisto on monimutkainen peto, joten asiat voivat helposti mennä pieleen. Mikä tahansa hitaasta suorituskyvystä huonoon akun kestoon voi johtua ohjelmisto-ongelmasta. Ja voit korjata kaikki nämä ongelmat ja paljon muuta palauttamalla iPhonesi tehdasasetuksiin.

Useimmat iPhonen käyttäjät voivat hyötyä laitteensa tyhjentämisestä. Riippumatta siitä, vaivaako heidän iPhoneaan ärsyttäviä virheitä tai vuosien mittaan kerättyä dataa. Palautus on kuin iPhone-ohjelmistosi viritys, mikä tekee siitä jälleen nopean ja nopean.

Tämä viesti tutkii tarkalleen, mitä tarkoitamme iPhonen palautuksella, mukaan lukien kuinka se tehdään.

Aiheeseen liittyvä:

• iOS: Kaikki DFU: sta ja palautustilasta
• Kuinka valmistautua ennen käytetyn iPhonen myyntiä tai ostamista
• Ei enää iTunesia. Kuinka käyttää Finderia macOS Catalinassa iPhonen synkronointiin ja palauttamiseen
• Kysymyksiä ja vastauksia – Päivitän uuteen iPhoneen, pitäisikö minun salata varmuuskopiot?
• iCloud-varmuuskopiointi ei valmistu ja muut varmuuskopiointiin liittyvät ongelmat, Vianmääritysopas

Pikavinkkejä

Kaikki tässä viestissä on sama myös iPod touchille ja iPadille, olipa käytössä iOS tai iPadOS. Jos sinulla ei ole aikaa, voit palauttaa laitteesi näiden nopeiden vihjeiden avulla:

1. Varmuuskopioi iPhonesi iCloudin tai tietokoneen avulla.
2. Palauta iPhone jollakin näistä kahdesta menetelmästä:
   1. Siirry kohtaan Asetukset > Nollaa > Poista sisältö ja asetukset.
   2. Yhdistä tietokoneeseen ja valitse Palauta iPhone.
3. Seuraa laitteesi näytön ohjeita ja valitse, haluatko palauttaa varmuuskopion tai määrittää sen uutena.

Mikä on iPhonen palautus?

Olet luultavasti kuullut termiä levitettynä paljon, usein hieman erilaisissa konteksteissa, mutta iPhonen palautus tarkoittaa yleensä sitä, kun tyhjennät kaiken laitteesta ja palautat sen tehtaalle asetukset.

Palautuksen jälkeen iPhonesi käyttäytyy ikään kuin se olisi juuri tullut laatikosta upouutena. Kaikki tietosi on poistettu ja kaikki tilit on kirjattu ulos.

Yleensä ihmiset palauttavat tietonsa iCloud- tai iTunes-varmuuskopiosta iPhonen palauttamisen jälkeen. Tästä syystä saatat kuulla palauttaa iCloudista tai palauttaa iTunesista. Prosessi sisältää palautuksen ja sitten varmuuskopion palauttamisen.

Miksi minun pitäisi palauttaa laitteeni?

On kolme syytä, miksi saatat haluta palauttaa iPhonesi:

1. poistaa tietosi ennen niiden myymistä tai luovuttamista
2. vianetsintävaiheena mahdollisten ohjelmistoongelmien ratkaisemiseksi
3. antaaksesi itsellesi puhtaan pöydän ja mahdollisesti nopeuttaaksesi laitettasi.

Jos aiot myydä tai antaa iPhonesi pois, sinun tulee ehdottomasti palauttaa se ensin. Tämä poistaa kaikki henkilökohtaiset tietosi laitteesta ja luo mukavamman esittelyn iPhonesta sen uudelle omistajalle.

Jos sinulla on ongelmia iPhonessasi, palautus on yksi niistä perustavanlaatuinen vianetsintävaiheet. Kaikki ohjelmisto-ongelmat voidaan teoriassa korjata, jos palautat laitteesi. Voit tehdä sen helposti itse säästääksesi matkan Genius Bariin.

