Votre iPhone n'envoie pas de photos? L'envoi de photos doit être rapide et facile, surtout lorsque vous souhaitez envoyer quelque chose d'important ou de sentimental. Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles votre iPhone n'enverra pas de photos, mais si vous ne savez pas où chercher, la solution peut sembler impossible. Voici toutes les raisons pour lesquelles votre iPhone n'enverra pas de photos et comment les résoudre.
Sauter à:
- Envoyez-le à une autre personne
- Assurez-vous que vous avez tous les deux activé iMessage
- Vérifiez votre connection internet
- Activer la messagerie MMS
- Assurez-vous que les données cellulaires sont activées
- Réinitialiser les réglages réseau
- Vérifier les mises à jour iOS et opérateur
- Éteignez et rallumez votre téléphone
Pourquoi mon téléphone n'envoie-t-il pas de photos ?
Tout ce que vous voulez faire est d'envoyer une photo (ou plusieurs) à un contact ou à une discussion de groupe, et pour une raison quelconque, cela n'envoie tout simplement pas. Est-ce votre faute ou la leur? Cela sera-t-il résolu rapidement ou y a-t-il des étapes importantes à franchir? Voici toutes les réponses à la question « Pourquoi mon iPhone n'envoie-t-il pas de photos? » et comment réparer chacun d'eux. Voici ce qu'il faut faire :
1. Envoyez-le à une autre personne
La première chose à faire lorsque vous demandez « Pourquoi mes photos ne s'envoient-elles pas? » est d'établir si le problème vient de votre côté ou de celui du destinataire. Si vous ne parvenez pas à envoyer des photos dans une discussion de groupe, il s'agit probablement d'un problème de votre côté, mais des problèmes tels que l'absence de iMessage sur (que nous aborderons ci-dessous) ou le destinataire ne disposant pas de suffisamment d'espace de stockage peut affecter sa capacité à recevoir Photos. De plus, s'ils se trouvent dans une zone à faible service, les photos pourraient tout simplement ne pas passer. La première chose à faire est donc d'envoyer la photo (ou une autre) à une autre personne, de préférence dans un endroit physique différent, pour voir si elle la reçoit. S'ils le font, le problème se situe du côté du destinataire d'origine.
2. Assurez-vous que vous avez tous les deux activé iMessage
Si vous envoyez vers un autre iPhone, assurez-vous que vous et le destinataire avez activé iMessage. iMessage est le moyen le plus simple d'envoyer des messages entre iPhones, mais si l'autre personne l'a désactivé, elle ne recevra pas le message. Si vous ne pouvez pas envoyer de photo à cette personne, faites-le-lui savoir et demandez-lui de s'assurer qu'iMessage est activé.
3. Vérifiez votre connection internet
Si vous envoyez un iMessage, votre iPhone voudra utiliser une connexion Internet si elle est disponible. Cependant, si votre connexion Internet est faible ou instable, vous pouvez rencontrer des problèmes pour faire des choses comme envoyer des photos. Si vous êtes connecté à Internet mais que le signal est faible (vous pouvez vérifier la force par le nombre de barres qui apparaissent dans le symbole Internet sur en haut à droite de votre écran, à côté de vos barres de signal cellulaire), vous pouvez essayer de désactiver votre Internet et d'utiliser les données cellulaires au lieu.
4. Activer la messagerie MMS
Si iMessage n'est pas disponible pour le destinataire, par exemple s'il a un téléphone Android au lieu d'un iPhone, votre iPhone essaiera d'envoyer le message en tant que MMS, qui est similaire à un iMessage mais passe par votre fournisseur de téléphonie mobile au lieu d'Internet, vous devrez donc utiliser un appareil doté d'un service cellulaire. Si cette option est désactivée, cela peut vous empêcher d'envoyer des images et d'autres médias à quelqu'un qui n'utilise pas iMessage. Pour vous assurer que le MMS est activé :
- Ouvert Paramètres et sélectionnez messages.
- S'assurer Messagerie MMS est activé.
5. Assurez-vous que les données cellulaires sont activées
Que vous essayiez d'envoyer un MMS ou un iMessage sans connexion Internet, vous devrez utiliser votre réseau cellulaire. Pour faire ça:
- Ouvert Paramètres et sélectionnez Cellulaire.
- S'assurer Données cellulaire est activé.
6. Réinitialiser les réglages réseau
Les problèmes peuvent survenir pour une multitude de raisons, et beaucoup d'entre eux peuvent être résolus simplement en réinitialisant. Une bonne réinitialisation générale concerne vos paramètres réseau, ce qui est facile à faire et ne gâchera rien, même si vous devez ressaisir les mots de passe Wi-Fi, alors assurez-vous de connaître ou de noter tous vos mots de passe Wi-Fi enregistrés avant de le faire cette. Donc, si vous rencontrez des problèmes inexpliqués lors de l'envoi de photos, réinitialiser vos paramètres réseau pourrait juste s'en occuper.
7. Vérifier les mises à jour iOS et opérateur
Votre iPhone ou votre opérateur propose peut-être une mise à jour qui corrigera votre problème « Pourquoi mon iPhone n'envoie-t-il pas de photos? » bogue. Quoi qu'il en soit, il est bon de mettre à jour les deux régulièrement de toute façon, alors voici comment mettre à jour iOS et comment mettre à jour les paramètres de votre opérateur.
8. Éteignez et rallumez votre téléphone
Enfin, une bonne réinitialisation de l'iPhone à l'ancienne pourrait faire l'affaire. Parfois, un message reste bloqué quelque part sur votre iPhone après avoir appuyé sur envoyer mais avant qu'il ne soit publié dans l'univers, et éteindre et rallumer votre iPhone lui donnera le coup de pied dans le pantalon pour obtenir en mouvement.
Si vous essayez tout cela et que rien de tout cela ne fonctionne, il est peut-être temps d'appeler votre opérateur et/ou de visiter le Genius Bar. Bonne chance!