Avec des millions d'employés travaillant désormais dans le confort de leur foyer, des programmes tels que Teams, Zoom, Skype et Google Meet connaissent un succès fulgurant. Outils de visioconférence permettre aux employés de collaborer avec leurs coéquipiers et de travailler ensemble sur des tâches communes. Malheureusement, votre la webcam peut ne pas toujours fonctionner correctement. De nombreux utilisateurs de Windows 10 se sont plaints que leurs webcams étaient parfois floues, ce qui rendait la communication difficile pendant les appels vidéo. Sans plus tarder, explorons comment vous pouvez résoudre ce problème de webcam.
Comment réparer la mise au point de la caméra sur Windows 10 ?
Vérifiez votre connection internet
Les appels vidéo utilisent de grandes quantités de bande passante. Si le programme qui utilise votre appareil photo ne peut pas accéder à une bande passante suffisante, cela réduira automatiquement la qualité de la vidéo, ce qui pourrait expliquer pourquoi l'image est floue et floue.
À améliorez votre vitesse de connexion et la bande passante, utilisez une connexion Ethernet. Si votre configuration actuelle ne prend pas en charge une connexion LAN, redémarrez votre routeur et déconnectez tous les autres appareils utilisant la connexion pour libérer plus de bande passante pour votre caméra.
Mettez à jour vos pilotes de caméra
Assurez-vous que vous utilisez les derniers pilotes de webcam sur votre ordinateur.
- Lancer le Gestionnaire de périphériques et localisez votre appareil photo.
- Noter: En fonction de votre type de webcam, développez Appareils photo (caméra intégrée) ou Appareils d'imagerie (caméra externe).
- Faites un clic droit sur les pilotes de votre webcam et sélectionnez Mettre à jour le pilote.
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Si cette méthode ne fonctionne pas, faites un clic droit sur votre pilote et sélectionnez Désinstaller l'appareil. - Redémarrez votre ordinateur et vérifiez si l'image de la webcam est toujours floue.
Vérifiez votre webcam
Utilisez un chiffon doux et nettoyez votre webcam. Des taches sur l'objectif pourraient être à l'origine du flou que vous rencontrez. Appuyez doucement sur les bords de l'appareil photo et assurez-vous qu'il est correctement connecté à votre ordinateur. Si le problème persiste, déconnectez la caméra et redémarrez votre machine. Rebranchez ensuite votre webcam et vérifiez si vous remarquez des améliorations.
Gardez à l'esprit que certains modèles de webcam arborer un anneau ou une roue physique qui vous permet d'ajuster manuellement la mise au point. Vérifiez si vous pouvez trouver une telle bague ou roue, puis tournez l'objectif dans le sens des aiguilles d'une montre ou dans le sens inverse.
Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes de matériel et de périphériques
Si le problème persiste, exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes liés au matériel et aux périphériques. L'outil n'est plus disponible dans la liste des dépanneurs supplémentaires, mais vous pouvez utiliser l'invite de commande pour le lancer.
Alors, lancez l'invite de commande avec les privilèges d'administrateur et exécutez le msdt.exe -id DeviceDiagnostic commander. Lancez l'utilitaire de résolution des problèmes et vérifiez les résultats.
Fermer les applications en arrière-plan
Les applications et les processus exécutés en arrière-plan peuvent interférer avec votre webcam. Par exemple, si vous exécutez Teams et que vous avez déjà assisté à un appel vidéo sur Skype, assurez-vous de quitter complètement Skype avant de rejoindre une nouvelle réunion sur Teams. Fermez également tous les programmes vidéo ou photo en cours d'exécution. Les utilitaires fournis par le fabricant de l'appareil photo sont les causes courantes de ce problème.
Lancer le Gestionnaire des tâches, clique sur le Processus onglet, et faites un clic droit sur l'application que vous souhaitez fermer. Frappez le Tâche finale option et vérifiez les résultats.
Alternativement, vous pouvez également démarrage propre de votre ordinateur et contournez la partie Gestionnaire des tâches.
Conclusion
Si votre webcam Windows 10 est floue et floue, vérifiez votre connexion Internet et assurez-vous que vous ne rencontrez aucun problème de bande passante. Ensuite, mettez à jour les pilotes de votre appareil photo, exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes liés au matériel et aux périphériques et fermez les applications en arrière-plan. Appuyez sur les commentaires ci-dessous et faites-nous savoir laquelle de ces solutions a fonctionné pour vous.