Lopuksi, jotkut meistä pitävät puhtaalta pöydältä silloin tällöin. Minua ärsyttää, kun iPhoneni tuntuu olevan täynnä sovelluksia ja tietoja, joita olen ladannut vuosien varrella. Palautus saa sen tuntumaan jälleen uudelta ja joskus jopa lisää nopeutta.

Vaikka se ei ole ainoa tapa tehdä iPhonestasi nopeampi.

Mitä ongelmia voin korjata palauttamalla iPhonen?

iPhonen palautuksen pitäisi korjata kaikki ohjelmistoon liittyvät ongelmat. Se voi olla hidasta suorituskykyä, reagoimatonta kosketusnäyttöä, temperamenttisia sovelluksia tai jopa huonoa akun kestoa.

Jos sinulla on ongelma iPhonessasi, eikä se ole kiistatta fyysinen (kuten halkeileva näyttö), yksi ensimmäisistä asioista, jonka Apple Genius tekee, on palauttaa ohjelmisto. Jos ongelma jatkuu, tarvitset todennäköisesti laitteiston korjauksen.

Yksi harvoista hetkistä, jolloin iPhonen tyhjentäminen ei voi korjata ohjelmisto-ongelmaa, on Applen uusimmassa iOS-versiossa oleva virhe. Kun näin tapahtuu, monet ihmiset kohtaavat saman ongelman, ja heidän kaikkien on odotettava, että Apple julkaisee nopeasti paremman päivityksen.

Mitä tapahtuu, kun palautan iPhoneni?

Tämä on erittäin tärkeää: kun palautat iPhonen, se poistaa kaiken sisältösi ja asetuksesi.

Tämä tarkoittaa, että viestisi, valokuvasi, videosi, sovelluksesi, kalenterisi, muistutukset, terveystietosi ja kaikki muu poistetaan iPhonesta. Jos et käytä iCloudia ja sinulla ei ole varmuuskopiota, tiedot menetetään lopullisesti.

Kun palautus on suoritettu, voit määrittää sen uudeksi iPhoneksi tai palauttaa tiedot olemassa olevasta varmuuskopiosta.

Määritä uutena

Jos valitset Määritä uutena, se ei välttämättä tarkoita, ettet voi saada takaisin vanhoja tietojasi. Kaikki iCloudiin synkronoimasi on edelleen saatavilla ja ladattavissa iPhonellesi, kun kirjaudut takaisin sisään Apple ID: lläsi.

Vierailla iCloud.com tai katso laitteesi iCloud-asetuksia saadaksesi selville, mitä tallennat iCloudiin. Se voi sisältää yhteystietoja, kalentereita, muistutuksia, valokuvia, tiedostoja, sovellustietoja ja paljon muuta.

Jotkut kolmannen osapuolen tiedot tai kaikki, mitä ei ole tallennettu muualle, kuitenkin katoavat. Sinun on myös ladattava kaikki sovelluksesi uudelleen. Ja asetuksesi palautetaan oletustilaansa.

Palauta varmuuskopiosta

Vaihtoehtoisesti voit palauttaa varmuuskopion, jonka olet jo tehnyt iCloudiin tai tietokoneeseen. Jos palautat varmuuskopion, lähes kaikki laitteestasi palautetaan.

Sovellukset, viestit, asetukset ja jopa terveystietosi (edellyttäen, että valitsit iCloudin tai salatun tietokoneen varmuuskopion) tulee takaisin. Kaikkien tietojen palauttamisen jälkeen iPhone näyttää täsmälleen samalta kuin ennen sen poistamista.

Tämä tekee sinulle vähemmän työtä. Mutta jos suoritit ohjelmisto-ongelman vianmääritystä, ongelma saattaa palata varmuuskopion mukana. Jos näin on, sinulla ei ole muuta vaihtoehtoa kuin palauttaa iPhone uudelleen ja määrittää se uutena.

Pitäisikö minun palauttaa varmuuskopio vai määrittää se uutena?

Useimmissa tapauksissa sinun tulee määrittää iPhone uudeksi.

