L'erreur de mise à jour Windows 10 0x80070002 indique que votre ordinateur n'a pas réussi à installer les dernières mises à jour. Heureusement, c'est l'un des codes d'erreur faciles à corriger. Redémarrez votre ordinateur, vérifiez à nouveau les mises à jour et l'erreur 0x80070002 devrait appartenir à l'historique. Cependant, si le problème persiste, suivez les étapes de dépannage ci-dessous.
Solutions pour corriger l'erreur de mise à jour de Windows 10 0x80070002
Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de mise à jour
L'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update peut résoudre automatiquement les problèmes de mise à jour courants, y compris le code d'erreur 0x80070002.
- Aller à Paramètres, et sélectionnez Mise à jour et sécurité.
- Cliquer sur Dépanneur.
- Cliquer sur Afficher des utilitaires de résolution de problèmes supplémentaires.
- Sélectionnez ensuite Windows Update, et lancez l'utilitaire de résolution des problèmes.
- Redémarrez votre ordinateur et vérifiez à nouveau les mises à jour.
Désinstaller les mises à jour récentes
- Aller à Panneau de commande, et sélectionnez Désinstaller un programme.
- Cliquez ensuite sur Afficher les mises à jour installées.
- Sélectionnez les dernières mises à jour et appuyez sur le Désinstaller pour supprimer les mises à jour que vous avez récemment installées.
- Redémarrez votre machine.
- Lancez Windows Update et recherchez à nouveau les mises à jour.
Redémarrez les services de mise à jour
- Taper "prestations de service" dans le champ Démarrer la recherche de Windows.
- Double-cliquez sur le Application de services.
- Faites défiler jusqu'au Service de mise à jour Windows et vérifiez son état.
- Si le service n'est pas en cours d'exécution, cliquez dessus avec le bouton droit et sélectionnez Début. S'il est déjà en cours d'exécution, redémarrez-le.
- Ensuite, localisez le Service de transfert intelligent en arrière-plan, et le Service cryptographique.
- Assurez-vous que ces deux services fonctionnent également.
Réparer les erreurs de disque dur
- appuie sur le les fenêtres et X clés.
- Sélectionner Invite de commandes (administrateur).
- Entrer le chkdsk/f C : commande et appuyez sur Entrée.
- Puis cours
DISM.exe /En ligne /Cleanup-image /Restorehealth
- Exécutez le sfc/scannow commande aussi.
- Allez-y et redémarrez votre ordinateur.
- Vérifiez à nouveau les mises à jour et vérifiez si l'erreur a disparu.
Renommer le dossier de distribution de logiciels
Si la réparation de votre disque dur n'a pas aidé, essayez de renommer le dossier Software Distribution.
- Lancez à nouveau l'invite de commande avec les droits d'administrateur.
- Exécutez les commandes suivantes une par une. Appuyez sur Entrée après chaque commande:
bits d'arrêt net
arrêt net wuauserv
ren %systemroot%\softwaredistribution softwaredistribution.bak
ren %systemroot%\system32\catroot2catroot2.bak
bits de démarrage net
démarrage net wuauserv
- Revenez à Windows Update et recherchez à nouveau les mises à jour.
Désactiver l'antivirus tiers
Si vous exécutez un antivirus tiers sur votre ordinateur Windows, désactivez temporairement l'outil. Nous l'avons déjà dit d'innombrables fois, et nous le répéterons: des solutions de sécurité tierces peuvent parfois bloquer le service Windows Update.
Par conséquent, votre ordinateur ne peut pas télécharger et installer les dernières mises à jour. Ce problème se produit souvent lorsque vous essayez de télécharger les dernières mises à jour des fonctionnalités Windows.
Pour vous assurer que rien ne peut interférer avec le processus de mise à jour, désactivez votre antivirus, pare-feu, VPN et outil anti-malware. Ensuite, vérifiez à nouveau les mises à jour.
Télécharger manuellement les mises à jour
Vous pouvez forcer le processus de mise à jour en téléchargeant manuellement les dernières mises à jour. Par exemple, si vous essayez de télécharger la dernière mise à jour des fonctionnalités, utilisez Assistant de mise à jour de Microsoft pour faire le travail. D'un autre côté, si vous essayez de télécharger des mises à jour de sécurité spécifiques ou cumulatives, au Site Web du catalogue Microsoft Update.
Conclusion
Pour corriger l'erreur 0x80070002 de Windows 10, exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de mise à jour et redémarrez votre ordinateur. Ensuite, désinstallez les mises à jour récemment installées et redémarrez les services de mise à jour. De plus, réparez les erreurs de disque dur, renommez le dossier Software Distribution et désactivez temporairement les outils de sécurité tiers. Si l'erreur persiste, téléchargez manuellement les mises à jour problématiques à l'aide de l'assistant de mise à jour ou du catalogue de mise à jour de Microsoft.
Avez-vous réussi à vous débarrasser de l'erreur 0x80070002? Appuyez sur les commentaires ci-dessous et faites-nous savoir laquelle de ces méthodes a fonctionné pour vous.