Jos olet tilannut Apple Onen, sinulla voi olla kysyttävää olemassa olevista Apple-tilauksistasi, kuten Applen iCloud-tallennustilapaketteistasi tai Apple Musicista. Ehkä sinua laskutettiin tilauksista, jotka todella kuuluivat Apple One -tilauksesi piiriin, tai ehkä sinua veloitettiin jostakin, jota et tiennyt, että Apple One on mukana tilaus. Tässä artikkelissa vastaamme joihinkin yleisiin Apple One -tilauksen usein kysyttyihin kysymyksiin.
Hypätä:
- Mikä on Apple One?
- Korvaako Apple One muut Apple-tilaukset?
- Apple One -laskutus
- Pitäisikö minun peruuttaa muut Apple-tilaukseni?
- Mitä teen, jos minua edelleen veloitetaan vanhoista Apple-tilauksista?
- Nykyisten Apple-tilausten tarkasteleminen
Mikä on Apple One?
Apple One on yhdistetty tilauspalvelu ihmisille, jotka haluavat käyttää monia Applen palveluita yhdellä tilauksella. Paketissa on kolme tasoa: henkilökohtainen, perhe ja Premier. Tasoilla on erilaisia palveluita ja Applen iCloud-tallennustilapaketteja, joten voit skaalata tilauksesi tarpeidesi mukaan.
Aiheeseen liittyvä: Apple One yhdistää kaikki Applen palvelut yhdeksi kuukausitilaukseksi, mutta onko se sen arvoista?
Korvaako Apple One muut Apple-tilaukset?
Vastaus tähän kysymykseen riippuu Apple-palvelupaketin tilauksestasi ja siitä, kuinka kauan olet ollut Apple One -sopimuksessa.
On tärkeää tietää, mikä Apple One -tilaus sinulla on. Jos käytät Apple One Family -pakettia, tilauksesi ei sisällä Apple News+ -palvelua, joten Apple laskuttaa sinua siitä erikseen. Näet, mitä kukin Apple One -taso sisältää tässä. Ota huomioon Applen iCloud-suunnitelmat jokaisessa paketissa, sillä jokaisella paketilla on oma iCloud-tallennustarjouksensa.
Kuinka laskutus toimii Apple Onen ilmaisen kokeiluversion kanssa?
Kun liityt Apple Oneen, saat yhden kuukauden ilmaiseksi. Tämä ilmainen kokeilu sisältää vain Applen palvelut, joita et ole aiemmin kokeillut. Jos esimerkiksi tilasit Apple Musicin ennen Apple Onen yhden kuukauden ilmaisen kokeilujakson aloittamista, maksat Apple Music -tilauksestasi ensimmäisen kuukauden aikana. Tämä pätee myös, jos olet aiemmin käyttänyt Apple Musicin (tai muun tilauspalvelun) ilmaista kokeilujaksoa. Tämän 1 kuukauden jakson jälkeen Apple One -sopimukseesi sisältyvät tilaukset yhdistetään ja laskutetaan Apple Onella.
Pitääkö minun peruuttaa muut Apple-tilaukseni?
Kun tilaan Apple One -paketin, mitä minun tulee tehdä muille Apple-tilauksilleni? Sinun ei tarvitse tehdä mitään tilauksille, jotka on korvattu Apple One -palvelulla. Apple One korvaa mukana tulevat tilaukset yhden kuukauden ilmaisen Apple One -kokeilujakson jälkeen. Tämä tarkoittaa, että sinua ei tule laskuttaa Apple One -pakettiin kuuluvista tilauksista kokeilujakson päätyttyä. Sinun on varmistettava, että hallitset edelleen kaikkia tilauksiasi, jotka eivät sisälly uuteen Apple One -sopimukseesi.
Mitä teen, jos minua edelleen veloitetaan vanhoista Apple-tilauksista?
Apple on selvittänyt vikoja Apple One -palvelun varhaisissa versioissa. Joitakin käyttäjiä on laskutettu tilauksista, jotka olisi pitänyt sisällyttää heidän Apple One -tilaussuunnitelmaansa. Jos näin käy sinulle, suosittelemme sinua ota yhteyttä Applen tukeen suoraan ratkaisemaan tämän ongelman, sillä muilla käyttäjillä on ollut onnea soittaa heille heti.
Kuinka voin tarkastella Apple-tilauksiani iPhonessani?
Voit etsiä tilauksiasi saadaksesi paremman käsityksen siitä, mitkä tilauksista korvataan uudella Applellasi Yksi tilaus ja mitkä sinun on tarkistettava laskutus yhden kuukauden Apple One -palvelun jälkeen oikeudenkäyntiä. Jos olet kiinnostunut tarkastelemaan tai etsimään tilauksiasi iPhonellasi, toimi seuraavasti:
- Avaa Asetukset-sovellus.
- Pyyhkäise alas päästäksesi Hakupalkki.
- Hae sanaa "tilaukset" ja etsi tuloksia hakupalkin alta.
- Valitse Tilaukset hakutuloksissa.
- Apple One -tilauksesi näkyvät alla Tilaukset jos olet tilin ensisijainen tai ainoa käyttäjä. Jos kuulut perheeseen, joka käyttää Family Sharingia, nykyinen Apple-tilauksesi näkyy alla Perheen jakaminen.