Sanon tämän, koska - ylimääräisestä jalkatyöstä huolimatta - se todennäköisemmin ratkaisee ohjelmisto-ongelmia ja nopeuttaa laitettasi. Ja tietenkään et todellakaan halua palauttaa varmuuskopiota, jos annat iPhonesi pois.

Suosittelen varmuuskopion palauttamista vain, jos sinulla on erityisen vähän aikaa tai olet huolissasi tietojen katoamisesta. Jos tarvitset jotain, jota et voi ladata uudelleen iCloudin kautta, sinulla ei ole muuta vaihtoehtoa kuin palauttaa varmuuskopio.

Kuinka valmistaudun palauttamaan iPhoneni?

Tärkeintä ennen iPhonen palauttamista on varmuuskopioida! Tällä tavalla et ole vaarassa menettää tietoja. Vaikka päätät määrittää laitteesi uutena, voit palata tähän varmuuskopioon myöhemmin tarvittaessa.

Voit tehdä varmuuskopion iCloudin tai tietokoneen avulla. Niin kauan kuin tietokoneen varmuuskopio on salattu, ne molemmat tallentavat samat tiedot.

Kuinka teen varmuuskopion iCloudin avulla?

1. Varmista, että laitteesi on yhdistetty Wi-Fi-verkkoon.
2. Siirry kohtaan Asetukset > [Nimesi] > iCloud.
3. Vieritä alas ja napauta iCloud-varmuuskopiointi.
4. Napauta Varmuuskopioi nyt ja odota, että varmuuskopiointi on valmis.

   

Miten teen varmuuskopion tietokoneella?

iTunes oli aiemmin ainoa tapa varmuuskopioida iPhone tietokoneeseen. Mutta Apple poisti iTunesin macOS Catalinalla; nyt sinun on käytettävä Finderia iPhonen varmuuskopiointiin.

Noudata alla olevia tietokoneohjelmistosi ohjeita.

Varmuuskopioi macOS Catalinalla tai uudemmalla:

1. Varmista, että iPhonesi on avattu ja aloitusnäytöllä.
2. Liitä se tietokoneeseen Lightning-USB-kaapelilla.
3. Avaa Finder ja valitse iPhonesi sivupalkista Sijainnit-kohdasta.
4. Napsauta pyydettäessä Muodosta Finderissa ja napauta sitten Trust ja anna salasanasi iPhonessa.
5. Siirry Finderissa Yleiset-välilehdelle ja vieritä alas Varmuuskopiot-osioon.
6. Valitse valintaruutu Salaa paikallinen varmuuskopio ja valitse salasana.
7. (Jos unohdat tämän salasanan, et voi palauttaa varmuuskopiosta.)
8. Napsauta Varmuuskopioi nyt ja odota, että varmuuskopiointi on valmis.

Varmuuskopioi macOS High Sierralla tai vanhemmalla tai tietokoneella:

1. Varmista, että iPhonesi on avattu ja aloitusnäytöllä.
2. Liitä se tietokoneeseen Lightning-USB-kaapelilla.
3. Avaa iTunes ja napsauta iPhone-kuvaketta vasemmassa yläkulmassa.
4. Anna pyydettäessä salasanasi ja napauta iPhonessasi Luota tähän tietokoneeseen.
5. Valitse iTunesin sivupalkista Yhteenveto.
6. Valitse valintaruutu Salaa paikallinen varmuuskopio ja valitse salasana.
7. (Jos unohdat tämän salasanan, et voi palauttaa varmuuskopiosta.)
8. Napsauta Varmuuskopioi nyt ja odota, että varmuuskopiointi on valmis.

   

Merkitse tärkeät tiedot muistiin

Kun olet tyhjentänyt iPhonen, sinun on muodostettava yhteys Wi-Fi-verkkoon uudelleen riippumatta siitä, palautetaanko tietoja varmuuskopiosta vai ei. Varmista siis, että sinulla on Wi-Fi-salasanasi käsillä ennen laitteen palauttamista.

Jos aiot määrittää iPhonesi uutena, suosittelen, että kirjoitat muistiin myös käyttämäsi sovellukset ja aloitusnäytön asettelun. Sinun ei tarvitse ladata kaikki uudelleen palautuksen jälkeen, mutta haluat varmistaa, että sinulla on päivittäiset perustarvikkeet.

