Les analyses sont des outils utiles qui fournissent des statistiques et des mesures de performance sur des périodes définies et vous permettent de les comparer. En surveillant ces analyses, vous pouvez voir les tendances des performances au fil du temps. Lorsque vous comparez ces tendances de performances aux initiatives de performances, vous pouvez déterminer quelles approches ont des résultats positifs ou négatifs efficaces. Vous pouvez également prévoir d'ajuster votre approche globale pour l'aligner sur les résultats indiqués par les métriques.
Slack propose un ensemble d'analyses couvrant spécifiquement les mesures de performance des membres de votre espace de travail. Tous les niveaux d'espaces de travail Slack ont accès à des analyses de base; cependant, un certain nombre de points de données ne sont pas disponibles pour les comptes de niveau gratuit. Les espaces de travail Slack de niveau gratuit ne peuvent voir que la liste des utilisateurs de l'espace de travail, leurs identifiants, leurs noms d'utilisateur, leurs adresses e-mail et la date de création du compte.
Les comptes payants peuvent également voir si l'utilisateur est inclus dans la facture de l'espace de travail, le nombre de messages que chaque utilisateur a publiés, le nombre de messages que chaque utilisateur a publiés dans les canaux et le nombre de réactions que l'utilisateur a laissées sur messages. La liste continue avec le nombre de jours depuis la dernière activité de l'utilisateur sur n'importe quelle plate-forme, une ventilation du nombre de jours depuis la dernière activité de l'utilisateur sur les plates-formes iOS, Android et de bureau. Le nombre de jours pendant lesquels l'utilisateur a été actif sur n'importe quelle plate-forme. Ensuite, il y a une ventilation du nombre de jours pendant lesquels l'utilisateur a été actif sur les plates-formes iOS, Android et de bureau.
Comment voir les analyses des membres pour les membres Slack
Pour pouvoir afficher ces analyses pour votre espace de travail, vous devez accéder au tableau de bord des analyses. Cliquez sur le nom de l'espace de travail dans le coin supérieur droit, puis dans le menu déroulant, sélectionnez « Outils ». Choisissez ensuite « Analytics » pour ouvrir les analyses dans un nouvel onglet.
Une fois sur la page d'analyse, passez à l'onglet « Membres » pour voir les analyses des membres. Il est possible de configurer les colonnes de données visibles en cochant et décochant les cases correspondantes après avoir cliqué sur « Modifier les colonnes » en haut à droite du tableau. Vous pouvez configurer la période couverte par l'ensemble de données en cliquant sur la liste déroulante « 30 derniers jours ». Sélectionnez ensuite une autre période. Vous pouvez également exporter l'ensemble de données sous forme de fichier CSV pour vos propres enregistrements en cliquant sur le bouton « Exporter ».
La section d'analyse des membres peut fournir des informations utiles sur la façon dont les gens utilisent votre espace de travail. En suivant les étapes de ce guide, vous pouvez afficher les analyses des membres de votre espace de travail et configurer les données affichées.