IPhonen kadottaminen tai varastaminen voi olla uskomattoman stressaava kokemus. iPhone ei ole vain kallis, vaan siinä on myös paljon arkaluontoista tietoa. Lisäksi se on todennäköisesti yhteydessä muihin Apple-laitteisiisi, mikä saattaa vaarantaa kyseiset laitteet. On suoritettava useita vaiheita, kun puhelin varastetaan eikä sitä voi palauttaa Find My -sovelluksella. Näitä ovat tietojesi suojaaminen tyhjentämällä puhelin ja poistamalla se iCloudista luotettuna laitteena. On myös tärkeää nollata Apple ID -salasanasi ja mahdollisesti tehdä korvausvaatimus, jos puhelin on vakuutettu. Katso seuraavista vaiheista, mitä tehdä, kun iPhonesi varastetaan.
Aiheeseen liittyvä: Kuinka löytää iPhonesi, vaikka se olisi kuollut tai offline-tilassa
Mitä tässä artikkelissa on:
- Kuinka tietää, jos iPhone varastetaan
- Kuinka poistan tiedot kadonneesta iPhonestani?
- Kuinka peruuttaa iPhonen tyhjennys, jos löydät puhelimesi
- Kuinka ilmoittaa varastetusta iPhonesta
- Kuinka tehdä iPhone-vakuutusvaatimus
Kuinka tietää, jos iPhone varastetaan
Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä, jos luulet, että iPhonesi on varastettu tarkista, onko iPhone kadonnut tai varastettu. Jos iPhonesi sijaitsee odottamattomassa paikassa tai on liikkeellä eikä kukaan vastaa, kun soitat, se on todennäköisesti varastettu. Jos näin tapahtuu, merkitse se kadonneeksi Etsi Oma -sovelluksessa välittömästi. Tämä pitää sen tiedot turvassa niiltä, jotka ne ottivat. Jos löydät sen, voit aina avata lukituksen uudelleen iCloudin avulla. Jos iPhonesi ei ole päällä ja epäilet sen varastetuksi, muista merkitä se kadonneeksi varmuuden vuoksi.
Kuinka poistan tiedot kadonneesta iPhonestani?
Kun olet vahvistanut, että iPhonesi on varastettu, poista iPhonesi tiedot. Vaikka kaikki tiedot eivät ehkä vaikutakaan liian tärkeiltä, ota huomioon, että valokuvat ja viestit voivat sisältää tietoja sijainnistasi. Lisäksi monet käyttäjät ovat tallentaneet luottokorttinsa Apple Payhin ostosten helpottamiseksi. Kaikkien tietojen poistaminen kadonneesta iPhonesta on tärkeä vaihe, jota ei pidä ohittaa.
- Kirjaudu sisään Etsi oma sovellus. Voit unähdä ystävän puhelimen tai muun laitteen tehdäksesi tämän, varmista vain, että kirjaudut sisään Apple ID: lläsi.
- Siirry kohtaan Laitteet-välilehti.
- Valitse laite, joka on varastettu tai kadonnut.
- Pyyhkäise ylös päästäksesi koko valikkoon ja valitse Tyhjennä tämä laite lähellä pohjaa.
- Laitteen tiedot tulevat näkyviin ja sinun on valittava Jatkaa näytön alareunassa.
- Laitteen tyhjentämiseksi sinua pyydetään vahvistamaan Apple ID -salasanasi.
- Anna puhelinnumero siltä varalta, että joku löytää iPhonesi, ja napauta sitten Seuraava.
- Seuraavaksi sinulla on mahdollisuus kirjoittaa viesti, joka näkyy laitteessasi, kun joku palauttaa sen.
- Lopuksi valitse Poista.
- Sinun on kirjauduttava sisään Apple ID -salasanallasi viimeisen kerran vahvistaaksesi.
Jos iPhone oli pois päältä, kun se katosi tai varastettiin, kaikki tiedot poistetaan, kun puhelin kytketään päälle ja verkkoon.
Kuinka peruuttaa iPhonen tyhjennys, jos löydät puhelimesi
Jos laite löydetään ennen kuin se kytkeytyy verkkoon ja poisto on määritetty, on silti mahdollista peruuttaa poisto seuraavasti:
- Kirjaudu sisään Etsi oma sovellus iCloudin käyttäminen jonkun toisen laitteella tai tietokoneella.
- Mene Laitteet jos et ole jo siellä.
- Valitse laite, jonka poistamisen haluat peruuttaa.
- Valitse Peruuta poisto.
- Syötä Apple ID -salasanasi vahvistaaksesi henkilöllisyytesi.
Kuinka ilmoittaa varastetusta iPhonesta
iPhonen merkitseminen kadonneeksi Find My App -sovelluksessa ei ilmoita varkaudesta automaattisesti poliisille. Jotta voit virallisesti ilmoittaa varastetusta iPhonesta, sinun on ilmoitettava asiasta paikallisille viranomaisille. Jos olet Yhdysvalloissa, voit soittaa paikallisen lainvalvontaviranomaisen hätänumeroon tai käydä poliisiasemalla henkilökohtaisesti. Poliisi pyytää tietoja kadonneesta iPhonesta, mukaan lukien sen IMEI-numero. Voit soittaa puhelinoperaattorillesi saadaksesi tämän numeron, jos et ole varma. Muista kirjata rikosviitenumero ilmoituksen tekemisen jälkeen, sillä tätä numeroa tarvitaan, jos teet korvausvaatimuksen vakuutuksestasi.
Kuinka tehdä iPhone-vakuutusvaatimus
Paras tapa suojata iPhoneasi on vakuutus. Voit hankkia sen kolmannen osapuolen kautta, mutta yleisin on vakuuttaa puhelimesi AppleCare-ohjelman kautta. AppleCaren mukana ei aina tule vakuutusta, mutta se on valinnainen lisäosa vain muutamalla dollarilla kuukaudessa. Jos olet hankkinut vakuutuksen ennen varkautta, voit tehdä iPhonen varkaus- ja menetysvaatimuksen. Voit tehdä tämän menemällä Applen sivuille tukisivusto, kirjautumalla sisään ja täyttämällä vaatimuksen.
Se voi olla stressaavaa, kun iPhone varastetaan tai katoaa. Ensin sinun tulee tarkistaa, että iPhone on todella kadonnut tarkistamalla sen sijainti ja onko se päällä. Kun varkaus tai katoaminen on vahvistettu, on tärkeintä poistaa iPhonen tiedot välittömästi yksityisyytesi suojaamiseksi. Seuraava askel on ilmoittaa varastetusta iPhonesta paikallisille viranomaisille. Jos laitteesi on vakuutettu, voit tehdä korvausvaatimuksen Applelle poliisiraportin avulla.