Les AirTags ne se connectent pas: conseils de dépannage AirTag

click fraud protection

Les AirTags Apple sont le plus récent ajout à l'écosystème Apple. Comme tout nouvel appareil, il est livré avec de nombreuses fonctionnalités intéressantes mais aussi de nombreuses questions! Je vais vous expliquer les conseils de dépannage AirTag et vous aider à comprendre pourquoi votre AirTag ne fonctionne pas.

Sauter à:

  • Que sont les AirTags d'Apple ?
  • Problèmes courants d'AirTag
  • La recherche de précision AirTag ne fonctionne pas: le signal est une notification faible
  • Comment réinitialiser un AirTag
  • Comment vérifier la durée de vie de la batterie sur un AirTag et le remplacer

Que sont les AirTags d'Apple ?

Avant de plonger dans le dépannage, laissez-moi vous expliquer ce que sont les AirTags. Les AirTags sont des appareils de suivi qui fonctionnent avec Find My et peuvent vous aider à trouver des appareils de tous les jours tels que des clés, des portefeuilles, des sacs à dos et bien plus encore. Ils se trouvent même être résistant à l'eau, afin que vous puissiez les apporter en toute sécurité à la plage.

Configuration des AirTags est assez simple, mais ils ne fonctionnent pas parfaitement. Une grande préoccupation a été la sécurité; vous pouvez lire sur Problèmes de confidentialité AirTag ici. Jusqu'à présent, le seul problème que j'ai rencontré personnellement est le réappariement d'un AirTag supprimé. Laissez-moi vous dire comment je l'ai réparé !

Retourner en haut

Problèmes courants d'AirTag

En général, les AirTags semblent fonctionner exactement comme ils le devraient. Cependant, quelques erreurs courantes ont été signalées. L'un se produit lorsqu'un AirTag est supprimé de FindMy. Une fois supprimé, il ne s'affiche pas lorsque vous essayez de le coupler à nouveau avec le même iPhone ou un iPhone différent.

Un autre problème est un signal faible qui rend la recherche de précision indisponible. Enfin, si l'AirTag cesse soudainement de fonctionner, il est possible que la batterie se soit épuisée. Bien que votre iPhone soit censé vous avertir lorsqu'il est bas, il est possible de le manquer. Pour en savoir plus sur vos AirTags, inscrivez-vous gratuitement Infolettre Astuce du jour.

Retourner en haut

La recherche de précision AirTag ne fonctionne pas: le signal est une notification faible

Si la recherche de précision sur votre AirTag ne fonctionne pas, cela peut être dû à un signal faible. Si vous recevez une notification de signal faible, essayez d'aller à un autre endroit pour voir si c'est mieux là-bas. Si cela continue de se produire ou si le déplacement ne vous aide pas, vous devrez vérifier vos paramètres.

  1. Ouvert Paramètres sur votre iPhone.
    Ouvrez les paramètres sur votre iPhone.
  2. Appuyez sur votre nom.
    Appuyez sur votre nom.
  3. Sélectionner Trouver mon.
    Sélectionnez Trouver mon.
  4. Robinet Trouve mon iphone.
    Appuyez sur Localiser mon iPhone.
  5. Assurez-vous que tout est activé.
    Assurez-vous que tout est activé.
  6. Revenez aux paramètres et appuyez sur Bluetooth.
    Revenez à Paramètres et appuyez sur Bluetooth.
  7. S'assurer Bluetooth est activé.
    Assurez-vous que Bluetooth est activé.
  8. Ensuite, vérifiez que votre connexion Wi-Fi ou cellulaire est solide.
    Ensuite, vérifiez que votre connexion Wi-Fi ou cellulaire est solide.
  9. Revenez aux paramètres et appuyez sur Intimité.
    Revenez à Paramètres et appuyez sur Confidentialité.
  10. Sélectionner Services de location.
    Sélectionnez Services de localisation.
  11. Assurez-vous que les services de localisation sont activés.
    Assurez-vous que les services de localisation sont activés.
  12. Ensuite, faites défiler vers le bas et appuyez sur Trouver mon.
    Ensuite, faites défiler vers le bas et appuyez sur Find My.
  13. Sois sûr que Demander la prochaine fois ou Lors de l'utilisation de l'application est sélectionné.
    Assurez-vous que Demander la prochaine fois ou Lors de l'utilisation de l'application est sélectionné.
  14. Assurez-vous également que Precision Location est activé.
    Assurez-vous également que Precision Location est activé.
  15. Enfin, assurez-vous que votre iPhone est à jour en revenant dans Paramètres et en appuyant sur Général.
    Enfin, assurez-vous que votre iPhone est à jour en revenant dans Paramètres et en appuyant sur Général.
  16. Robinet Mise à jour logicielle.
    Appuyez sur Mise à jour du logiciel.
  17. Si une mise à jour est disponible, mettez à jour votre iPhone. Les mises à jour peuvent aider à corriger les bogues et les problèmes connus.
    Si une mise à jour est disponible, mettez à jour votre iPhone.

