Kun yhä useammat matkapuhelimet poistavat kuulokeliitännän, Bluetooth-kuulokkeet ovat yleistymässä. Yksi Bluetooth-kuulokkeiden suurista eduista on johtojen puute, joka antaa sinulle vapauden liikkua ilman, että puhelin on välttämättä mukana. Valitettavasti saatat ajoittain kohdata yhteys- tai toistoongelmia. Olemme koonneet luettelon vianetsintävinkkeistä, jotka auttavat sinua, jos sinulla on ongelmia Android-puhelimesi Bluetooth-kuulokkeiden kanssa.
Sammuta se ja käynnistä se uudelleen
Laitteen tai laitteiden uudelleenkäynnistyksen pitäisi melkein aina olla ensimmäinen vianetsintävaihe, sillä se voi korjata yllättävän määrän ongelmia. Sinun tulee käynnistää sekä kuulokkeet että puhelin uudelleen, jotta tämä toimii parhaiten.
Varmista, että Bluetooth on käytössä
Monissa puhelimissa on pikapainike Bluetoothin poistamiseksi käytöstä. Vaikka se on epätodennäköistä, sinun tulee tarkistaa puhelimesi varmistaaksesi, että et ole vahingossa sammuttanut Bluetoothia taskussasi tai laukussasi.
Katkaise yhteys ja yhdistä se uudelleen
Yritä katkaista ja muodostaa uudelleen Bluetooth-yhteys puhelimen ja kuulokkeiden välillä. Jos tämä ei auta, yritä purkaa ne ja muodostaa pariliitos uudelleen.
Kokeile eri laitteita
Paras tapa selvittää, mikä laite aiheuttaa ongelman, on kokeilla molempia eri laitteilla. Sinun tulisi yrittää yhdistää Bluetooth-kuulokkeet toiseen Bluetooth-laitteeseen, kuten tietokoneeseen, sekä liittää puhelin toiseen Bluetooth-kuulokkeeseen tai kaiuttimeen.
Lataa laitteesi
Akkuvirtaa tarvitaan luonnollisesti sekä puhelimesi että kuulokkeiden toimintaan. Tarkista, että molemmissa on tarpeeksi tehoa. Jos kuulokkeissasi ei ole akun ilmaisinta, muutaman minuutin latauksen pitäisi riittää tunnistamaan, oliko ongelma akun latauksessa.
Tyhjennä Bluetooth-välimuisti ja tiedot
Jos mikään näistä korjauksista ei toimi, voit yrittää tyhjentää Bluetooth-asetukset kokonaan. Voit tehdä tämän avaamalla sovellusluettelon puhelimen asetussovelluksessa ja napauttamalla "Bluetooth". Jos Bluetooth ei näy luettelossa, saatat joutua ottamaan käyttöön "Näytä järjestelmäsovellukset". Voit tehdä tämän napauttamalla kolmoispistekuvaketta oikeassa yläkulmassa ja valitsemalla "Näytä järjestelmäsovellukset".
Vinkki: tarkka käyttötapa voi vaihdella puhelimien välillä. Nämä ohjeet on kirjoitettu Samsung Galaxy S10e: lle.
Kun olet löytänyt ja napauttanut Bluetoothia, napauta "Tallennus" hallitaksesi tallennettuja Bluetooth-tietoja.
Näytön alareunassa on kaksi vaihtoehtoa: "Tyhjennä välimuisti" ja "Tyhjennä tiedot". Yritä ensin tyhjentää välimuisti ja sitten tiedot, jos se ei ratkaise ongelmaa.
Huomautus: Tämä vaihe saattaa edellyttää kaikkien Bluetooth-laitteiden yhdistämistä puhelimeen uudelleen.
Ota yhteyttä asiakastukeen
Jos mikään muu epäonnistuu, yritä ottaa yhteyttä sekä puhelimen että kuulokkeiden valmistajien asiakastukeen. Kumpikin heistä voi tarjota sinulle laitekohtaista tukea.