Si vous êtes devenu majeur à l'ère pré-smartphone, vous connaissez déjà les bases de l'étiquette du téléphone. Mais maintenant que les applications de SMS et de messagerie ont dépassé les appels téléphoniques comme méthode préférée pour rester en contact, c'est une bonne idée de se familiariser également avec les choses à faire et à ne pas faire. Voici comment éviter d'être le fléau du chat de groupe, dire à quelqu'un que c'est drôle que son être cher soit mort, et snober quelqu'un juste en lui faisant voir que vous avez lu son message !
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Ne soyez pas cette personne dans les textes de groupe
Les SMS de groupe sont un excellent moyen de coordonner des réunions ou simplement de rester en contact. Mais le volume considérable de notifications de messages peut rapidement inciter les gens à quitter le groupe. Voici comment vous pouvez contribuer à rendre les textes de groupe agréables pour tout le monde :
• Restez sur le sujet.
N'envoyez pas de messages qui ne correspondent pas à l'objectif du groupe. Ne spammez pas le message de groupe avec des mèmes, des vidéos ou des URL (à moins que le partage ne soit l'objectif du groupe).
• N'envoyez pas de SMS à moins que vous n'ayez quelque chose de nouveau à ajouter à la conversation.
Dix personnes répondant « OK » ne font rien pour la conversation, mais cela fait exploser les téléphones des gens avec des notifications.
• Supprimez les conversations en tête-à-tête du chat.
Avez-vous proposé à quelqu'un dans le chat de se rendre à la fête d'anniversaire que vous prévoyez tous? Triez les détails dans un message privé.
• Ne commencez pas un texto de groupe avec des personnes qui ne se connaissent pas.
Partageriez-vous les coordonnées d'une personne avec une personne qu'elle ne connaît pas sans sa permission? C'est ce que vous faites lorsque vous créez une discussion de groupe avec des inconnus. À moins que le but du chat ne soit de rassembler ces personnes, ne le faites pas.
Adoptez les GIF, les émojis et les textismes
Les textismes sont les abréviations, les orthographes alternatives et la ponctuation non standard couramment utilisées dans les messages texte. Avec les GIF et les emojis, les textismes transmettent le contexte que nous obtenons normalement des expressions faciales, des gestes et du ton de la voix lorsque nous parlons en personne. Bien que vous souhaitiez peut-être vous limiter à un emoji souriant ou à un seul point d'exclamation amical lorsque vous envoyez des SMS une connaissance ou une relation d'affaires, les éviter complètement rendra vos messages brusques et hostile. D'un autre côté, aller trop loin avec les abréviations et les emojis rendra vos textes difficiles à lire. Voici quelques points supplémentaires à garder à l'esprit :
• En cas de doute, épelez-le.
L'utilisation d'abréviations lorsque vous ne savez pas ce qu'elles signifient peut conduire à un faux pas majeur. LOL signifie « rire à haute voix », mais plus d'une personne l'a utilisé pour envoyer « beaucoup d'amour » aux personnes récemment endeuillées. Les abréviations peuvent également donner l'impression que vous manquez de professionnalisme lorsqu'elles sont utilisées dans des messages commerciaux.
• Ne soyez pas involontairement hostile.
Étonnamment, les points à la fin d'un texte peuvent ajouter un sentiment de brusquerie et de manque de sincérité au message. D'un autre côté, les points d'exclamation et certaines abréviations peuvent rendre vos propos plus conviviaux et plus enthousiastes. Par exemple, utilisez KK ou OK! au lieu de OK ou K, à moins que vous ne vouliez que la personne pense que vous êtes ennuyé.
• Relisez avant d'appuyer sur envoyer.
Il peut être acceptable de contourner les règles de ponctuation et de grammaire, mais vous devriez quand même relire votre message avant d'appuyer sur envoyer. Après tout, qui d'entre nous n'a pas eu d'accident de correction automatique ?
