LinkedIn est une excellente plate-forme de réseautage qui relie les entreprises et les professionnels du monde entier. Vous pouvez l'utiliser pour créer et gérer votre image et votre identité professionnelles, découvrir des offres d'emploi susceptibles de vous intéresser, etc.
L'un des principaux moyens de vous connecter avec d'autres professionnels sur LinkedIn est via des messages. Laisser tomber quelques lignes intéressantes pourrait vous décrocher l'emploi de vos rêves.
Si vous ne pouvez pas envoyer de messages sur LinkedIn, continuez à lire ce guide pour savoir ce qui pourrait être à l'origine de ce problème et comment vous pouvez le résoudre.
LinkedIn n'envoie de messages à personne
Conseils :
- Si vous ne pouvez pas envoyer de messages depuis l'application, essayez de les envoyer via votre navigateur.
- Envoyez le message via votre liste de connexions ou directement depuis le profil du destinataire.
- Vérifiez s'il existe un problème connu affectant les messages LinkedIn. Si tel est le cas, tout ce que vous pouvez faire est d'attendre que Microsoft ait résolu le problème. Vous pouvez utiliser DownDetector pour vérifier l'état du service LinkedIn.
1. Confirmez votre adresse e-mail principale
S'il s'agit d'un nouveau compte LinkedIn, vous devez confirmer votre adresse e-mail afin d'accéder à toutes les fonctionnalités que la plate-forme a à offrir.
Vérifiez votre boîte de réception et cliquez sur le lien que vous avez reçu de LinkedIn pour confirmer votre e-mail.
2. Videz le cache de votre navigateur et les cookies
Votre cache et vos cookies pourraient interférer avec les scripts de messagerie de LinkedIn bloquant vos messages.
Vider le cache de votre navigateur et supprimer les cookies devrait suffire à résoudre le problème.
Allez dans les paramètres de votre navigateur, cliquez sur Histoire, sélectionnez la plage de temps et le type de données que vous souhaitez supprimer et appuyez sur le Effacer les données bouton.
Déconnectez-vous de votre compte LinkedIn, fermez l'application ou l'onglet LinkedIn, puis reconnectez-vous. Vérifiez si vous pouvez envoyer des messages maintenant.
3. Mettez à jour votre navigateur actuel ou utilisez un autre navigateur
Certaines fonctionnalités du navigateur peuvent ne pas fonctionner sur des versions de navigateur obsolètes. Essayez de mettre à jour votre navigateur si une version plus récente est disponible et vérifiez si le problème a disparu.
Si ce problème se produit uniquement dans votre navigateur, passez à un autre navigateur.
Assurez-vous simplement que vous utilisez un navigateur pris en charge. LinkedIn prend actuellement en charge les navigateurs suivants: Chrome, Edge, Firefox, Safari et le navigateur Android.
→ Remarque : N'utilisez pas la version bêta de votre navigateur préféré, car les développeurs devront peut-être encore éliminer certains bogues précoces. Utilisez uniquement la version stable du navigateur.
4. Désactivez vos extensions de navigateur
Si vous utilisez des extensions de navigateur, en particulier des bloqueurs de publicités et des bloqueurs de fenêtres contextuelles, essayez de les désactiver et vérifiez si cela a résolu le problème.
Il n'est pas rare que des extensions et des modules complémentaires cassent certaines fonctionnalités du site Web. S'il s'agit de la cause première du problème, la désactivation des extensions devrait le résoudre.
Faites-nous savoir quelle solution a fonctionné pour vous.