Apple on poistanut kuulokeliitännän uudesta iPhone 7:stä ja monet ihmiset eivät ole onnellisia. Oliko siirto ehdottoman välttämätön innovaatiolle? Vai onko Applelta ideat loppumassa? Nyt kun meillä on ollut pari viikkoa sulatella uutisia ja ihmiset ovat tottuneet uusiin iPhoneihinsa, haluaisin tarjota vaihtoehtoisen selityksen.
Tim Cook on älykäs mies. Hän on toimitusketjun asiantuntija. Hän osaa siirtää tavaroita ja osaa tehdä sen hyvin. Kun Steve Jobs ei ollut armoton visionääri ja Apple-tuotteiden myyjä, Tim Cook työskenteli hiljaa kulissien takana hallitakseen kustannuksia ja tehdäkseen tuotteista kannattavia. Tim Cook osaa jakaa tuotteita ympäri maailmaa, ja kannattavuuden näkökulmasta kuulokeliitännän irrotus oli nerokas teko.
Tässä syy: Apple olisi voinut pysähtyä irrotettuaan kuulokeliitännän, korvata sen uusilla Lighting EarPod -kuulokkeilla ja sisällyttää Lightning-kuulokeliitäntäsovittimen jokaiseen iPhone 7:ään. Mutta se ei tehnyt sitä. Sen sijaan se otti askeleen pidemmälle ja esitteli uuden tuotteen, langattomat AirPods. Vilunväristyksiä aiheuttavalla 159 dollarilla parista Apple takaa melkein toistuvia ostoja ihmisiltä, jotka menettävät ainakin yhden niistä. Tässä Tim Cook suorittaa "Planned Obsolescence" -oppikirjaversion.
Suunniteltu vanhentuminen on käytäntöä keinotekoisesti rajoittaa tuotteen elinkaarta myynnin maksimoimiseksi. Tämä voidaan tehdä tyylimuutoksella (pienentämällä "vanhan" mallin koettua arvoa) tai systeemisesti. rajoituksia (kuten esimerkiksi se, että kuulokkeita ei voi enää kytkeä ja tunnet painostusta ostaa uusia yhteensopivia Lisätarvikkeet).
Mielestäni Apple on ainutlaatuisessa asemassa menestyä paremmin kuin oppikirjan suunniteltu vanhentuminen, mutta en tiedä miltä erilainen polku näyttäisi (tässä on vetoomus, jossa Tim Cookia pyydetään asettamaan kestävyys etusijalle voittojen edelle). Jos Apple keskittyisi luomaan erittäin kestäviä tuotteita päivitettävillä osilla, se joko kompastuisi kannattamattomuuteen tai mullistaisi koko kulutuksen pakkomielle.
Jälkimmäinen on luultavasti liian kaukaa haettu ja idealistinen, mutta niin on taas salamannopea minitietokone taskussani.