Évitez d'avoir des conversations sérieuses ou longues par SMS
N'ayez pas de disputes, ne partagez pas de mauvaises nouvelles, ne rompez pas, n'envoyez pas de condoléances ou n'ayez aucune autre conversation émotionnellement chargée ou longue par SMS. Le manque d'indices non verbaux peut facilement conduire à des malentendus, il est trop facile d'appuyer sur envoyer alors que vous ne devriez pas, et certaines conversations sont simplement plus rapides au téléphone.
• Utilisez l'application Notes pour rédiger des messages importants.
Si vous ne pouvez pas éviter d'avoir une conversation longue et sérieuse par SMS, utilisez Notes ou une autre application pour écrire votre message et copiez-le et collez-le une fois que vous êtes sûr de vouloir l'envoyer.
Connaître les tenants et aboutissants de la réponse aux textes
Combien de temps faut-il attendre avant de répondre à un SMS? Est-il acceptable de laisser quelqu'un en lecture? Et si quelqu'un ne répond pas à votre message? Voici la réponse à tout cela et plus encore :
• Répondez toujours dans les 24 heures.
Le délai dans lequel vous devez répondre à un SMS dans les 24 heures varie. C'est une chose si votre coiffeur prend la majeure partie de la journée pour vous répondre par SMS au sujet de la planification d'un rendez-vous; c'en est une autre si vous prenez des heures pour confirmer les plans du dîner pour ce soir-là. Et même si vous pouvez être ennuyé si votre conjoint ne vous envoie pas de SMS tout de suite, il est étrange qu'une personne avec qui vous venez de commencer à sortir réponde instantanément à chaque SMS que vous envoyez.
• Désactivez les confirmations de lecture. Ou pas.
Il existe deux écoles de pensée sur les accusés de lecture. L'un d'eux dit que faire savoir aux gens si vous avez vu leur message est la chose polie à faire. L'autre dit que les accusés de lecture augmentent simplement la probabilité que vous offensiez quelqu'un en lisant un message et en ne répondant pas (c'est ce qu'on appelle les laisser en lecture). Si vous comptez utiliser des confirmations de lecture, le plus important est de répondre immédiatement une fois que vous avez lu un message, même si c'est juste pour dites que vous recontacterez l'expéditeur plus tard (à moins que vous ne vouliez qu'il sache que vous l'ignorez, auquel cas, continuez et laissez-le activé lire).
Comment activer ou désactiver les reçus de lecture :
- Tous les contacts: Pour activer ou désactiver les accusés de lecture pour tous vos contacts, accédez à Paramètres > Messages > Envoyer les accusés de lecture et faites-le glisser vers l'extérieur ou l'activation.
- Contacts individuels : Si vous avez lu les reçus, vous pouvez toujours les activer pour certains contacts (ou vice versa). Ouvrez un texte avec eux, appuyez sur leur nom, appuyez sur les informations et faites glisser les confirmations de lecture sur.
• N'oubliez pas l'indicateur de saisie iMessage.
Lorsque vous échangez des iMessages avec un autre utilisateur Apple (ce n'est pas un problème avec les messages texte normaux), un indicateur de saisie apparaît une fois que vous appuyez sur le champ de saisie de texte. Et cela prend 60 secondes pour disparaître, même si vous fermez complètement l'application Messages! Avez-vous déjà demandé à quelqu'un de taper pendant quelques minutes pour ne répondre qu'avec un seul mot ou pour ne pas répondre du tout? Et si c'est vous qui tapez? voulez-vous qu'ils sachent combien de temps vous avez passé à réfléchir à quoi dire? C'est une autre bonne raison d'utiliser l'application Notes pour rédiger des messages importants ou longs.
• Ne bombardez pas quelqu'un de SMS s'il ne répond pas tout de suite.
À moins qu'il ne s'agisse d'une urgence, vous n'appelleriez pas quelqu'un plus d'une ou deux fois si vous n'obteniez pas de réponse, n'est-ce pas? La même règle s'applique aux textos.
KK, j'espère que ces conseils rendront tous vos futurs messages productifs et amusants! Puissent tous vos messages recevoir des réponses rapides et que vous ne soyez jamais laissés en lecture. :)
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