Eikö Find My iPhone toimi sinulle? Tai ehkä Find My Friends -toiminto aiheuttaa sinulle ongelmia? Olipa sinulla ongelmia Apple-laitteesi tai ystäväsi sijainnin tarkastelussa, näytämme sinulle, kuinka voit tarkistaa, suorittaa vianmäärityksen ja ottaa tarvittavat asetukset oikein käyttöön.
Aiheeseen liittyvä: Kadonneen iPhonen löytäminen: kuollut, offline-tilassa, sammutettu tai muuten
Tyypillisesti Find My -sovelluksen vianetsinnässä on kolme ryhmää ihmisiä: ne, jotka eivät ole koskaan määrittäneet sitä ennen henkilöt, jotka ovat määrittäneet sen, mutta joilla on ongelmia, ja ihmiset, jotka käsittelevät mahdollisesti varastettuja asioita laitteet. Koska Find My -sovelluksen vianmääritykseen on olemassa lukuisia ratkaisuja, tämä artikkeli keskittyy toiseen ryhmään. Joten jos olet jo määrittänyt Find My -ominaisuuden laitteille tai ystäville, mutta olet huomannut, että sijainti ei ole saatavilla tai se ei enää päivity, lue lisätietoja tämän ongelman ratkaisemisesta.
Hypätä:
- Korjaus #1: Varmista, että iCloud ja Find My ovat käytössä
- Korjaus #2: Tarkista akun varaustaso
- Korjaus #3: Tarkista Internet-yhteytesi
- Korjaus #4: Ota sijaintipalvelut käyttöön
- Korjaus #5: Varmista, että päivämäärä ja aika ovat oikein
- Korjaus #6: Kirjaudu sisään samalla Apple ID: llä
- Korjaus #7: Päivitä laitteesi
Korjaus #1: Varmista, että iCloud ja Find My ovat käytössä
Eikö Find My iPhone jaa sijaintia? Sen ei pitäisi tapahtua, mutta joskus laiteasetukset nollataan päivityksissä. Tai ehkä puukotit Asetukset-sovelluksessasi yrittäessäsi ratkaista ongelman ja valitsit vahingossa jotain, mitä et aikonut tehdä. Kummassakin tapauksessa näiden molempien ominaisuuksien on oltava oikein käytössä, jotta Find My toimisi. Voit tarkistaa tämän seuraavasti:
- Avaa Asetukset-sovellus.
- Napauta nimeäsi.
- Jos iCloud painikkeessa lukee Pois, määritä iCloud napauttamalla. Jos tässä on luettelo gigatavuista tai teratavuista, iCloud on käytössä.
- Napauta Etsi minun.
- Napauta Löydä iPhoneni.
- Varmista, että kaikki nämä kolme vaihtokytkintä ovat käytössä, jotta Find My -sovelluksen käyttöoikeus sijaintiisi on kytketty pois päältä (ja lähettää lopullisen sijaintipäivityksen, kun laitteen akku on kriittisen alhainen).
Korjaus #2: Tarkista akun varaustaso
En halua sanoa itsestäänselvyyksiä, mutta on tärkeää huomata, että jos laitteesi virta on loppunut, Find My ei voi enää seurata laitteen nykyistä sijaintia. Jos akku on tyhjä tai vähissä, laite on ladattava. Hyvä uutinen on kuitenkin, että jos olet noudattanut yllä olevan osion ohjeita Find My -ominaisuuden määrittämisessä, laitteesi on jo asetettu lähettääksesi viimeisen sijaintipäivityksen, kun akun varaus on kriittisen alhainen (joten Find My näyttää laitteesi viimeisen sijainnin ennen sitä kuolee).
Korjaus #3: Tarkista Internet-yhteytesi
Find My edellyttää, että laitteella on Internet-sijainti, jotta se voi ilmoittaa nykyisen sijaintinsa. Joten jos laitteesi on Wi-Fi- tai matkapuhelinverkkojen kantaman ulkopuolella tai lentokonetila on käytössä, näet laitteen viimeisen tiedossa olevan sijainnin 24 tunnin ajan, aivan kuten silloin, kun virtaa ei ole. Tarkistaaksesi, onko lentokonetila käytössä:
- Avaa Asetukset-sovellus.
