Signal on loistava pikaviesti- ja videopuhelusovellus. Voit luoda yksityisiä ryhmiä keskustellaksesi ystäviesi kanssa napauttamalla Säveltää ja sitten Uusi ryhmä. Valitettavasti sovellus saattaa joskus epäonnistua uusien ryhmien luomisessa. Joko mitään ei tapahdu, kun napautat Uusi ryhmä vaihtoehto tai saat outo virhekoodin. Katsotaanpa, kuinka voit korjata tämän ongelman.
Korjaus: Signaali ei pysty luomaan uutta ryhmää
Tarkista, onko tämä väliaikainen virhe
Jos et pysty luomaan uutta ryhmää, tarkista, onko tämä tunnettu virhe tai jokin palvelinongelma. Odota muutama minuutti ja yritä myöhemmin uudelleen. Muuten, tarkista, ovatko muut käyttäjät valittaneet vastaavista ongelmista äskettäin. Tämä voi tarkoittaa, että et ole ainoa, jolla on tämä ongelma.
Mene Signalin virallinen Twitter-tilija tarkista, onko yritys jo myöntänyt ongelman. Lisäksi, mene DownDetectoriin ja tarkista, osoittavatko käyttäjäraportit, että Signalin palvelimet saattavat olla alasajoissa.
Tarkista sovellus- ja käyttöjärjestelmäpäivitykset
Sinun on tehtävä kaksi nopeaa asiaa, kun signaali ei toimi kunnolla: hanki uusimmat päivitykset ja käynnistä laite uudelleen.
- Käynnistä Google Play Kauppa -sovellus ja etsi Signal.
- Valitse sovellus ja tarkista, onko siellä Päivittää painiketta sen vieressä.
- Napauta Päivittää asentaaksesi uusimman Signal-sovelluksen version.
- Siirry sitten kohtaan Android-asetuksetja valitse Järjestelmän päivitys.
- Tarkista päivitykset ja asenna uusin Android-käyttöjärjestelmän julkaisu.
- Käynnistä päätelaite uudelleen, käynnistä Signal uudelleen ja tarkista, voitko luoda uuden ryhmän nyt.
Pyydä henkilöä lähettämään sinulle viesti
Pyydä henkilöitä, jotka haluat lisätä uuteen ryhmään, lähettämään sinulle ensin viesti. Tarkista sitten, voitko luoda ryhmän. Muuten, jos onnistuit luomaan ryhmän, mutta Signal ei löydä yhteystietojasi, katso Miksi en löydä yhteystietojani Signalista?
Tyhjennä sovellusvälimuisti
Sovelluksen välimuistin tyhjentäminen voi auttaa korjaamaan tämän ongelman. Joskus vanhat välimuistitiedostosi saattavat häiritä sovellusta.
- Navigoida johonkin asetukset, valitse Sovelluksetja valitse sitten Signaali.
- Napauta Varastointi ja osui Tyhjennä välimuisti vaihtoehto.
- Käynnistä Android-laitteesi uudelleen ja käynnistä Signal.
- Tarkista, voitko luoda uuden ryhmän nyt.
Asenna signaali uudelleen
Jos et edelleenkään voi käyttää ryhmätoimintoa, poista Signal. Käynnistä puhelin uudelleen ja käynnistä Play Kauppa -sovellus. Asenna uusi kopio Signalista, kirjaudu takaisin sisään ja tarkista, voitko luoda uuden ryhmän nyt.
Johtopäätös
Jos et voi luoda uutta ryhmää Signalissa, tarkista, onko tämä väliaikainen virhe. Signaali on saattanut jo tunnistaa ongelman. Tarkista sitten päivitykset ja asenna uusimmat Signal-sovellus ja Android-käyttöjärjestelmän versiot. Jos ongelma jatkuu,
tyhjennä sovelluksen välimuisti ja asenna sovellus uudelleen.
Auttoivatko nämä vianetsintäehdotukset sinua korjaamaan ongelman? Kerro meille alla olevissa kommenteissa.