Voit myös kiväärin asetusten kautta ja tallentaa kaiken, mitä haluat kopioida:

• Herätykset ja nukkumaanmenoaika
• Älä häiritse -aikataulu
• Esteettömyysasetukset
• Näytön kirkkaus, Night Shift, Tekstin koko
• Soittoäänet ja järjestelmän äänet
• Ilmoitusasetukset
• ja enemmän.

Et omistaa tehdä jotain näistä, mutta se voi tehdä elämästäsi paljon helpompaa toisessa päässä.

Kuinka voin palauttaa iPhonen?

On kaksi tapaa palauttaa iPhone: käyttämällä Asetukset-sovellusta tai muodostamalla yhteys tietokoneeseen. Molemmilla tavoilla saavutetaan identtiset tulokset, joten on järkevää käyttää tietokonetta vain, jos varmuuskopiosi on siellä.

Kuinka palautan iPhoneni asetusten avulla?

1. Avaa Asetukset-sovellus ja napauta Yleistä.
2. Vieritä alas ja valitse Palauta > Poista kaikki sisältö ja asetukset.
3. Valitse Varmuuskopioi ja tyhjennä tai Tyhjennä nyt, jos olet jo varmuuskopioinut.
4. Anna pyydettäessä salasanasi ja Apple ID -tietosi.
5. Napauta Tyhjennä iPhone.

   

Kuinka voin palauttaa tietokoneen?

Noudata alla olevia tietokoneohjelmistosi ohjeita.

Palauta macOS Catalina tai uudempi:

1. Sinun on ensin poistettava Find My iPhone käytöstä laitteessasi:
   1. Siirry kohtaan Asetukset > [Nimesi] > iCloud.
   2. Vieritä alas ja sammuta Find My iPhone.
   3. Anna Apple ID -tietosi sammuttaaksesi.
2. Varmista, että iPhonesi on avattu ja aloitusnäytöllä.
3. Liitä se tietokoneeseen Lightning-USB-kaapelilla.
4. Avaa Finder ja valitse iPhonesi sivupalkista Sijainnit-kohdasta.
5. Napsauta pyydettäessä Muodosta Finderissa ja napauta sitten Trust ja anna salasanasi iPhonessa.
6. Siirry Finderissa Yleiset-välilehdelle.
7. Napsauta Palauta iPhone… ja valitse varmuuskopiointi vai ei.
8. Vahvista, että haluat palauttaa.

Palauta macOS High Sierralla tai vanhemmalla tai tietokoneella:

1. Sinun on ensin poistettava Find My iPhone käytöstä laitteessasi:
   1. Siirry kohtaan Asetukset > [Nimesi] > iCloud.
   2. Vieritä alas ja sammuta Find My iPhone.
   3. Anna Apple ID -tietosi sammuttaaksesi.
2. Varmista, että iPhonesi on avattu ja aloitusnäytöllä.
3. Liitä se tietokoneeseen Lightning-USB-kaapelilla.
4. Avaa iTunes ja napsauta iPhone-kuvaketta vasemmassa yläkulmassa.
5. Anna pyydettäessä salasanasi ja napauta iPhonessasi Luota tähän tietokoneeseen.
6. Valitse iTunesin sivupalkista Yhteenveto.
7. Napsauta Palauta iPhone… ja valitse varmuuskopiointi vai ei.
8. Vahvista, että haluat palauttaa.

   

Kuinka voin palauttaa varmuuskopion palautuksen jälkeen?

Varmuuskopion palauttaminen iCloudista tai tietokoneeltasi on erittäin helppoa iPhonen palauttamisen jälkeen. Riippuen siitä, kuinka paljon tietoja on palautettava, prosessi voi kestää kymmenestä minuutista useisiin tunteihin.

Sinua saatetaan pyytää kirjautumaan sisään toiselle Apple ID -tilille palautuksen aikana. Näin tapahtuu, jos varmuuskopiossasi oleva musiikki, elokuvat tai sovellukset on ladattu käyttämällä eri Apple ID -tiliä. Sinä pystyt Ohita sisältöä, jos et tiedä salasanaa.

