IPad 3G: AT&T ilmoittaa virheellisesti "Ei dataa jäljellä"

Jotkut iPad 3G: n (joka saapui varhaisille tilaajille tänään) vastaanottajat raportoivat ongelmasta, jossa äskettäin perustetuissa AT&T-datasopimuksissa näkyy viesti "Nykyisessä sopimuksessasi ei ole tietoja jäljellä. Haluatko lisätä tietoja nyt? Jos et lisää nyt, voit tehdä sen myöhemmin asetuksista huolimatta käyttämättömistä Mt: sta tai rajoittamattomista suunnitelmista. Nämä käyttäjät ilmoittavat myös, että heidän pankkitileinsä on veloitettu 3G-liittymäsopimuksista.

Apple-keskustelujuliste Jake83 kirjoittaa:

"Minulla on sama ongelma. Minulla on rajoittamaton datapaketti, mutta se kertoo minulle jatkuvasti, ettei minulla ole tietoja jäljellä. Olen ottanut yhteyttä AT&T: hen, mutta he eivät ole vielä pystyneet ratkaisemaan asiaa. Noin 30 minuutin puhelimessa kanssani he sanoivat soittavansa minulle takaisin, kun he ovat ratkaisseet ongelmani. Se oli puolitoista tuntia sitten…”

Mahdolliset korjaukset

• Käynnistä iPad uudelleen. Pidä nukkumis-/herätyspainiketta painettuna, kunnes virta pois -liukusäädin tulee näkyviin. Sammuta laite ja käynnistä se sitten uudelleen.
• Poista mikro-SIM ja aseta se takaisin. Kuten iPad 3G -käyttöoppaan sivulla 25 on kuvattu.
• Anna laskutustiedot uudelleen. Siirry asetuksiin ja valitse sitten AT&T-tilisi tiedot. Poista tiedot, anna laskutusosoitteesi, luottokorttisi numero, turvakoodi ja niihin liittyvät tiedot uudelleen ja lähetä ne.

Jos sinulla on samanlainen ongelma, ole hyvä kerro meille.