Si le problème persiste, essayez ensuite de réinitialiser l'AirTag.

Retourner en haut

Comment réinitialiser un AirTag

La réinitialisation d'un AirTag peut être comparée au redémarrage de votre iPhone pour corriger certains problèmes. Lorsque j'ai supprimé un AirTag de Find My et essayé de le coupler à nouveau, il n'apparaissait pas tant que je ne l'avais pas réinitialisé. La réinitialisation peut également résoudre d'autres problèmes :

  1. Ouvrez l'AirTag en plaçant vos doigts de chaque côté du logo Apple et en tournant le capuchon dans le sens inverse des aiguilles d'une montre.
    Ouvrez l'AirTag en plaçant vos doigts de chaque côté du logo Apple et en tournant le capuchon dans le sens inverse des aiguilles d'une montre.
  2. Retirez le capuchon et la batterie.
    Retirez le capuchon et la batterie.
  3. Remettez la batterie dans le même sens que lorsque vous avez ouvert l'AirTag. Appuyez dessus jusqu'à ce que vous entendiez un son.
  4. Lorsque le son se termine, retirez à nouveau la batterie et remettez-la en place, puis appuyez dessus.
  5. Répétez ce processus quatre fois.
  6. La cinquième fois que vous le faites, le son sera différent. Cela indique que l'AirTag peut être à nouveau couplé.
  7. Remettez le couvercle en place en alignant les languettes sur les fentes.
  8. Poussez vers le bas et tournez dans le sens des aiguilles d'une montre jusqu'à ce qu'il soit bien fermé.
    Poussez vers le bas et tournez dans le sens des aiguilles d'une montre jusqu'à ce qu'il soit bien fermé.

Conseil de pro : Il m'a fallu plusieurs réinitialisations pour pouvoir ré-appairer mon AirTag avec mon iPhone. Si vous rencontrez toujours des problèmes après plusieurs tentatives, contactez directement l'assistance Apple.

Retourner en haut

Comment vérifier la durée de vie de la batterie sur un AirTag et le remplacer

Il n'y a actuellement aucun moyen de connaître la durée de vie de la batterie de votre AirTag. Cependant, vous recevrez un avertissement de batterie faible lorsqu'il sera temps d'en acheter un nouveau. Si vous devez remplacer une batterie, suivez les étapes ci-dessus pour retirer le couvercle, remplacer la batterie et replacer le couvercle.

Les AirTags utilisent une pile CR2032 de base que vous pouvez acheter dans la plupart des pharmacies ou des dépanneurs. Selon Apple, les AirTags peuvent durer jusqu'à un an avec une utilisation régulière.

Retourner en haut

Les AirTags sont un produit très attendu que j'aime personnellement utiliser. Il possède des fonctionnalités intéressantes que les autres trackers n'offrent pas, telles que le suivi de précision. Lisez à propos de tous les Fonctionnalités AirTag et comment il se compare à ses concurrents ici.