FaceTime-puheluiden aikana iPhonen näyttö saattaa joskus pimentyä hetkeksi ja palata sitten normaaliksi. On kuin ottaisit kuvakaappauksen. Tämä ongelma koskee sekä soittajaa että vastaanottajaa samanaikaisesti. Itse asiassa tämä häiriö on vaivannut käyttäjiä iOS 10:n julkaisusta lähtien. Valitettavasti ongelma jatkuu, vaikka sinä päivitä iOS 14:ään tai myöhemmin. Tarkastellaan ilman pitkiä puheita, mitä voit tehdä ongelman vianmäärittämiseksi.
Sisällys
-
Miksi FaceTime muuttuu hetkeksi mustaksi?
- Vaihda taustaa
- Vaihda kameroiden välillä ja kierrä puhelinta
- Tyhjennä linssi ja päivitä puhelimesi
- Sulje taustasovellukset
- Tarkista Internet-yhteytesi
- Johtopäätös
- Aiheeseen liittyvät julkaisut:
Miksi FaceTime muuttuu hetkeksi mustaksi?
Vaihda taustaa
Jotkut käyttäjät ehdottivat, että mustat välähdykset FaceTime-puheluiden aikana voisivat olla jotain tekemistä kirkkauden tai valkoisen tasapainotuksen kanssa. Ongelma näyttää ilmenevän useammin, kun käyttäjien takana on valkoinen tausta. Yritä vaihtaa taustaa ja tarkista, huomaatko parannuksia.
Vaihda kameroiden välillä ja kierrä puhelinta
Väliaikaisena ratkaisuna voit vaihtaa etukamerasta takakameraan ja takaisin. Monet käyttäjät vahvistivat, että tämä temppu auttoi heitä pysäyttämään ärsyttävät mustat välähdykset väliaikaisesti. Toisin sanoen muutaman minuutin kuluttua saatat joutua vaihtamaan kameroiden välillä uudelleen.
Muut käyttäjät ehdottivat, että puhelimen kääntäminen 90 astetta voisi auttaa lievittämään ongelmaa. Vaikuttaa siltä, että FaceTimen kasvojentunnistus ei joskus toimi kunnolla valotuksen säätöasetusten kanssa. No, maisematila ei ehkä ole hyvä FaceTime-puheluihisi, mutta se on parempi vaihtoehto kuin välkkyminen.
Tyhjennä linssi ja päivitä puhelimesi
Varmista, että mikään ei häiritse tai estä kameran linssiä. Ota pehmeä puuvillaliina ja pyyhi varovasti tahrat ja sormenjäljet. Irrota kotelo ja käynnistä iPhone uudelleen. Aloita uusi FaceTime-puhelu ja tarkista, jatkuuko ongelma.
Tarkista, onko odottavia FaceTime- ja iOS-päivityksiä, ja asenna ne päätteeseesi. Mene Sovelluskauppa, napauta profiilikuvakettasi, siirry odottaviin päivityksiin ja valitse Päivitä kaikki. Siirry sitten kohtaan asetukset, valitse Kenraalija napauta Järjestelmän päivitys asentaaksesi uusimman iOS-version.
Sulje taustasovellukset
Sulje kaikki taustasovellukset, jotta ne eivät käytä kameraasi. Joskus sovelluksia, kuten Zoom, Teams, Skype, ja niin edelleen, voivat yrittää käyttää iPhone-kameraasi ja häiritä FaceTimea. Sulje ne, käynnistä FaceTime uudelleen ja tarkista, jatkuuko ongelma.
Tarkista Internet-yhteytesi
Jos Internet-yhteytesi ei ole vakaa, saatat kohdata kaistanleveysongelmia, jotka voivat aiheuttaa erilaisia FaceTime-häiriöitä. Ota lentokonetila käyttöön, odota 30 sekuntia, palaa sitten online-tilaan ja tarkista tulokset. Vaihtoehtoisesti voit käyttää toista verkkoyhteyttä ja tarkistaa, huomaatko parannuksia.
Johtopäätös
Huono Internet-yhteys voi saada iPhonen näytön vilkkumaan mustana FaceTime-puheluiden aikana. Käytä toista verkkoa ja tarkista tulokset. Tarkista lisäksi FaceTime- ja iOS-päivitykset, sulje taustasovellukset ja käynnistä puhelin uudelleen. Vältä valkoista taustaa ja peiliheijastuksia FaceTime-puheluiden aikana.
Oletko koskaan kokenut samanlaisia FaceTime-ongelmia? Löysitkö muita tapoja korjata ongelma? Jaa ideasi alla olevissa kommenteissa.