Chromebookit ovat tukevia, luotettavia ja toimivia laitteita, joilla voidaan tehdä monia asioita. Mutta joskus kannettava tietokone ei välttämättä toimi tarkoitetulla tavalla. Esimerkiksi hiiren osoitin voi jäätyä tai jopa kadota odottamatta. Jos sinulla on hiiren tai kosketuslevyn kanssa ongelmia Chromebookissasi, korjaa ne alla olevien ohjeiden mukaisesti.
Korjaus: Hiiri tai kosketuslevy ei toimi ChromeOS: ssä
Tarkista, onko hiiresi syyllinen
Ensinnäkin selvitetään, onko hiiresi syyllinen. Vaihda paristot ja tarkista, jatkuuko ongelma. Paina Esc-näppäintä useita kertoja ja tarkista, huomaatko parannuksia.
Liitä hiiri toiseen tietokoneeseen ja tarkista, onko sinulla samanlaisia ongelmia. Jos hiiri toimii tarkoitetulla tavalla, tämä osoittaa, että kohtaamasi ongelma on Chromebookin päässä. Jos hiiri ei vieläkään toimi toisessa laitteessa, hanki uusi.
Irrota kaikki oheislaitteet ja käynnistä kannettava tietokone uudelleen
Irrota kaikki Chromebookiin liitetyt ulkoiset laitteet. Mutta ennen kuin käynnistät kannettavan tietokoneen uudelleen, siirry kohtaan
Nollaa Chromebook-laitteisto
Yritä nollata Chromebookin laitteisto ja tarkista, ovatko hiiren tai kosketuslevyn ongelmat hävinneet.
- Irrota kaikki tietokoneeseen liitetyt ulkoiset laitteet.
- Sammuta kannettava tietokone ja odota 30 sekuntia.
- Paina sitten ja pidä painettuna virkistää ja Tehoa avaimet.
- Odota, kunnes Chromebookisi käynnistyy, ja vapauta sitten Refresh-näppäin.
- Tarkista, toimiiko sisäänrakennettu kosketuslevy suunnitellulla tavalla. Kytke sitten hiiri takaisin ja tarkista tulokset.
Käytä erilaista käyttäjäprofiilia
Selaa vieraana tai lisää a uusi käyttäjätili ja tarkista, jatkuuko ongelma. Jos nykyinen käyttäjäprofiilisi vioittuu, saatat kohdata kaikenlaisia ongelmia, mukaan lukien hiiren ja kosketuslevyn aiheuttamat häiriöt.
Kirjaudu ulos Chromebookistasi. Siirry sitten näytön alaosaan ja valitse Selaa vieraana tai Lisää henkilö.
Johtopäätös
Jos hiiri tai kosketuslevy lakkasi toimimasta ChromeOS: ssä, tarkista, onko hiiri todellakin syyllinen. Liitä se toiseen koneeseen ja tarkista, onko sinulla samat ongelmat. Lisäksi irrota kaikki oheislaitteet ja nollaa Chromebookin laitteisto. Kokeile käyttää toista käyttäjäprofiilia tai selaa vieraana.
Onnistuitko ratkaisemaan ongelman? Mikä yllä olevista ratkaisuista toimi sinulle? Kommentoi alle.