- Napauta lentokonetilan vieressä olevaa kytkintä sammuttaaksesi sen, jos se on käytössä. (Valinta on harmaa, kun se ei ole käytössä.)
Korjaus #4: Ota sijaintipalvelut käyttöön
Tämä ratkaisu on jos sinun sijainti ei näy oikein suhteessa laitteisiisi, ystäviin ja esineisiin. Jos sinulla on vaikeuksia saada tarkkoja reittiohjeita laitteillesi tai ystävillesi, olet ehkä poistanut sijainnin seurannan käytöstä. Muokkaa sijaintipalveluasetuksiasi seuraavasti:
- Avaa Asetukset-sovellus.
- Napauta Yksityisyys.
- Näpäytä Sijaintipalvelu.
- Näpäytä Etsi minun.
- Valitse jompikumpi Sovellusta käytettäessä tai Kysy ensi kerralla tai kun jaan.
- Napauta vieressä olevaa kytkintä Tarkka sijainti.
Korjaus #5: Varmista, että päivämäärä ja aika ovat oikein
Tämä saattaa tuntua oudolta, mutta laitteellesi asetettu päivämäärä voi vaikuttaa tarkkaan seurantaan. Applen palvelimet odottavat niihin yhdistäviltä laitteilta oikean päivämäärän ja kellonajan, ja se voi aiheuttaa ongelmia, jos ne eivät sitä tee. Jos sinulla on uusin käyttöjärjestelmäversio, laitteesi pitäisi estää sinua vaihtamasta manuaalisiin päivämäärän ja kellonajan päivityksiin juuri keskustelemastamme syystä. Jos sinulla on kuitenkin vanhempi versio ja olet vahingossa (tai tarkoituksella) vaihtanut kellonajan ja päivämäärän asettamiseen manuaalisesti, voit kääntää tilanteen seuraavasti:
- Napauta Asetukset-sovellus.
- Napauta Kenraali.
- Napauta Treffiaika.
- Jos se ei ole jo päällä, napauta ottaaksesi sen käyttöön Aseta automaattisesti vaihtaa.
Korjaus #6: Kirjaudu sisään samalla Apple ID: llä
Tämä korjaus on tarkoitettu niille, joilla on ongelmia laitteiden löytämisessä, ei ystävien löytämisessä. Kun kirjaudut Find My iPhone -palveluun, sinun on käytettävä samaa Apple ID: tä, johon olet kirjautunut laitteeseen. Tämä johtuu siitä, että Apple seuraa laitteita Apple ID: n perusteella, ja jos käytät toista laitetta, olet saattanut vahingossa vaihtaa tai kirjautua sisään toisella Apple ID: llä tietämättäsi sitä. Joten jos olet kannettavalla tietokoneellasi tarkistamassa iPhonesi sijaintia, varmista, että olet kirjautuneena samaan Apple ID: hen joita laitteesi käyttää.
Korjaus #7: Päivitä laitteesi
Löydätkö ystäväni, jotka eivät toimi? Tämä on usein huomiotta jätetty ratkaisu, ja olemme saaneet ihmiset raportoimaan ratkaisun, joka ratkaisi heidän sijainninseurantaongelmansa Find My for Friends -palvelun käytön aikana. Jos sinulla tai ystävilläsi on vaikeuksia nähdä toistenne sijainti, varmista, että sinulla on molemmat päivitetty uusimpaan ohjelmistoversioon. Uudet ohjelmistoversiot ratkaisevat usein aiempien julkaisujen vikoja ja virheitä, ja yksinkertainen päivitys saattaa vain ratkaista Find My -ongelmasi.
Tekijän tiedot
Tekijän tiedot
Ashleigh Page on ominaisuuskirjoittaja iPhone Lifelle. Tietojenkäsittelytieteen ja luovan kirjoittamisen taustalla hän rakastaa teknisen ja luovan puolen yhdistämistä. Hän on innokas teknologian ystävä, ja hän rakastaa Applen tuotteita ja pysyy mukana uusimpien innovaatioiden kanssa. Kun hän ei ole töissä, Ashleigh on usein havaittu luovan hassuja (ja joskus järjettömiä) novelleja, vaeltamassa ja pelaamassa hiekkalentopalloa.