IPhone sammuu itsestään, vaikka lataus olisi riittävä

Useat käyttäjät ovat ilmoittaneet ongelmasta, jossa iPhone sammuu ikään kuin sen akku olisi loppunut normaalin käytön aikana (tekstiviestit, netin selaaminen jne.) tai kun puhelin ei ole käytössä, vaikka puhelimen akun varaus on yli 5 %. Jos sinulla on tämä ongelma, voit tehdä vianmäärityksen seuraavasti:

1. Vaikka tähän ongelmaan voi olla monia syitä, aloitamme helposta mutta erittäin todennäköisestä. Saattaa olla, että puhelimesi akun mittari on kalibroitava. Apple suosittelee kaikkien iOS-laitteidesi (iPhone, iPad ja iPod touch) akkujen kalibrointia kerran kuukaudessa. Jos iPhone sammuu, kun akun latausilmaisin on yli 1 %, toimi seuraavasti:

• Liitä laite pistorasiaan viideksi minuutiksi. Puhelimesi käynnistyy automaattisesti uudelleen, kun latausta on riittävästi.
• Irrota sitten laitteesi ja suorita puhelimen tehdasasetusten palautus painamalla kotipainiketta ja päälle/pois (lepotila/herätys) -painikkeita yhdessä, kunnes näet Apple-logon. Tyhjennä sitten akku puhelimellasi, kunnes se sammuu uudelleen. Toista tätä prosessia, kunnes iPhone alkaa sammua itsestään 1 prosentin akun keston ollessa. Se kestää yleensä yhden tai kaksi yritystä. Seuraavan kerran, kun iPhone sammuu riittämättömän latauksen vuoksi, kytke laitteesi pistorasiaan ja lataa jatkuvasti neljä tuntia käyttämättä puhelinta. Jos tämä ratkaisee ongelmasi, tästä lähtien tyhjennä laitteesi kerran kuukaudessa kokonaan ja lataa akku 100 prosenttiin.

2. Jos yllä oleva ratkaisu ei ratkaise ongelmaasi, sinulla voi olla ohjelmistoongelma. Voit tarkistaa tämän seuraavasti:

• Päivitä iOS jos päivitys on saatavilla.
• Jos iOS: n päivittäminen ei korjaa ongelmaa, varmuuskopioi laitteesi (iTunes tai iCloud), sitten poistaa kaiken sisällön ja asetukset ja palauta se sitten uutena laitteena. Käytä laitettasi nähdäksesi, onko ongelma edelleen olemassa. Jos ongelma on poistunut, sinun tulee nyt palauttaa laitteesi omalta laitteeltasi iTunes- tai iCloud-varmuuskopio. Jos tämä ei auta, sinulla saattaa olla laitteisto-ongelma.

3. Jos jokin yllä olevista ratkaisuista ei korjaa akkuongelmaa, laitteesi akku saattaa olla viallinen ja se on vaihdettava. Jos uusi iPhonesi on alle vuoden vanha, takuusi kattaa tämän vaihdon. Jos laitteesi takuu ei ole enää voimassa, sinulla voi olla se korvattu Applella 79 dollarilla.