Kaikki iCloudiin tallennetut kuvat, muistiinpanot, muistutukset jne. — jatkaa lataamista taustalla aina, kun iPhone on yhdistetty Wi-Fi-verkkoon. Näiden latausten valmistuminen voi kestää muutaman päivän, mutta voit käyttää iPhoneasi sillä välin.

Kuinka voin palauttaa varmuuskopion iCloudista?

1. Kun olet palauttanut iPhonesi, liu'uta Hello-näytön yli.
2. Seuraa näytön ohjeita, kunnes Sovellukset ja tiedot -sivu.
3. Valitse Palauta iCloud-varmuuskopiosta ja anna Apple ID -tietosi.
4. Valitse uusimman varmuuskopion palauttaminen iPhonellesi.

   

Kuinka voin palauttaa varmuuskopion tietokoneeltani?

Noudata alla olevia tietokoneohjelmistoasi koskevia ohjeita.

Palauta macOS Catalina tai uudempi:

1. Liitä iPhone tietokoneeseen Lightning-USB-kaapelilla.
2. Avaa iTunes ja napsauta iPhone-kuvaketta vasemmassa yläkulmassa.
3. Avaa Finder ja valitse iPhonesi sivupalkista Sijainnit-kohdasta.
4. Napsauta pyydettäessä Muodosta Finderissa ja napauta sitten Trust ja anna salasanasi iPhonessa.
5. Siirry Finderissa Yleiset-välilehdelle ja vieritä alas Varmuuskopiot-osioon.
6. Napsauta Palauta varmuuskopio… ja valitse viimeisin varmuuskopio iPhonellesi.
7. Jos varmuuskopiosi oli salattu, anna luomasi salasana.
8. Odota, kunnes palautus on valmis, ennen kuin irrotat iPhonen.

Palauta macOS High Sierralla tai vanhemmalla tai tietokoneella:

1. Liitä iPhone tietokoneeseen Lightning-USB-kaapelilla.
2. Avaa iTunes ja napsauta iPhone-kuvaketta vasemmassa yläkulmassa.
3. Valitse iTunesin sivupalkista Yhteenveto.
4. Napsauta Palauta varmuuskopio… ja valitse viimeisin varmuuskopio iPhonellesi.
5. Jos varmuuskopiosi oli salattu, anna luomasi salasana.
6. Odota, kunnes palautus on valmis, ennen kuin irrotat iPhonen.

Kuinka määritän asetukset uutena iPhonen palauttamisen jälkeen?

Jos aiot antaa iPhonesi pois, sinun ei tarvitse suorittaa tätä vaihetta. Muussa tapauksessa voit määrittää iPhonesi uutena, jos haluat puhtaalta pöydältä ja paremman suorituskyvyn.

Jos käytät iCloudia, sinun pitäisi silti pystyä palauttamaan paljon tietoja laitteellesi. Kaiken lataaminen taustalla Wi-Fi-yhteyden kautta voi kuitenkin kestää useita päiviä.

Kuinka määritän iPhoneni uudeksi?

1. Kun olet palauttanut iPhonesi, liu'uta Hello-näytön yli.
2. Seuraa näytön ohjeita, kunnes Sovellukset ja tiedot -sivu.
3. Valitse Määritä uudeksi iPhoneksi.
4. Jatka ohjeiden seuraamista ja varmista, että kirjaudut sisään iCloudiin.
5. Kun asennus on valmis, lataa sovellukset ja ostokset uudelleen ja muokkaa laitteen asetuksia haluamallasi tavalla.

   

Jos sinulla on edelleen ohjelmisto-ongelmia uudeksi iPhoneksi asettamisen jälkeen, katso laitteen palauttaminen DFU-tilassaJa jos se ei auta, ota yhteyttä Appleen saadaksesi lisätukea. Saatat tarvita korjausta.

Kerro meille, jos sinulla on kysyttävää iPhonesi palauttamisesta alla olevissa kommenteissa!